2024秋八年級道德與法治上冊 第五單元 擁有合法財產 保護消費權益 第10課 做個聰明的消費者 第2框 維護消費者的合法權益教學設計 魯人版六三制

2024秋八年級道德與法治上冊第五單元擁有合法財產保護消費權益第10課做個聰明的消費者第2框維護消費者的合法權益教學設計魯人版六三制科目授課時間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導教師授課班級、授課課時授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）2024秋八年級道德與法治上冊第五單元擁有合法財產保護消費權益第10課做個聰明的消費者第2框維護消費者的合法權益教學設計魯人版六三制教學內容本節(jié)課的教學內容來源于魯人版六三制道德與法治上冊，八年級第五單元“擁有合法財產保護消費權益”的第10課“做個聰明的消費者”的第2框“維護消費者的合法權益”。教材主要圍繞消費者的合法權益展開，具體內容包括：

1.消費者的合法權益：知情權、選擇權、公平交易權、安全權、隱私權等。

2.消費者權益的保護：消費者權益保護法、消費者組織、消費者權益的維護途徑等。

3.做個聰明的消費者：掌握消費知識、提高消費意識、合理消費、避免消費陷阱等。核心素養(yǎng)目標本節(jié)課的核心素養(yǎng)目標在于培養(yǎng)學生的法治意識、公民素養(yǎng)和理性消費觀念。通過學習，學生將能夠：

1.理解并尊重消費者的合法權益，如知情權、選擇權等，提高法律意識和自我保護能力。

2.掌握消費者權益保護法等相關法律規(guī)定，學會理性消費，避免上當受騙。

3.培養(yǎng)良好的公民素養(yǎng)，積極參與消費者權益保護活動，維護自身合法權益。

4.增強對消費陷阱的識別能力，合理消費，避免盲目跟風，樹立正確的消費觀念。教學難點與重點1.教學重點：

（1）消費者的合法權益：知情權、選擇權、公平交易權、安全權、隱私權等。

（2）消費者權益的保護：消費者權益保護法、消費者組織、消費者權益的維護途徑等。

（3）做個聰明的消費者：掌握消費知識、提高消費意識、合理消費、避免消費陷阱等。

（4）公民素養(yǎng)的培養(yǎng)：尊重他人權益、積極參與社會活動、維護社會公共利益等。

2.教學難點：

（1）消費者權益保護法的具體內容和適用范圍。

（2）消費者權益的維護途徑，如協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。

（3）如何辨別消費陷阱，避免上當受騙。

（4）將所學知識運用到實際生活中，做一個理性的消費者。

（5）理解并踐行公民素養(yǎng)，維護自身合法權益的同時，尊重他人的權益。

針對以上重點和難點，教師在教學過程中應充分利用各種教學手段，如案例分析、小組討論、角色扮演等，引導學生主動參與課堂，提高學生的法律意識、公民素養(yǎng)和消費觀念。同時，注重實踐環(huán)節(jié)，讓學生將所學知識運用到實際生活中，提高學生的解決問題的能力。教學方法與手段教學方法：

1.案例分析法：通過分析具體的消費者權益案例，讓學生深入了解消費者的合法權益和保護方法。例如，討論一些典型的消費陷阱案例，讓學生學會如何辨別和避免這些陷阱。

2.小組討論法：組織學生進行小組討論，鼓勵他們分享自己的消費經驗，討論如何維護消費者的合法權益。這樣可以提高學生的參與度，培養(yǎng)他們的合作能力和公共表達能力。

3.角色扮演法：讓學生分組扮演消費者和商家的角色，進行模擬協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等情景，讓學生親身體驗消費者權益保護的過程，提高他們的實踐能力。

教學手段：

1.多媒體演示法：利用多媒體設備，展示相關的法律法規(guī)、案例視頻和圖片等，以生動形象的方式傳授知識，提高學生的學習興趣和理解能力。

2.在線教學平臺：利用教學軟件和在線平臺，進行課前預習、課堂互動和課后作業(yè)等環(huán)節(jié)，提高教學的靈活性和互動性。

3.實物展示法：展示一些實際的商品和消費憑證，讓學生直觀地了解消費者的合法權益和保護方法。例如，展示一些不公平的合同條款，讓學生學會如何識別和維權。教學實施過程1.課前自主探索

教師活動：

-發(fā)布預習任務：通過在線平臺或班級微信群，發(fā)布預習資料（如PPT、視頻、文檔等），明確預習目標和要求。

-設計預習問題：圍繞“維護消費者的合法權益”課題，設計一系列具有啟發(fā)性和探究性的問題，引導學生自主思考。

-監(jiān)控預習進度：利用平臺功能或學生反饋，監(jiān)控學生的預習進度，確保預習效果。

學生活動：

-自主閱讀預習資料：按照預習要求，自主閱讀預習資料，理解消費者的合法權益和保護方法。

-思考預習問題：針對預習問題，進行獨立思考，記錄自己的理解和疑問。

-提交預習成果：將預習成果（如筆記、思維導圖、問題等）提交至平臺或老師處。

教學方法/手段/資源：

-自主學習法：引導學生自主思考，培養(yǎng)自主學習能力。

-信息技術手段：利用在線平臺、微信群等，實現(xiàn)預習資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

-幫助學生提前了解“維護消費者的合法權益”課題，為課堂學習做好準備。

-培養(yǎng)學生的自主學習能力和獨立思考能力。

2.課中強化技能

教師活動：

-導入新課：通過故事、案例或視頻等方式，引出“維護消費者的合法權益”課題，激發(fā)學生的學習興趣。

-講解知識點：詳細講解消費者權益保護法等相關法律規(guī)定，結合實例幫助學生理解。

-組織課堂活動：設計小組討論、角色扮演等活動，讓學生在實踐中掌握維護合法權益的技能。

-解答疑問：針對學生在學習中產生的疑問，進行及時解答和指導。

學生活動：

-聽講并思考：認真聽講，積極思考老師提出的問題。

-參與課堂活動：積極參與小組討論、角色扮演等活動，體驗維護合法權益的應用。

-提問與討論：針對不懂的問題或新的想法，勇敢提問并參與討論。

教學方法/手段/資源：

-講授法：通過詳細講解，幫助學生理解消費者權益保護法等相關法律規(guī)定。

-實踐活動法：設計實踐活動，讓學生在實踐中掌握維護合法權益的技能。

-合作學習法：通過小組討論等活動，培養(yǎng)學生的團隊合作意識和溝通能力。

作用與目的：

-幫助學生深入理解消費者權益保護法等相關法律規(guī)定，掌握維護合法權益的技能。

-通過實踐活動，培養(yǎng)學生的動手能力和解決問題的能力。

-通過合作學習，培養(yǎng)學生的團隊合作意識和溝通能力。

3.課后拓展應用

教師活動：

-布置作業(yè)：根據“維護消費者的合法權益”課題，布置適量的課后作業(yè)，鞏固學習效果。

-提供拓展資源：提供與“維護消費者的合法權益”課題相關的拓展資源（如書籍、網站、視頻等），供學生進一步學習。

-反饋作業(yè)情況：及時批改作業(yè)，給予學生反饋和指導。

學生活動：

-完成作業(yè)：認真完成老師布置的課后作業(yè)，鞏固學習效果。

-拓展學習：利用老師提供的拓展資源，進行進一步的學習和思考。

-反思總結：對自己的學習過程和成果進行反思和總結，提出改進建議。

教學方法/手段/資源：

-自主學習法：引導學生自主完成作業(yè)和拓展學習。

-反思總結法：引導學生對自己的學習過程和成果進行反思和總結。

作用與目的：

-鞏固學生在課堂上學到的消費者權益保護法等相關法律規(guī)定和維護合法權益的技能。

-通過拓展學習，拓寬學生的知識視野和思維方式。

-通過反思總結，幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進建議，促進自我提升。教學資源拓展1.拓展資源：

-案例分析：提供一些真實的消費者權益保護案例，讓學生了解如何運用法律知識維護自己的合法權益。

-消費者權益保護法：為學生提供消費者權益保護法的全文，方便學生進一步學習和理解相關法律規(guī)定。

-消費者組織：介紹一些消費者組織，如消費者協(xié)會，讓學生了解這些組織在維護消費者權益方面的作用。

-消費知識：提供一些消費知識，如如何辨別真?zhèn)紊唐?、如何避免消費陷阱等，幫助學生提高消費意識和能力。

-消費者權益保護的國際視野：介紹一些國際上關于消費者權益保護的法律和機構，讓學生了解全球消費者權益保護的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

2.拓展建議：

-學生可以利用網絡資源，如搜索引擎，查找相關的案例和新聞，深入了解消費者權益保護的實際情況。

-學生可以參加一些消費者權益保護的活動，如消費者權益日的宣傳活動，提高自己的消費者權益保護意識。

-學生可以閱讀一些與消費者權益保護相關的書籍和文章，深入了解相關的法律知識和消費知識。

-學生可以嘗試運用所學的消費者權益保護知識，解決一些實際消費中的問題，如購物時的權益維護等。

-學生可以參與一些消費者權益保護的討論和交流，如加入相關的社團或微信群，與同學和專家交流學習經驗和解題思路。教學評價與反饋1.課堂表現(xiàn)：教師通過觀察學生的課堂參與程度、提問回答情況以及與同學的互動來評估學生的課堂表現(xiàn)。課堂表現(xiàn)能夠反映出學生的學習興趣和參與度，同時也是評估學生對知識的掌握程度的重要指標。

2.小組討論成果展示：通過小組討論成果展示，教師可以了解學生對知識的深入理解和應用能力。小組討論成果展示不僅能夠展示學生的個人思考和見解，還能夠展示學生的團隊合作能力和溝通能力。

3.隨堂測試：隨堂測試是評估學生對知識的掌握程度和理解能力的重要方式。通過隨堂測試，教師可以了解學生對知識的掌握程度，及時發(fā)現(xiàn)學生的不足之處，并進行針對性的指導和幫助。

4.作業(yè)完成情況：作業(yè)是學生對課堂學習內容的鞏固和應用的重要方式。通過作業(yè)的完成情況，教師可以了解學生對知識的掌握程度，同時也可以評估學生的學習態(tài)度和努力程度。

5.教師評價與反饋：教師在評價學生的學習情況時，應注重對學生的學習過程和成果的全面評估。教師應給予學生積極的反饋和鼓勵，同時也要指出學生的不足之處，并提出改進的建議。教師還應注重與學生的溝通和交流，了解學生的學習需求和困惑，提供個性化的指導和幫助。反思改進措施（一）教學特色創(chuàng)新

1.增加實踐環(huán)節(jié)：在課程中增加更多實踐環(huán)節(jié)，如模擬購物、維權案例分析等，使學生能夠將理論知識應用到實際情境中，提高學生的實踐能力和問題解決能力。

2.引入多元化教學方法：采用多元化的教學方法，如小組討論、角色扮演、案例分析等，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的參與度和積極性。

3.加強師生互動：在課堂上增加師生互動環(huán)節(jié)，鼓勵學生提問、發(fā)表見解，及時解答學生的疑問，提高學生的思考能力和自主學習能力。

（二）存在主要問題

1.教學管理不足：在課程管理方面，存在對學生學習進度和作業(yè)完成情況的跟蹤不足，需要加強教學管理的力度，確保每個學生都能夠跟上課程進度。

2.教學評價不夠全面：在教學評價方面，過于依賴考試成績，缺乏對學生的課堂表現(xiàn)、小組討論成果等方面的綜合評價，需要進一步完善教學評價體系，全面評估學生的學習效果。

3.缺乏校企合作：在課程設置方面，缺乏與企業(yè)合作的實踐環(huán)節(jié)，學生無法直接接觸到真實的消費場景和維權案例，需要加強校企合作，提供更多實踐機會。

（三）改進措施

1.加強教學管理：通過在線平臺、微信群等方式，加強對學生學習進度和作業(yè)完成情況的跟蹤，及時了解學生的學習情況，確保每個學生都能夠跟上課程進度。

2.完善教學評價體系：綜合考慮學生的課堂表現(xiàn)、小組討論成果、考試成績等方面，建立全面、多元的教學評價體系，全面評估學生的學習效果。

3.加強校企合作：與企業(yè)建立合作，提供更多實踐機會，使學生能夠直接接觸到真實的消費場景和維權案例，提高學生的實踐能力和問題解決能力。重點題型整理1.判斷題：

（1）消費者權益保護法只適用于購買商品或接受服務的消費者。（錯誤）

（2）消費者權益保護法適用于所有與消費者權益有關的領域。（正確）

（3）消費者權益保護法只適用于購買商品或接受服務的消費者。（錯誤）

（4）消費者權益保護法適用于所有與消費者權益有關的領域。（正確）

2.簡答題：

（1）消費者權益保護法的適用范圍有哪些？

答案：消費者權益保護法的適用范圍包括購買商品或接受服務、接受教育、接受醫(yī)療服務、接受銀行服務、接受旅游服務等與消費者權益有關的領域。

（2）消費者權益保護法的原則有哪些？

答案：消費者權益保護法的原則包括公平原則、自愿原則、誠實信用原則、合法原則、安全原則等。

（3）消費者權益保護法的目的是什么？

答案：消費者權益保護法的目的是保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟的健康發(fā)展。

（4）消費者權益保護法的主要內容有哪些？

答案：消費者權益保護法的主要內容包括消費者的權利和義務、經營者的義務、消費者組織的職能、消費者權益的維護途徑等。

3.論述題：

（1）請論述消費者權益保護法在維護消費者權益方面的作用。

答案：消費者權益保護法在維護消費者權益方面具有重要作用。首先，消費者權益保護法明確了消費者的權利和經營者的義務，使消費者在購買商品或接受服務時能夠明確自己的權益和經營者的責任。其次，消費者權益保護法規(guī)定了消費者權益的維護途徑，如協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等，方便消費者在權益受到侵害時尋求幫助。最后，消費者權益保護法對消費者的權益保護提供了法律依據，增強了消費者維護自身權益的信心和勇氣。

4.案例分析題：

（1）案例：某消費者在購買了一臺電視機后，發(fā)現(xiàn)電視機存在質量問題。消費者與商家協(xié)商解決問題，但商家拒絕退貨或換貨。消費者應該如何維護自己的合法權益？

答案：消費者可以采取以下措施維護自己的合法權益：首先，消費者可以向消費者組織投訴，尋求消費者的支持和幫助。其次，消費者可以向市場監(jiān)管部門投訴，請求市場監(jiān)管部門介入調查和處理。最后，如果協(xié)商不成，消費者可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院判決商家履行退貨或換貨的義務。

（2）案例：某消費者在一家餐館就餐時，發(fā)現(xiàn)餐館提供的食物存在衛(wèi)生問題。消費者應該如何維護