互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全質(zhì)量協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全質(zhì)量協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，乙方為接受甲方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶，雙方為明確雙方在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾向乙方提供穩(wěn)定、高速、安全的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的品質(zhì)，確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)傳輸安全，避免信息泄露。1.3甲方應(yīng)定期對服務(wù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按甲方提供的服務(wù)套餐支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時為乙方提供服務(wù)。3.3雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前____天書面通知對方。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)確保其用戶數(shù)據(jù)的安全，避免泄露乙方用戶個人信息。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重問題，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全質(zhì)量協(xié)議2.服務(wù)套餐詳情3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.用戶數(shù)據(jù)安全管理制度5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)記錄6.服務(wù)滿意度調(diào)查表7.爭議解決機(jī)構(gòu)信息二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重問題，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。3.甲方未按照約定保障互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按照約定使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，違反法律法規(guī)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商：指提供互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)站托管等服務(wù)的公司。2.用戶：指接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商服務(wù)的個人或單位。3.服務(wù)費(fèi)用：指用戶為使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)過程中出現(xiàn)故障，影響乙方正常使用：解決辦法：甲方應(yīng)及時排查故障原因，并與乙方溝通，盡快恢復(fù)服務(wù)。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，通知乙方支付費(fèi)用；乙方支付完畢后，恢復(fù)服務(wù)。3.乙方用戶數(shù)據(jù)泄露：解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，配合乙方調(diào)查泄露原因，賠償乙方損失。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議：解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商與用戶之間的服務(wù)協(xié)議。2.企業(yè)或個人用戶購買互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)套餐，與服務(wù)提供商簽訂協(xié)議。3.服務(wù)提供商為用戶提供穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确?wù)。4.用戶按照