2024年全國初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試絕密預(yù)測題(詳細(xì)參考解析)

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國初級經(jīng)濟(jì)師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、人力資源管理的激勵功能是指()。A.讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績效B.提供給員工以所需的獎酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境C.對工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定，并作出相應(yīng)的決策D.確認(rèn)組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對有資格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會

2、以工資率為縱軸，工作小時數(shù)為橫軸，個人勞動力供給曲線的形狀是一條()。A.垂直于橫軸的直線B.向前彎曲的曲線C.平行于橫軸的直線D.向后彎曲的曲線

3、掌握解決問題的原則并能有效解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力

4、績效考核側(cè)重于（）。A.績效計劃的制訂B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效信息的溝通和績效的提高

5、（2020年真題）某建筑公司需要招聘20名建筑施工現(xiàn)場技術(shù)員，并擬在錄用過后對這些人進(jìn)行培訓(xùn)，則恰當(dāng)?shù)恼心挤椒ㄊ牵ǎ?。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招募C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)招募D.內(nèi)部員工推薦

6、關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法,正確的是（）A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系B.兩者呈負(fù)相關(guān)關(guān)系C.兩者呈倒“U”形關(guān)系D.兩者呈正“U"形關(guān)系

7、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。如果由你來負(fù)責(zé)工作分析的實施，你首先應(yīng)該（）。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范

8、自我存在和自我理由的出發(fā)點是()。A.內(nèi)心動機(jī)B.個人價值C.個人信念D.自我價值

9、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的補(bǔ)充方式不包括（）。A.企業(yè)新建項目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費用B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費用項目C.企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會預(yù)算掌握使用D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費，重點保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要

10、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見，依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在董事會決策中，董事會成員被張總的意見所左右的現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴

11、一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

12、工具性價值觀是（）的觀點。A.弗農(nóng)B.羅奇克C.莫里斯D.費孝通

13、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視

14、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策

15、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程要遵循()原則。A.公正B.及時C.動態(tài)D.平等

16、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)

17、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。下列關(guān)于小道消息的特點的說法，錯誤的是（）。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言

18、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機(jī)系統(tǒng)。這個新計算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機(jī)終端上工作，因而需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在貨棧工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲；另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時，該公司面臨一些問題：由于公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn)，但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實施研修。按時間來劃分，該公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)屬于（）。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)

19、我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時制度規(guī)定：每日工作時間不超過8h，每周不超過（），每周至少休（）。A.40h，1日B.36h，2日C.48h，1日D.32h，2日

20、勞動力及其載體勞動者之間所具有的不可分性，使得勞動力市場上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時期內(nèi)被同化下來，導(dǎo)致了()。A.勞動力市場交易的延續(xù)性B.勞動力市場交易條件的復(fù)雜性C.勞動力出售者地位的不利性D.勞動力市場的不確定性

21、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級，按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分入每個績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是（）。A.排序法B.配對比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法

22、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的

23、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。員工辭職的主要原因是（）。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合

24、關(guān)于小道消息的說法，錯誤的是()。A.小道消息會對管理者了解員工的工作狀況造成阻礙B.小道消息對團(tuán)體起到一定的作用C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

25、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是（）A.情緒B.面部表情C.身體表情D.言語表情

26、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系

27、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是（）。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金

28、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書而勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資

29、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的()密切相關(guān)。A.績效考核B.人員招聘選拔和錄用C.薪酬管理D.以上都是

30、關(guān)于職權(quán)的說法，正確的是（）。A.職權(quán)也稱為職務(wù)B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成

31、關(guān)于效率工資的說法，錯誤的是()。A.只有當(dāng)實施效率工資的邊際收益超過邊際成本時，對企業(yè)才是有利的B.在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下，企業(yè)更有可能實施效率工資C.實施效率工資容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感D.效率工資有助于降低員工的離職率

32、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職

33、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系C.態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測行為越準(zhǔn)確D.一般說來，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大

34、下列各項關(guān)于員工請假管理制度的說法正確的是（）。A.病假工資不低于該員工工資的80%B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種

35、根據(jù)自我歸類理論，屬于次級個人自我分類的是（）。A.將自己歸于人類B.按照種族分類C.按照人格特質(zhì)分類D.按照內(nèi)外群體分類

36、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選擇性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用

37、下列關(guān)于合理設(shè)計作業(yè)中用力方法的描述，錯誤的是()。A.合理安排負(fù)荷，并非單純追求低負(fù)荷B.提高動作能級C.利用人體活動特點獲得力量和準(zhǔn)確性D.充分考慮不同體位的用力特點

38、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。A.人力資源規(guī)劃B.人員招募C.工作評價D.參與工作生產(chǎn)

39、在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取外部招募而不是內(nèi)部招募的好處之一是（）。A.能鼓舞組織內(nèi)部員工的士氣B.有助于降低招聘成本和風(fēng)險C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的情況D.有助于防止因內(nèi)部員工的思維同質(zhì)化而導(dǎo)致創(chuàng)新不足

40、我國的企業(yè)基本用工形式是（）。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

41、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低

42、（2017年真題）下列對確定和調(diào)整小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮的因素的說法，錯誤的是（）。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費B.非全日制勞動者的工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強(qiáng)度D.非全日制勞動者平均月工作時間

43、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。專家提出的方案中,該公司應(yīng)采取的福利計劃是()。A.員工服務(wù)計劃B.企業(yè)健康保險計劃C.企業(yè)年金計劃D.彈性福利計劃

44、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進(jìn)行正式的薪水調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于增強(qiáng)雇員的忠誠度，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)則對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活水平。”根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果湯姆決定取消男女差別工資制，那么下面（）形式的工資制較為合理。A.平均工資B.計時工資C.基本工資加獎金制D.計件工資

45、職位評價主要是為了解決()。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.激勵性

46、某家電企業(yè)打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗的會計部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)招聘裝配工人的適合來源為()A.職業(yè)學(xué)校B.大學(xué)生C.下崗職工D.獵頭公司

47、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.4

48、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級，按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是()。A.排序法B.配對比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法

49、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中的對人力資源的（）措施。A.吸引B.保留C.激勵D.開發(fā)

50、關(guān)于勞動合同法律效力說法錯誤的是（）。A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機(jī)構(gòu)或法院確認(rèn)C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力D.勞動合同被確認(rèn)無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬二、多選題

51、下列費用中，不屬于招聘費用的是（）。A.在電視報紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費用B.獲取招聘中介信息而支付的費用C.應(yīng)聘成功人員的工資D.招聘人員的生活補(bǔ)助

52、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法,正確的是A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)

53、老馬在某公司倉庫當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1000元，包括個人繳納的社會保險費和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費、夜班津貼平均每月600元，年終獎金平均每年1000元，以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該公司逾期不支付勞動報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額，將責(zé)令該公司按應(yīng)付金額()的標(biāo)準(zhǔn)向老馬加付賠償金。A.0.5倍以上1倍以下B.1倍以上2倍以下C.1.5倍以上2倍以下D.2倍以上3倍以下

54、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。小王從企業(yè)外部招募首席疫苗研發(fā)專家最為恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ牵ǎ?。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募

55、關(guān)于要素計點法的說法，正確的是()。A.不需要專家參與B.不同類型的工作會有不同的付酬因素C.成本較低D.對每個崗位進(jìn)行總體評價

56、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是()。A.使個體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員

57、勞動者與用人單位簽訂勞動合同后，在履行過程中，可以依法解除勞動合同；但除法律有專門規(guī)定外，一般應(yīng)提前30日以()通知用人單位。A.口頭協(xié)議形式B.協(xié)商形式C.書面形式D.合同形式

58、勞動者在試用期內(nèi)提前()日通知用人單位，可以解除勞動合同。A.3B.15C.30D.60

59、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織B.用人單位的上級主管部門C.勞動合同履行地的勞動行政部門D.人民法院

60、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計劃，這使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了?！备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。[2013年真題]A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.改變認(rèn)知的重要性D.減少選擇感

61、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。從團(tuán)體分類角度看，這種由工人聚集形成的各種小圈子，實際上是（）團(tuán)體。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散

62、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性

63、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你?！倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，請求責(zé)令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動合同，勞動合同中約定，胡某入職時，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時解除勞動合同；公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動合同，公司未予以答復(fù)。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法等法律，下列甲公司招工行為中，符合法律規(guī)定的是()。A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用C.甲公司因杜某年滿18周歲而不予錄用D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用

64、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。A.150％B.200％C.250％D.300％

65、下列選項中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬

66、某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司領(lǐng)導(dǎo)決定對職業(yè)倦怠進(jìn)行干預(yù)，下列做法錯誤的是（）。A.對管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計劃B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理

67、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯誤的是()A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績效表準(zhǔn)的實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受壓力越大,取得的績效越好D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性

68、對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯誤的是（）。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服

69、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，說法不正確的是()。A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會變的C.在所有的情境下人們的行為都保持一致D.行為具有跨情境一致性

70、企業(yè)根據(jù)員工單位時間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相比較的結(jié)果，對員工進(jìn)行獎勵的一種個人獎勵計劃是（）。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃

71、正式規(guī)范在（）中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體

72、下列選項中，不屬于體力勞動強(qiáng)度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)勞動時一些心理指標(biāo)變動情況劃分D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分

73、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和（）制度。A.殘疾人適當(dāng)照顧B.殘疾人就業(yè)安置C.殘疾人平等就業(yè)D.殘疾人勞動就業(yè)基金

74、我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時制度規(guī)定：每日工作時間不超過8h，每周不超過（），每周至少休（）。A.40h，1日B.36h，2日C.48h，1日D.32h，2日

75、人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用，這是人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.客觀性D.有限性

76、（）與一般團(tuán)體決策方法不同的是，它不安排團(tuán)體成員見面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)

77、（）是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預(yù)算D.福利成本

78、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。A.工作分析與職位評價B.職位評價C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計D.薪資分級和定薪

79、有三個因素對于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用，即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出、第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會計出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的（）。A.科學(xué)管理階段B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段C.人力資源管理階段D.人際關(guān)系運(yùn)動階段

80、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法

81、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

82、妨礙溝通的因素中，（）是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力

83、影響勞動關(guān)系氛圍的組織因素是()。A.員工發(fā)言權(quán)B.勞動與產(chǎn)品市場C.社會權(quán)利分配D.社會價值系統(tǒng)

84、下列各項屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢的是()。A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時會提出更多的觀點B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革

85、（2020年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個等級。A.三B.四C.五D.六

86、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動件和可知性

87、關(guān)于進(jìn)行工作分析時所使用的觀察法的說法，錯誤的是（）。A.觀察法成本低、經(jīng)濟(jì)實用B.觀察法適用于大量的標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動來完成的工作C.觀察法不會使員工產(chǎn)生厭煩心理D.觀察法不適用于以腦力勞動為主的工作

88、短期獎勵計劃不包括（）。A.績效加薪B.季度獎金C.特效績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃

89、用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動合同()。A.部分有效B.喪失效力C.繼續(xù)有效D.效力待定

90、十月份某學(xué)校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團(tuán)報了名。由于人手不夠，每個人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具?？墒窃陂_會討論任務(wù)分配的時候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財務(wù)，我來管道具，小天負(fù)責(zé)做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當(dāng)財務(wù)，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。大家一開始處于沉默狀態(tài)，而后又一致接受了主導(dǎo)成員小純的想法，這種現(xiàn)象叫作（）。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體思維C.團(tuán)體壓力D.團(tuán)體懈怠

91、下列關(guān)于社會保險的陳述，錯誤的是（）。A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務(wù)B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險C.具有非盈利性D.根據(jù)投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價上行進(jìn)行調(diào)整

92、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。A.國家經(jīng)濟(jì)水平B.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況C.當(dāng)?shù)厣钏紻.地區(qū)及行業(yè)差異

93、（）是勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人依法約定的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議

94、關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法，錯誤的是（）。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，機(jī)器往往勝過人力C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個人的成長

95、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟(jì)實力財務(wù)問題等

96、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進(jìn)行正式的薪水調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于增強(qiáng)雇員的忠誠度，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)則對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活水平?！备鶕?jù)以上資料，回答下列問題：湯姆堅持每天閱讀求職廣告，他的目的是為了了解影響薪酬設(shè)定的（）因素。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)

97、人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力，并具有自我開發(fā)的潛力，這反映的是人力資源的()。A.能動性B.生產(chǎn)性C.可變性D.消費性

98、下列選項不屬于勞動者義務(wù)的是()。A.遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度B.完成勞動合同約定的工作內(nèi)容C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件，提出批評、檢舉和控告D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務(wù)

99、我國對特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利D.退役軍人實行就業(yè)安置

100、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會經(jīng)過幾次討論，但是成員的態(tài)度左右搖擺不定，總是向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。組織行為學(xué)上將這種現(xiàn)象稱為（）。A.團(tuán)體思維B.個體思維C.投入的升級D.團(tuán)體極化

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：吸納功能主要是指吸引并讓優(yōu)秀的人才加入本企業(yè)；維持功能是指讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)；開發(fā)功能是指讓員工保持能夠滿足當(dāng)前及未來工作需要的知識和技能；激勵功能則是指讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績效。

2、答案：D本題解析：一般情況下，在低收入階段，工資率上升的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)，因此勞動力供給曲線具有正的斜率；而到了收入水平較高的某一階段，工資率上升從而收入增加則很可能會促使人們?yōu)樽非笳w生活質(zhì)量的提高而增加閑暇時間，減少工作時間，減少勞動力的供給。因此，個人勞動力供給曲線可描述為一條向后彎曲的勞動力供給曲線。

3、答案：A本題解析：推理能力即理解解決問題的原則并解決問題的能力。

4、答案：B本題解析：暫無解析

5、答案：A本題解析：本題考查校園招募的概念。校園招募是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。

6、答案：C本題解析：員工往往喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。當(dāng)然,挑戰(zhàn)性過大,超出員工的能力范圍,會造挫折和失敗感,但沒有挑戰(zhàn)性的工作只能使人厭煩。當(dāng)挑戰(zhàn)性適中時,員工會體驗到快樂和滿足,工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈倒“U”形關(guān)系。

7、答案：A本題解析：實施工作分析，首先進(jìn)入準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段的工作流程包括：①確定工作分析的目標(biāo)；②調(diào)查工作相關(guān)背景信息；③制定總體實施方案；④建立良好的工作分析氛圍。工作分析的目標(biāo)決定了在調(diào)查分析過程中需要收集的信息的側(cè)重點、收集信息的方法、形成的工作分析的結(jié)果及結(jié)果的用途等。因此，實施工作分析，應(yīng)當(dāng)首先建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。所謂工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向，是指確定工作分析的具體目標(biāo)和工作分析成果的具體用途，以此作為構(gòu)建整個工作分析系統(tǒng)的依據(jù)。

8、答案：D本題解析：自我價值是自我存在和自我行為理由的出發(fā)點，人們總是努力尋求自我價值，做肯定自我價值的事情，避免做否定自我價值的事情。

9、答案：B本題解析：企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的補(bǔ)充方式包括：①企業(yè)新建項目，應(yīng)充分考慮崗位技術(shù)技能要求、設(shè)備操作難度等因素，按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費用；②企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費，重點保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要；③企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會預(yù)算掌握使用。

10、答案：A本題解析：團(tuán)體決策與個體決策相比的優(yōu)勢有：①信息全面、完整；②選擇余地大。來自不同背景的人，可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案，使決策有更多的選擇余地；③可以降低錯誤發(fā)生率。某些團(tuán)體成員的決策錯誤可能被其他成員發(fā)現(xiàn)；④提高對最終決策的認(rèn)同感。讓更多的人來參與決策，既可使決策更為穩(wěn)妥、合理性強(qiáng)，也會增加人們對決策認(rèn)同的可能性，接受并支持決策，促成決策的執(zhí)行；⑤增加決策的合法性。

團(tuán)體思維是指在團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表見解，而后人們又會一致通過。通常是組織內(nèi)那些擁有權(quán)威，說話自信，喜歡發(fā)表意見的主導(dǎo)成員們的想法更容易被接受，但其實大多數(shù)人并不贊成這一提議。

具名團(tuán)體只是在名義上存在，具名團(tuán)體技術(shù)的特點是決策時融合書面的形式，在作決策以前將交往控制在最低限度，以保證個體決策的獨立性。成員決策的具體程序：在討論之前，每個成員針對問題寫下自己的意見。然后，每個成員輪流報告自己的意見，這時不允許做任何討論、評論；接下來，整個團(tuán)體討論各種意見；最后，各個成員以獨立的方式各自給各種意見打分，累計取得最高分的方案被接受。

11、答案：C本題解析：心理學(xué)所說的人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格，它是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。

12、答案：B本題解析：本題考查羅奇克的工具性與終極性價值觀理論。羅奇克把個體價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。ACD提到的人物與題干均不符合，故B說法正確。

13、答案：B本題解析：員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，可以從是建設(shè)性還是破壞性、是積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為：①辭職(破壞性和積極的)，員工選擇離開組織；②提建議(建設(shè)性和積極的)，與上級討論所面臨的問題，指出癥結(jié)所在，提出建設(shè)性的改革措施；③忠誠(建設(shè)性和消極的)，雖然對工作不滿，但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象，相信組織和管理層會做出正確的舉措；④忽視(破壞性和消極的)，消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展，包括抱怨、情緒抵觸、曠工、遲到、怠工、錯誤率增加等。

14、答案：D本題解析：甄選過程中的一系列典型步驟包括審查求職申請表或簡歷、測試、面試、初步雇用決策背景核查、體檢以及發(fā)出雇用通知書等

15、答案：C本題解析：工作分析的結(jié)果之一就是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。在職位說明書的應(yīng)用過程中應(yīng)該遵循動態(tài)原則，根據(jù)實際情況的變化而不斷對職位說明書進(jìn)行調(diào)整與修訂，始終保證其時效性。

16、答案：B本題解析：長期處于應(yīng)激狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會受到損害，從而導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生。

17、答案：D本題解析：小道消息的特點包括：①具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的；②傳播速度極快，小道消息的傳播非常活躍，其傳播信息的速度往往比絕大多數(shù)正式溝通網(wǎng)絡(luò)快得多，使管理者很難阻止不應(yīng)有的謠言，或及時發(fā)布重要信息防止謠言的形成；③難以防止，小道消息有不同尋常的穿越嚴(yán)密的公司保密屏障的能力，很難對其加以控制。

18、答案：C本題解析：職外培訓(xùn)與開發(fā)是指因組織發(fā)展的需要或因員工工作調(diào)動、晉升等需要接受某種專業(yè)訓(xùn)練或教育計劃，但由于這種培訓(xùn)開發(fā)要求受訓(xùn)員工暫時脫離崗位或部分時間脫離崗位參加學(xué)習(xí)或進(jìn)修，所以被稱為職外培訓(xùn)與開發(fā)。案例中，公司安裝了有史以來最大的計算機(jī)系統(tǒng)，為了使員工能夠適應(yīng)公司的這種發(fā)展，所以安排了此次培訓(xùn)，故此次培訓(xùn)屬于職外培訓(xùn)。

19、答案：A本題解析：我國現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)工時制度是《勞動法》和《國務(wù)院關(guān)于修改＜國務(wù)院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定>的決定》（國務(wù)院令第174號）確定的，其核心內(nèi)容是，勞動者每日工作時間不超過8小時候，每周工作時間不超過40小時，每周至少休息1日。

20、答案：A本題解析：勞動力市場交易的延續(xù)性：在一般商品市場上，買賣雙方之間的交易關(guān)系相對來說比較簡單，通常是在商品和貨幣交接完畢之后就標(biāo)志著一次特定交易的結(jié)束。然而，勞動力市場上的交易卻使得交易雙方之間的關(guān)系在一定的時期內(nèi)被固化下來。

21、答案：C本題解析：強(qiáng)制分布法。評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中，將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級，并確定每個等級的人數(shù)比例。這種方法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響。

22、答案：B本題解析：本題考查《勞動保障監(jiān)察條例》的有關(guān)規(guī)定。A、C、D選項所描述的情形均違反了《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定。

23、答案：B本題解析：根據(jù)案例中介紹的情況，員工的辭職與工作滿意度有關(guān)。滿意度高的員工更可能長久地留在組織中，而滿意度較低的員工離職率也更高。工作滿意度有整體性和多維性，不能用員工在一個維度上的高滿意度來抵消另一個維度上的低滿意度。因此，盡管該公司薪酬較高，但也無法抵消員工在工作環(huán)境和心理壓力方面的低滿意度，最后導(dǎo)致大量員工辭職。

24、答案：A本題解析：本題考查小道消息。小道消息的作用：（1）向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息，還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂心的事情；（2）有助于信息在員工中的傳遞和擴(kuò)散，有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言，因此，有助于彌補(bǔ)管理者溝通中的失誤；（3）可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的信息。小道消息不會為管理者造成阻礙，A錯誤。BCD說法正確。

25、答案：B本題解析：本題考查表情。心理學(xué)家常把人類的表情分為面部表情，審題表情和言語表情，一般來說，面部表情是最重要的，也是最直接反應(yīng)一個人情緒狀態(tài)的。A說法為干擾項，CD說法不符合題意，B說法正確。

26、答案：C本題解析：工作聯(lián)系可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系。橫向聯(lián)系包括與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系、與企業(yè)內(nèi)部其他部門或職位的工作聯(lián)系以及與企業(yè)外部的工作聯(lián)系;縱向聯(lián)系是指與該職位的上下級發(fā)生的工作聯(lián)系。

27、答案：A本題解析：本題考查薪酬的基本構(gòu)成。福利是指企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時間為計算單位的，具有相對普遍性的非貨幣報酬。

28、答案：D本題解析：《勞動合同法》實施后，用人單位自用工之日起超過一個月不與勞動者訂立勞動合同，即屬于用人單位與勞動者建立了事實勞動關(guān)系，不僅應(yīng)承擔(dān)用人單位的法定義務(wù)，還應(yīng)承擔(dān)未訂立書面勞動合同的法律責(zé)任。李某于2012年3月1日被招入某公司，按照《勞動合同法》的規(guī)定，該公司應(yīng)在一個月內(nèi)，即在2012年3月31日前與李某訂立書面勞動合同，否則要承擔(dān)用人單位的法定義務(wù)，還應(yīng)承擔(dān)未訂立書面勞動合同的法律責(zé)任。

用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依照《勞動合同法》第八十二條的規(guī)定向勞動者每月支付兩倍的工資，并與勞動者補(bǔ)訂書面勞動合同。用人單位向勞動者每月支付兩倍工資的起算時間為用工之日起滿一個月的次日，截止時間為補(bǔ)訂書面勞動合同的前一日。因此，公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資。

自用工之日起一個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動臺同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者終止勞動關(guān)系，無需同勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動者支付其實際工作時間的勞動報酬。李某于2012年3月1日被招入某公司，至2012年3月20日，屬于在一個月內(nèi)，如果公司此時書面通知李某訂立書面勞動合同，而李某不同意，公司書面通知李某終止勞動關(guān)系符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定。

《勞動合同法實施條例》對訂立勞動合同的時間分三種情形予以明確規(guī)定：①自用工之日起一個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者終止勞動關(guān)系，無需向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。②用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依照《勞動合同法》第82條的規(guī)定向勞動者每月支付兩倍的工資，并與勞動者補(bǔ)訂書面勞動合同；勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者終止勞動關(guān)系，并依照《勞動合同法》第47條的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。③用人單位自用工之日起滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，自用工之日起滿一個月的次日至滿一年的前一日應(yīng)當(dāng)依照《勞動合同法》第82條的規(guī)定向勞動者每月支付兩倍的工資，并視為自用工之日起滿一年的當(dāng)日已經(jīng)與勞動者訂立無固定期限勞動合同，應(yīng)當(dāng)立即與勞動者補(bǔ)訂書面勞動合同。按照上述規(guī)定，公司與李某終止勞動關(guān)系時是否要給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，取決于終止勞動關(guān)系是由誰提出的、何時提出的、怎樣提出的，以及公司是否提出過要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同和提出時的日期。A項和D項均未表明前提條件，所以不正確。如果公司在一個月內(nèi)，即2012年3月31日前提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同，而李某不愿意補(bǔ)簽，則公司可書面通知李某終止勞動關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（B項正確）。根據(jù)《勞動合同法》第46條規(guī)定，勞動者依照本法第38條規(guī)定解除勞動合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；而《勞動合同法》第38條盡管沒有列舉用人單位未簽訂勞動合同勞動者可以解除勞動合同并按照《勞動合同法》第46條規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但第38條第1款第6項“法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形”作為兜底款項，也未將用人單位未簽訂勞動合同的情形排除在外。同時《勞動合同法實施條例》第18條規(guī)定，用人單位違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，依照《勞動合同法》規(guī)定的條件、程序，勞動者可以與用人單位解除固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同或者以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。公司未與李某訂立書面合同屬于違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，因此，因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞動關(guān)系，公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。故C項正確。

29、答案：D本題解析：培訓(xùn)與開發(fā)和人力資源管理中的招聘、績效考核、薪酬管理等環(huán)節(jié)密不可分，貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。

30、答案：B本題解析：職權(quán)是指與職位的職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)力范圍。職權(quán)范圍大小是與職位的職責(zé)大小成比例的。

31、答案：C本題解析：效率工資是指某些企業(yè)提供的高于市場均衡水平的工資。企業(yè)之所以愿意支付更高水平的工資，主要的一個假設(shè)是.高工資往往能夠帶來高生產(chǎn)率。而能夠支持這一假設(shè)的主要有以下三點：①高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工；②高工資有利于降低員工的離職率，同時強(qiáng)化他們的實際生產(chǎn)率；③高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感。

32、答案：C本題解析：辭職是員工單方面解除勞動合同的行為，是法律賦予員工享有的一項基本權(quán)利。為避免因辭職方式產(chǎn)生的問題，企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本，該文本一式兩份，簽署之后由企業(yè)和員工各持一份。自簽署之日起5日內(nèi)完成工資結(jié)算。

33、答案：B本題解析：人們的態(tài)度與行為有著非常緊密的關(guān)系，從他人的態(tài)度可以預(yù)測其行為。但是，態(tài)度與行為之間并非一對一的關(guān)系，態(tài)度只是一種行為傾向，它并不等于行為。在通過態(tài)度預(yù)測行為的時候，我們首先應(yīng)該觀察態(tài)度是指向一般群體還是特殊個體。許多研究者發(fā)現(xiàn)，態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測行為越準(zhǔn)確。時間因素也影響我們用態(tài)度預(yù)測行為的準(zhǔn)確性。一般來說，在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大。

34、答案：D本題解析：A項，病假工資不低于最低工資的80%；B項，勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付300%的工資報酬，其應(yīng)享受的年休假天數(shù)按職工當(dāng)年已工作時間折算，不足一整天的部分不支付未休年假工資報酬；C項，企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷需要停止工作時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3～24個月的醫(yī)療期。

35、答案：C本題解析：本題考查團(tuán)體概述。根據(jù)自我歸類理論，次級的個人自我分類，如人格特質(zhì)等。

36、答案：B本題解析：過濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合。員工有一種自然的傾向，他們只向主管報告他們認(rèn)為主管想要聽的內(nèi)容。

37、答案：B本題解析：合理設(shè)計作業(yè)中的用力方法包括：①合理安排負(fù)荷，并非單純追求低負(fù)荷；②按生物力學(xué)原理，把力用到完成某一操作動作的做功上去，避免浪費體力；③利用人體活動特點獲得力量和準(zhǔn)確性；④利用人體的動作經(jīng)濟(jì)原則，即保持動作自然、對稱、有節(jié)奏；⑤降低動作能級；⑥充分考慮不同體位的用力特點。

38、答案：D本題解析：工作分析在人力資源的作用主要體現(xiàn)在人力資源管理和企業(yè)管理兩個方面。工作分析在人力資源管理中的作用包括人力資源規(guī)劃、人員招募、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、工作評價、薪酬管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

39、答案：D本題解析：外部招募的優(yōu)點之一在于，從外部招募員工可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經(jīng)營理念，有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。內(nèi)部招募的做法容易形成所謂的“近親繁殖”現(xiàn)象，久而久之導(dǎo)致組織內(nèi)部員工的知識、技能、經(jīng)驗同質(zhì)化．工作效率下降，嚴(yán)重時甚至?xí)纬梢环N論資排輩的官僚主義文化。

40、答案：B本題解析：根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，勞動合同用工是我國的企業(yè)基本用工形式，勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式。

41、答案：C本題解析：問卷調(diào)查法的優(yōu)點在于其可以在短時間內(nèi)從眾多任職者那里收集所需的信息資料；調(diào)查范圍廣；不影響被調(diào)查人員的正常工作。缺點在于對問卷編制的技術(shù)要求較高；不同任職者因?qū)柧碇型瑯訂栴}理解可能存在差異導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差；問卷的回收率通常偏低。

42、答案：D本題解析：確定和調(diào)整小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，考慮單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費因素，同時還應(yīng)適當(dāng)考慮非全日制勞動者在工作穩(wěn)定性、勞動條件和勞動強(qiáng)度、福利等方面與全日制就業(yè)人員之間的差異。

43、答案：D本題解析：專家提出:“在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的‘菜單’由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性?！边@種福利計劃屬于彈性福利計劃,即由員工自行選擇福利項目的福利計劃模式,在實際操作中一般是由企業(yè)提供一份列有各種福利項目的“菜單”,由員工從中自由選擇其所需要的福利。

44、答案：C本題解析：基本工資可以保障員工的基本生活水平，使他們能安心工作，保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；獎金則體現(xiàn)了對員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)，適當(dāng)拉開收入差距，激發(fā)他們的積極性，促使企業(yè)的高效運(yùn)營。

45、答案：B本題解析：職位評價是在工作分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地對各職位的價值進(jìn)行評價，從而確定各職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值及相互關(guān)系的過程。職位評價的目的是確保薪酬體系的公平性。

46、答案：A本題解析：學(xué)校是組織招聘初級崗位的重要來源。組織往往從職業(yè)學(xué)校中招聘辦事員或其他初級操作性員工。

獵頭公司是幫助組織招募市場上比較緊缺的高級人才和尖端人才的專門性人員配置代理機(jī)構(gòu)。與一般職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的不同之處在于，獵頭公司一般定位在對中、高層管理人員和高級技術(shù)人員的招募。

一般來講，雇用一個人所需要的費用可以用招聘總費用除以雇用人數(shù)得出。除此之外，下列的成本計算也是必不可少的：①人事費用：組織招聘人員的工資、福利、差旅費、生活補(bǔ)助及加班費等；②業(yè)務(wù)費用：包括通信費（電話費、上網(wǎng)費、郵資和傳真費等）、專業(yè)服務(wù)費（獲取中介信息而支付的費用）、廣告費（在電視、報紙等媒體發(fā)布廣告的費用）、資料費（組織印刷宣傳材料和申請表的費用）以及辦公用品費（紙張、文具的費用）等；③其他管理費用：租用臨時設(shè)備、辦公用具等的費用。

47、答案：C本題解析：聘用制度是事業(yè)單位的基本用人制度。事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。

48、答案：C本題解析：強(qiáng)制分布法要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中。操作方法是：①將績效表現(xiàn)劃分為多個等級，并確定每個等級的人數(shù)比例；②將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果。

49、答案：B本題解析：現(xiàn)代人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵和開發(fā)。保留則是指一旦優(yōu)秀人才進(jìn)入本組織，那么，在這些人對組織有價值的情況下，就要設(shè)法使他們愿意在較長一段時期中為組織提供服務(wù)。在這方面，如何通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度就顯得至關(guān)重要。

50、答案：D本題解析：勞動合同被確認(rèn)無效，勞動者已付出勞動的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付勞動報酬。勞動報酬的數(shù)額，參照本單位相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。

51、答案：C本題解析：一般來講，雇傭一個人所需要的費用可以用招聘總費用除以雇傭人數(shù)得出。除此之外，還包括：①人事費用。組織招聘人員的工資、福利、差旅費、生活補(bǔ)助及加班費等。②業(yè)務(wù)費用。包括通信費（電話費、上網(wǎng)費、郵資和傳真費等）、專業(yè)服務(wù)費（獲取中介信息而支付的費用）、廣告費（在電視、報紙等媒體發(fā)布廣告的費用）、資料費（組織印刷宣傳材料和申請表的費用）以及辦公用品費（紙張、文具的費用）等。③其他管理費用。租用臨時設(shè)備、辦公用具等的費用。

52、答案：B本題解析：企業(yè)桉照國家規(guī)定提取職工教育經(jīng)費或者挪用職工教育經(jīng)費的,由勞動行政部責(zé)令改正,并依法給予處罰。

53、答案：A本題解析：最低工資不包括延長工作時間的工資報酬，以貨幣形式支付的住房補(bǔ)貼和用人單位支付的伙食補(bǔ)貼，中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒、有害等特殊工作環(huán)境和條件下的津貼，國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的社會保險福利待遇。

勞動者因探親、結(jié)婚、直系親屬（父母、配偶和子女）死亡按規(guī)定休假，以及依法參加國家和社會活動，也應(yīng)當(dāng)視為提供了正常勞動。

用人單位有違反工資支付規(guī)定情形的，由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額部分。

逾期不支付的，由勞動行政部門責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額50%以上100%以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。

54、答案：B本題解析：獵頭公司的正式名稱是高級人才代理招募機(jī)枃.這種特姝的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常受雇于客戶介業(yè),令門幫助這些客廣企業(yè)尋找組織所需要的高層次管理人和高級專業(yè)技術(shù)人才。通常情況下,能夠成為獵頭公司猜取對象的至少是部門經(jīng)理及其以上層級的中高層管理人員以及高級專業(yè)技術(shù)人才,盡管在大多數(shù)企業(yè)中需要通過這種高級人才代理機(jī)構(gòu)來招募員1的職位可能并不太多,但是這種職位對于一個組織的影響往往卻很大。有時,為了尋找填組織高級管理職位的候選獵頭公司可能是唯一恰當(dāng)?shù)暮蜻x人來源渠道。

55、答案：B本題解析：要素計點法也稱點數(shù)法、評分法或計分法，是一種比較復(fù)雜的量化評價方法。它也是先設(shè)計出一套供比較的評級標(biāo)準(zhǔn)尺度，但它不同于分類法之處就在于，這種方法不是對各待評價職位進(jìn)行總體評價，而是將職位在各報酬要素上進(jìn)行分解，最終得出該職位的相對價值。

56、答案：D本題解析：管理者可以通過三種途徑減少社會懈?。阂皇鞘沟脗€體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定；二是使成員感覺自己的工作對團(tuán)體是重要的、有價值的；三是控制團(tuán)體的規(guī)模。

57、答案：C本題解析：勞動者與用人單位簽訂勞動合同后，在履行過程中，可以依法解除勞動合同；但除法律有專門規(guī)定外，一般應(yīng)提前30日以書面形式通知用人單位。

58、答案：A本題解析：《勞動合同法》第37條規(guī)定，勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動合同。

59、答案：D本題解析：對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院確認(rèn)。

60、答案：C本題解析：費斯廷格提出了認(rèn)知失調(diào)理論，其減少認(rèn)知失調(diào)的方法包括：①改變態(tài)度。改變自己的態(tài)度，使其與以前的行為一致。②增加認(rèn)知。如果兩個認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少失調(diào)。③改變認(rèn)知的重要性。讓一致性的認(rèn)知變得重要，不一致性的認(rèn)知變得不重要。④減少選擇感。讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有其他選擇。⑤改變行為。使自己的行為不再與態(tài)度有沖突。本題中，小趙開導(dǎo)自己，改變自己的認(rèn)知，認(rèn)為聚會中的表現(xiàn)比減肥更重要。

61、答案：C本題解析：非正式團(tuán)體是指那些既無正式結(jié)構(gòu)，又不是由組織決定的各種松散聯(lián)盟。非正式團(tuán)體建立在共同喜好、彼此相似和友誼的基礎(chǔ)上，是基于社會交往的需要自發(fā)形成的，團(tuán)體成員間的關(guān)系比較松散，并且沒有確切的名稱，如日常生活中的朋友團(tuán)體就屬于非正式團(tuán)體。

62、答案：D本題解析：開發(fā)性是指人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的，即知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的。

63、答案：B本題解析：用人單位依法享有自主用人的權(quán)利。選項A、C，各單位在錄用職工時，除不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。禁止錄用未滿十六周歲的女性未成年人，國家另有規(guī)定的除外。選項D，用人單位招用人員，不得歧視殘疾人。

違反《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，實施就業(yè)歧視的，勞動者可以向人民法院提起訴訟。

選項A，用人單位招用人員不得扣押被錄用人員的居民身份證和其他證件。選項C，根據(jù)規(guī)定，三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。胡某與公司訂立的合同期限為3年，其試用期不得超過6個月。選項D，《勞動法》規(guī)定，工資至少每月支付一次，實行周、日、小時工資制的可按周、日、小時支付工資。

勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動合同。

64、答案：D本題解析：用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的300％支付未休年休假工資報酬，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入。

65、答案：C本題解析：基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬，它為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源。根據(jù)薪酬發(fā)放依據(jù)，可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。

66、答案：D本題解析：對職業(yè)倦怠進(jìn)行干預(yù)的方法有：①做好企業(yè)心理調(diào)查工作，及時發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)倦怠問題及程度；②對管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計劃；③通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象；④適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感；⑤營造輕松和諧的人際關(guān)系，引導(dǎo)員工建立坦誠和諧的文化氛圍；⑥依據(jù)員工需要的變化不斷更新激勵機(jī)制；⑦提升員工成就感，給員工個人帶來良好的心理暗示。

67、答案：C本題解析：考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到?？冃?biāo)準(zhǔn)的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能。實踐表明,員T在適當(dāng)?shù)膲毫ο驴梢匀〉酶玫目冃?標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的壓力以能提高勞動生產(chǎn)率為限?？冃?biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。

68、答案：A本題解析：被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、介入程度等。A項屬于智商的范疇，與說服關(guān)系不大，只是在論點很難時，智商才起作用。所以學(xué)歷高低與員工被說服無正相關(guān)關(guān)系。

69、答案：C本題解析：行為的跨情境一致性并不是說在所有的情境下人們的行為都保持一致，而是說個人的目標(biāo)和行為傾向會保持相對的穩(wěn)定。具體的行為可能會隨著環(huán)境變化而變化，但個體內(nèi)心的自我認(rèn)同，個體對外界環(huán)境的知覺和組織方式，以及個體的個人目標(biāo)則很少發(fā)生變化。

70、答案：A本題解析：本題考查計件制。計件制是企業(yè)根據(jù)員工單位時間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相比較的結(jié)果，對員工進(jìn)行獎勵的一種個人獎勵計劃。通常有三種形式，即簡單計