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二階文件文件編號:QP-002人力資源管理程序版本:A1頁碼:1/3程序文件名稱:人力資源管理程序受控狀態(tài)批準(zhǔn)編制□受控□非受控文件修訂履歷:版本號制/修定履歷制/修定人日期1目的對人力資源進(jìn)行有效管理和控制,確保從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員的能力都是勝任的。2范圍適用于本公司與質(zhì)量及環(huán)境管理體系有關(guān)的各類人員的控制。3職責(zé)3.1人事行政部職責(zé):1)擬訂公司確定的崗位的人員的相應(yīng)資格要求和標(biāo)準(zhǔn);2)當(dāng)員工崗位發(fā)生短缺時,負(fù)責(zé)調(diào)劑和招聘;3)擬訂公司員工培訓(xùn)規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;4)組織對員工的績效、技能和能力的考核。3.2總經(jīng)理批準(zhǔn)公司的員工編制、各類員工的資格標(biāo)準(zhǔn)、公司培訓(xùn)計劃、招聘計劃。3.3現(xiàn)地經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)和其他措施的有效性進(jìn)行評價。3.4相關(guān)部門配合實施。4工作程序4.1人力資源需求的識別4.1.1運營中心組織各部門擬訂《崗位說明書》,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,作為公司崗位人員安排的主要依據(jù)。4.1.2公司《崗位說明書》覆蓋所有對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的工作崗位。4.1.3《崗位說明書》從學(xué)歷、專業(yè)培訓(xùn)、工作技能和經(jīng)驗四個方面規(guī)定公司各崗位人員的任職資格。4.1.4正常情況下,公司各崗位人員應(yīng)符合《崗位說明書》要求。4.2人員安排控制4.2.1因崗位缺員或需增設(shè)新的崗位時,由用人部門提出,人事行政部根據(jù)公司編制情況審核,統(tǒng)一提出補(bǔ)充員工計劃(需用員工的數(shù)量及崗位)。4.2.2補(bǔ)充員工計劃經(jīng)現(xiàn)地經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事行政部根據(jù)崗位說明書協(xié)同用人部門共同在公司內(nèi)部進(jìn)行選聘。確定名單后報現(xiàn)地經(jīng)理批準(zhǔn),實施崗前培訓(xùn)后上崗。4.2.3外部招聘4.2.3.1人事行政部將所需崗位人員應(yīng)具備的學(xué)歷、資歷和技能等要求以書面形式,告之應(yīng)聘者。4.2.3.2人事行政部會同用人部門審查外聘人員的相關(guān)資料,并負(fù)責(zé)組織用人部門和相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)組成招聘考核小組,負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員的面試、筆試及實際操作考核,按公開、公平、公正的原則篩選應(yīng)聘者,篩選結(jié)果報現(xiàn)地經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理試用、聘用手續(xù)。4.2.3.3外聘人員的原始檔案資料、考核成績、聘用合同等資料予以存檔。4.3崗位考核4.3.1人事行政部制定并執(zhí)行員工崗位考核制度,定期組織對中層及以下的各級別各崗位的人員(含外聘員工)進(jìn)行績效考評,確保崗位能力得到保持。4.3.2經(jīng)考核認(rèn)為不稱職的在崗人員,由人事行政部負(fù)責(zé)提供培訓(xùn),使其滿足本崗位能力要求。必要時,可采取內(nèi)部調(diào)配、外部招聘、解聘等措施,滿足崗位要求。4.4人事行政部每年年初或上一年的年底調(diào)查各部門的培訓(xùn)需求,制定出年度培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按計劃進(jìn)行。4.5人事行政部對特殊崗位(如關(guān)鍵工序、特殊過程的操作者,檢驗員、庫房保管員等)的人員通過培訓(xùn)后進(jìn)行考核,合格者發(fā)給相應(yīng)的證書,持證上崗。4.6對員工的培訓(xùn)按《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。4.7人事行政部負(fù)責(zé)保存員工的教育、培
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