轉(zhuǎn)型企業(yè)協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新模式研究

轉(zhuǎn)型企業(yè)協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新模式研究

摘要：轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變了全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)中國(guó)企業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn)。為了驅(qū)動(dòng)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展與復(fù)興，公司必須根據(jù)自身發(fā)展需要，業(yè)務(wù)流程、組織、內(nèi)部系統(tǒng)等的變化可以使公司進(jìn)入一個(gè)新的生命周期。本文總結(jié)了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究成果，分析了企業(yè)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型和共性技術(shù)創(chuàng)新的必要性，旨在增強(qiáng)轉(zhuǎn)型企業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同知識(shí)，為企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)奠定基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：企業(yè)轉(zhuǎn)型;協(xié)同知識(shí);創(chuàng)新模式引言隨著信息網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了重大變化。一段時(shí)間以來(lái)，“轉(zhuǎn)型”成為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的熱點(diǎn)話題，我國(guó)政府正努力推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，將其作為對(duì)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。推動(dòng)轉(zhuǎn)型是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇，國(guó)家認(rèn)識(shí)到新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)了工業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴(kuò)大了自主創(chuàng)新能力，公布了七項(xiàng)工業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和十項(xiàng)重大工業(yè)恢復(fù)規(guī)劃。企業(yè)轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的主要問(wèn)題之一，加快企業(yè)改革的地位更加突出。1協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的特征1.1適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境變化的要求經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際化加劇了跨境競(jìng)爭(zhēng)，加快了經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，復(fù)雜的變化正成為世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的共同外部環(huán)境，創(chuàng)新知識(shí)是應(yīng)對(duì)強(qiáng)大復(fù)雜環(huán)境變化的主要途徑。但是，從知識(shí)創(chuàng)新的角度來(lái)看，高成本、高風(fēng)險(xiǎn)，一家公司很難獨(dú)自完成整個(gè)過(guò)程。為了開(kāi)展協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新工作，必須建立一個(gè)協(xié)同鏈（由核心公司和協(xié)同單位組成的網(wǎng)絡(luò)），以應(yīng)對(duì)公司內(nèi)外復(fù)雜的環(huán)境變化。1.2注重企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程的協(xié)作知識(shí)貫穿于價(jià)值鏈的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和售后服務(wù)。信息和知識(shí)資源與外部機(jī)構(gòu)資源整合的沖突，共享、整合和消化方面，要最大限度地利用資源促進(jìn)創(chuàng)新。協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新主要強(qiáng)調(diào)各協(xié)同企業(yè)之間的緊密協(xié)作，完成知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)。要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新過(guò)程的協(xié)同性，即創(chuàng)新過(guò)程與創(chuàng)新過(guò)程的協(xié)調(diào)性，通過(guò)增加各種創(chuàng)新要素來(lái)整合各種創(chuàng)新要素。各單位要強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的全部和部分統(tǒng)一，形成統(tǒng)一的前沿目標(biāo)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)協(xié)同鏈的最終總體目標(biāo)。1.3強(qiáng)調(diào)聯(lián)合鏈的可持續(xù)發(fā)展協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的最終目標(biāo)不僅是實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)的發(fā)展，也就是要實(shí)現(xiàn)整個(gè)關(guān)節(jié)鏈的可持續(xù)、全面發(fā)展。如果協(xié)同效應(yīng)的目的僅僅是為了滿足個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，那么涉及的其他協(xié)同企業(yè)將失去動(dòng)力，這種協(xié)同就毫無(wú)意義。同時(shí)，協(xié)調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)了整個(gè)關(guān)節(jié)鏈在一定階段的發(fā)展，而且實(shí)現(xiàn)了整個(gè)關(guān)節(jié)鏈的可持續(xù)、全面發(fā)展。2轉(zhuǎn)型企業(yè)存在的問(wèn)題2.1企業(yè)轉(zhuǎn)型需求不明確目前，公司外部環(huán)境越來(lái)越不穩(wěn)定、不確定，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著經(jīng)營(yíng)壓力。根據(jù)外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)條件的困難，公司被迫加快實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。從不同的角度來(lái)看，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)尚不明確。許多公司對(duì)自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)、客戶群、市場(chǎng)、發(fā)展方向、管理方法等都未有明確的定位，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)定位不清，戰(zhàn)略層面決策失誤。2.2企業(yè)轉(zhuǎn)型的協(xié)同效應(yīng)不理想企業(yè)的創(chuàng)新大多是對(duì)原公司的價(jià)值鏈進(jìn)行重新整合，聚焦于高價(jià)值鏈，與合作伙伴合作，以最低的成本實(shí)現(xiàn)效率的最大化。然而，利益分配、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、協(xié)調(diào)等問(wèn)題往往導(dǎo)致轉(zhuǎn)型企業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng)不足，知識(shí)的緩慢轉(zhuǎn)移和團(tuán)隊(duì)成員之間的轉(zhuǎn)移阻礙了知識(shí)創(chuàng)新的進(jìn)程。由于轉(zhuǎn)型公司之間的協(xié)同效應(yīng)差，它對(duì)變革的成本和效果有著顯著的影響。2.3企業(yè)轉(zhuǎn)型成本高，但效率低目前，大多數(shù)轉(zhuǎn)型公司還處于無(wú)意識(shí)狀態(tài)，只有少數(shù)具有一定規(guī)模的大公司在有意識(shí)、有系統(tǒng)地進(jìn)行變革。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)需要投入大量資金，如技術(shù)研發(fā)資金、技術(shù)招聘等，由于企業(yè)改革新方法的各種不確定性的影響，導(dǎo)致具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)困難，導(dǎo)致變革效率未能達(dá)到預(yù)期要求而沒(méi)有找到變革的突破口。3轉(zhuǎn)型企業(yè)協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的必要性轉(zhuǎn)型是一個(gè)致力于新變革的過(guò)程，是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型是決策層隨著外部環(huán)境的變化，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行模式和發(fā)展策略進(jìn)行適應(yīng)和創(chuàng)新，將原有的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)時(shí)代要求的新模式。3.1成本攤銷及降低風(fēng)險(xiǎn)在許多先進(jìn)的研究領(lǐng)域，研究成本持續(xù)增加，同時(shí)，新產(chǎn)品生命周期的縮短和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了企業(yè)創(chuàng)新的不確定性。參與協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)的變革可以從兩個(gè)方面有效地解決這些問(wèn)題：第一，企業(yè)合作有效降低經(jīng)營(yíng)成本。轉(zhuǎn)型公司可以開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)，并參與公司之間傳播和交流信息，以增加對(duì)創(chuàng)新問(wèn)題的共識(shí)，快速準(zhǔn)確地確定問(wèn)題的性質(zhì)。通過(guò)找到解決問(wèn)題的有效方法，可以減少創(chuàng)新的不確定性。其次，通過(guò)知識(shí)共享、轉(zhuǎn)型沖突，企業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)新理念。這大大增加了創(chuàng)造新知識(shí)的機(jī)會(huì)和效率，提高了創(chuàng)新的成功率。因此，轉(zhuǎn)型企業(yè)需要通過(guò)知識(shí)共享創(chuàng)新來(lái)分擔(dān)成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高創(chuàng)新效率。3.2縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期為了實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的敏感反應(yīng)，企業(yè)需要進(jìn)一步縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，但創(chuàng)新的復(fù)雜性和難度往往導(dǎo)致研發(fā)周期的延長(zhǎng)。開(kāi)發(fā)過(guò)程越長(zhǎng)，不僅會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和成本，還會(huì)減緩新產(chǎn)品上市的時(shí)機(jī)，影響市場(chǎng)份額。因此，轉(zhuǎn)型企業(yè)需要采取并行的工作方式，通過(guò)聯(lián)合知識(shí)創(chuàng)新整合彼此的知識(shí)資源和優(yōu)勢(shì)，縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，從而提高市場(chǎng)反應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。4促進(jìn)轉(zhuǎn)型企業(yè)協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的策略4.1選擇合適的協(xié)同機(jī)制，公平合理地分配創(chuàng)新效益首先，轉(zhuǎn)型公司需要明確自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)差距，這就是解釋轉(zhuǎn)型的知識(shí)需求。只有有了正確的自我認(rèn)識(shí)，才能在轉(zhuǎn)型道路上增加效率，找到具有適當(dāng)協(xié)同效應(yīng)的公司，并通過(guò)聯(lián)合知識(shí)創(chuàng)新促進(jìn)共享變革。轉(zhuǎn)型企業(yè)應(yīng)根據(jù)知識(shí)差距和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，選擇一個(gè)需要適當(dāng)轉(zhuǎn)化的協(xié)調(diào)單位。評(píng)選過(guò)程全面考察協(xié)作單位文化和技術(shù)創(chuàng)新水平的構(gòu)成要素，同時(shí)，轉(zhuǎn)化企業(yè)應(yīng)根據(jù)其他知識(shí)資源單位的獨(dú)特貢獻(xiàn)和努力，建立公平、合理的利潤(rùn)分配機(jī)制，確保各方與協(xié)調(diào)方簽訂利潤(rùn)分成協(xié)議，避免不必要的沖突。同時(shí)，該協(xié)議規(guī)范了各部門，實(shí)現(xiàn)了利益驅(qū)動(dòng)的均衡和諧發(fā)展。4.2強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同理念，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新工作、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和所采取的行動(dòng)是非常重要的。轉(zhuǎn)型公司可以通過(guò)研討會(huì)、培訓(xùn)等方式，將協(xié)同效應(yīng)的概念滲透到領(lǐng)導(dǎo)者身上，明確協(xié)同的重要方面，實(shí)施更有效的協(xié)同創(chuàng)新，并與協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)思維的改變最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新行為。4.3培育良好的企業(yè)文化，建立有效的協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理想、道德、價(jià)值和倫理。從公司文化在西方幾個(gè)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以看出，企業(yè)文化不可能只用公司制度來(lái)限制員工，因?yàn)楣局贫炔粌H有缺漏，而且缺乏靈活性。因此，企業(yè)變革是強(qiáng)化組織契約，但也要關(guān)注人的問(wèn)題，即協(xié)調(diào)和塑造知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。由于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的協(xié)同知識(shí)是轉(zhuǎn)化型知識(shí)主體，一個(gè)成功的協(xié)作團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不是一蹴而就的，而是需要通過(guò)良好的企業(yè)文化和一段時(shí)間的共同