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文檔簡介
2024電信寬帶接入服務(wù)合同合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要向乙方申請電信寬帶接入服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供電信寬帶接入服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)維護、技術(shù)支持等。1.2乙方向甲方提供的電信寬帶接入服務(wù)的帶寬、速度、穩(wěn)定性等應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)標準。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知乙方。乙方同意按照本合同約定的服務(wù)標準繼續(xù)為甲方提供服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1乙方提供的電信寬帶接入服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/月。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用,每月__日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.3甲方逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付服務(wù)費用的__%作為滯納金。第四條技術(shù)支持與維護4.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,確保甲方在任何時間都能得到及時的技術(shù)支持和服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對甲方使用的電信寬帶接入服務(wù)進行維護,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3乙方在提供技術(shù)支持與維護時,應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),確保甲方數(shù)據(jù)和信息的安全。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并按照甲方損失的程度賠償甲方損失。5.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金。乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。5.3如因不可抗力導(dǎo)致乙方不能提供服務(wù)的,乙方應(yīng)提前通知甲方,并根據(jù)情況協(xié)商解決。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.電信寬帶接入服務(wù)合同
2.服務(wù)費用明細表
3.技術(shù)支持與維護記錄表
4.違約金計算公式
5.甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求報告
6.乙方服務(wù)標準說明
7.網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單
8.信息安全保密協(xié)議二、違約行為及認定:
1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括帶寬、速度、穩(wěn)定性等不符合約定標準。
2.乙方未按照約定時間提供技術(shù)支持與維護。
3.甲方逾期支付服務(wù)費用。
4.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自將合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)。三、法律名詞及解釋:
1.電信寬帶接入服務(wù):指乙方為甲方提供的高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
2.服務(wù)期限:指本合同規(guī)定的乙方為甲方提供服務(wù)的有效期限。
3.服務(wù)費用:指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的電信寬帶接入服務(wù)費用。
4.滯納金:指甲方逾期支付服務(wù)費用時,按照約定比例計算的違約金。
5.違約金:指甲方或乙方違反本合同約定時,按照約定比例計算的違約責(zé)任。
6.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.服務(wù)不穩(wěn)定或速度不達標:與乙方溝通,要求及時整改,如多次整改仍無法達到約定標準,甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費用或解除合同。
2.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度,保證服務(wù)質(zhì)量。
3.逾期支付服務(wù)費用:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,如甲方逾期支付,可按約定收取滯納金,必要時可解除合同。
4.信息安全問題:乙方應(yīng)加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保甲方數(shù)據(jù)和信息的安全。
5.不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷:雙方應(yīng)簽訂不可抗力條款,明確責(zé)任分擔(dān),盡量減少損失。五、所有應(yīng)用場景:
1.企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)接入
2.
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