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購物無憂銷售承諾合同編號:__________購物無憂銷售承諾甲方(賣方):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系人:【姓名】聯(lián)系電話:【電話號碼】電子郵箱:【電子郵箱】乙方(買方):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系人:【姓名】聯(lián)系電話:【電話號碼】電子郵箱:【電子郵箱】鑒于甲方為商品的銷售方,乙方為商品的購買方,雙方為自愿、平等、公平、誠實守信的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方向乙方提供購物無憂銷售承諾的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:第一條商品描述1.1商品名稱:【商品名稱】1.2商品型號:【商品型號】1.3商品數(shù)量:【商品數(shù)量】1.4商品價格:【商品價格】1.5商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):【商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)】第二條銷售承諾2.1甲方承諾所售商品為正品,符合商品描述中的名稱、型號、數(shù)量、價格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方承諾在銷售過程中,提供真實、準(zhǔn)確、完整的商品信息,不得夸大商品性能和效果。2.3甲方承諾在銷售過程中,遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯乙方合法權(quán)益。2.4甲方承諾在銷售過程中,尊重乙方的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗,提供文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條售后服務(wù)3.1甲方承諾自商品交付乙方之日起,提供【保修期】的售后服務(wù)。3.2甲方承諾在售后服務(wù)期間,對商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費維修或更換。3.3甲方承諾在售后服務(wù)期間,對商品的非質(zhì)量問題提供有償維修服務(wù)。3.4甲方承諾在售后服務(wù)期間,按照乙方需求,提供商品的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【有效期】。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):【全稱】乙方(買方):【全稱】簽訂日期:【簽訂日期】一、附件列表:1.商品清單2.商品質(zhì)量檢驗報告3.商品說明書4.保修卡5.售后服務(wù)政策6.法律文件(如授權(quán)書、合同范本等)二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方銷售非正品或不符合商品描述的商品2.賣方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的商品信息3.賣方違反國家法律法規(guī),侵犯買方合法權(quán)益4.賣方在售后服務(wù)期間未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)5.買方未按約定支付商品價款6.買方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.賣方:指合同中約定的銷售商品的一方。2.買方:指合同中約定購買商品的一方。3.正品:指合法生產(chǎn)、質(zhì)量合格、具有生產(chǎn)商授權(quán)的商品。4.商品描述:指合同中約定的商品名稱、型號、數(shù)量、價格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。5.售后服務(wù):指商品交付買方后,賣方提供的維修、更換、培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:賣方應(yīng)及時更換或維修有質(zhì)量問題的商品。2.商品信息不準(zhǔn)確:賣方應(yīng)及時更正并賠償買方因此造成的損失。3.售后服務(wù)不符合約定:賣方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù),否則買方有權(quán)要求賠償。4.買方未支付價款:賣方有權(quán)拒絕交付商品,并要求買方支付價款。5.合同糾紛:雙方可先協(xié)商解決,協(xié)商不成時可
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