2024年度培訓(xùn)部工作計劃范文（5篇）

第6頁共6頁2024年度培訓(xùn)部工作計劃范文全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達____%以上（如下表）。二、指導(dǎo)思想要以公司對年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主?！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。三、牢固樹立“安全第一”的思想意識各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真____“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到____%持證上崗。認真____實行《安全生產(chǎn)法》，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《安全生產(chǎn)緊急會議紀要》（飛碟鈦生〔____〕____號）文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好____月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主?！钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責(zé)”的原則，進一步分清責(zé)任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。春季關(guān)于就業(yè)辦、培訓(xùn)部工作計劃春季關(guān)于就業(yè)辦、培訓(xùn)部工作計劃一、指導(dǎo)思想以____和____、____為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐____，認真落實國家、省、市職業(yè)教育工作會議精神，以改革創(chuàng)新、內(nèi)涵發(fā)展、和諧創(chuàng)建為主題，以學(xué)校工作要點為目標(biāo)，以強化內(nèi)部管理為核心，以“就業(yè)安置”、“短期培訓(xùn)”為工作重點，積極推進職業(yè)教育與地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展對接，努力為爭創(chuàng)省級示范性中等職業(yè)學(xué)校，為枝江教育的全面振興和枝江經(jīng)濟的快速發(fā)展做出新的貢獻。二、工作目標(biāo)1、加強企業(yè)調(diào)研，促進學(xué)生就業(yè)。通過對本市企業(yè)用工現(xiàn)狀的調(diào)研，為秋季學(xué)生就業(yè)做好準(zhǔn)備。確保一次性就業(yè)率達____%以上。2、根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，落實學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險。3、根據(jù)培訓(xùn)市場需求，以健全縣域職業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)為載體，以爭取市政府統(tǒng)籌整合全市培訓(xùn)資源為契機，大力開展新型農(nóng)民、農(nóng)村實用人才、農(nóng)民工培訓(xùn)和退役士兵培訓(xùn)。三、工作措施1、堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的旗幟，緊扣“就業(yè)安置”“短期培訓(xùn)”兩項工作重點，開拓創(chuàng)新，力爭整個部門工作再上新臺階。2、根據(jù)湖北省教育廳鄂教職成[____]____文件精神，與學(xué)校財務(wù)部門配合，在____月底前為08級學(xué)生購買半年的頂崗實習(xí)保險。在____月底前落實09級學(xué)生頂崗實習(xí)保險購買。3、根據(jù)學(xué)校工作要求，____月底前完成對本市企業(yè)用工情況的調(diào)研。通過了解本市企業(yè)用工現(xiàn)狀，統(tǒng)籌學(xué)生實習(xí)安排，為本土企業(yè)分憂解難，充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校服務(wù)地方經(jīng)濟功能。4、以“職介所”為載體，積極開展農(nóng)村勞動力外出務(wù)工培訓(xùn)，通過爭取培訓(xùn)項目，擴大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)質(zhì)量等措施，實現(xiàn)為本地經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的工作目標(biāo)。5、健全機構(gòu)，明確責(zé)任，強化服務(wù)功能，充分利用學(xué)校櫥窗和實習(xí)指導(dǎo)講座，做好09級學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。在爭取學(xué)校支持的前提下，分批召開頂崗實習(xí)學(xué)生家長座談會，讓更多的學(xué)生家長充分認識到新生代農(nóng)民工積極就業(yè)的重要性，支持學(xué)校整體實習(xí)安排，把學(xué)校的“三項承諾”，即讓“學(xué)生安心，家長稱心，學(xué)校放心”落到實處。6、對08級頂崗實習(xí)學(xué)生回訪跟蹤，對就業(yè)不稱心的學(xué)生，根據(jù)實際情況進行妥善處理，對已返鄉(xiāng)的學(xué)生進行重新登記，積極向本地企業(yè)推薦新員工，為學(xué)生推薦新的就業(yè)崗位，最大限度地為頂崗學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7、根據(jù)市場需求，做實“就業(yè)”、“實訓(xùn)”具體實施方案，指派專人分別負責(zé)本地就業(yè)或外地就業(yè)的學(xué)生管理，集中力量完成長江三角洲和珠江三角洲實習(xí)基地建設(shè)。8、開展目標(biāo)管理，每個職介所工作人員必須聯(lián)系____家企業(yè)，建立用工信息網(wǎng)絡(luò)，積極探索我市校企合作辦學(xué)新機遇，為推動本地經(jīng)濟做出新貢獻。9、面向“三農(nóng)”，竭力為本地經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，積極開展推廣新技術(shù)、新品種的培訓(xùn)。10、積極配合學(xué)校各個職能部門的工作，努力為實現(xiàn)學(xué)校整體奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。11、開展聯(lián)合辦學(xué)的專題研究，在取得地方主管部門支持的前提下，爭取走出枝江，開展與西部地區(qū)聯(lián)合辦學(xué)，從而擴大辦學(xué)規(guī)模，增強學(xué)校自身的造血功能。12、利用宣傳櫥窗，做兩期星級畢業(yè)生事跡的推介，為學(xué)生樹立更多的創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵，激發(fā)學(xué)生的就業(yè)、2024年度培訓(xùn)部工作計劃范文（二）我國素以禮儀之邦著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：君子所貴嚴道之，《禮記》也有云：入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。風(fēng)采大賽在湘雅醫(yī)學(xué)院明禮誠信系列教育活動中，文明自信篇――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院第____屆風(fēng)采大賽可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，明禮誠信、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及明禮誠信這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。本次大賽從策劃到最后的決賽歷時____個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制____級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目風(fēng)采大賽決賽選手專場，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝vcr為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股風(fēng)采熱，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以明禮誠信和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了____個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。一分耕耘，一分收獲，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。讀后感一篇禮儀有感禮儀這個詞，對于我們并不陌生。從思想到行動，從意識到實踐，生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而，我想它對于我們，又有著更深一層的意義。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過這樣一件作品：曹斐的影像《鏈》，十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種暴力形式對美的消解的觀念是顯而易見的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示（殘酷的肉體肢解和刺激）中讓人感覺到的是對暴力的贊美，正如作者自己所說：通過莊嚴的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強化對暴力的熱衷。盡管作者也說：這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度。這些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實。但是，我們從《鏈》中看不到丑對丑的否定，而只看到丑本身甚至對丑的陶醉和贊美，我覺得這是對人體的濫用，對生命的蔑視，對醫(yī)學(xué)，禮儀的一種侮辱！可是，對醫(yī)學(xué)和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標(biāo)本，并不征求病人的同意，因為他們覺得若問病人，很可能會被拒絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺得不跟病人打招呼也沒什么。這種情況可能并不鮮見這對病人來說算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺得現(xiàn)在應(yīng)該強調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重（considerationandrespect）的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到尊重，病人應(yīng)被視為一個人看待，應(yīng)獲得良好的與細心的照顧。當(dāng)擬定醫(yī)療計劃與提供醫(yī)療照護活動時，應(yīng)尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢問護理人員時，護理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞加以說明。如果告訴病人事實反而會引起病人的不良反應(yīng)時就應(yīng)特別謹慎處理，必要時應(yīng)與病人的家屬商量之后再決定。當(dāng)然，從整體來看，在我們這個系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了《護士禮儀規(guī)范手冊》，內(nèi)展現(xiàn)護士風(fēng)采的儀表、護士的行為規(guī)范、閃爍護士魅力的語言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項禮儀要求，每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對護士提出師范性說明及要求，并附以生動活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦規(guī)范護士禮儀、樹立護士行業(yè)新形象的禮儀培訓(xùn)，要求護士對患者八顆牙微笑，從而與國際接軌。總而言之，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我們更應(yīng)該作好禮儀方面的工作，相信抱著救死扶傷，病人是____的理念，我們可以做的很好，也會做得更好！青團培訓(xùn)部工作計劃新的一年工作即將開始，為了發(fā)揚"心揚"青年志愿者服務(wù)團"志愿奉獻，我心飛揚"的服務(wù)精神，使培訓(xùn)部更快更好向前發(fā)展，同時為下一屆青團培養(yǎng)更多優(yōu)秀成員，我部特制定以下工作計劃：一、招新階段將在開學(xué)前一周展開工作，為了方便土建新生更快更好融入學(xué)校學(xué)習(xí)生活，秉承發(fā)揚"優(yōu)秀是土建人的習(xí)慣"這一光榮傳統(tǒng)，我部此階段將圍繞迎接新生和部門招新兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開：1、開學(xué)前一周做好迎接新生的活動準(zhǔn)備，配合全團做好新生迎接工作。2、招新準(zhǔn)備工作將在____月____號以前完成，包括設(shè)計招新問題，部門展板，在開學(xué)前多接觸09新生等。招新大會上以招新工作為主，綜合評價志愿參加本部門同學(xué)性格能力等問題選擇最適合本部門理事，同時大力介紹宣傳青團主要工作特色，擴大"心揚"影響力。二、上半年度活動安排將以公交卡充值辦理、校園志愿者招募、動員及培訓(xùn)活動為主要活動，同時穿插其它如志愿知識、基本工作能力培訓(xùn)、愛心傳橙等活動。在開展各項活動宣揚志愿精神的同時，注重對理事能力的培養(yǎng)，使理事具備初步獨立開展活動的能力，具體活動安排如下：1、為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，解決公交卡充值難，出行不便的問題。在____月第二周準(zhǔn)備公交卡延期充值活動，寫好通知策劃準(zhǔn)備好各項工作流程并安排工作。在第三周辦理公交卡充值，為大二大三大四充值公交卡。之后學(xué)生證辦好后，在____月第四周進行公交卡辦理活動準(zhǔn)備，____月第一周為20nn級辦理公交卡，并由理事獨立負責(zé)部分環(huán)節(jié)。2、志愿之心的飛揚需要更多的同學(xué)響應(yīng)，我部將在____月第四周在土建學(xué)院范圍內(nèi)進行志愿者招募活動。____月第一周準(zhǔn)備校園志愿者動員大會相關(guān)事宜以及部內(nèi)理事志愿服務(wù)培訓(xùn)。在第二三周進行動員及培訓(xùn)大會，以后每個星期都將分批由____名理事帶領(lǐng)校園志愿者和志愿分隊參加國圖、盲校等志愿服務(wù)活動。4、____月第二三四周看條件允許，將聯(lián)系學(xué)校范圍內(nèi)熟悉office,ps,照相等實用技術(shù)同學(xué)，邀請全團參加這些基本工作技能培訓(xùn)活動。三、下半年度活動安排下半年度我部將繼續(xù)開展公交卡充值活動，將校園志愿者服務(wù)工作及志愿者知識競賽暨校園志愿者表彰大會作為工作重點。同時加大對理事的培養(yǎng)力度，繼續(xù)進行志愿者基本工作技能培訓(xùn)活動。具體安排如下：1、理事培養(yǎng)：要求是獨立參加負責(zé)活動，如果條件允許，將每次帶一名理事參加部長例會，并由理事負責(zé)活動安排，部長監(jiān)督指導(dǎo)。____月第一周準(zhǔn)備公交卡充值，第二周辦好。同時每周繼續(xù)校園志愿者外出服務(wù)活動，聯(lián)系進行團內(nèi)培訓(xùn)活動，讓每個禮拜活動充實。每個服務(wù)點指定專門負責(zé)理事，輪流聯(lián)系校園志愿者進行活動。此類活動由理事全權(quán)負責(zé)組織，部長提供指導(dǎo)意見。2、____月第二周開始準(zhǔn)備志愿者知識競賽暨校園志愿者表彰大會，在____月份進行活動考察志愿者禮儀、服務(wù)等各方面知識，并對在志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的校園志愿者進行表彰。3、條件允許的情況進行一次針對大一新生的軍訓(xùn)相關(guān)知識培訓(xùn)，從細節(jié)方面指導(dǎo)09級新生的軍訓(xùn)生活。以上是我們培訓(xùn)部的20nn-20nn學(xué)年工作計劃，希望通過這一年的工作，培訓(xùn)部和青團會更加出色，更多的人能加入我們志愿者的隊伍。培訓(xùn)部門年度工作計劃2024年度培訓(xùn)部工作計劃范文（三）生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的____臺或____臺機上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，____年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：1、加強員工質(zhì)量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手____《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。2、建立全員參與質(zhì)量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象?？傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達標(biāo)。3、缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強細節(jié)上的管理。4、針對以上問題，生產(chǎn)部決定在____年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進行一次培訓(xùn)。2024年度培訓(xùn)部工作計劃范文（四）____年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在____年度開展培養(yǎng)一專多能的員工活動，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好____年的員工培訓(xùn)工作，特制定出____年度的培訓(xùn)工作計劃如下：一、新錄用人員培訓(xùn)如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓(xùn)。（一）培訓(xùn)內(nèi)容酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：1、集團公司、品牌公司概況介紹2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介3、道德修養(yǎng)課程（如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》）4、禮儀知識課程4.1儀容儀表禮儀4.2行為儀態(tài)禮儀4.3電話禮儀4.4服務(wù)禮儀5、案例分析課程6、消防安全與節(jié)能降耗課程8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;（二）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。（三）培訓(xùn)階段1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);2、綜合辦的培訓(xùn)重點是：酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況;3、培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負責(zé)人，以供參考;4、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負責(zé)人;5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得，其要點如下：每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù)，從事未來工作的技能及從事工作的方法，時間運籌和時間管理;6、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合;7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作，指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方;8、為有效達到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。二、在職人員培訓(xùn)當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。____年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)一專多能的員工的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。（一）培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)____年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。（二）培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，____營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：2.1部門日常崗位技能提升課程2.2安全教育課程2.2.1消防安全教育2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全2.2.3食品安全知識2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識2.2.5其他相關(guān)2.3中層管理人員培訓(xùn)課程2.4員工心態(tài)管理課程____戶外拓展課程至____年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。3、酒店培訓(xùn)的實施通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負責(zé)組織實施。4、培訓(xùn)評估培訓(xùn)部于____年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高。2024年度培訓(xùn)部工作計劃范文（五）我國素以禮儀之邦著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：君子所貴嚴道之，《禮記》也有云：入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。風(fēng)采大賽在湘雅醫(yī)學(xué)院明禮誠信系列教育活動中，文明自信篇――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院第____屆風(fēng)采大賽可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，明禮誠信、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及明禮誠信這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。本次大賽從策劃到最后的決賽歷時____個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制____級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目風(fēng)采大賽決賽選手專場，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股風(fēng)采熱，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以明禮誠信和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了____個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。一分耕耘，一分收獲，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。禮儀培訓(xùn)部工作計劃我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。風(fēng)采大賽在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第____屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。本次大賽從策劃到最后的決賽歷時____個多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制____級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了____個問題。在考驗選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時，也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求?！耙环指牛环质斋@”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。附：讀后感一篇“禮儀”有感禮儀這個詞，對于我們并不陌生。從思想到行動，從意識到實踐，生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而，我想它對于我們，又有著更深一層的意義。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過這樣一件作品：曹斐的影像《鏈》，十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示（殘酷的肉體肢解和刺激）中讓人感覺到的是對“暴力”的“贊美”，正如作者自己所說：“通過莊嚴的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強化對暴力的熱衷?！北M管作者也說：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度?！薄斑@些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實。”但是，我們從《鏈》中看不到“丑”對“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美，我覺得這是對人體的濫用，對生命的蔑視，對醫(yī)學(xué)，禮儀的一種侮辱！可是，對醫(yī)學(xué)和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標(biāo)本，并不征求病人的同意，因為他們覺得若問病人，很可能會被拒絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺得不跟病人打招呼也沒什么。這種情況可能并不鮮見……這對病人來說算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺得現(xiàn)在應(yīng)該強調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重（Considerationandrespect）的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到尊重，病人應(yīng)被視為一個人看待，應(yīng)獲得良好的與細心的照顧。當(dāng)擬定醫(yī)療計劃與提供醫(yī)療照護活動時，應(yīng)尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢問護理人員時，護理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞加以說明。如果告訴病人事實反而會引起病人的不良反應(yīng)時就應(yīng)特別謹慎處理，必要時應(yīng)與病人的家屬商量之后再決定。當(dāng)然，從整體來看，在我們這個系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了《護士禮儀規(guī)范手冊》，內(nèi)展現(xiàn)護士風(fēng)采的儀表、護士的行為規(guī)范、閃爍護士魅力的語言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項禮儀要求，每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對護士提出師范性說明及要求，并附以生動活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護士禮儀、樹立護士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn)，要求護士對患者“八顆牙微笑”，從而與國際接軌?？偠灾?，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作，相信抱著“救死扶傷”，“病人是____”的理念，我們可以做的很好，也會做得更好！培訓(xùn)部年度工作計劃____篇____年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在____年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好____年的員工培訓(xùn)工作，特制定出____年度的培訓(xùn)工作計劃如下：一、新錄用人員培訓(xùn)如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓(xùn)。（一）培訓(xùn)內(nèi)容酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：1、集團公司、品牌公司概況介紹2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介3、道德修養(yǎng)課程（如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》）4、禮儀知識課程4.1儀容儀表禮儀4.2行為儀態(tài)禮儀4.3電話禮儀4.4服務(wù)禮儀5、案例分析課程6、消防安全與節(jié)能降耗課程7、員工行為規(guī)范及各項制度；8、了解職務(wù)說明書；掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作；（二）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。（三）培訓(xùn)階段1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)；2、綜合辦的培訓(xùn)重點是：酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況；3、培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負責(zé)人，以供參考；4、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負責(zé)人；5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得，其要點如下：每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù)，從事未來工作的技能及從事工作的方法，時間運籌和時間管理；6、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應(yīng)的技術(shù)，必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合；7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作，指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方；8、為有效達到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。二、在職人員培訓(xùn)當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。____年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。（一）培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)____年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。（二）培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，____營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：2.1部門日常崗位技能提升課程2.2安全教育課程2.2.1消防安全教育2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全2.2.3食品安全知識2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識2.2.5其他相關(guān)2.3中層管理人員培訓(xùn)課程2.4員工心態(tài)管理課程____戶外拓展課程至____年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃；各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。3、酒店培訓(xùn)的實施通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成；不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負責(zé)組織實施。4、培訓(xùn)評估培訓(xùn)部于____年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高。辭舊歲，迎新春，過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。回顧____年的主要工作____年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展：一、員工招聘、入職、離職____年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要，保證各部門的用工人數(shù)及運作，人事培訓(xùn)部加強招聘力度，通過以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工____人次，辦理離職員工____人數(shù)。各月份明細詳見附表（____年度每月入/離職明細匯總表）。二、員工變動、違例情況、好人好事一年來，人事部為員工辦理的變動，包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共____人次，____年員工違例人員共____人次（其中甲類過失____人次、乙類過失____人次、丙類過失____人次）。在好人好事方面，人事部共為____名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆?，并且為得獎人員給予____元至____元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。三、員工培訓(xùn)____年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn)，包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)1、人事部辦公室人事部辦公室現(xiàn)在人員（包括培訓(xùn)部）____名，為更好完善辦公室人員各司其職，提高工作效率，我部對各個人員進行工作重新分配，并用書面形式確認工作負責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。人事部在____年度辦理員工雜費繳款費用合計為￥____元。每月詳見附件“____年度員工雜費收益表”。2、員工食堂員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員____名（編制____名），每天提供一日四餐確保完成約____人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。____年度員工食堂費用支出總計為￥____元，____年度收費合計為￥____元，____年食堂實際總費用為￥____元，每月平均為￥____元。餐次平均每月為____次（含高級餐廳及普通餐廳）。明細詳見附表“____年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“____年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。____年____月____日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運作，確保員工的膳食安排。于____年____月____日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。3、員工醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所，____小時營運，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員____名（編制____名），除對酒店客人服務(wù)外，醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。____年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用：藥品自購數(shù)額為￥____元；客人醫(yī)療收入數(shù)為￥____元（其中藥品成本數(shù)額為￥____元）；員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥____元（其中員工超額醫(yī)療費收入為￥____元）；____月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥____元。每月明細詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用____年底報表”。4、員工附屬樓/更衣室員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對面附屬樓；員工更衣室是員工存放制服及更衣場所，位于酒店b____樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工____名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房____間，其中經(jīng)理套房____間、倉庫房____間?，F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員（桑拿技師、公主dj）、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員，員工附屬樓常住人員約____人，其中經(jīng)理級以上人員____人，實習(xí)生____人，編外人員____人，如遇宴會幫工或雙休日幫工，在住人員約____人。____年度宿舍房租收益合計為￥____元；電費為￥____元；柴油為￥____元；水費為￥____元；每月明細詳見附件“____年度宿舍收益情況表”。五、實習(xí)生截止____年____月____日止，我店現(xiàn)有在店實習(xí)生____名，他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。____年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有____名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生____名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師____名。____年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。經(jīng)過實習(xí)鍛煉，各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作，狀態(tài)相對穩(wěn)定，自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步，發(fā)揮著越來越重要的作用，他們分布在酒店各個崗位，為酒店添磚加瓦。六、企業(yè)文化1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。為讓員工過一個祥和、愉快的____年春節(jié)佳節(jié)，于____年____月____日在酒店樂奇吧舉辦____年迎春聯(lián)歡會，在大年初一至初七，酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放，讓員工可以自娛自樂，并且同時開放員工附屬樓（宿舍區(qū)）的員工活動室，供員工可以下棋、打球、看書、看電視。____年____月____日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情，同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。2、員工宣傳欄員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，____年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄，包括：消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。3、酒店“十佳員工”為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性，激勵員工的工作熱情，酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過客人投票及各部門的評估，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核，我們評出了____名“____年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。展望____年的工作計劃（一）要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作____年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是，在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下，應(yīng)結(jié)合市場實際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境，切實提高員工福利、利益；同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感；從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo)，人事部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成____年度目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。（二）制定培訓(xùn)計劃，做好全員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作由人事部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。1、建立基層培訓(xùn)計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進行培訓(xùn)。2、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。（三）作好員工考核工作1、新入職員工進行考核后方安排上崗。2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。3、每季度對部門進行理論、業(yè)務(wù)實操考評，并拿出罰獎辦法。4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評，對管理人員拿出調(diào)整意見?？荚u目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原則。（四）做好員工事務(wù)的管理工作1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法；②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn)；③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案；④就餐管理辦法；⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；⑥宿舍管理辦法；⑦宿舍分配管理辦法；⑧更衣柜管理辦法；⑨勞保用品發(fā)放辦法。2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識。3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽取員工意見。（五）有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。（六）弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的文化感染人（七）做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護酒店的形象和根本利益。（八）進一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu)，確保與同行或區(qū)域的薪酬相近，保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：一、指導(dǎo)思想以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。二、具體培訓(xùn)安排：（一）新教師培訓(xùn)在