2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試快速提分卷附答案_第1頁
2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試快速提分卷附答案_第2頁
2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試快速提分卷附答案_第3頁
2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試快速提分卷附答案_第4頁
2024年全國高級經(jīng)濟師之工商管理考試快速提分卷附答案_第5頁
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文檔簡介

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經(jīng)濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、下列各項中,屬于企業(yè)營銷微觀環(huán)境的是()。A.顧客B.經(jīng)濟C.人文D.法律

2、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)模化,要求全程物流的支持,需建立一個有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是()。A.單一品種小批量型生產(chǎn)B.多品種小批量型生產(chǎn)C.單一品種大批量型生產(chǎn)D.多品種大批量型生產(chǎn)

3、分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系可以采用的質(zhì)量分析圖是()。A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.散布圖

4、下列關(guān)于激勵薪酬的說法不正確的是()。A.激勵薪酬是指企業(yè)以員工的績效為依據(jù)而支付給員工個人的具有變動性質(zhì)的薪酬B.與基本薪酬相比,激勵薪酬具有一定的變動性C.激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型D.基本薪酬相對激勵薪酬數(shù)額更高,對員工的激勵性也更強

5、下列選項中不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度的特點是()。A.承擔有限責任B.企業(yè)存續(xù)時間長久C.股權(quán)可以自由流動D.管理的經(jīng)驗性

6、某企業(yè)為了增強生產(chǎn)和經(jīng)營能力,通過契約交易,以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于()。A.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟B.營銷聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.產(chǎn)品聯(lián)盟

7、如果某公司的資產(chǎn)總額為1億元,負債總額為0.7億元,則其資產(chǎn)負債率為()。A.14.29%B.23.3%C.30%D.70%

8、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計的基本要求的說法,錯誤的是()。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮

9、耐克公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商,將自己的設(shè)計圖紙交給遍布全球的代工廠,讓他們嚴格按照圖紙樣式進行生產(chǎn),并保證相應(yīng)的質(zhì)量,之后由耐克貼牌,將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務(wù)外包,公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。耐克與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是()。A.星形模式B.平行模式C.聯(lián)邦模式D.扁平模式

10、根據(jù)風險—收益氣泡圖,白象型技術(shù)項目的特征是()。A.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率高B.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率高C.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率低D.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率低

11、凈資產(chǎn)收益率的公式為()。A.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤÷平均資產(chǎn)總額)×100%B.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤÷平均凈資產(chǎn)額)×100%C.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤÷銷售收入凈額)×100%D.凈資產(chǎn)收益率=[(銷售收入-銷售成本)÷銷售收入]×100%

12、市場定位的策略不包括()。A.對峙定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略

13、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,下列表述錯誤的是()。A.調(diào)查對象僅限于網(wǎng)絡(luò)用戶B.組織簡單,執(zhí)行便利C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好,但成本較高D.匿名性好

14、下列各項中,不屬于企業(yè)研究消費者市場內(nèi)容的是()。A.購買主體B.購買客體C.購買方式D.購買過程

15、下列各項不屬于折扣與折讓定價策略的形式的是()。A.現(xiàn)金折扣B.降低定價C.功能折扣D.折讓

16、關(guān)于建立國際合資企業(yè)的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.有利于獲得當?shù)氐闹匾?、資源或者生產(chǎn)基地B.能夠擴大企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模C.分散或者減少國際投資中的風險D.免除共同投資者之間的摩擦及管理中的難題

17、某標準件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號螺母的工序能力和質(zhì)量控制問題,該型號螺母的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為16±0.15mm,在生產(chǎn)過程中某道工序承擔該型號螺母內(nèi)徑的最后加工,通過對加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機抽樣,經(jīng)計算得知:樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合,樣本標準差s=0.025mm。該工序的工序能力指數(shù)CP為()。A.2B.1.8C.1.4D.0.6

18、物聯(lián)網(wǎng)是通過各種()和互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)隨時隨地和科學(xué)管理的一種網(wǎng)絡(luò)。A.感應(yīng)設(shè)備B.感知設(shè)備C.傳感設(shè)備D.識別設(shè)備

19、流水線的形狀不包含有()。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形

20、以下關(guān)于人崗匹配原理的說法錯誤的是()。A.工作的報酬與員工的工作動機要匹配B.工作崗位要求與員工個人素質(zhì)相匹配C.員工工作崗位匹配度高低不會影響員工出勤率D.人崗匹配程度對企業(yè)人力資源管理后果的影響

21、生產(chǎn)進度控制的目的是()。A.降低成本B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝C.保證產(chǎn)品能準時裝配出廠D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

22、某企業(yè)生產(chǎn)一種電動按摩器,年銷售量100萬臺,固定成本總額為1000萬元,單位變動成本為55元,該電動按摩器的盈虧臨界點價格為()元/臺。A.55B.65C.75D.85

23、獲利指數(shù)法的優(yōu)點是()。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項目的真實報酬率C.反映了投資項目的盈虧程度D.不需考慮資金的時間價值

24、家庭組成屬于影響消費者購買決策的環(huán)境因素中的()。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治環(huán)境

25、關(guān)于廣告定位策略,下列說法錯誤的是()。A.功效定位強調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場定位強調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里

26、下列各項,不屬于期間費用的是()。A.銷售費用B.制造費用C.管理費用D.財務(wù)費用

27、以下不屬于供應(yīng)鏈中不確定性來源的是()。A.供應(yīng)商B.生產(chǎn)者C.顧客D.政府

28、通過分析國外某些產(chǎn)品的生命周期的發(fā)展變化,來預(yù)測國內(nèi)產(chǎn)品的需求變化的預(yù)測方法屬于()。A.相關(guān)類推法B.對比類推法C.用戶調(diào)查法D.經(jīng)銷人員意見法

29、當前國際直接投資中最常用的形式是()。A.國際合資企業(yè)B.國際合作企業(yè)C.國際獨資企業(yè)D.國際組織

30、()目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實施

31、()是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。A.B2B.B2C.C2CD.B2G

32、下列關(guān)于信用證的性質(zhì)的說法錯誤的是()。A.獨立于貿(mào)易合同B.信用證業(yè)務(wù)只處理單據(jù)C.申請人承擔第一性的付款責任D.屬于自足性文件

33、績效考核方法中,行為錨定評價法是把()結(jié)合起來,取二者之所長的方法。A.民主評議法與書面鑒定法B.民主評議法與關(guān)鍵事件法C.評級量表法與關(guān)鍵事件法D.評級量表法與書面鑒定法

34、關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的指導(dǎo)思想的說法,錯誤的是()。A.對供應(yīng)資源實施戰(zhàn)略管理,減少服務(wù)成本和增加物流B.產(chǎn)品差異化盡量滿足用戶的差異化需求,并通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)快速響應(yīng)C.實施整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略D.根據(jù)市場動態(tài)使整個供應(yīng)鏈的資源計劃成為一體

35、關(guān)于生產(chǎn)計劃,下列說法正確的是()。A.生產(chǎn)計劃反映的是某幾個生產(chǎn)崗位或某一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)活動B.生產(chǎn)計劃反映的是產(chǎn)品生產(chǎn)的細節(jié)問題C.生產(chǎn)計劃反映的是一些具體的機器設(shè)備、人力和其他生產(chǎn)資源的使用安排問題D.生產(chǎn)計劃是指導(dǎo)企業(yè)計劃期生產(chǎn)活動的綱領(lǐng)性方案

36、下列商品中,不適合完全電子商務(wù)的是()。A.視頻B.音樂C.計算機軟件D.汽車

37、關(guān)于企業(yè)的目標,下列選項說法錯誤的是()。A.企業(yè)的社會目標和經(jīng)濟目標兩者的關(guān)系為相互排斥B.企業(yè)具有經(jīng)濟目標和社會目標C.企業(yè)的經(jīng)濟目標就是通過生產(chǎn)經(jīng)營活動獲取利潤,爭取利潤的最大化D.企業(yè)的社會目標是滿足社會需要

38、除高效的信息技術(shù)外,實現(xiàn)虛擬庫存還必須具備的條件是()。A.賣方市場的環(huán)境B.非供應(yīng)鏈合作關(guān)系C.買方市場的環(huán)境D.條件式供應(yīng)鏈關(guān)系

39、下列各項中,不屬于市場營銷審計程序的是()。A.提出改進意見B.制定未來戰(zhàn)略計劃C.了解企業(yè)目標,確定審計范圍D.檢查各項企業(yè)目標的完成情況

40、多式聯(lián)運合同的兩種責任制度是()。A.分散責任制度和統(tǒng)一責任制度B.分散責任制度和按比例責任制度C.按比例責任制度和統(tǒng)一責任制度D.約定責任制度和法定責任制度

41、在質(zhì)量管理領(lǐng)域,若要求產(chǎn)品合格率不低于99.73%,則質(zhì)量控制水平應(yīng)為()。A.1σB.2σC.3σD.4σ

42、為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會提供產(chǎn)品,企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循的原則不包含()。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則

43、企業(yè)物流活動有運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息和配送等內(nèi)容,運輸?shù)娜蝿?wù)是()。A.擴大經(jīng)濟作用范圍B.對物資進行長距離的空間移動C.促進物價平均化D.調(diào)解供需

44、關(guān)于質(zhì)量認證的說法,錯誤的是()。A.質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證B.質(zhì)量認證的對象是產(chǎn)品或過程C.質(zhì)量認證是第三方從事的活動,必須由可以充分信任的第三方來進行D.質(zhì)量認證必須由產(chǎn)品采購者進行認證

45、管理者搜集企業(yè)內(nèi)部某種職位信息和任職條件信息,并以特定格式將這些信息描述出來,這一過程稱為()。A.職務(wù)分析B.工作分析C.職務(wù)描述D.崗位描述

46、在國際航空貨物運輸方式中,適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送方式為()。A.班機運輸B.包機運輸C.集中托運D.航空速遞

47、下列網(wǎng)絡(luò)營銷的方式中,()利用的是用戶口碑傳播的原理。A.病毒式營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷C.網(wǎng)絡(luò)事件營銷D.BBS營銷

48、()是市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的要求。A.優(yōu)化配置與合理使用資源B.推進技術(shù)進步C.確保產(chǎn)品質(zhì)量D.讓顧客滿意

49、甲企業(yè)資金分配如表9-1所示,則該企業(yè)加權(quán)平均的資金成本為()萬元。表9-1甲企業(yè)資金分配A.520B.500C.250D.133

50、關(guān)于市場型組織,下列說法正確的是()。A.一名市場主管經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理B.多名市場主管經(jīng)理管理多名市場經(jīng)理C.市場經(jīng)理開展工作所需要的職能性服務(wù)由自己提供D.市場經(jīng)理不負責制訂所轄市場的長期計劃二、多選題

51、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的核心是()。A.中長期生產(chǎn)計劃B.年度生產(chǎn)計劃C.生產(chǎn)作業(yè)計劃D.短期作業(yè)計劃

52、某公司準備上一個新產(chǎn)品的生產(chǎn)項目,項目的經(jīng)濟壽命為5年。項目固定資產(chǎn)投資包括建造廠房100萬元,購置設(shè)備50萬元。采用直線法折舊,無殘值。流動資產(chǎn)投資為60萬元,項目終結(jié)時廠房按35萬元售出。項目建成投產(chǎn)后,預(yù)計年銷售額增加380萬元,每年固定成本(不包括折舊)增加65萬元,變動成本總額增加195萬元。企業(yè)所得稅率為25%。則該項目的終結(jié)現(xiàn)金流量為()萬元。A.35B.60C.95D.145

53、買賣合同的標的物是指()。A.出賣人有處分權(quán)的物品B.出賣人自己生產(chǎn)的物品C.出賣人持有的物品D.出賣人使用過的物品

54、形式為“生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者”的分銷渠道是()類型。A.三層渠道B.四層渠道C.二層渠道D.五層渠道

55、豐田準時化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段是()。A.專業(yè)化B.準時化C.自動化D.多面化

56、下列知識產(chǎn)權(quán)形式中,排他性相對較強的是()。A.專利權(quán)B.商標權(quán)C.著作權(quán)D.技術(shù)秘密

57、下列各項不屬于企業(yè)安全管理的主要任務(wù)的是()。A.改善生產(chǎn)條件B.提高經(jīng)濟效益C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理

58、某產(chǎn)品在試銷成功后,銷售額急劇增加,成本大幅下降。促銷費用也相對減少,利潤迅速上升。這種產(chǎn)品處于什么階段()。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期

59、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的核心是()。A.中長期生產(chǎn)計劃B.年度生產(chǎn)運營計劃C.生產(chǎn)作業(yè)計劃D.短期作業(yè)計劃

60、已獲利息倍數(shù)是指()與利息費用的比值。A.凈利潤總額B.利潤總額C.息稅前利潤總額D.營業(yè)利潤總額

61、()是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。A.配送中心B.倉庫C.供貨商D.經(jīng)銷商

62、借助ISP或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司的網(wǎng)站進行調(diào)研的企業(yè)一般是()。A.實力雄厚的大企業(yè)B.實力薄弱的小企業(yè)C.市場名氣不大,網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)D.知名企業(yè)

63、下列各項屬于在工作分析的分析階段主要進行的工作的是()。A.審查工作信息B.組建工作分析小組C.確定工作分析目的D.制定工作分析計劃

64、下列各項中,不屬于專業(yè)化組織的是()。A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.市場型組織

65、實用新型和外觀設(shè)計的保護期通常在()。A.15-20年B.10年C.20年D.永久

66、下列績效考核活動中,屬于績效考核結(jié)果的運用階段的是()。A.分析整理績效考核結(jié)果B.與被考核者溝通績效考核結(jié)果C.指出被考核者在績效方面的問題D.指導(dǎo)被考核者制訂績效改進計劃

67、某化妝品企業(yè)為了擴大產(chǎn)品的銷量,擬定了新的市場營銷戰(zhàn)略,積極開展市場營銷活動,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

68、下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動因的是()。A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)生命周期階段的變化C.社會經(jīng)濟環(huán)境的變化D.激烈的市場競爭

69、庫存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.ABC法

70、對賣方比較有利的促銷組合策略是()。A.品牌策略B.拉引策略C.渠道策略D.推動策略

71、下列各項不屬于小批生產(chǎn)的特點的是()。A.產(chǎn)量小B.品種多C.生產(chǎn)穩(wěn)定性差D.專業(yè)化程度高

72、在降低庫存措施中,減少庫存批量屬于()。A.降低周轉(zhuǎn)庫存B.降低在途庫存C.降低調(diào)節(jié)庫存D.降低安全庫存

73、某洗發(fā)水企業(yè)將消費者細分為嬰幼兒,青少年和中老年,該公司市場細分依據(jù)變量是()。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量

74、新成立的企業(yè)進行生產(chǎn)線建設(shè)應(yīng)依據(jù)()。A.查定生產(chǎn)能力B.計劃生產(chǎn)能力C.設(shè)計生產(chǎn)能力D.現(xiàn)實生產(chǎn)能力

75、企業(yè)在進行管理信息系統(tǒng)開發(fā)時,應(yīng)遵循的開發(fā)原則不包括()。A.系統(tǒng)性原則B.標準化原則C.逐步完善原則D.實用至上原則

76、將質(zhì)量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢險的依據(jù)是()。A.檢驗實施的位置B.檢驗的目的C.檢驗對象檢驗后的狀態(tài)D.檢驗的數(shù)量特征

77、跨國公司進入國外市場有多種市場進入模式,其中花費資源最多、面臨風險最大,但對市場滲透最完全,獲得控制權(quán)最強的是()模式。A.出口B.許可C.國際直接投資D.合同制造

78、企業(yè)的自有資金不包括()。A.國家資金B(yǎng).銀行信貸資金C.其他企業(yè)資金D.職工和社會個人資金

79、關(guān)于在制品定額,下列論述錯誤的是()。A.一定數(shù)量的在制品儲備,是保證生產(chǎn)連續(xù)進行的必要條件B.過多的在制品,會使生產(chǎn)場地擁擠,流動資金占用增多,運輸保管費用增加C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險在制品D.成批生產(chǎn)條件下可按車間內(nèi)部在制品和車間之間半成品來確定

80、()是一種風險分擔的庫存管理模式。A.供應(yīng)商管理庫存B.第三方庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.聯(lián)合庫存管理

81、普通股價格為10.5元,籌資費用每股0.50元。第一年支付股利1.50元,股利年增長率5%,則該普通股的成本率最接近于()。A.10.5%B.15%C.19%D.20%

82、對生產(chǎn)計劃的監(jiān)督、檢查和控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程被稱為()。A.生產(chǎn)調(diào)度B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)監(jiān)督D.生產(chǎn)計劃

83、當企業(yè)分拆出一個子公司后會產(chǎn)生代理成本,這種代理成本不包括()。A.機會成本B.剩余損失C.監(jiān)督成本D.契約成本

84、()意味著集團內(nèi)部戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。A.債轉(zhuǎn)股B.以股抵債C.資產(chǎn)注入D.資產(chǎn)置換

85、戰(zhàn)略控制的首要步驟是()。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結(jié)果D.制定績效標準

86、A公司2018年12月31日的資產(chǎn)負債表顯示,公司的資產(chǎn)總額為10億元,負債總額為6億元,所有者權(quán)益總額4億元,則A公司的資產(chǎn)負債率為()。A.40%B.50%C.60%D.65%

87、下列關(guān)于一體化物流管理戰(zhàn)略的說法,錯誤的是()。A.一體化物流包括三種形式:垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網(wǎng)絡(luò)B.水平一體化物流思想為解決復(fù)雜的物流問題提供了方便C.從企業(yè)的社會效益上看,水平一體化物流減少了社會物流過程中的重復(fù)勞動D.物流網(wǎng)絡(luò)是一個開放的系統(tǒng),企業(yè)可自由加人或退出

88、容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是()。A.發(fā)行普通股B.銀行借款C.發(fā)行債券D.商業(yè)信用

89、()是物料需求計劃的最主要輸入。A.輔助報告B.物料清單C.庫存處理信息D.主生產(chǎn)計劃

90、()是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進。A.技術(shù)新構(gòu)想B.研究開發(fā)C.技術(shù)組合D.實際應(yīng)用

91、關(guān)系營銷的核心內(nèi)容不包括()。A.發(fā)現(xiàn)市場需求B.潛在市場需求C.滿足市場需求D.培育顧客忠誠

92、下列關(guān)于主銀行相機治理結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()。A.是由股東和員工共同掌握企業(yè)的控制權(quán),通過民主的方式參與企業(yè)決策B.主銀行相機治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國C.一旦公司出現(xiàn)嚴重的財務(wù)問題時,主銀行就接管企業(yè),掌握企業(yè)的控制權(quán)D.主銀行相機治理結(jié)構(gòu)使企業(yè)資產(chǎn)保持了較大的流動性

93、根據(jù)渠道的寬窄,分銷渠道分為寬渠道和()。A.狹渠道B.扁渠道C.小渠道D.窄渠道

94、在經(jīng)營戰(zhàn)略管理中,受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點水平上的戰(zhàn)略是指()。A.成長戰(zhàn)略B.緊縮戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

95、下列網(wǎng)絡(luò)營銷的方式中,()利用百度的“知道”“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺,通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營銷C.網(wǎng)絡(luò)知識性營銷D.網(wǎng)絡(luò)圖片營銷

96、下列企業(yè)人力資源規(guī)劃中,將目標定位降低人工成本、維護企業(yè)規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)的是()。A.退休解聘計劃B.勞動關(guān)系計劃C.員工補充計劃D.員工使用計劃

97、淘汰法和排隊法屬于()。A.平均數(shù)法B.經(jīng)驗判斷法C.數(shù)學(xué)分析法D.試驗法

98、下列活動中,屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是()。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術(shù)開發(fā)D.采購

99、關(guān)于觀察法的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.直觀可靠B.調(diào)查成本低C.真實性較高D.不受調(diào)查對象的影響

100、考慮知識產(chǎn)權(quán)的風險因素,風險最低的是()。A.《專利法》B.《著作權(quán)法》C.《商標法》D.《技術(shù)秘密保護》三、問答題

101、某手表廠機械手表產(chǎn)品中的一個齒輪外徑設(shè)計尺寸為3.1mm,生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.0015,-0.0020)。某道工序承擔并完成齒輪外徑的加工,現(xiàn)在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估,抽取了250個樣品,經(jīng)測算,樣本平均值和公差中心重合,s=0.00049。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.計算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪,其組織及成員包括哪些?

102、某公司結(jié)果化簡的2016年度資產(chǎn)負債表如表所示。(單位:萬元)根據(jù)以上資料,回答下列問題:1.資產(chǎn)負債表的特點是什么?2.根據(jù)所給材料,該公司期末速動比率為?3.如果該公司本年度的主營業(yè)務(wù)收入凈額為15.75萬元,則該公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率為多少?

103、某20英尺干貨集裝箱最高計費噸21.5立方米,而箱內(nèi)實載10級貨物28立方米,已知10級貨物每運費噸收費10美元,請計算最高運費。

104、試分析聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點。

105、按照開展電子交易的地域范圍,電子商務(wù)可以分為哪幾類,請論述不同類型的區(qū)別。

106、某機械制造廠按照產(chǎn)品的工藝特征把同類的設(shè)備集中在一起組成車工車間、磨工車間等生產(chǎn)單位,這種布置的優(yōu)缺點有哪些?

107、某企業(yè)對生產(chǎn)管理進行控制,通過檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際情況,考察實際的生產(chǎn)情況與原定生產(chǎn)計劃的差異,分析偏差的原因,及時采取必要的糾偏措施,確保企業(yè)目標順利實現(xiàn),試簡述企業(yè)在實施控制工作中,可以采用的控制類型有哪些?

108、無論什么行業(yè)的企業(yè)都可以采用競爭性的戰(zhàn)略,試簡述美國戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾﹒波特提出的基本競爭戰(zhàn)略的類型。

109、試述以新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)缺點。

110、某商場根據(jù)過去的經(jīng)驗,在一年中每增加1000萬元的銷售額,需增加管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員共15人。預(yù)計一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:5:2,則管理人員、銷售人員和后期服務(wù)人員需各增加多少人?

111、某企業(yè)運用提前期法來確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)12月份裝配車間(最后車間)應(yīng)生產(chǎn)到800號,產(chǎn)品的平均日產(chǎn)量為10臺。該產(chǎn)品在機械加工車間的產(chǎn)出提前期為50天,生產(chǎn)周期為20天。求機械加工車間12月份產(chǎn)出和投入的累計號數(shù)。

112、簡述品牌資產(chǎn)由哪幾部分構(gòu)成

113、電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)包含哪些內(nèi)容?

114、某上市公司2019年的營業(yè)額為8億元,息稅前利潤為2.2億元,公司的資產(chǎn)總額為24億元,負責總額為16億元,債務(wù)年利息額為1.1億元。公司計劃2020年對外籌資3億投資一個新項目,籌資安排初步確定為發(fā)行股票籌資1億元,從銀行貸款2億元。經(jīng)過估算,發(fā)行股票的資本成本率為15%,銀行貸款的資本成本率為7.01%。1.根據(jù)初步籌資安排,計算3億元籌資的綜合資本成本率是多少。2.計算該公司2019年的財務(wù)杠桿系數(shù)。3.如果公司提高銀行貸款在籌資總額中的比重,綜合資本成本率和資產(chǎn)負債率會如何變化,說明理由。

115、試述流水線的特征。

116、(二)CH公司多年來致力于新材料的開發(fā),2002年,該公司抽調(diào)5名技術(shù)人員組建研發(fā)團隊,率先開展A型新材料生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā),2007年,該公司X技術(shù)成功推向市場,成為市場上最有競爭力的成熟技術(shù)。2004年,US公司與某研究所簽訂協(xié)議,由該公司出資3000萬元,研究所提供研究團隊,雙方共同開發(fā)A型新材料生產(chǎn)技術(shù),2008年,US公司的Y技術(shù)研發(fā)成功,Y技術(shù)上市后,US公司與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議,大力搶占市場,兩大技術(shù)展開了激烈競爭。到2015年,US公司的Y技術(shù)已經(jīng)占有了39%的市場份額。面對競爭,CH公司決定對技術(shù)進行技術(shù)升級,其中一個備選技術(shù)升級項目中,需要投入200萬元,用于購買新設(shè)備,項目期5年,估算設(shè)備投入使用后(每年新增的運營收入為60萬元,新增運行費用5萬元,5年后該設(shè)備可按10萬元轉(zhuǎn)讓。折現(xiàn)率為20%。2016年,CH公司完成了技術(shù)升級,升級后的X-1技術(shù),不僅使得新材料的生產(chǎn)成本較低,抗熱性能也比上一代技術(shù)提升20%,很快獲得市場認可,到2019年,X-1技術(shù)取得了95%的市場份額,成為A型新材料生產(chǎn)技術(shù)的主導(dǎo)設(shè)計。1、CH公司作為A型新材料生產(chǎn)技術(shù)的市場領(lǐng)先者,其優(yōu)勢主要有哪些?2、CH公司和US公司在A生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)上,分別采用了什么技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,并說明這兩種戰(zhàn)略的優(yōu)點。3、假定折現(xiàn)率為20%,CH公司投資購買新設(shè)備的凈現(xiàn)值為多少?投資該設(shè)備經(jīng)濟上是否可行,并說明理由。(計算結(jié)果保留兩位小數(shù))。

117、某企業(yè)第二薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為2000元,薪酬浮動率為15%,該薪酬等級內(nèi)部由低到高劃分為4個薪酬級別,各薪酬級別之間的差距是等差的,則該企業(yè)薪酬區(qū)間的最高值、最低值和各薪酬級別的數(shù)值分別為多少?

118、某型號電熱絲的設(shè)計壽命要求不低于20000小時,隨機抽取該型號電熱絲測得平均壽命1.png=20750小時,s=250小時,求工序能力指數(shù)。

119、假設(shè)甲公司2018年實際銷售收入為3000萬元,2019年預(yù)計銷售收入為3600萬元,實際完成4000萬元。2018年資產(chǎn)總計和負債總計分別為4500萬元、2500萬元.1.甲公司2018年資產(chǎn)負債率為?2.財務(wù)比率反映償債能力的指標有哪些,其中企業(yè)長期償債能力的指標有哪些?3.甲公司2019年銷售增長率為?4.企業(yè)的主要財務(wù)報表有哪些?

120、試述質(zhì)量檢驗的基本任務(wù)。四、問答題

121、現(xiàn)在越來越多企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,從顧客需求出發(fā),把企業(yè)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動形成—體。1.在推行全面質(zhì)量管理時,要求做到“三全一多樣”,試簡述其具體內(nèi)容。2.試簡述全面質(zhì)量管理實施的原則。3.六西格瑪管理是在總結(jié)全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種管理模式,試簡述六西格瑪管理的實施程序。

122、請簡述市場營銷計劃所包含的內(nèi)容。

123、在進行企業(yè)人力資源需求預(yù)測時,應(yīng)充分考慮的影響因素有哪些?

124、2019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中,中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團又實現(xiàn)了同比近40%的高速增長,年銷售額達到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團,迄今已發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實力的不斷壯大,蘭山集團已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績,積極主動地開展與跨國公司在技術(shù)、資本和市場等方面的深層次合作,推動其國際經(jīng)營活動的高級化發(fā)展。1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動,國際直接投資的形式主要有哪些?2.國際直接投資的動機具體包括哪些?3.影響比較大的國際直接投資理論有哪些?4.若該集團想建立國際直接投資企業(yè),可以采取哪些方式?

125、某流水線有效工作時間為每日8小時,時間有效利用系數(shù)為0.95,流水線節(jié)拍為5分鐘,求該流水線每日的生產(chǎn)能力是多少?

126、經(jīng)統(tǒng)計某企業(yè)原有高層領(lǐng)導(dǎo)40人、部門領(lǐng)導(dǎo)80人、業(yè)務(wù)主管120人、業(yè)務(wù)員160,經(jīng)過一年的人事變動如下表所示,問:①預(yù)計下一年該企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員的內(nèi)部供應(yīng)數(shù)量各為多少人?②假設(shè)下一年該企業(yè)需要各職位人員數(shù)量與期初人員數(shù)量相等,則應(yīng)如何調(diào)整?

127、某企業(yè)進行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進行預(yù)測時,可采用的方法有哪些?

128、某公司投資一項目需要籌資20億元。公司采用三種籌集方式,向銀行借入4億元,資本成本率為6%;發(fā)行債券籌資6億元,資本成本率為8%;發(fā)行普通股股票籌資10億元,資本成本率為15%,則這筆投資的綜合資本成本率為:

129、請簡要分析企業(yè)內(nèi)部招聘的方式有哪些,他的優(yōu)勢和劣勢分別是什么?

130、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品,單位面積有效工作時間為每日8小時,車間生產(chǎn)面積1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時,問該車間的生產(chǎn)能力是多少?

131、試述企業(yè)在進行薪酬制度設(shè)計時,應(yīng)該遵循的原則。

132、數(shù)據(jù)挖掘是按企業(yè)既定的目標對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進行探索和分析,揭示隱藏的或驗證已知的商業(yè)規(guī)律,且進一步將其模式化的數(shù)據(jù)處理方法。請簡述數(shù)據(jù)挖掘的主要功能。

133、試述生產(chǎn)作業(yè)計劃包括的內(nèi)容。

134、某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件,投產(chǎn)批量為6件,經(jīng)過4道工序加工,按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘,假設(shè)零件移動用時為零。1.如果采用平行順序移動方式進行零件生產(chǎn),將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來需要多長時間?2.將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時間為多少分鐘?3.為了確保設(shè)備在一個批次的零件加工過程中不出現(xiàn)停頓,該企業(yè)應(yīng)采用的工序間零件移動方式是什么?4.如果該企業(yè)采取平行移動方式進行零件移動,這種方式有哪些優(yōu)點?

135、訂單驅(qū)動的采購方式有哪些特點?

136、高端白酒行業(yè)是今年增長很快的行業(yè)。請用波特五力模型分析為什么高端白酒行業(yè)具有很高的盈利性和成長性。

137、試簡述PDCA循環(huán)的四個階段的內(nèi)容。

138、“一帶一路”戰(zhàn)略政策促使我國可以和更多的國家進行貿(mào)易往來,同時也促進了出口動力的大大提高,讓更多的企業(yè)通過出口模式進軍了國際市場,試從各方面分析出口型進入模式的利弊。

139、某機械設(shè)備股份有限公司2019年和2020年主要財務(wù)數(shù)據(jù)如表9-8所示(單位:億元)。表9-81.該公司2020年度的營業(yè)毛利率是多少。2.該公司2020年度的存貨周轉(zhuǎn)率是多少。3.通過表中數(shù)據(jù)計算,看該公司2020年度比2019年度速動資產(chǎn)和資產(chǎn)負債率的變化。

140、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項目的可行性,經(jīng)測算,項目完成后生產(chǎn)線的經(jīng)濟壽命為10年。項目固定資產(chǎn)投資為5500萬元,項目終結(jié)時殘值收入為500萬元,流動資產(chǎn)投資為1000萬元:項目完成并投產(chǎn)后,預(yù)計每年銷售收入增加2500萬元,每年總固定成本(不含折舊)增加100萬元,每年總變動成本增加900萬元,假設(shè)該公司所得稅率為25%。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.該項目的每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量為?2.該項目的初始現(xiàn)金流量為?3.財務(wù)可行性評價指標常用的有哪些?4.試簡述內(nèi)部報酬率法的優(yōu)缺點?5.現(xiàn)金流量分為哪幾種?

參考答案與解析

1、答案:A本題解析:影響企業(yè)營銷的微觀環(huán)境包括供貨商、中間商、顧客、競爭者。通過對微觀環(huán)境的研究,來衡量市場潛量和預(yù)測未來市場需求量。影響企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境包括人文、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政治、法律和文化等方面。通過對宏觀環(huán)境的研究,來尋求機會并避開威脅。

2、答案:D本題解析:不同生產(chǎn)類型下的企業(yè)生產(chǎn)物流具有不同特征:①單件小批量型生產(chǎn)物流的特點是生產(chǎn)品種繁多,物料需求種類變化大,不易與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系,質(zhì)量與交貨期不易保證,采購物流較難控制;②多品種小批量型生產(chǎn)物流特征是生產(chǎn)品種的多樣性,對制造過程中物料的供應(yīng)商有較強的選擇要求,所以外部物流的協(xié)調(diào)很難控制;③單一品種大批量型生產(chǎn)物流特點是生產(chǎn)高度專業(yè)化,企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)自動化水平高,在生產(chǎn)物流的具體作業(yè)環(huán)境中可以使用各種先進的技術(shù)設(shè)備,提高勞動生產(chǎn)率;④多品種大批量型生產(chǎn)物流特點是產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?;?,要求全程物流的支持,需建立一個有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

3、答案:D本題解析:本題考查散布圖的概念。散布圖又叫相關(guān)圖,是將兩個可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點畫在坐標圖上,通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系。例如:熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系、某種元素在材料中的含量與材料強度的關(guān)系等。這種關(guān)系雖然存在,但難以用精確的公式或函數(shù)關(guān)系表示,在這種情況下用相關(guān)圖來分析就很方便。掌握“質(zhì)量管理與安全管理”知識點。

4、答案:D本題解析:激勵薪酬是指企業(yè)以員工、團隊或者企業(yè)自身的績效為依據(jù)而支付給員工個人的具有變動性質(zhì)的薪酬。與基本薪酬相比,激勵薪酬具有一定的變動性,但是由于它與績效聯(lián)系在一起,因此對員工的激勵性也更強。激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型。

5、答案:D本題解析:本題考查的是企業(yè)制度的特征?,F(xiàn)代企業(yè)制度的特點是:具有獨立法人資格;承擔有限責任;企業(yè)存續(xù)時間長久;投資人撤資難;所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離;股權(quán)可以自由流動;企業(yè)融資范圍廣大,故ABC均正確,D選項屬于原始企業(yè)制度的特點。

6、答案:D本題解析:產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了增加企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實力,通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品價值。題中,該企業(yè)與某世界500強企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟,則屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。

7、答案:D本題解析:資產(chǎn)負債率=(負債合計÷資產(chǎn)合計)×100%。本題中,該公司的資產(chǎn)負債率=(0.7÷1)×100%=70%。

8、答案:C本題解析:本題考查的是企業(yè)組織設(shè)計的內(nèi)涵和要求。企業(yè)組織設(shè)計的基本要求包括以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向;適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征;實現(xiàn)組織的精簡高效;有利于員工能力的發(fā)揮。C選項應(yīng)該是實現(xiàn)組織的精簡高效,而不是協(xié)調(diào)性,故本題選C。

9、答案:A本題解析:本題考查企業(yè)聯(lián)盟。星形模式以盟主企業(yè)為核心,由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負責監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。該模式由占主導(dǎo)地位的企業(yè)盟主和一些相對固定的伙伴(如供應(yīng)商)組成,盟主負責制定聯(lián)盟的運行規(guī)則。新版章節(jié)練習,考前壓卷,更多優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享,實時更新,用軟件考,耐克與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟,耐克是盟主,負責管理遍布全球的生產(chǎn)商。掌握“企業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)改造”知識點。

10、答案:C本題解析:在風險—收益氣泡圖的四類項目包括:珍珠型、牡蠣型、面包和黃油型以及白象型。其中,白象型項目風險較大,預(yù)期效益不好,易消耗技術(shù)資源。

11、答案:B本題解析:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤÷平均凈資產(chǎn)額)×100%。凈資產(chǎn)收益率充分體現(xiàn)了投資者投入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力。

12、答案:C本題解析:市場定位的策略有避強定位策略、對峙定位策略和重新定位策略。C為干擾項。

13、答案:C本題解析:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法調(diào)查速度快、成本低,匿名性好,組織簡單,執(zhí)行便利,不受時間和地域限制。但調(diào)查對象僅限于網(wǎng)絡(luò)用戶,身份難以核實,網(wǎng)絡(luò)安全性和個人資料保密問題是目前開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的重要隱患。

14、答案:C本題解析:企業(yè)要研究消費者市場的購買主體、客體、動機、時機、地點以及購買過程,以便在適應(yīng)消費者需求的過程中獲得發(fā)展。企業(yè)還需要研究各類組織機構(gòu)市場,包括對企業(yè)市場、政府市場和非營利機構(gòu)市場的研究。

15、答案:B本題解析:折扣與折讓定價策略主要包括:①功能折扣;②現(xiàn)金折扣;③數(shù)量折扣;④季節(jié)折扣;⑤折讓。

16、答案:D本題解析:建立國際合資企業(yè)的主要優(yōu)點有:①利用合營對象銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售手段進入特定的地區(qū)市場或者國際市場;②合營各方可以在資金、技術(shù)等方面相互補充,增強合營企業(yè)競爭力;③有利于獲得當?shù)氐闹匾?、資源或者生產(chǎn)基地;④吸收對方的經(jīng)營管理技能,和獲得有價值的經(jīng)營、銷售和技術(shù)人員;⑤能夠擴大企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模,迅速了解和滿足境外市場的需求變化;⑥有助于緩解東道國的民族意識和克服企業(yè)文化差異,獲取稅收減免利益和其他優(yōu)惠利益,分散或者減少國際投資中的風險;⑦更好地了解東道國政治、經(jīng)濟等方面,克服差別待遇和法律障礙。D項屬于建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)點。

17、答案:A本題解析:工序能力指數(shù)是工序質(zhì)量標準的范圍和工序能力的比值用CP表示。即CP=T/6σ(公式中T代表公差,σ代表總體標準偏差)。所以,該題中CP=T/6σ=(TU-TL)/6S=(16.15-15.85)/(6×0.025)≈2。

18、答案:B本題解析:物聯(lián)網(wǎng)是通過各種感知設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng),連接物體與物體的,全自動、智能化采集、傳輸與處理信息的,實現(xiàn)隨時隨地和科學(xué)管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

19、答案:C本題解析:流水線的形狀一般有直線形、直角形、U形、山字形、環(huán)形、S形等。

20、答案:C本題解析:人崗匹配原理既包含人崗匹配的兩層含義:①工作崗位要求與員工個人素質(zhì)相匹配;②工作的報酬與員工的工作動機要匹配。同時,又指出了人崗匹配程度對企業(yè)人力資源管理后果的影響,即員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響到崗位吸引力、員工工作績效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度以及其他方面的管理目標。

21、答案:C本題解析:生產(chǎn)進度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃,檢查零部件的投入和產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出時間和配套性,保證產(chǎn)品能準時裝配出廠。供應(yīng)鏈環(huán)境下的進度控制與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的進度控制不同,因為許多產(chǎn)品是協(xié)作生產(chǎn)的和轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù),和傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的進度控制比較來說,其控制的難度更大,必須建立一種有效的跟蹤機制進行生產(chǎn)進度信息的跟蹤和反饋。生產(chǎn)進度控制在供應(yīng)鏈管理中有重要作用新版章節(jié)練習,考前壓卷,更多優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享,實時更新,用軟件考,,因此必須研究解決供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息跟蹤機制和快速反應(yīng)機制。

22、答案:B本題解析:盈虧平衡點是指在一定銷售量下,企業(yè)的銷售收入等于總成本,即利潤為零,即(P-v)·Q-F=0。根據(jù)題意可得,該電動按摩器的盈虧臨界點價格為:P=F/Q+v=10000000/1000000+55=65(元/臺)。

23、答案:C本題解析:本題考查獲利指數(shù)法的優(yōu)點。獲利指數(shù)法的優(yōu)點在于考慮了貨幣的時間價值,能夠真實地反映投資項目的盈虧程度。

24、答案:A本題解析:環(huán)境因素包括人口環(huán)境(人口總量、年齡和性別結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭組成)、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化社會環(huán)境,家庭組成屬于人口環(huán)境。

25、答案:D本題解析:廣告定位策略包括:①功效定位,強調(diào)產(chǎn)品的特異功效;②品質(zhì)定位,強調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì);③市場定位,強調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費者;④觀念定位,是指改變消費者對某種產(chǎn)品的習慣心理,進而樹立新的產(chǎn)品觀念、消費觀念的策略。

26、答案:B本題解析:期間費用可分為:①銷售費用,是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的費用;②管理費用,是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項費用;③財務(wù)費用,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金而發(fā)生的各項費用。B項,制造費用屬于生產(chǎn)費用。

27、答案:D本題解析:供應(yīng)鏈中的不確定性來源于三個方面:供應(yīng)商、生產(chǎn)者、顧客。供應(yīng)商不確定性產(chǎn)生的原因是多方面的,供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)、供應(yīng)商的延遲、意外的交通事故導(dǎo)致的運輸延遲等都可能引起供應(yīng)不確定。生產(chǎn)者不確定性主要表現(xiàn)在制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性,如機器故障、計劃執(zhí)行的偏差等會引起生產(chǎn)波動。顧客不確定性產(chǎn)生的原因主要有需求預(yù)測偏差、訂貨量的波動、從眾心理和個性特征等。

28、答案:B本題解析:對比類推法是類推法的一種,指根據(jù)同類商品在不同時期、不同地區(qū)的需求情況,加以對比分析,來推斷其未來的發(fā)展趨勢。如對比預(yù)測商品的上期銷售情況,來預(yù)測下期的銷售趨勢;通過分析國外某些商品的生命周期的發(fā)展變化,預(yù)測國內(nèi)同類商品的需求變化。

29、答案:A本題解析:國際直接投資的主要形式有國際合資企業(yè)、國際合作企業(yè)和國際獨資企業(yè)。其中,國際合資企業(yè)是指外國投資者和東道國投資者為了一個共同的投資項目聯(lián)合出資,按東道國有關(guān)法律在東道國境內(nèi)建立的企業(yè)。新版章節(jié)練習,考前壓卷,更多優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享,實時更新,用軟件考,國際合資企業(yè)是當前國際直接投資中最常用的形式。

30、答案:C本題解析:本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。故選C。其他均為干擾項。

31、答案:B本題解析:B2C電子商務(wù)模式,即企業(yè)對消費者電子商務(wù)模式,是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段,實現(xiàn)企業(yè)或商業(yè)機構(gòu)與消費者之間的各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和綜合服務(wù)活動,是消費者利用互聯(lián)網(wǎng)直接參與經(jīng)營活動的一種商業(yè)模式。

32、答案:C本題解析:信用證的性質(zhì)主要表現(xiàn)為:①開證行承擔第一性的付款責任;②信用證是獨立于貿(mào)易合同的自足性文件;③信用證業(yè)務(wù)只處理單據(jù),不涉及貨物。

33、答案:C本題解析:本題考查行為錨定評價法。行為錨定評價法是把評級量表法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來,取二者之所長的方法。

34、答案:A本題解析:本題考查的是供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的指導(dǎo)思想。BCD選項均為正確說法,A選項應(yīng)該是對供應(yīng)資源實施戰(zhàn)略管理,減少物流和服務(wù)成本,而不是減少服務(wù)成本和增加物流,故選A。

35、答案:D本題解析:生產(chǎn)計劃是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)總體方面的計劃,是企業(yè)在計劃期應(yīng)達到的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量和產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計劃和對產(chǎn)品生產(chǎn)進度的安排,是指導(dǎo)企業(yè)計劃期生產(chǎn)活動的綱領(lǐng)性方案。

36、答案:D本題解析:完全電子商務(wù)是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流這四個流都能夠在網(wǎng)上完成,商品或服務(wù)的整個商務(wù)過程都可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)的電子商務(wù)。完全電子商務(wù)交易的對象主要包括無形貨物和服務(wù),如某些計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。完全電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的高級階段。

37、答案:A本題解析:本題考查的是企業(yè)的目標的內(nèi)容。BCD選項說法均正確。A選項錯在:企業(yè)的企業(yè)的社會目標和經(jīng)濟目標兩者并非相互排斥,而是互為條件、相互補充的。而不是選項中所說的相互排除,故A錯誤。

38、答案:C本題解析:本題的考點為虛擬庫存實現(xiàn)的條件。實現(xiàn)虛擬庫存的兩個必要條件:(1)買方市場的環(huán)境;(2)信息技術(shù)的手段,故選C。

39、答案:B本題解析:實施戰(zhàn)略控制的負責人是最高主管和市場營銷審計人員??刂频哪康氖菣z查企業(yè)是否最大限度和最有效率地利用了它的市場營銷機會,具體方法是市場營銷審計。市場營銷審計的程序是:①了解企業(yè)目標,確定審計范圍;②檢查各項企業(yè)目標的完成情況;③確定計劃的執(zhí)行是否付出了足夠多的努力;④檢查企業(yè)組織內(nèi)信息溝通是否充分、權(quán)責分配是否合理;⑤提出改進意見。

40、答案:A本題解析:多式聯(lián)運至少有兩種責任制度,包括:①分散責任制度,是指多式聯(lián)運經(jīng)營人無須對全程運輸負責,有關(guān)責任由發(fā)生責任的區(qū)段上的實際承運人負責并適用該區(qū)段的相應(yīng)法律;②統(tǒng)一責任制度,是指多式聯(lián)運經(jīng)營人對全程運輸負責,多式聯(lián)運經(jīng)營人與實際承運人之間可另訂合同約定相互之間的責任。

41、答案:C本題解析:在質(zhì)量管理領(lǐng)域,σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3σ水平,表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%。

42、答案:D本題解析:合理地組織生產(chǎn)過程必須考慮很多客觀要求:①連續(xù)性原則;②比例性原則;③節(jié)奏性原則;④準時性原則;⑤柔性原則。

43、答案:B本題解析:運輸?shù)娜蝿?wù)是對物資進行較長距離的空間移動。物流部門通過運輸解決物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間距離問題,從而創(chuàng)造商品的空間效益,實現(xiàn)其使用價值,以滿足社會需要。

44、答案:D本題解析:本題考查的是質(zhì)量認證。質(zhì)量認證是第三方從事的活動,必須由可以充分信任的第三方來進行。通常把產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)稱為“第一方”,把產(chǎn)品的采購者稱為“第二方”,“第三方”是獨立于“第一方”和“第二方”之外的一方。在質(zhì)量認證活動中,第三方是一個公正的機構(gòu),它與第一方第二方都沒有任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟上的利害關(guān)系。故D錯誤。

45、答案:B本題解析:本題考查工作分析的概念。工作分析就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息,并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。

46、答案:D本題解析:國際航空貨物運輸方式主要有:①班機運輸;②包機運輸;③集中托運;④航空速遞。其中,航空速遞是由一個專營此項業(yè)務(wù)的機構(gòu)和航空公司合作,設(shè)專人用最快速度在發(fā)貨人、機場和收貨人之間傳送貨物的運輸方式,特別適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送。

47、答案:A本題解析:本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識點。

48、答案:A本題解析:本題考查企業(yè)的基本職能。優(yōu)化配置與合理使用資源是市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的要求。企業(yè)應(yīng)及時確定并提供所需的資源,并通過改善經(jīng)營管理,提高勞動效率,努力降低成本,使企業(yè)和相關(guān)方受益。

49、答案:D本題解析:由表8-1可知,該企業(yè)加權(quán)平均的資金成本為:。則Kw=200×40%+50×5%+70×15%+100×20%+100×20%=133(萬元)。

50、答案:A本題解析:市場型組織指一名市場主管經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理(市場經(jīng)理又稱市場開發(fā)經(jīng)理、市場專家和行業(yè)專家)。市場經(jīng)理開展工作所需要的職能性服務(wù)由其他職能性組織提供并保證。其職責是負責制訂所轄市場的長期計劃和年度計劃,分析市場動向及企業(yè)應(yīng)該為市場提供什么新產(chǎn)品等。

51、答案:B本題解析:年度生產(chǎn)計劃是企業(yè)年度經(jīng)營計劃的核心,計劃期為一年。它是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標、利潤計劃、銷售計劃的要求和其他的主客觀條件,確定企業(yè)計劃年度內(nèi)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值等生產(chǎn)指標。

52、答案:C本題解析:本題考查終結(jié)現(xiàn)金流量的計算。終結(jié)現(xiàn)金流量包括固定資產(chǎn)的殘值收入或變價收入、原來墊支在各種流動資產(chǎn)上的資金的收回、停止使用的土地的變價收入等。終結(jié)現(xiàn)金流量=35+60=95(萬元)。

53、答案:A本題解析:買賣合同的標的,應(yīng)當屬于出賣人所有或者出賣人有權(quán)處分的物品。買賣合同的標的無須在合同訂立時就屬于出賣人,但在合同履行、標的所有權(quán)轉(zhuǎn)移時,應(yīng)當屬于出賣人所有或者有權(quán)處分。買賣合同的標的不應(yīng)當是出賣人按照買受人特定要求而加工、制造或由買受人提供主要材料而定做的貨物,否則應(yīng)為承攬合同。

54、答案:A本題解析:分銷渠道的類型有:①零層渠道,形式為:生產(chǎn)者→消費者;②一層渠道,形式為:生產(chǎn)者→零售商→消費者;③二層渠道,形式為:生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費者;④三層渠道,形式為:生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者。

55、答案:C本題解析:自動化是豐田準時化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段。為了完善地實現(xiàn)準時化生產(chǎn),生產(chǎn)過程中依次流往后工序的零部件必須是百分之百合格的制品。

56、答案:A本題解析:本題考查企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護策略。考慮取得技術(shù)權(quán)利的排他性程度,企業(yè)選擇法律的優(yōu)先順序:《專利法》、《技術(shù)秘密保護》、《著作權(quán)法》、《合同法》、《商標法》。專利權(quán)的排他性相較其他形式較強。

57、答案:B本題解析:企業(yè)安全管理的主要任務(wù)是積極采取組織管理措施和工程技術(shù)措施,保護員工在生產(chǎn)過程中的安全健康以促進經(jīng)濟的發(fā)展,其主要任務(wù)有以下幾個方面:①改善生產(chǎn)條件;②采取安全措施;③職業(yè)健康安全管理。

58、答案:B本題解析:產(chǎn)品成長期是指產(chǎn)品試銷成功后,在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征包括:①銷售量迅速增加;②產(chǎn)品已具備大批量生產(chǎn)的條件,生產(chǎn)效率提高,成本降低;③產(chǎn)品在市場上已被消費者所熟悉,促銷費用可以相對減少,銷售成本大幅度下降;④企業(yè)扭虧為盈,利潤迅速上升并達到最高峰;⑤同行競爭者迅速增加,同類產(chǎn)品出現(xiàn),產(chǎn)品市場競爭漸趨激烈。

59、答案:B本題解析:年度生產(chǎn)運營計劃是企業(yè)年度經(jīng)營計劃的核心,計劃期為1年。它是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標、利潤計劃、銷售計劃的要求和其他的主客觀條件,確定企業(yè)計劃年度內(nèi)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值等生產(chǎn)指標。

60、答案:C本題解析:已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤÷利息支出,它可以反映獲利能力對債務(wù)償付的保證程度。

61、答案:A本題解析:配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。配送中心是在市場經(jīng)濟條件下,以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心,以商品代理和配送為主要功能,集商流、物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。

62、答案:C本題解析:一般企業(yè)開展網(wǎng)上調(diào)研可采取兩種形式:①借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司的網(wǎng)站進行調(diào)研;②企業(yè)在自己的網(wǎng)站進行市場調(diào)研。其中,借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司的網(wǎng)站進行調(diào)研,對于那些市場名氣不大、網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。

63、答案:A本題解析:分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要任務(wù)是對調(diào)查階段所得到的工作信息進行審查和分析,主要進行的工作包括:①審查工作信息;②分析工作信息。BCD三項屬于工作分析的準備階段。

64、答案:C本題解析:市場營銷組織的類型可分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織兩種,其中專業(yè)化組織包括:①職能型組織;②產(chǎn)品型組織;③市場型組織;④地域型組織。結(jié)構(gòu)性組織包括:①金字塔型組織;②矩陣型組織。

65、答案:B本題解析:本題考查的是專利。實用新型和外觀設(shè)計的保護期較短,通常在10年左右,故選B。

66、答案:A本題解析:績效考核結(jié)果的反饋階段的主要任務(wù)包括:①上級領(lǐng)導(dǎo)就績效考核的結(jié)果與考核對象溝通;②具體指出員工在績效方面存在的問題;③指導(dǎo)員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執(zhí)行效果進行跟蹤并給予指導(dǎo)。AB兩項屬于績效考核結(jié)果的運用階段。

67、答案:D本題解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的含義。企業(yè)職能戰(zhàn)略是各關(guān)鍵職能部門的短期戰(zhàn)略,具體地為各職能部門管理人員提供指導(dǎo),有效地運營生產(chǎn)制造、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理和研究與開發(fā)等方面的經(jīng)營職能,為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施提供支持。根據(jù)題干當中“積極開展市場營銷活動”可知選D。

68、答案:B本題解析:本題考查的是影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的動因。外部動因包括:社會經(jīng)濟環(huán)境的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、相關(guān)法律和政策的變化、激烈的市場競爭等;B選項屬于內(nèi)部動因,注意題目問的是不屬于的是,故選B。

69、答案:C本題解析:庫存控制基本方法主要有:①定量控制法,又稱訂貨點法。它是連續(xù)不斷地監(jiān)視庫存余量的變化,當庫存量達到某一預(yù)定數(shù)值(訂貨點)時,即向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨請求,經(jīng)過一定時間(固定提前期)后貨物到達,補充庫存;②定期控制法,又稱訂貨間隔期法。它是每隔一個固定的間隔周期去訂貨,每次訂貨量不固定,訂貨量由當時庫存情況確定,以達到目標庫存量為限度;③ABC分類法,又稱帕雷托法。這個方法概括為:分清主次、分類管理。

70、答案:B本題解析:市場營銷組合策略中,促銷組合策略有拉引策略與推動策略。其中,拉引策略是指生產(chǎn)商為喚起顧客的需求,主要利用廣告與公共關(guān)系等手段,極力向消費者介紹產(chǎn)品及企業(yè),使他們產(chǎn)生興趣,吸引、誘導(dǎo)他們來購買。這個策略表明生產(chǎn)商的營銷努力針對最終消費者,引導(dǎo)他們購買產(chǎn)品,因而對賣方比較有利,在銷售時具有主動性。

71、答案:D本題解析:小批生產(chǎn)具有產(chǎn)量小、品種多,生產(chǎn)穩(wěn)定和專業(yè)化程度均不高的特點,因此接近單件生產(chǎn),但又部分地反映了成批生產(chǎn)的某些特點。

72、答案:A本題解析:本題考查的是降低庫存措施。降低周轉(zhuǎn)庫存:減少庫存批量,故A正確;降低在途庫存:主要策略是縮短生產(chǎn)、配送周期;降低調(diào)節(jié)庫存:基本策略是盡量使生產(chǎn)和需求相吻合;降低安全庫存:主要努力是使訂貨時間、訂貨量接近需求時間和需求量。

73、答案:D本題解析:本題考查的是市場細分。根據(jù)題目信息“細分為嬰幼兒,青少年和中老年”,可知是按“年齡”劃分的,而年齡屬于人口變量,故選D。

74、答案:C本題解析:生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同可分為:①設(shè)計生產(chǎn)能力,是指企業(yè)在搞基本建設(shè)時,在設(shè)計任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明的生產(chǎn)能力,它是企業(yè)在搞基本建設(shè)時努力的目標;②查定生產(chǎn)能力,是指在企業(yè)沒有設(shè)計生產(chǎn)能力資料或設(shè)計生產(chǎn)能力資料可靠性低的情況下,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素,而重新審查核定的生產(chǎn)能力;③計劃生產(chǎn)能力,又稱現(xiàn)實能力,是企業(yè)在計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。

75、答案:D本題解析:管理信息系統(tǒng)的功能不可能十全十美,企業(yè)在開發(fā)過程中應(yīng)當遵循以下原則,使開發(fā)工作順利進行,包括:系統(tǒng)性原則、標準化原則、實用性與先進性兼顧原則、逐步完善原則和面向用戶原則。

76、答案:C本題解析:本題考查質(zhì)量檢驗的方式與基本類型。依據(jù)檢驗對象檢驗后的狀態(tài),將質(zhì)量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢險。ABD均為錯誤干擾項,C說法符合題意。

77、答案:C本題解析:國際直接投資是進入國際化經(jīng)營的市場進入模式中花費資源最多,面臨風險最大的模式,但同時對市場的滲透最完全,獲得控制權(quán)也最強,故選C。

78、答案:B本題解析:B項,銀行信貸資金屬于借入資金,形成的是企業(yè)的債務(wù)資本。

79、答案:C本題解析:C項,流水線內(nèi)部的在制品分為工藝在制品、運輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險在制品。

80、答案:D本題解析:本題考查的是聯(lián)合庫存管理。聯(lián)合庫存管理是一種風險分擔的庫存管理模式,故選D。ABC均為干擾項。

81、答案:D本題解析:該公司采用固定增長股利的政策,股利固定增長率G為5%,則普通股的資本成本率為:Kc=D1/P0+G=1.50/(10.5-0.5)+5%=20%。

82、答案:A本題解析:生產(chǎn)調(diào)度是指組織執(zhí)行生產(chǎn)進度計劃的工作,對生產(chǎn)計劃的監(jiān)督、檢查和控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn)進度計劃為依據(jù),生產(chǎn)進度計劃要通過生產(chǎn)調(diào)度來實現(xiàn)。

83、答案:A本題解析:在企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的情況下,經(jīng)理是決策或控制的代理人,而所有者作為委托人成為風險承擔者。由此造成的代理成本包括契約成本、監(jiān)督成本和剩余損失。通過企業(yè)內(nèi)部組織機制安排可以在一定程度上緩解代理問題,降低代理成本。

84、答案:D本題解析:資產(chǎn)注入與資產(chǎn)置換是狹義資產(chǎn)重組的主要方式,往往發(fā)生在關(guān)聯(lián)公司或即將成為關(guān)聯(lián)公司之間。其中,資產(chǎn)置換是指交易者雙方(有時可由多方)按某種約定價格(如談判價格、評估價格等),在某一時期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。資產(chǎn)置換的雙方均出資產(chǎn),通常意味著業(yè)務(wù)的互換。資產(chǎn)置換意味著集團內(nèi)部戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。

85、答案:D本題解析:本題考查的是戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制的步驟為:制定績效標準→衡量實際績效→審查結(jié)果→采取糾偏措施,

86、答案:C本題解析:本題考查資產(chǎn)負債率。資產(chǎn)負債率=負債合計÷資產(chǎn)總計×100%=6÷10×100%=60%。

87、答案:B本題解析:本題考查的是一體化物流管理戰(zhàn)略。ACD說法正確。B選項應(yīng)該是垂直一體化物流的思想為解決復(fù)雜的物流問題提供了方便,雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)、先進的管理方法和信息技術(shù)使這一思想變?yōu)楝F(xiàn)實,而不是水平一體化,故選B。

88、答案:A本題解析:發(fā)行股票是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。發(fā)行股票分為公開發(fā)行和非公開發(fā)行。公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進行股權(quán)再融資。其優(yōu)點是籌措的資金可永久使用,沒有固定的股利負擔,籌資風險小。缺點是資本成本高,發(fā)行費用高,沒有抵稅作用,容易分散公司控制權(quán),稀釋每股收益。

89、答案:D本題解析:本題考查的是物料需求計劃。主生產(chǎn)計劃又稱產(chǎn)品產(chǎn)出計劃,它是物料需求計劃的最主要輸入,表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量,

90、答案:D本題解析:本題考查的是技術(shù)創(chuàng)新的含義。實際應(yīng)用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進。故選D。

91、答案:B本題解析:發(fā)現(xiàn)市場需求、滿足市場需求、培育顧客忠誠是關(guān)系營銷的三大核心內(nèi)容。其中,顧客滿意度是市場需求滿足與否的衡量標準。滿意的顧客會給企業(yè)帶來有形的利益(如重復(fù)購買該企業(yè)的商品)和無形財富(如宣傳企業(yè)形象)。而顧客的期望與顧客感知績效的差別是滿意度的來源。企業(yè)可采取提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)、提供附加利益、提供信息通道等方法來增加顧客滿意度。

92、答案:C本題解析:本題的考點為第二章第2節(jié):公司法人治理結(jié)構(gòu)的主要模式。本題僅C選項內(nèi)容符合教材中關(guān)于主銀行相機治理結(jié)構(gòu)的敘述,故正確。A選項,該選項敘述的是股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的特點。而主銀行相機治理機制主要表現(xiàn)為在公司財務(wù)狀況正常的情況下,由經(jīng)理人員掌握企業(yè)的控制權(quán),主銀行則通過企業(yè)的資金支付結(jié)算和向企業(yè)派員等方式對企業(yè)實施控制,故錯誤。B選項,主銀行相機治理結(jié)構(gòu)的典型代表是日本,故錯誤。D選項,該選項敘述的是經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)的特點,主銀行相機治理結(jié)構(gòu)不涉及此特點,故錯誤。

93、答案:D本題解析:根據(jù)渠道的寬窄,分銷渠道分為寬渠道和窄渠道,其中渠道的寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中間商的數(shù)目。企業(yè)使用的同類型中間商多,市場分銷范圍廣,分銷渠道為寬渠道;反之,使用同類型中間商少,市場分銷面窄則為窄渠道。

94、答案:D本題解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),維持市場份額。

95、答案:C本題解析:本題考查網(wǎng)絡(luò)知識性營銷。網(wǎng)絡(luò)知識性營銷是利用百度的“知道”“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺,通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識點。

96、答案:A本題解析:退休解聘計劃的目標包括降低人工成本、維護企業(yè)規(guī)范和改善人力資源結(jié)構(gòu)等,其政策是退休政策、解聘程序。

97、答案:B本題解析:備選決策方案的選擇方法多種多樣,通常有三類:①經(jīng)驗判斷法,常用的有淘汰法和排隊法等;②數(shù)學(xué)分析法,常用的有概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤率法等;③試驗法(又稱實驗法)。

98、答案:B本題解析:企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成:①主體活動,是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動;②輔助活動,是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。ACD三項均屬于輔助活動。

99、答案:B本題解析:觀察法直觀可靠,真實性較高,不受語言交流的影響,獨立取舍、不受調(diào)查對象的影響。但難以觀察到被調(diào)查者的心理動機等內(nèi)在因素,受時間和空間限制,調(diào)查費用高,對調(diào)查人員素質(zhì)要求高,通常只適用于小范圍的調(diào)查。

100、答案:A本題解析:本題考查的是:知識產(chǎn)權(quán)的風險因素。考慮知識產(chǎn)權(quán)的風險因素,對知識產(chǎn)權(quán)的保護風險由高到低的排序是《商標法》《著作權(quán)法》《技術(shù)秘密保護》《專利法》。

101、答案:本題解析:該工序的工序能力指數(shù)為:該工序的過程指數(shù)是1.19,在二級的范圍中,所以,該過程的工序能力正常。六西格瑪組織(OFSS)是推進六西格瑪管理的主體,其組織及成員包括:(1)質(zhì)量管理委員會(QualityCouncil);(2)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)(QualityLeaders);(3)倡導(dǎo)者(Champion);(4)黑帶大師(MasterBlackBelt);(5)黑帶(BlackBelt);(6)綠帶(GreenBelt)。

102、答案:本題解析:1.資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的會計報表。根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”這一會計恒等式反映資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益三者的關(guān)系。資產(chǎn)負債表的左邊為資產(chǎn)項,按資產(chǎn)變現(xiàn)能力的大小排序。表的右邊為負債及所有者權(quán)益,按需償還的先后順序排列。資產(chǎn)負債表表明企業(yè)某一時點靜態(tài)的財務(wù)狀況,即企業(yè)所擁有或控制的經(jīng)濟資源的數(shù)額及其構(gòu)成情況。企業(yè)所負擔的債務(wù)數(shù)額及構(gòu)成情況。企業(yè)的所有者在企業(yè)享有的經(jīng)濟利益數(shù)額及構(gòu)成情況。2.速動比率=速動資產(chǎn)÷流動負債=(280-90)/110=1.73;3.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次數(shù))=營業(yè)收入(銷售收入)÷平均應(yīng)收賬款余額平均應(yīng)收賬款余額=(應(yīng)收賬款年初數(shù)+應(yīng)收賬款年末數(shù))÷2(1)根據(jù)題目可知:營業(yè)收入為“15.75”萬元;(2)應(yīng)收賬款年初數(shù):“100”萬元;(3)應(yīng)收賬款年末數(shù):“110”萬元;(4)則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=15.75÷[(100+110)/2]=0.15;

103、答案:本題解析:21.5×l0=215.00(美元),最髙運費應(yīng)為215美元。

104、答案:本題解析:聯(lián)合庫存管理是一種風險分擔的庫存管理模式,強調(diào)雙方同時參與,共同制訂庫存計劃,使供應(yīng)鏈過程中的每個庫存管理者都從相互間的協(xié)調(diào)性考慮,保持供應(yīng)鏈相鄰兩個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致,從而消除需求變異現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫存管理是供需連接紐帶和協(xié)調(diào)的中心,聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點具體還包括下面幾點:(1)庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中存在的缺陷,為改進供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù);(2)為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作提供了條件和保證;(3)進一步體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的資源共享和風險分擔的原則;(4)減少供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低庫存的不確定性,提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性;(5)為實現(xiàn)“零庫存”管理、準時采購以及精益供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造條件。

105、答案:本題解析:答案:按照開展電子交易的地域范圍分類,電子商務(wù)可以分為區(qū)域化電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)和全球化電子商務(wù):(1)區(qū)域化電子商務(wù)通常是指依靠本地區(qū)或同城的信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的電子商務(wù)活動,交易的區(qū)域范圍較小。在區(qū)域化電子商務(wù)剛性需求的前提下,逐漸形成了以“同城購”為先導(dǎo)的具有區(qū)域化特征的企業(yè)電子商務(wù)平臺,這些區(qū)域化電子商務(wù)平臺集中了區(qū)域特色的行業(yè)與產(chǎn)品,形成區(qū)域化的商業(yè)圈,充分代表和展現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟和地方文化特色。(2)遠程國內(nèi)電子商務(wù)是指在本國范圍內(nèi)進行的網(wǎng)上電子交易活動,其交易的地域范圍較廣,對軟硬件和技術(shù)要求較高,要求在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)商業(yè)電子化、自動化,實現(xiàn)金融電子化。交易各方具備一定的電子商務(wù)知識、經(jīng)濟能力和技術(shù)能力,并具有一定的管理水平和能力等。(3)全球化電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)進行的電子交易活動,參加電子商務(wù)交易的

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