設備售后服務協(xié)議書范文(2024版)

設備售后服務協(xié)議書范文(2024版)合同編號：__________設備售后服務協(xié)議書（2024版）甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：1.甲方為設備使用者，乙方為設備供應商或制造商；2.甲乙雙方同意就設備的售后服務事項簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權利和義務?；谏鲜銮闆r，雙方達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1乙方應提供設備的安裝、調試、培訓等服務，確保設備正常運行。1.2乙方應提供設備的維修、保養(yǎng)等服務，確保設備的性能和壽命。1.3乙方應提供設備的技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第二條服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為______年，自設備交付之日起計算。第三條服務質量3.1乙方應按照行業(yè)標準和甲方的合理要求，提供優(yōu)質的服務。3.2乙方應確保服務人員具備相應的資質和經驗。3.3乙方應建立完善的服務質量控制體系，對服務過程進行監(jiān)督和評估。第四條服務費用4.1乙方應按照甲方的要求，提供服務費用明細，并按照約定的時間和方式支付。4.2乙方應在本協(xié)議簽訂后______個工作日內，向甲方提供服務費用的發(fā)票。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務費用總額的______%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.設備售后服務協(xié)議書2.服務費用明細表3.服務人員資質證明4.服務質量控制體系文件5.服務費用發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，或服務人員未具備相應資質。2.乙方提供的服務未達到約定的質量標準。3.乙方未按照約定提供服務費用發(fā)票。4.甲方未按照約定時間支付服務費用。三、法律名詞及解釋：1.設備售后服務協(xié)議書：設備供應商或制造商與設備使用者之間簽訂的，明確雙方在設備售后服務事項上的權利和義務的合同文件。2.違約行為：雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。3.服務質量控制體系：乙方為保證服務質量，建立的包括服務人員培訓、服務過程監(jiān)督和評估等內容的體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員未按時到場：提前與乙方溝通，確定服務時間，如有延遲，要求乙方及時說明原因并盡快安排。2.服務質量不達標：及時與乙方溝通，要求乙方整改并重新提供服務，如問題仍存在，可要求乙方支付違約金。3.乙方未提供服務費用發(fā)票：要求乙方在本協(xié)議簽訂后規(guī)定時間內提供服務費用發(fā)票，如乙方未提供，可向乙方所在地稅務部門舉報。五、所有應用場景：1.設備供應商或制造商與設備使用者之間就設備售后服務事項進行約定。2.設備使用者需要設備供應商或