校園招聘實(shí)施手冊(cè)模板

美制冷家電集團(tuán)校園招聘實(shí)施手冊(cè)校園招聘實(shí)施手冊(cè)一、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)1、本手冊(cè)關(guān)鍵用于校園招聘實(shí)施階段，供各單位參考借鑒；2、本手冊(cè)意在經(jīng)過規(guī)范招聘步驟和專業(yè)甄選工具，確保招聘質(zhì)量；3、本手冊(cè)關(guān)鍵用于人力資源工作人員及業(yè)務(wù)體系面試官群體使用，各單位應(yīng)嚴(yán)格做好09校園招聘面試實(shí)施過程標(biāo)準(zhǔn)化工作。二、甄選操作指導(dǎo)

2.1各甄選步驟人員百分比及甄選標(biāo)準(zhǔn)步驟提議人員百分比提議甄選標(biāo)準(zhǔn)備注簡歷篩選-①英語/計(jì)算機(jī)過級(jí)；②取得獎(jiǎng)學(xué)金/競賽或設(shè)計(jì)制作獲獎(jiǎng)；③學(xué)生干部/社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷；④勤工儉學(xué)/社會(huì)服務(wù)經(jīng)歷筆試10~15①按高分到低分排序，擇優(yōu)選擇進(jìn)入下一輪；②當(dāng)總分相同時(shí)，可依據(jù)各項(xiàng)下小分結(jié)合應(yīng)聘類別確定人選；③卷面滿分120分，得分50分以下者提議淘汰團(tuán)體活動(dòng)7~10①每一行為依據(jù)其展現(xiàn)出強(qiáng)度（由強(qiáng)到弱）依次為2分、1分、0分；②每一組面試學(xué)生進(jìn)入下輪面試百分比標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)不高于該組人數(shù)40%，但全部行為得分總分高于該面試題所列明提議考察行為總數(shù)1.6倍學(xué)生可考慮進(jìn)入下一輪面試；③在評(píng)價(jià)中，若某學(xué)生全部行為得分總分低于該面試題所列明提議考察行為總數(shù)80%，則提議將該學(xué)生淘汰；④技術(shù)類和財(cái)務(wù)類學(xué)生若在團(tuán)體活動(dòng)過程中過于緘默，面試官可給予提問引導(dǎo)比如：財(cái)務(wù)類F01題面試評(píng)定統(tǒng)計(jì)表中有14個(gè)行為考察點(diǎn)，若某學(xué)生總分低于11分（14×0.8=11.2），則提議淘汰；若高于22分（14×1.6=22.4），則提議進(jìn)入下一輪即便該組學(xué)生進(jìn)入下一輪百分比高于40%演講3~7①每一組面試學(xué)生淘汰百分比提議在該組人數(shù)30%左右；②對(duì)于演講評(píng)分在75分以下學(xué)生提議淘汰管理、營銷類可選網(wǎng)上測(cè)評(píng)3~5①匹配度參考值為75%，低于75%學(xué)生可不予考慮；②匹配度數(shù)值僅為參考，不可斷言越高越好；③各分項(xiàng)分值為標(biāo)準(zhǔn)分，在剖面圖范圍內(nèi)為佳，超出該范圍時(shí)，不管高于或低于均應(yīng)依據(jù)所招聘崗位深入確定是否符合此輪可不做淘汰，僅作為FBEI提問線索FBEI（結(jié)構(gòu)化面試）3~4用STAR方法提問，關(guān)注①顯著行為特點(diǎn)；②和工作親密相關(guān)行為；③近期行為；④行為趨勢(shì)；⑤行為能否持久錄用通知1-最終需求為1注：鑒于全球經(jīng)濟(jì)預(yù)期不佳，提議各單位結(jié)合本單位年度人員定崗定編及人均效率水平，可按最終需求80%~100%招聘。2.2甄選試題使用規(guī)則管理類營銷類財(cái)務(wù)類技術(shù)類內(nèi)銷外銷筆試*試題M1**試題S1*試題F1*試題T1#試題M2#試題S2#試題F2#試題T2×試題M3×試題S3×試題F3×試題T3小組面試*M2/M3*M1/M2/M3*F1/F2*T2/T3#M2/M3/M5#M1/M2//M3/M5#F1/F2/F3#T1/T2/T3×M2/M3/M5/T5×M1/M2/M3/M4/M5/T5×F1/F2/F3/F4×T1/T2/T3/T4/T5演講*C1~5/M1~M4*E1~4/M1~4無#C1~10/M1~M7#E1~7/M1~7×C1~13/M1~M10×E1~10/M1~10網(wǎng)上測(cè)評(píng)面試前完成FBEI依據(jù)面試指導(dǎo)書開展*10月25日——11月1日24:00#11月2日——11月7日24:00×11月7日起注：1、對(duì)專業(yè)筆試試卷和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目均增強(qiáng)了標(biāo)識(shí)，在試卷左下角，便于現(xiàn)場發(fā)卷分類和識(shí)別。2、試卷或題目中各標(biāo)識(shí)代表對(duì)象以下：□代表技術(shù)類，

代表財(cái)務(wù)類，☆代表營銷管理類，△代表外銷類。3、有多個(gè)符號(hào)代表第幾套題，比如技術(shù)類第三套題標(biāo)識(shí)為□□□。2.3筆試須知一、筆試人員應(yīng)在考試前15分鐘進(jìn)入考場，攜帶好學(xué)生證、身份證等有效證件。入場時(shí)不得攜帶任何書籍、報(bào)刊、筆記本和手機(jī)、傳呼機(jī)、電子記事本、電子詞典等物品。二、遲到15分鐘者不得進(jìn)入考場；無特殊情況遲到者，取消考試資格。三、開考30分鐘后方可交卷出場。四、筆試人員必需在答題指令下達(dá)后方可答題。領(lǐng)到試卷后，注意填寫好姓名、應(yīng)聘者編號(hào)、申請(qǐng)職位類別、畢業(yè)院校和所學(xué)專業(yè)，不得在試卷上做任何標(biāo)識(shí)或亂畫。答案一律填寫在答題紙上，將所選選項(xiàng)涂黑。五、考試中筆試人員如遇有問題應(yīng)事先舉手示意，經(jīng)監(jiān)考員同意后方可行動(dòng)或問詢。離開考場時(shí)應(yīng)經(jīng)監(jiān)考員許可方可離場。離場時(shí)不得高聲喧嘩或逗留在考場周圍。六、筆試人員在考場內(nèi)必需保持平靜，自覺遵守考場紀(jì)律，聽從監(jiān)考員指令。不準(zhǔn)冒名代考或交換試卷。在考場內(nèi)，不準(zhǔn)交頭接耳、左顧右盼；不準(zhǔn)剽竊、偷看她人試卷；不準(zhǔn)吸煙。七、筆試人員在考試結(jié)束指令下達(dá)后，應(yīng)立即終止答題，將答題卡和試卷分開放在桌子靠近走道一側(cè)，并依次離開考場。2.4團(tuán)體活動(dòng)實(shí)施方案一、小組劃分標(biāo)準(zhǔn)本著盡可能使應(yīng)聘者保持陌生狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位，根據(jù)應(yīng)聘類別把應(yīng)聘者分組，并注意男女百分比協(xié)調(diào)。二、小組討論規(guī)則實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，每組應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)入討論會(huì)場就座。討論過程中須遵照以下規(guī)則（組織者在討論開始時(shí)進(jìn)行介紹）：討論開始時(shí)，要求每名組員依次講話（每人必需講話），講話時(shí)間2分鐘；討論過程中激勵(lì)主動(dòng)講話，激勵(lì)相互辯論，但應(yīng)避免攻擊性詞語和過激態(tài)度；討論過程中強(qiáng)調(diào)無領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則，討論開始后面試官保持緘默；介紹規(guī)則時(shí)明確時(shí)間限制，確保小組按時(shí)給出討論結(jié)果。三、面試官評(píng)價(jià)指導(dǎo)每一行為依據(jù)其展現(xiàn)出強(qiáng)度（由強(qiáng)到弱）依次為2分、1分、0分；為避免無法正確打分，打分時(shí)能夠在同一組學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行對(duì)比，以確定分值，確?？偡峙琶艽碜约簩?shí)際評(píng)價(jià)；認(rèn)為尤其突出或比較突出但有些方面拿捏不定學(xué)生，請(qǐng)做好記號(hào)方便會(huì)后討論；每組討論完后，立即對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，分類，方便當(dāng)晚進(jìn)行匯總；在評(píng)價(jià)中，若某學(xué)生全部行為得分總分低于該面試題所列明提議考察行為總數(shù)80%，則提議將該學(xué)生淘汰；每一組面試學(xué)生進(jìn)入下輪面試百分比標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)不高于該組人數(shù)40%，但全部行為得分總分高于該面試題所列明提議考察行為總數(shù)1.6倍學(xué)生可考慮進(jìn)入下一輪面試；技術(shù)類和財(cái)務(wù)類學(xué)生若在團(tuán)體活動(dòng)過程中過于緘默，面試官可給予提問引導(dǎo)在面試結(jié)論中如考官有不一樣意見采取少數(shù)服從多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四、須準(zhǔn)備工作和物料清單準(zhǔn)備好面試地點(diǎn)和等候地點(diǎn)；面試頭晚準(zhǔn)備好面試組別、每組面試次序和時(shí)間、面試通知海報(bào)；準(zhǔn)備物料：面試評(píng)分表（每組2張）、團(tuán)體活動(dòng)任務(wù)書-面試官版（每名面試官1份）、團(tuán)體活動(dòng)任務(wù)書-學(xué)生版（每名學(xué)生1份）、回形針一盒、號(hào)碼牌（上書編號(hào)1~8號(hào)，每組1套）、簽字筆（每名面試官1支，另3支給沒筆學(xué)生備用）、帶橡皮鉛筆（每名面試官1支）。2.5即興演講指導(dǎo)一、即興演講步驟：1、抽簽：題目保密，采取現(xiàn)場隨機(jī)抽題方法進(jìn)行，8人為1組，主考官隨機(jī)排列8人前后次序，同時(shí)抽取題目編號(hào)，按次序進(jìn)行演講；2、準(zhǔn)備：每人準(zhǔn)備時(shí)間為3分鐘，在上一人開始演講時(shí)由工作人員通知下一應(yīng)聘者抽取題目編號(hào)所對(duì)應(yīng)題目內(nèi)容；3、即興演講：時(shí)間3分鐘，依據(jù)要求題目進(jìn)行即興演講，工作人員在2分30秒時(shí)給提醒，超時(shí)將強(qiáng)行終止演講。4、現(xiàn)場觀眾提問（視情況而定）：現(xiàn)場觀眾包含本小組組員及2個(gè)面試官，最多提2個(gè)問題，答題長度每題不超出30秒；二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分內(nèi)容評(píng)價(jià)演講內(nèi)容（20分）專題鮮明切題，內(nèi)容清楚、結(jié)構(gòu)清楚、闡釋充足、有感染力語言表示（10分）語言正確，發(fā)音清楚，語言流利，抑揚(yáng)頓挫臺(tái)風(fēng)儀表（5分）表情自然、儀表大方、有感情和氣勢(shì)演講時(shí)間（5分）時(shí)間把握正確素質(zhì)評(píng)價(jià)承受壓力能力（20分）在環(huán)境壓力下能保持很好狀態(tài)系統(tǒng)思維（20分）考慮全方面，從正反兩個(gè)方面敘述見解信息搜集能力（10分）善于挖掘和歸納信息并對(duì)信息進(jìn)行有效加工，為決議提供依據(jù)總表現(xiàn)場表現(xiàn)（10分）演講內(nèi)容完整、新奇，表示清楚、現(xiàn)場反應(yīng)熱烈、發(fā)人深省總分2.6網(wǎng)上測(cè)評(píng)指導(dǎo)1硬件應(yīng)用環(huán)境要求弈衡招聘選拔系統(tǒng)需要計(jì)算機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)要求計(jì)算機(jī)配置微軟企業(yè)5.5以上版本InternetExplorer程序。2什么是剖面圖？剖面圖是指績優(yōu)職員在職位模板所包含素質(zhì)特征上具體得分情況，也就是理想應(yīng)聘者得分應(yīng)該分布范圍，以下圖所表示。3答題時(shí)間需要多長？模板類別題目數(shù)答題時(shí)間技術(shù)類14326-34財(cái)務(wù)類15740-47管理類15518-27營銷類15719-28注：題目包含能力題和非能力題目兩類4什么是序列號(hào)？序列號(hào)作用是什么？序列號(hào)是弈衡系統(tǒng)生成、用來作為測(cè)試者答題“許可證”一串?dāng)?shù)字。管理員能夠在每一個(gè)活動(dòng)中依據(jù)需要生成一定數(shù)量序列號(hào)，分發(fā)給測(cè)試者。測(cè)試者在測(cè)試頁面需要輸入正確序列號(hào)，才能進(jìn)入對(duì)應(yīng)測(cè)試。5弈衡系統(tǒng)中匹配度代表什么？弈衡招聘選拔系統(tǒng)會(huì)依據(jù)應(yīng)聘者在各項(xiàng)勝任力素質(zhì)上表現(xiàn)給出和職位要求匹配度。匹配度是指測(cè)試者整體素質(zhì)特征和職位要求契合程度，由測(cè)試者素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果和職位剖面圖比對(duì)得到。需要注意是：本測(cè)評(píng)僅對(duì)測(cè)試者在目標(biāo)職位勝任力上表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)試，并不包含測(cè)試者知識(shí)水平、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等，所以該匹配度僅僅表現(xiàn)測(cè)試者內(nèi)在素質(zhì)和職位要求吻合程度，對(duì)于測(cè)試者在部分非素質(zhì)項(xiàng)上表現(xiàn)，請(qǐng)經(jīng)過其它方法進(jìn)行考察。6登陸地址弈衡招聘選拔系統(tǒng)企業(yè)登陸網(wǎng)址為：，該網(wǎng)址打開后，輸入用戶名和密碼，并正確填寫驗(yàn)證碼后，即可登陸并使用弈衡系統(tǒng)。7注意事項(xiàng)測(cè)試端技術(shù)要求提議使用IE6.0以上瀏覽器，請(qǐng)不要使用火狐、遨游等瀏覽器。請(qǐng)不要阻止彈出窗口，安全等級(jí)設(shè)置為“中”或中以下等級(jí)。因?yàn)闇y(cè)評(píng)是計(jì)時(shí)，為了能夠在要求時(shí)間內(nèi)完成測(cè)評(píng)，請(qǐng)注意網(wǎng)速不能太慢，如遇網(wǎng)速確實(shí)較慢，請(qǐng)不要連續(xù)點(diǎn)擊下一步或提交按鍵，能夠嘗試退出后重新登錄繼續(xù)測(cè)評(píng)。在線測(cè)評(píng)方法，注意發(fā)送給測(cè)評(píng)者測(cè)評(píng)地址一定要正確（關(guān)鍵核查二級(jí)域名）；在線測(cè)評(píng)方法，注意發(fā)送給測(cè)評(píng)者序列號(hào)不能反復(fù)；8技術(shù)支持熱線假如在弈衡系統(tǒng)使用過程中您碰到任何問題，請(qǐng)撥打電話：（010）82776800。同時(shí)，您還能夠隨時(shí)點(diǎn)擊系統(tǒng)頁面下方“遞交反饋”，向弈衡系統(tǒng)管理員反饋，北森用戶服務(wù)人員會(huì)定時(shí)為您處理問題。具體操作請(qǐng)見用戶操作手冊(cè)2.7結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)面試過程注意事項(xiàng)時(shí)間控制在30分鐘左右保持整齊職業(yè)著裝，公正開放形象保持環(huán)境平靜提問清楚態(tài)度平靜，對(duì)應(yīng)聘者回復(fù)不要給評(píng)價(jià)和反饋不要和應(yīng)聘者爭吵完成填寫面試表格，注意您署名。提問和評(píng)定在評(píng)定關(guān)鍵要素時(shí)候，請(qǐng)參考《面試指導(dǎo)書》作為評(píng)價(jià)參考在面試過程中應(yīng)盡可能對(duì)應(yīng)聘者全部必備素質(zhì)（全部考察維度）進(jìn)行考察，注意使用STAR方法，對(duì)其行為進(jìn)行追問，方便得到正確評(píng)價(jià)面試觀察關(guān)鍵點(diǎn)顯著行為特點(diǎn)和工作親密相關(guān)行為近期行為行為趨勢(shì)三、對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生基礎(chǔ)素質(zhì)要求（提議）學(xué)習(xí)成績——在班上排名中等以上，關(guān)鍵課程成績?cè)?0分以下不得超出三門以上，無補(bǔ)考重修現(xiàn)象；英語水平——在招聘時(shí)本科必需經(jīng)過國家四級(jí)，英語專業(yè)必需經(jīng)過專業(yè)八級(jí)；計(jì)算機(jī)水平----需經(jīng)過國家二級(jí)水平，計(jì)算機(jī)專業(yè)除外；生源要求——對(duì)本科以上學(xué)歷畢業(yè)生，不受生源限制；身體情況——身體健康，精神狀態(tài)良好,不得有乙肝病毒、肺結(jié)核、非典等傳染性疾病或精神性疾??；從事技術(shù)類男生提議身高165cm以上，女生提議身高155cm以上，五官端正；從事管理、營銷類男生要求提議身高175cm以上，女生提議身高165cm以上，形象好，氣質(zhì)佳；證件要求——畢業(yè)時(shí)必需獲畢業(yè)證、學(xué)位證、四級(jí)以上英語等級(jí)證書，缺一不可；素質(zhì)要求——語言表示、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、了解能力、個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)很好，有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心，有較強(qiáng)敬業(yè)和團(tuán)體精神，心態(tài)好，認(rèn)同企業(yè)文化；職位要求——專業(yè)對(duì)口，符適用人部門需求。四、對(duì)參與高校面試官要求熟知企業(yè)基礎(chǔ)情況（包含企業(yè)發(fā)展歷程及未來發(fā)展方向，企業(yè)產(chǎn)品及人員結(jié)構(gòu)等）。了解企業(yè)招聘計(jì)劃，集團(tuán)和企業(yè)對(duì)接收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生要求及各項(xiàng)政策（含工資、福利、勞動(dòng)協(xié)議及保密協(xié)議簽定年限、戶口及檔案關(guān)系所在地、崗位安排等）。參與09屆面試官培訓(xùn)認(rèn)證，掌握一定面試技巧，有錄用學(xué)生決定權(quán)。相貌端莊，衣著大方（要求男穿企業(yè)統(tǒng)一深色西裝、打領(lǐng)帶，女穿職業(yè)裝，并需佩戴美LOGO），舉止穩(wěn)重，口頭表示能力較強(qiáng)。派出人員應(yīng)是人力資源管理人員和專業(yè)技術(shù)人員合理搭配，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。五、簽約儀式5.1簽約儀式。校園招聘制冷集團(tuán)線路項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一組織簽約儀式，儀式上和錄用學(xué)生簽署三方協(xié)議（已發(fā)協(xié)議必需現(xiàn)場簽約）或發(fā)放接收函，同時(shí)填寫《校園招聘情況統(tǒng)計(jì)表》，同時(shí)抄送給制冷集團(tuán)招聘責(zé)任人（牟小帥）立案。簽約禮品：人力資源手冊(cè)、美制冷手機(jī)掛鏈、當(dāng)期新視界?？ò惖厥聵I(yè)部）5.2要注意保留好學(xué)生就業(yè)協(xié)議書、畢業(yè)生推薦表原件、身份證復(fù)印件，統(tǒng)計(jì)好接收函發(fā)放信息統(tǒng)計(jì)、錄用學(xué)生信息，另提議每個(gè)職位需備存5-20份參與面試而未錄用學(xué)生簡歷資料，回企業(yè)后統(tǒng)一立案管理，以備后期補(bǔ)錄。六、就業(yè)協(xié)議書簽定措施因?yàn)樾聞趧?dòng)協(xié)議法實(shí)施，各單位在簽署就業(yè)協(xié)議書時(shí)，一定要慎重，簽署就業(yè)協(xié)議時(shí)，必需在協(xié)議備注欄內(nèi)寫明以下內(nèi)容：（此部分不用于對(duì)外宣傳）畢業(yè)時(shí)，畢業(yè)證、學(xué)位證、報(bào)到證三證齊全。身體健康，無精神病史，無其它傳染性疾病。非英語專業(yè)本科生經(jīng)過國家英語四級(jí)以上考試，英語專業(yè)經(jīng)過國家專業(yè)八級(jí)；碩士經(jīng)過國家英語六級(jí)。違約金情況說明（考研1500元，其它3000元）?！ê透鲉挝恍枰⒚鞑糠智闆r）七、簽約后期維護(hù)鑒于去年后期維護(hù)結(jié)果，對(duì)于已經(jīng)下發(fā)接收函及簽署就業(yè)協(xié)議書學(xué)生，各單位要派專員進(jìn)行跟進(jìn)，跟進(jìn)時(shí)間段為簽發(fā)接收函之日起至畢業(yè)生到企業(yè)報(bào)道止，要求以下：中國傳統(tǒng)節(jié)日問候。各單位將錄用畢業(yè)生信息（姓名、手機(jī)號(hào)碼）發(fā)至制冷家電集團(tuán)牟小帥處，由制冷集團(tuán)統(tǒng)一經(jīng)過呼叫中心以短信形式發(fā)送；各單位對(duì)錄用畢業(yè)生進(jìn)行分組，并進(jìn)行團(tuán)體建設(shè)，確定以學(xué)?；虻赜?yàn)閰^(qū)域團(tuán)體責(zé)任人，并立即將美咨詢和信息和其溝通（《美報(bào)》《制冷新視界》郵寄）；在跟進(jìn)時(shí)間段內(nèi)，每個(gè)事業(yè)部結(jié)合學(xué)生擬安排崗位類別，制訂讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃，并提交學(xué)習(xí)心得（具體方案由各單位制訂，提交制冷家電集團(tuán)牟小帥處立案）。八、補(bǔ)招政策依據(jù)以往招聘情況，每十二個(gè)月3、4月份針對(duì)招聘需求情況，對(duì)關(guān)鍵城市院校進(jìn)行補(bǔ)招。各單位提前做好考慮計(jì)劃。九、異地事業(yè)部支持人員素質(zhì)提升。派含有豐富實(shí)操及理論經(jīng)驗(yàn)內(nèi)部講師至無錫、合肥進(jìn)行業(yè)務(wù)體系面試官培訓(xùn)，關(guān)鍵在相關(guān)步驟講解及人員選拔，確保09校園宣講人及面試官輸出質(zhì)量；宣傳模式參考指導(dǎo)?？紤]到異地事業(yè)部單獨(dú)宣講，簡歷收取關(guān)鍵采取線下形式，制冷集團(tuán)統(tǒng)一提供宣傳設(shè)計(jì)資料、模式及步驟，提供各高校就業(yè)辦聯(lián)絡(luò)方法；甄選步驟及題庫提供。（要在美集團(tuán)整體招聘實(shí)施后提供）附件一：《感謝信模板》附件二：《結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)書》附件一美集團(tuán)地域招聘結(jié)果暨感謝信各位同學(xué)、師長們：大家好！今天，我們?cè)谡菊衅腹ぷ鲿焊嬉讯温?，衷心感謝同學(xué)們及老師們很多天來對(duì)美集團(tuán)招聘團(tuán)工作關(guān)注和支持！經(jīng)過我們甄選及慎重考慮，最終一輪面試經(jīng)過同學(xué)，我們已發(fā)放美集團(tuán)接收函，歡迎大家成為美大家庭一員，你我并肩，共同撐起美一片藍(lán)天！對(duì)于在第二輪面試后沒有得到簽約通知同學(xué)，我們誠懇地告訴您：我們會(huì)妥善保管您簡歷，并將您信息珍藏在我們?nèi)瞬艓熘?，即使我們臨時(shí)無法確定您崗位，但我們期待著和您再次相遇！對(duì)于未能在此次招聘活動(dòng)中和您進(jìn)行深層次溝通同學(xué)們，我們深表遺憾！我們深信，我們此站錯(cuò)過了太多和很多優(yōu)異學(xué)子接觸機(jī)會(huì)，我們一樣期待在很快未來和您攜手并肩！同時(shí)，我們由衷地感謝，感謝可愛同學(xué)們，感謝可敬老師們，感謝你們所帶給我們一切！此時(shí)此刻，不管美言和諍語，不管表彰和批評(píng)，我們?nèi)繒?huì)一一銘記于心，我們?cè)敢庠谀?lì)和鞭策下一如既往地不停前行！此致敬禮美集團(tuán)地域招聘團(tuán)體月日附件二結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)書面試指導(dǎo)書（管理類）面試開場白：您好！我是美企業(yè)面試開場白：您好！我是美企業(yè)××部門××經(jīng)理，我叫×××；坐在我身邊是××部門經(jīng)理×××。您應(yīng)聘職位是××××，我閱讀了您簡歷，您在×××、×××方面很優(yōu)異，我們今天會(huì)深入了解您；我們會(huì)問您部分很具體問題，期望您能夠全方面、具體回復(fù)我們，方便我們對(duì)您能力和是否適合我們企業(yè)作出判定。我們面試大致分以下多個(gè)階段：簡明了解您個(gè)人過去學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。具體了解您在過去學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供相關(guān)美制冷家電相關(guān)職位和企業(yè)相關(guān)信息。我們會(huì)回復(fù)您相關(guān)應(yīng)聘職位和美制冷家電相關(guān)問題。為了我們雙方能作出愈加好地決議，我們還需要了解信息。為了有效作出判定，我們將在面試過程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您了解。簡明陳說該職位工作職能：技巧性把話題轉(zhuǎn)到關(guān)鍵背景了解部分關(guān)鍵背景了解教育背景碩士畢業(yè)院校____________起至年月____________專業(yè)_____________班級(jí)名次_____________大學(xué)畢業(yè)院校______________起至年月____________專業(yè)_____________班級(jí)名次_____________其它教育/培訓(xùn)_____________________________________________________________________________您學(xué)得最好幾門課是什么？為何？您最感愛好幾門課是什么？為何？注:班級(jí)名次是指以下多個(gè)情況:第一名、前五名、前四分之一、前二分之一或其它，另外應(yīng)指明班級(jí)人數(shù)。關(guān)鍵背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn)___________________________________日期____________________________您關(guān)鍵參與社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您關(guān)鍵工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您收獲是什么？關(guān)鍵背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn)___________________________________日期____________________________您關(guān)鍵參與社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您關(guān)鍵工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您收獲是什么？您對(duì)您工作最喜愛方面是什么？最不喜愛方面是什么？為何？行為類問題1.你最近在學(xué)校組織或策劃過大型活動(dòng)嗎？具體是什么活動(dòng)？是怎樣組織？結(jié)果怎樣？2.你是否常常提議和同學(xué)，好友聚會(huì)？在這么集體活動(dòng)中你常常飾演什么角色？最終大家對(duì)你感覺怎樣？3.描述您在校時(shí)負(fù)擔(dān)XX職務(wù)時(shí)任務(wù)計(jì)劃?是怎樣完成？結(jié)果怎樣？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果組織計(jì)劃能力（系統(tǒng)思維）——對(duì)事物、事件做出輕重緩急安排能力關(guān)鍵行動(dòng)：1PDCA2統(tǒng)籌安排3考慮全方面4目標(biāo)清楚行為類問題1.假如在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論,你會(huì)怎樣處理?為何？2.假如你需要跟一個(gè)你沒有任何好感人進(jìn)行溝通，來完成你被安排任務(wù)，你會(huì)怎樣處理？為何？結(jié)果怎樣？3.假如你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中和對(duì)你工作計(jì)劃起決定作用人發(fā)生了很大意見分岐,你會(huì)怎樣處理?為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問題1.假如在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論,你會(huì)怎樣處理?為何？2.假如你需要跟一個(gè)你沒有任何好感人進(jìn)行溝通，來完成你被安排任務(wù)，你會(huì)怎樣處理？為何？結(jié)果怎樣？3.假如你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中和對(duì)你工作計(jì)劃起決定作用人發(fā)生了很大意見分岐,你會(huì)怎樣處理?為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力________________________影響力__________________________主動(dòng)性得分:關(guān)系管理（溝通能力）——能夠有效影響她人、整合資源，以達(dá)成自己目標(biāo)。關(guān)鍵行動(dòng)：1主動(dòng)溝通2激勵(lì)分享3沖突管理4主動(dòng)傾聽5親和力行為類問題1.你最近曾向其它人推薦過新點(diǎn)子嗎？（你點(diǎn)子是什么？結(jié)果怎樣？）2.當(dāng)你被安排了不屬于自己工作范圍工作時(shí)，你會(huì)怎樣處理？為何？3.在同一個(gè)項(xiàng)目中,假如你工作已經(jīng)提前完成,而其它相關(guān)步驟中同學(xué)還在趕時(shí)間,你并不熟悉她們所做內(nèi)容,你會(huì)怎么樣?情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果主動(dòng)性——采取立即行動(dòng)；采取行動(dòng)完成要求之外目標(biāo)；主動(dòng)主動(dòng)。關(guān)鍵行動(dòng)：快速反應(yīng)獨(dú)立行動(dòng)超出要求行為類問題1.你在校學(xué)生會(huì)工作很努力，也出很多成績，但主任對(duì)你賞識(shí)似乎總是沒有別同學(xué)高，你怎么辦？為何？2.請(qǐng)回想一下，在處理某件事情時(shí)你和你所在系學(xué)生會(huì)其它組員意見不統(tǒng)一，您是怎樣處理？結(jié)果怎樣？3.你認(rèn)為在活動(dòng)項(xiàng)目集體跳大繩中，起最關(guān)鍵作用是哪個(gè)位置？為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力________________________影響力__________________________主動(dòng)性得分:團(tuán)體合作——主動(dòng)和她人合作、主動(dòng)幫助她人、共享信息最終達(dá)成團(tuán)體目標(biāo)關(guān)鍵行動(dòng)：1顧全大局2共享信息3幫助意識(shí)4求同存異面試開場白：您好！我是美企業(yè)面試開場白：您好！我是美企業(yè)××部門××經(jīng)理，我叫×××；坐在我身邊是××部門經(jīng)理×××。您應(yīng)聘職位是××××，我閱讀了您簡歷，您在×××、×××方面很優(yōu)異，我們今天會(huì)深入了解您；我們會(huì)問您部分很具體問題，期望您能夠全方面、具體回復(fù)我們，方便我們對(duì)您能力和是否適合我們企業(yè)作出判定。我們面試大致分以下多個(gè)階段：簡明了解您個(gè)人過去學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。具體了解您在過去學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供相關(guān)美制冷家電相關(guān)職位和企業(yè)相關(guān)信息。我們會(huì)回復(fù)您相關(guān)應(yīng)聘職位和美制冷家電相關(guān)問題。為了我們雙方能作出愈加好地決議，我們還需要了解信息。為了有效作出判定，我們將在面試過程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您了解。簡明陳說該職位工作職能：技巧性把話題轉(zhuǎn)到關(guān)鍵背景了解部分關(guān)鍵背景了解教育背景碩士畢業(yè)院校____________起至年月____________專業(yè)_____________班級(jí)名次_____________大學(xué)畢業(yè)院校______________起至年月____________專業(yè)_____________班級(jí)名次_____________其它教育/培訓(xùn)_____________________________________________________________________________您學(xué)得最好幾門課是什么？為何？您最感愛好幾門課是什么？為何？注:班級(jí)名次是指以下多個(gè)情況:第一名、前五名、前四分之一、前二分之一或其它，另外應(yīng)指明班級(jí)人數(shù)。行為類問題1.假如在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論,你會(huì)怎樣處理?為何？2.假如你需要跟一個(gè)你沒有任何好感人進(jìn)行溝通，來完成你被安排任務(wù)，你會(huì)怎樣處理？為何？結(jié)果怎樣？3.假如你在學(xué)生會(huì)討論行為類問題1.假如在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論,你會(huì)怎樣處理?為何？2.假如你需要跟一個(gè)你沒有任何好感人進(jìn)行溝通，來完成你被安排任務(wù)，你會(huì)怎樣處理？為何？結(jié)果怎樣？3.假如你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中和對(duì)你工作計(jì)劃起決定作用人發(fā)生了很大意見分岐,你會(huì)怎樣處理?為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力________________________影響力__________________________主動(dòng)性得分:關(guān)系管理（溝通能力）——能夠有效影響她人、整合資源，以達(dá)成自己目標(biāo)。關(guān)鍵行動(dòng)：1主動(dòng)溝通2激勵(lì)分享3沖突管理4主動(dòng)傾聽5親和力關(guān)鍵背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn)___________________________________日期____________________________您關(guān)鍵參與社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您關(guān)鍵工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您收獲是什么？您對(duì)您工作最喜愛方面是什么？最不喜愛方面是什么？為何？行為類問題1.請(qǐng)說一說您曾經(jīng)怎樣在困難條件下從事工作（比如時(shí)間緊迫，競爭壓力或是相互矛盾工作要求）？壓力來自什么地方？您怎樣處理？2.你認(rèn)為成功決定性原因是什么？你認(rèn)為自己含有其中哪些?請(qǐng)具體描述。3.你會(huì)怎樣看待校學(xué)生會(huì)主席和系學(xué)生會(huì)主席不一樣職位？為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問題1.你在校學(xué)生會(huì)工作很努力，也出很多成績，但主任對(duì)你賞識(shí)似乎總是沒有別同學(xué)高，你怎么辦？為何？2.請(qǐng)回想一下，在處理某件事情時(shí)你和你所在系學(xué)生會(huì)其它組員意見不統(tǒng)一，您是怎樣處理？結(jié)果怎樣？3.你認(rèn)為在活動(dòng)項(xiàng)目集體跳大繩中，起最關(guān)鍵作用是哪個(gè)位置？為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力________________________影響力__________________________主動(dòng)性得分:關(guān)鍵行動(dòng)：1目標(biāo)明確2有雄心3堅(jiān)韌不拔4主動(dòng)行動(dòng)5從成功中取得動(dòng)力成就導(dǎo)向（實(shí)施力、主動(dòng)性）——有明確堅(jiān)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，并有為之奮斗強(qiáng)烈愿望和行動(dòng)。團(tuán)體合作——主動(dòng)和她人合作、主動(dòng)幫助她人、共享信息最終達(dá)成團(tuán)體目標(biāo)關(guān)鍵行動(dòng)：1顧全大局2共享信息3幫助意識(shí)4求同存異行為類問題1.你認(rèn)為在一個(gè)理想工作單位里，個(gè)人事業(yè)成敗是由什么決定？為何？2.你怎樣看待中央電視臺(tái)二套挑戰(zhàn)主持人節(jié)目？為何？3.你認(rèn)為體育項(xiàng)目攀巖關(guān)鍵考驗(yàn)是什么？你是否含有？為何？情景/任務(wù)行為類問題1.你認(rèn)為在一個(gè)理想工作單位里，個(gè)人事業(yè)成敗是由什么決定？為何？2.你怎樣看待中央電視臺(tái)二套挑戰(zhàn)主持人節(jié)目？為何？3.你認(rèn)為體育項(xiàng)目攀巖關(guān)鍵考驗(yàn)是什么？你是否含有？為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問題1.你最喜愛看哪類書籍？請(qǐng)具體到書名，作者。為何？2.除了應(yīng)聘本事業(yè)部外，你是否應(yīng)聘了其它部門或其它企業(yè)職位？請(qǐng)具體描述。3.請(qǐng)講述你在XX職位工作上一次經(jīng)驗(yàn)，最終止果怎樣。情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果承受壓力（環(huán)境適應(yīng)力）——能夠自我調(diào)整和激勵(lì)、采取有效方法釋放壓力，在不一樣環(huán)境壓力下全部能保持很好狀態(tài)。關(guān)鍵行動(dòng)：1自我調(diào)整2善于傾訴3適應(yīng)環(huán)境4樂觀5情緒穩(wěn)定搜集信息——能夠有效開發(fā)信息渠道，取得信息，并對(duì)信息進(jìn)行有效加工，為決議提供依據(jù)關(guān)鍵行動(dòng)：1愛好廣泛2挖掘信息3善于歸納4信息敏感面試結(jié)束書面試結(jié)束書附加信息問緩沖問題：給你兩分鐘，請(qǐng)你仔細(xì)考慮，你還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒有談到？利用緩沖問題時(shí)間，回顧統(tǒng)計(jì)。讓應(yīng)聘者回復(fù)緩沖問題。問附加問題。職位/組織/地點(diǎn)提供相關(guān)職位、組織和地點(diǎn)信息。假如你是最終一位面試官，確保應(yīng)聘者已經(jīng)了解了這些信息。（注意那些和應(yīng)聘者宣稱動(dòng)機(jī)和偏好相匹配和矛盾地方。）給應(yīng)聘者機(jī)會(huì)問問題。（把問題統(tǒng)計(jì)在這里。）結(jié)束面試通知應(yīng)聘者招聘以下步驟。感謝應(yīng)聘者。

面試指導(dǎo)書（財(cái)務(wù)類）面試開場白：您好！我是美企業(yè)面試開場白：您好！我是美企業(yè)××部門××經(jīng)理，我叫×××；坐在我身邊是××部門經(jīng)理×××。您應(yīng)聘職位是××××，我閱讀了您簡歷，您在×××、×××方面很優(yōu)異，我們今天會(huì)深入了解您；我們會(huì)問您部分很具體問題，期望您能夠全方面、具體回復(fù)我們，方便我們對(duì)您能力和是否適合我們企業(yè)作出判定。我們面試大致分以下多個(gè)階段：簡明了解您個(gè)人過去學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。具體了解您在過去學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供相關(guān)美制冷家電相關(guān)職位和企業(yè)相關(guān)信息。我們會(huì)回復(fù)您相關(guān)應(yīng)聘職位和美制冷家電相關(guān)問題。為了我們雙方能作出愈加好地決議，我們還需要了解信息。為了有效作出判定，我們將在面試過程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您了解。簡明陳說該職位工作職能：技巧性把話題轉(zhuǎn)到關(guān)鍵背景了解部分關(guān)鍵背景了解教育背景碩士畢業(yè)院校____________起至年月____________專業(yè)_____________班級(jí)名次_____________大學(xué)畢業(yè)院校______________起至年月____________專業(yè)_____________班級(jí)名次_____________其它教育/培訓(xùn)_____________________________________________________________________________您學(xué)得最好幾門課是什么？為何？您最感愛好幾門課是什么？為何？注:班級(jí)名次是指以下多個(gè)情況:第一名、前五名、前四分之一、前二分之一或其它，另外應(yīng)指明班級(jí)人數(shù)。行為類問題1.你最近在學(xué)校組織或策劃過大型活動(dòng)嗎？具體是什么活動(dòng)？是怎樣組織？結(jié)果怎樣？2.你是否常常提議和同學(xué)，好友聚會(huì)？在這么集體活動(dòng)中你常常飾演什么角色？最終大家對(duì)你感覺怎樣？3.描述您在校時(shí)負(fù)擔(dān)行為類問題1.你最近在學(xué)校組織或策劃過大型活動(dòng)嗎？具體是什么活動(dòng)？是怎樣組織？結(jié)果怎樣？2.你是否常常提議和同學(xué)，好友聚會(huì)？在這么集體活動(dòng)中你常常飾演什么角色？最終大家對(duì)你感覺怎樣？3.描述您在校時(shí)負(fù)擔(dān)XX職務(wù)時(shí)任務(wù)計(jì)劃?是怎樣完成？結(jié)果怎樣？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果組織計(jì)劃能力（系統(tǒng)思維）——對(duì)事物、事件做出輕重緩急安排能力關(guān)鍵行動(dòng)：1PDCA2統(tǒng)籌安排3考慮全方面4目標(biāo)清楚關(guān)鍵背景了解工作背景/社會(huì)實(shí)踐工作/經(jīng)驗(yàn)___________________________________日期____________________________您關(guān)鍵參與社會(huì)實(shí)踐工作是什么？您關(guān)鍵工作職責(zé)/責(zé)任是什么？在實(shí)踐中您收獲是什么？您對(duì)您工作最喜愛方面是什么？最不喜愛方面是什么？為何？主動(dòng)性——采取立即行動(dòng)；采取行動(dòng)完成要求之外目標(biāo)；主動(dòng)主動(dòng)。關(guān)鍵行動(dòng)：快速反應(yīng)獨(dú)立行動(dòng)超出要求行為類問題1.你最近曾向其它人推薦過新點(diǎn)子嗎？（你點(diǎn)子是什么？結(jié)果怎樣？）2.當(dāng)你被安排了不屬于自己工作范圍工作時(shí)，你會(huì)怎樣處理？為何？3.在同一個(gè)項(xiàng)目中,假如你工作已經(jīng)提前完成,而其它相關(guān)步驟中同學(xué)還在趕時(shí)間,你并不熟悉她們所做內(nèi)容,你會(huì)怎么樣?情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問題1.假如在一次集體大會(huì)上，你不得不就某一敏感話題進(jìn)行討論,你會(huì)怎樣處理?為何？2.假如你需要跟一個(gè)你沒有任何好感人進(jìn)行溝通，來完成你被安排任務(wù)，你會(huì)怎樣處理？為何？結(jié)果怎樣？3.假如你在學(xué)生會(huì)討論會(huì)議中和對(duì)你工作計(jì)劃起決定作用人發(fā)生了很大意見分岐,你會(huì)怎樣處理?為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果交流能力________________________影響力__________________________主動(dòng)性得分:關(guān)系管理（溝通能力）——能夠有效影響她人、整合資源，以達(dá)成自己目標(biāo)。關(guān)鍵行動(dòng)：1主動(dòng)溝通2激勵(lì)分享3沖突管理4主動(dòng)傾聽5親和力標(biāo)準(zhǔn)性——能夠以職業(yè)準(zhǔn)則和客觀事實(shí)為依據(jù)，不為她人所左右，嚴(yán)格根據(jù)職業(yè)準(zhǔn)則辦事關(guān)鍵行動(dòng)：1勇于說不2堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)3用事實(shí)說話行為類問題1.請(qǐng)舉例說明，您曾經(jīng)承諾某件事情，但情況發(fā)生改變使得您極難或無法完成，面對(duì)這么情況您采取了哪些方法，結(jié)果怎樣？2.你周圍好友全部是什么類型？3.假如你已經(jīng)習(xí)慣了用同一個(gè)方法去處理一個(gè)問題，而且你認(rèn)為這種方法很好用，你是否會(huì)花時(shí)間和精力去考慮改變？為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問題1.請(qǐng)舉一個(gè)例子說明她人全部不愿意做某件事您卻愿意做。說明一下當(dāng)初情況，為何沒有她人愿意做？你為何做了？回顧一下，你當(dāng)初是否可能做別選擇？2.你個(gè)人認(rèn)為在外企工作最需含有是哪些要素？為何？3.你是怎樣做到學(xué)校XX職位。情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果責(zé)任心——勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任，勇于面對(duì)自己失誤和不足關(guān)鍵行動(dòng)：1不推卸責(zé)任2不強(qiáng)調(diào)客觀理由3嚴(yán)格要求自己4樂于奉獻(xiàn)數(shù)字分析能力——對(duì)數(shù)字敏感，重視數(shù)據(jù)和事實(shí)分析，尋求和識(shí)別不一樣信息間聯(lián)絡(luò)，確定問題根本原因數(shù)字分析能力——對(duì)數(shù)字敏感，重視數(shù)據(jù)和事實(shí)分析，尋求和識(shí)別不一樣信息間聯(lián)絡(luò)，確定問題根本原因關(guān)鍵行動(dòng)：1用數(shù)聽說話2數(shù)字分析行為類問題1.當(dāng)你接到一個(gè)新委任，你必需去預(yù)算這個(gè)工作所需要資源和時(shí)間籌備原因，你會(huì)從哪多個(gè)方面去考慮？2.除了修路，架橋之外降低塞車方法還有什么？越多越好。3.在你擔(dān)任校XX職務(wù)時(shí)，你是否有過向?qū)W校提出節(jié)省成本提議并被采納經(jīng)歷，請(qǐng)具體描述。情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果行為類問題行為類問題1.舉個(gè)例子說明，您曾經(jīng)“超越職責(zé)”去完成某項(xiàng)工作任務(wù)情形。您做了些什么？為何“超越職責(zé)”？結(jié)果怎樣？您還會(huì)再這么做嗎？2.是否碰到過你全部計(jì)劃因未能預(yù)見情況而被打亂情形？你對(duì)此做了什么？最終止果怎樣？3.吸煙有害健康，但煙草業(yè)對(duì)國家稅收有很大貢獻(xiàn)，你怎樣看待政府采取禁煙方法？為何？情景/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果嚴(yán)謹(jǐn)——思維嚴(yán)密，做事謹(jǐn)慎、細(xì)致關(guān)鍵行動(dòng)：1思維縝密2全方面思索3實(shí)事求是面試結(jié)束書面試結(jié)束書附加信息問緩沖問題：給你兩分鐘，請(qǐng)你仔細(xì)考慮，你還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒有談到？利用緩沖問題時(shí)間，回顧統(tǒng)計(jì)。讓應(yīng)聘者回復(fù)緩沖問題。問附加問題。職位/組織/地點(diǎn)提供相關(guān)職位、組織和地點(diǎn)信息。假如你是最終一位面試官，確保應(yīng)聘者已經(jīng)了解了這些信息。（注意那些和應(yīng)聘者宣稱動(dòng)機(jī)和偏好相匹配和矛盾地方。）給應(yīng)聘者機(jī)會(huì)問問題。（把問題統(tǒng)計(jì)在這里。）結(jié)束面試通知應(yīng)聘者招聘以下步驟。感謝應(yīng)聘者。

面試指導(dǎo)書（技術(shù)類）面試開場白：您好！我是美企業(yè)面試開場白：您好！我是美企業(yè)××部門××經(jīng)理，我叫×××；坐在我身邊是××部門經(jīng)理×××。您應(yīng)聘職位是××××，我閱讀了您簡歷，您在×××、×××方面很優(yōu)異，我們今天會(huì)深入了解您；我們會(huì)問您部分很具體問題，期望您能夠全方面、具體回復(fù)我們，方便我們對(duì)您能力和是否適合我們企業(yè)作出判定。我們面試大致分以下多個(gè)階段：簡明了解您個(gè)人過去學(xué)習(xí)、工作和經(jīng)驗(yàn)。具體了解您在過去學(xué)習(xí)/工作/經(jīng)驗(yàn)中做過具體事情實(shí)例。我們會(huì)向您提供相關(guān)美制冷家電相關(guān)職位和企業(yè)相關(guān)信息。我們會(huì)回復(fù)您相關(guān)應(yīng)聘職位和美制冷家電相關(guān)問題。為了我們雙方能作出愈加好地決議，我們還需要了解信息。為了有效作出判定，我們將在面試過程中做書面紀(jì)錄和錄音，請(qǐng)您了解。簡明陳說該職位工作職能：技巧性把話題轉(zhuǎn)到關(guān)鍵背景了解部分關(guān)鍵背景了解教育背景碩士畢業(yè)院校____________起至年月_____