凈水器售后服務(wù)協(xié)議薦2024年

凈水器售后服務(wù)協(xié)議薦2024年通用合同編號(hào)：__________鑒于甲方為乙方提供的凈水器產(chǎn)品，為確保乙方正確使用產(chǎn)品，提高產(chǎn)品使用效果，乙方同意接受甲方提供的售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方購(gòu)買(mǎi)的凈水器產(chǎn)品，自購(gòu)買(mǎi)之日起，乙方享有壹年的免費(fèi)保修服務(wù)。1.2保修期內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方有權(quán)要求甲方提供免費(fèi)維修服務(wù)。1.3保修期滿后，乙方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。1.4甲方提供的售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品安裝、維修、更換零部件、水質(zhì)檢測(cè)、使用培訓(xùn)等。第二條服務(wù)承諾2.1甲方承諾按照乙方預(yù)約的時(shí)間提供服務(wù)，如有特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方。2.2甲方提供服務(wù)的人員應(yīng)具備專業(yè)技能，遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，尊重乙方的合法權(quán)益。2.3甲方提供的服務(wù)應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證乙方的正常使用。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1保修期內(nèi)，乙方享受免費(fèi)保修服務(wù)，無(wú)需支付任何費(fèi)用。3.2保修期滿后，乙方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方提供服務(wù)時(shí)，如遇更換零部件，乙方應(yīng)承擔(dān)零部件的成本費(fèi)用。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第五條其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。5.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.凈水器售后服務(wù)協(xié)議

2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.乙方身份證復(fù)印件

4.凈水器產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

5.保修卡

6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。

2.甲方提供服務(wù)的人員未具備專業(yè)技能，視為違約。

3.甲方提供的服務(wù)未確保產(chǎn)品質(zhì)量，視為違約。

4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。

5.乙方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致故障，視為違約。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。

解決辦法：乙方可以與甲方協(xié)商延后服務(wù)時(shí)間，或向甲方主張違約責(zé)任。

2.問(wèn)題：甲方提供服務(wù)的人員未具備專業(yè)技能。

解決辦法：乙方可以要求甲方更換具備專業(yè)技能的服務(wù)人員，或向甲方主張違約責(zé)任。

3.問(wèn)題：甲方提供的服務(wù)未確保產(chǎn)品質(zhì)量。

解決辦法：乙方可以要求甲方重新提供服務(wù)，或向甲方主張違約責(zé)任。

4.問(wèn)題：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商支付服務(wù)費(fèi)用，或向乙方主張違約責(zé)任。

5.問(wèn)題：乙方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致故障。

解決辦法：乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致故障。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方為乙方提供凈水器產(chǎn)品售后服務(wù)。

2.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方提供的凈水器產(chǎn)品。

3.雙方簽訂凈水器售后服