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結(jié)構(gòu)化面試特殊模擬試卷1(共5套)(共23題)結(jié)構(gòu)化面試特殊模擬試卷第1套一、問答(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、新到一個科室后,副科長對你非常熱情。經(jīng)常請你吃飯。而你知道副科長和正科長間有矛盾。在這種情況下.你如何處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先,作為一名新人,我對科室的同事、領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境等都還不熟悉,副科長請我吃飯,確利于加強(qiáng)我們之間的交流。我也可以借吃飯的時機(jī)多了解一些單位的情況,有助于我更快地適應(yīng)新單位,因此,我會偶爾接受副科長的邀請。其次,既然正副科長之間存在矛盾,而且他們都是我的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常接受副科長的邀請有可能會造成單位同事的誤會,引起正科長對我的不滿,不利于自己正常地開展工作,也不利于他們之間關(guān)系的緩和。我多數(shù)情況下會委婉地謝絕副科長的邀請,相信他能理解。再次,在工作中,無論是正科長還是副科長,都是我的領(lǐng)導(dǎo),我會維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不偏不倚,認(rèn)真完成他們交代給我的任務(wù),不搞小團(tuán)體,不冷眼旁觀,也不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的矛盾而影響自己的工作。最后,作為公務(wù)員,不論職務(wù)層級、工作內(nèi)容有何不同,都是人民的公仆,最終目的都是服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會,因此,我會在工作中積極主動地和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通,絕不激化他們之間的矛盾,和同事一起努力創(chuàng)造機(jī)會,促進(jìn)兩位領(lǐng)導(dǎo)和解,相信隨著時間的推移,他們會握手言和。知識點(diǎn)解析:暫無解析2、你做了一件事情。鎮(zhèn)長贊同,書記不贊同.你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:正所謂“仁者見仁,智者見智”,因?yàn)榱觥⒅R結(jié)構(gòu)以及思考方法等因素存在差異,不同的人對于同一件事情持有不同甚至相反的觀點(diǎn)是很正常的。無論是鎮(zhèn)長還是書記,他們的目的都是為了更好地促進(jìn)我的工作。也許書記對我的工作有更加獨(dú)到的看法,多年的工作經(jīng)驗(yàn)使他對工作有更深的理解,他看到了我工作中尚未顯現(xiàn)出來的隱患。我會積極地和書記進(jìn)行交流,認(rèn)真聽取他的意見和建議,以使自己把事情做得更好。鎮(zhèn)長贊同我的工作,不是說鎮(zhèn)長認(rèn)為我的工作就是十全十美的,而是鎮(zhèn)長對我的鼓勵,我會繼續(xù)努力,團(tuán)結(jié)單位的同事,積極向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不會因?yàn)闀洸毁澩膽巡粷M。我相信,只要自己認(rèn)真工作,最終會得到鎮(zhèn)長和書記一致的認(rèn)可。知識點(diǎn)解析:暫無解析3、你在路旁遇到一個被車撞傷的老人.送他到醫(yī)院。老人的家人趕到醫(yī)院卻說是你撞傷了老人。你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:老人出了車禍,他的家屬必然會很著急,我能理解他們的心情。對于他們說是我撞傷了老人這件事,雖然我感到很委屈,但我會迅速穩(wěn)定自己的情緒,盡快消除家屬對我的誤解。我要先安撫家屬的情緒,告訴他們老人的病情已經(jīng)穩(wěn)定,并請他們保持醫(yī)院安靜的環(huán)境。待家屬情緒穩(wěn)定后我再詳細(xì)地講述事件的過程,聲明自己是好心救人。這件事情最有說服力的應(yīng)該是當(dāng)事老人。待老人病情穩(wěn)定安頓好后,我會協(xié)同家屬一起請老人證明我不是肇事者。相信家屬只是一時情急,聽了老人的親口講述就會消除對我的誤解。但如果老人出于其他原因否認(rèn)我是救人者,我會選擇報警,通過法律途徑來解決。盡管在這件事上我被人誤會,但不會影響我樂于助人的積極性。以后遇到需要幫助的人我依然會伸出援助之手,但在助人的同時我也會注意保護(hù)自己。知識點(diǎn)解析:暫無解析4、你工作一段時間之后,領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺得你不適合這個崗位。大家礙于面子沒有明說。但已經(jīng)暗示過你應(yīng)該辭職,這時你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先,我會認(rèn)真反省,疏理近段時間以來的工作狀況,是自己對某些問題考慮得不周到還是對某些問題的處理欠妥當(dāng),或者是和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通出了問題,找出相應(yīng)的原因并積極地改正。其次,我會積極地和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,請他們指導(dǎo)我的工作,努力地提高自己的業(yè)務(wù)水平和處世的能力,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。最后,經(jīng)過一段時間的努力,如果我的工作仍然沒有新的起色,領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的看法和認(rèn)識沒有變化,那說明我并不適合這份工作。我會提出辭職,尋找一份適合我的工作,在新的崗位上努力拼搏,實(shí)現(xiàn)自己的價值。知識點(diǎn)解析:暫無解析5、一人偷變壓器被燒傷。送往醫(yī)院途中被群眾阻攔.這時你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:偷變壓器是嚴(yán)重的盜竊國家財(cái)產(chǎn)的違法犯罪行為,一旦得手會對人們正常的生產(chǎn)生活造成嚴(yán)重的影響。群眾阻攔將小偷送往醫(yī)院救助,這種行為我可以理解,畢竟小偷不是什么善良之輩,人們痛恨他的行為也是理所當(dāng)然的。但作為公務(wù)員,我會秉公辦事,不被個人感情所左右,及時地處理這件事。我會迅速安撫群眾的情緒,對群眾曉之以理、動之以情。小偷固然可恨,但罪不至死,他同樣擁有受救助的權(quán)利,我們應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行必要的救助,給他們改過自新的機(jī)會。如果因?yàn)槿罕姷淖钄r而耽誤了最佳救助時間,那就成了群眾暴力、以暴制暴,這是違法的。要讓群眾相信政府、相信法律.小偷在病情穩(wěn)定后一定會被及時送交公安機(jī)關(guān),法律會給群眾一個公正的交代。如果經(jīng)過勸說群眾執(zhí)意不肯讓路,一方面我會迅速報警,請求公安機(jī)關(guān)及時協(xié)助;另一方面,通知醫(yī)院實(shí)施緊急援助,確保小偷可以及時得到救助。待安定后,我會將案件的進(jìn)展及時反饋給群眾,給群眾一個滿意的答復(fù)。知識點(diǎn)解析:暫無解析結(jié)構(gòu)化面試特殊模擬試卷第2套一、問答(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、早上8點(diǎn)。你正在為第二天的會議起草一份發(fā)言稿。寫這份稿件大約需要6個小時。你突然接到一個電話.你的一位朋友病重住院。需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢.但做這個事情約需2個小時(借錢或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點(diǎn)前送到。剛放下電話,領(lǐng)導(dǎo)又給你一個任務(wù)。有一外地的同志要來你處辦事。事出有因,領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下?;疖嚨秸镜臅r間是在上午11點(diǎn),去火車站來回約需1個小時。你打算如何辦理這幾件事?標(biāo)準(zhǔn)答案:作為公務(wù)員,在工作中難免會遇到需要自己辦理的幾件事在時間上發(fā)生沖突,我會通過良好的溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定的時間內(nèi)把事情做穩(wěn)、做好。首先,朋友重病住院,急需5000元住院押金,這是最緊急的事情,也是我義不容辭的責(zé)任,但我不能因?yàn)閭€人私事而耽誤公事。我會立即打電話給我的家人,告訴他們關(guān)于朋友住院的事項(xiàng),請他們即刻籌錢,在下午3點(diǎn)之前務(wù)必送到醫(yī)院。同時,我會向朋友做好解釋工作,相信朋友會理解我的。其次,領(lǐng)導(dǎo)讓我去接站,這關(guān)系到單位的待人禮儀,我會用半個小時的時間初步做好接站計(jì)劃,并在10:30出門前往火車站,在接站的路上,我會充分利用時間構(gòu)思我的發(fā)言稿。最后,由于發(fā)言稿在第二天的會議上要用,所以今天我必須完成發(fā)言稿,如果在上班時間內(nèi)沒有完成,我會加班加點(diǎn)完成,不會耽誤第二天會議的正常開展。知識點(diǎn)解析:暫無解析2、對下面的五項(xiàng)事件按照處理順序排序.并說明理由。(1)有一個重要文件要整理。領(lǐng)導(dǎo)需要立馬審批(整理好文件需要3個小時)。(2)有一個規(guī)則要公布在內(nèi)網(wǎng)上(需要2個小時)。(3)要接待3個人來訪。(4)要替同事做一些工作。(5)要整理一個文件明天給領(lǐng)導(dǎo)看。標(biāo)準(zhǔn)答案:對于這些問題,我會認(rèn)真考量,分清它們的輕重緩急,并據(jù)此確定先后順序,確保在規(guī)定的時間內(nèi)出色地解決手頭上的問題。首先,我要聯(lián)系來訪者,確定到訪的具體時間。如果距到訪還有時間,我要集中精力整理急需領(lǐng)導(dǎo)審批的重要文件。這件事情最緊急,也最重要,盡管需要3個小時的時間,我依然堅(jiān)持把它放在第一位;如果時間很緊,我會立即投入接待工作,在接待完成后再迅速投入重要文件的整理中,爭取在上午可以呈送領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,估量幫同事做事所要花費(fèi)的時間。如果需要很長的時間,我就要先抽出2個小時將該規(guī)則公布到單位的內(nèi)網(wǎng)上;如果所需的時間很短,我會先幫助同事做事,再回頭整理該規(guī)則的上網(wǎng)工作。最后,整理明天報送領(lǐng)導(dǎo)的文件,因?yàn)檫@個文件的報送時間是明天,相較于其他幾項(xiàng)工作時間較晚,我會把它放在另外幾件事安排妥當(dāng)之后完成,如果在下班時仍未完成,我會主動加班加點(diǎn),不會耽誤明天領(lǐng)導(dǎo)的審批工作。知識點(diǎn)解析:暫無解析3、如果你被錄用了。你上班后本來要處理兩件事,一是接待外商,二是聽取下屬廠長的匯報。這時你的下屬來電話說他生病不能來上班了,原來安排好上午由他接待上級一個檢查團(tuán).現(xiàn)在接待不了了。這時。你又接到一個電話。說一個企業(yè)的產(chǎn)品在出口時被海關(guān)查封了。請問:你將如何安排并處理這些工作?需要說明的是。你不一定都親自去干。標(biāo)準(zhǔn)答案:第一,接待外商的事宜不能改變,必須按計(jì)劃進(jìn)行。信用既是無形的力量,也是無形的財(cái)富,依照既定計(jì)劃接待外商,無論是對于以后和外商開展更廣泛的合作,還是對于提高政府的公信力來說,都有積極的促進(jìn)作用。第二,下屬廠長的匯報工作可以延期,舉行時間另行通知。第三,接待上級檢查團(tuán)的事情可以委托單位辦事能力比較強(qiáng)的同事代為處理。第四,海關(guān)的事情我必須親自打電話問清詳細(xì)情況,然后責(zé)成有關(guān)負(fù)責(zé)人前去解決。若事情重大或有需要,在接待外商事項(xiàng)辦妥之后我會親自去解決。知識點(diǎn)解析:暫無解析4、面試你的考官中有一個是你的鄰居,平時對你很反感,問你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:公務(wù)員考試是本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取”的原則,我們的每一位考官都是本著一顆公心來面試考生,是根據(jù)考生的表現(xiàn)和能力進(jìn)行打分的,絕對不會因?yàn)閭€人好惡或私人恩怨來隨意打分,這一點(diǎn)我是堅(jiān)信不移的。如果我面試的考官中有一個是我鄰居,平時對我很反感,我想我會平靜地對待,不會因此而氣餒或影響我的情緒。我會在面試中充分發(fā)揮我應(yīng)有的水平,向各位考官展現(xiàn)一個真實(shí)的自我。同時對我的這位鄰居考官表示應(yīng)有的尊重,我相信我的這位鄰居會認(rèn)可我的??荚囍螅視菰L我的考官鄰居,因?yàn)槲乙彩莿倓偮犝f這位鄰居對我很反感的。我相信這可能是平時的一些誤解所造成的,我會和他作一次真誠的溝通和解釋,并虛心向他學(xué)習(xí)請教。我想我的鄰居是一個寬宏大量的人,一定會消除對我的誤解和反感。知識點(diǎn)解析:暫無解析結(jié)構(gòu)化面試特殊模擬試卷第3套一、問答(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、不被領(lǐng)導(dǎo)重用怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:第一,我會擺正心態(tài)。作為公務(wù)員,最重要的是認(rèn)真做好工作,切實(shí)為人民群眾做點(diǎn)實(shí)事、做點(diǎn)好事,不是為了得到領(lǐng)導(dǎo)的重用、升官發(fā)財(cái)。第二,不被領(lǐng)導(dǎo)重用從側(cè)面反映出我的工作沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可或者我的能力沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會認(rèn)真地總結(jié)原因,將自己近期的工作和表現(xiàn)整合起來,分析是自己的工作態(tài)度出現(xiàn)了問題,還是工作能力不強(qiáng),抑或是溝通工作做得不夠,使領(lǐng)導(dǎo)忽視了自己,還是領(lǐng)導(dǎo)自身的原因。第三,如果是自己的原因,我會認(rèn)真加以改進(jìn),彌補(bǔ)自己的不足,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;如果是領(lǐng)導(dǎo)的原因,我不會過于放在心上,仍然會認(rèn)認(rèn)真真工作、心甘情愿奉獻(xiàn)。我所做的一切都是為了更好地服務(wù)人民,無愧于“公務(wù)員”這一光榮職業(yè)。知識點(diǎn)解析:暫無解析2、你去辦公室給領(lǐng)導(dǎo)送文件??匆婎I(lǐng)導(dǎo)桌上放了一封關(guān)于你的檢舉信,這時你怎么辦?若過了一段時間領(lǐng)導(dǎo)還沒有找你談話,你認(rèn)為是什么原因?你會怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:看到領(lǐng)導(dǎo)的桌上有一封關(guān)于我的檢舉信,確實(shí)令我很吃驚。但我會迅速調(diào)整自己的心態(tài),在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下不偷看、不隱藏該信件。整理好文件返回辦公室后,我會認(rèn)真地總結(jié)自己近期來的工作,仔細(xì)排查工作內(nèi)容,看看是不是自己的工作由于疏忽出現(xiàn)較大的錯誤;或者自己與同事或群眾的溝通環(huán)節(jié)出了問題,使他們對我產(chǎn)生了誤解。我會堅(jiān)持從自己的身上找原因,不妄自揣測。領(lǐng)導(dǎo)在一段時間后仍然沒有找我談話,可能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了調(diào)查,認(rèn)為該舉報信所述情況與事實(shí)不符,領(lǐng)導(dǎo)對我近期的工作持肯定態(tài)度;或者此事仍在調(diào)查中,最終結(jié)論仍未敲定,領(lǐng)導(dǎo)沒有必要提前找我談話;也有可能是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在處理更加重要的事情,暫時沒有抽出時間找我談話;還有一種可能,盡管舉報信所述情況屬實(shí),但是因?yàn)槲乙粫r疏忽導(dǎo)致,而且尚未引起重大的后果,領(lǐng)導(dǎo)沒有找我談話,旨在不影響我的工作,以觀后效。通過我的反思,如果確實(shí)是我的工作中出現(xiàn)了重大的失誤,我會立即報告領(lǐng)導(dǎo)并積極采取補(bǔ)救措施,爭取將消極影響降到最?。蝗绻且?yàn)槲遗c同事、群眾的溝通不足而產(chǎn)生了誤會,我會加強(qiáng)同他們的交流,建立融洽互助的工作氛圍;如果不是我的問題,我也不會去計(jì)較這件事,我依然會認(rèn)真做好自己的工作,不會因此事而影響到自己的工作和生活。知識點(diǎn)解析:暫無解析3、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,并安排了一位老同志協(xié)助你,但是在工作中大家只服從老同志的安排。你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先,我會端正自己的心態(tài),不會因?yàn)榇蠹也环奈叶纳粷M,我需要做的是以工作為中心,認(rèn)真總結(jié)原因并積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事共同完成工作。其次,我會靜下心來認(rèn)真反思,大家不服從我,只服從老同志,可能是因?yàn)槲业馁Y歷淺,得不到大家的重視;還有可能是因?yàn)槲以诎才殴ぷ鲿r存在一些問題,對事情的認(rèn)識不如老同志深刻。我會積極主動地和同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真聽取他們的意見和看法,組織一些小的經(jīng)驗(yàn)交流會,請經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志講解自己的工作心得。在自己尚未得到大家信服前,所作的決定可以由老同志代為轉(zhuǎn)發(fā),以使同事積極執(zhí)行,更好地完成任務(wù)。最后,要想得到別人的信服,靠的是真本事。在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積累溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),多關(guān)心同事,爭取早日得到大家的認(rèn)可和尊重。知識點(diǎn)解析:暫無解析4、上訪投訴群眾向你反映了情況。根據(jù)實(shí)際,你認(rèn)為反映的意見基本不切實(shí)際。但無論怎么餌釋都不被上訪者接受,其中有的人比較激動。你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:出現(xiàn)這一問題確實(shí)比較棘手,但我相信自己能夠妥善地解決問題,給群眾一個滿意的答復(fù)。我先要安撫群眾的情緒,請他們坐下來詳談,認(rèn)真聽取他們反映的情況。也許是我下結(jié)論過于輕率,忽視了群眾的利益訴求,那我會誠懇地向群眾表示歉意,并承諾一定會及時將群眾反映的情況報告給領(lǐng)導(dǎo),早日解決問題;如果是我的工作態(tài)度不積極,激起群眾的反感,或者我的溝通方式不正確,使群眾不能完全了解我所表達(dá)的意思,我會認(rèn)識到自己的不足,端正工作態(tài)度,切實(shí)將群眾的利益放在第一位,切實(shí)將群眾的難處掛在心上,將心比心,對群眾的焦急心態(tài)表示理解,并且采用群眾化的語言,拉近和他們的距離,提高溝通的效果;如果群眾反映的問題確實(shí)不切實(shí)際,我會在他們的情緒穩(wěn)定后耐心地講解國家的法律政策,站在群眾的立場,為他們提出一些解決問題的合法對策,并聯(lián)系其他部門協(xié)助解決群眾的問題。在事情解決后,我會對這件事情認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)作簡單的匯報。在以后的工作中,我會切實(shí)將群眾的利益放在首位,真心實(shí)意地為群眾做點(diǎn)好事、做點(diǎn)實(shí)事,當(dāng)好群眾的貼心人,使人民群眾相信,政府是人民的政府,是為人民謀福利、辦實(shí)事的政府!知識點(diǎn)解析:暫無解析5、單位有個同事總是該你說的話他說,該你拍板的事他拍板。你會如何與他相處?標(biāo)準(zhǔn)答案:第一,我會端正自己的心態(tài),本著工作第一的原則,全面地看待此事,不會因此對該同事心生芥蒂,影響正常的工作。第二,在平時我會積極地與他溝通,了解他的行為品格,如果是他的性格導(dǎo)致的,我會善意地提醒一下該同事;如果該同事誤以為這項(xiàng)工作是由他負(fù)責(zé)的,這不是他的錯,我會在恰當(dāng)?shù)臅r候和他進(jìn)行溝通,幫助他消除誤會。第三,不排除該同事是故意而為的,如果真的是這種情況,我不會以怨抱怨,在適當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r間,我會認(rèn)真地與他進(jìn)行溝通,明確各自的崗位責(zé)任,以確保組織的政令嚴(yán)明。知識點(diǎn)解析:暫無解析結(jié)構(gòu)化面試特殊模擬試卷第4套一、問答(本題共5題,每題1.0分,共5分。)1、你是名牌大學(xué)的學(xué)生。但是加入公務(wù)員隊(duì)伍后??赡軙环峙渥鲆恍┮话闶聞?wù)性的工作。你如何處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先,名牌大學(xué)畢業(yè)證只能證明我過去的成績,成為一名公務(wù)員,是我人生的一個新起點(diǎn)。我和其他的公務(wù)員一樣,都是人民的公仆,大家在本質(zhì)上都是平等的。我會虛心地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),服從組織,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。其次,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我的工作經(jīng)驗(yàn)較少,在協(xié)調(diào)工作關(guān)系、處理復(fù)雜事物等方面還存在許多的不足,如果做事盲目求大求高,可能會出現(xiàn)一些問題。我會腳踏實(shí)地,珍惜做一般事務(wù)的機(jī)會,認(rèn)真做好每一件事,積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后勝任組織安排的更重要的工作做好準(zhǔn)備。最后,我國政府代表著最廣大人民的根本利益,公務(wù)員作為政府工作人員,雖然工作內(nèi)容、職位上有所差別,但工作的目的是一致的,都是為了更好地為人民謀福利。我剛剛?cè)肼毘蔀楣珓?wù)員,會堅(jiān)決服從組織的安排,利用自己在大學(xué)所學(xué)的知識,最大限度地發(fā)揮自己的價值。知識點(diǎn)解析:暫無解析2、小張到了新科室。工作新。任務(wù)緊。壓力大??崎L業(yè)務(wù)水平高。單位老同志較多。如果你是小張.怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:作為單位的一名新人,最重要的就是盡快熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)新的工作環(huán)境并建立起融洽、團(tuán)結(jié)的工作關(guān)系。在不影響科長正常工作的前提下,我會虛心地向科長求教業(yè)務(wù)知識,更快地提升自已的業(yè)務(wù)水平。單位老同事具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),他們也是我虛心學(xué)習(xí)的對象。我會積極地和老同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真地學(xué)習(xí)他們的工作方法和技巧,并且主動承擔(dān)單位的一些重活、累活,為老同事做好服務(wù),這也是我作為一名新人應(yīng)當(dāng)做的。我相信,只要單位同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,就沒有克服不了的困難。通過積極的溝通和勤奮的學(xué)習(xí),我一定會盡快地熟悉工作內(nèi)容,掌握工作技巧,適應(yīng)工作環(huán)境,按時保質(zhì)保量地完成自己的工作。知識點(diǎn)解析:暫無解析3、有時需要你做些端茶倒水的事。你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:我很樂意去做。作為一名新人,我很高興有機(jī)會為單位的同事做點(diǎn)事情。老子曾說:“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下?!倍瞬璧顾m然簡單,但我也會認(rèn)真對待,這既能使單位的同事專心工作,又有助于我和單位同事建立初步的了解,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。任何單位的發(fā)展壯大都離不開人才,一個好的單位總會為人才提供充分展示其才華的平臺。同樣,我想我們單位也是求賢若渴,惜才如金,會為我提供發(fā)揮聰明才智的舞臺,我也會把握機(jī)會創(chuàng)造更大的價值。端茶倒水只是我工作內(nèi)容的一小部分和一個小階段。知識點(diǎn)解析:暫無解析4、假如你被錄用了.遇到什么情況你會提出辭職或請求調(diào)離?標(biāo)準(zhǔn)答案:成為公務(wù)員是我的人生理想,我會兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公,承擔(dān)起公務(wù)員應(yīng)有的使命。我為成為公務(wù)員而自豪,不會輕易辭職。但出現(xiàn)以下情況,我確實(shí)不能勝任這份工作或迫不得已時,我有可能會提出辭職或請求調(diào)離。第一,工作了很長時間后,我仍然不能正確、及時地處理一些日常工作事務(wù),經(jīng)過自身努力和崗位調(diào)換仍沒有得到改善,這說明我的能力素質(zhì)達(dá)不到公務(wù)員的崗位要求,“能者上,庸者下”,我會主動請辭讓賢。第二,由于身體健康原因使我喪失了正常履職的能力,經(jīng)過治療仍沒有改觀,我會主動請辭或調(diào)離,因?yàn)槲也幌胪辖M織的后腿,不能因?yàn)樽约阂粋€人影響組織的正常工作。第三,當(dāng)我的工作失誤引起了惡劣的社會影響,或者給單位、社會造成了巨大的損失時,我會主動請辭或調(diào)離。雖然是工作失誤,但畢竟是因我而起,我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任,主動請辭或調(diào)離以明正典刑。知識點(diǎn)解析:暫無解析5、在單位。領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多.而你的工作卻很少。你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:第一,出現(xiàn)這種情況,我會認(rèn)真地進(jìn)行反省。是自己的能力不足以勝任更多的工作,還是自己平時缺少交際,領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到自己的能力;是自己責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對自己不信任,還是因?yàn)槠渌脑驅(qū)е伦约旱墓ぷ鬏^少。第二,我會采取一些補(bǔ)救措施,認(rèn)真向小李和小王學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事的交流,積極主動地去關(guān)心同事,并向領(lǐng)導(dǎo)表明自己做好工作的決心。第三,無論怎樣,我都會認(rèn)真地做好手上現(xiàn)有的工作,不抱怨,多學(xué)習(xí),多積累,積極表現(xiàn),主動奉獻(xiàn)。我想,總有一天領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)識到自己的長處,交給自己更多、更重要的工作。知識點(diǎn)解析:暫無解析結(jié)構(gòu)化面試特殊模擬試卷第5套一、問答(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、建筑工地上有部分群眾鬧事。妨礙施工。辦公室只有你一個人值班。你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先,我會在接報后迅速趕赴工地,穩(wěn)定群眾情緒,同時聯(lián)系施工負(fù)責(zé)人員,立即停止施工,請他安撫好工人,避免雙方?jīng)_突進(jìn)一步擴(kuò)大。其次,我會在工地組織臨時緊急會議,請施工負(fù)責(zé)人和群眾代表參加,讓雙方靜下心來表述自己的意見。如果是施工方的問題,責(zé)令其立即改正;如果是雙方存在誤會,則要耐心溝通協(xié)調(diào),促使雙方達(dá)成和解;如果是群眾無故鬧事,我會曉之以理、動之以情,勸導(dǎo)群眾恢復(fù)正常的生產(chǎn)秩序。必要時,可以請公安部門出面協(xié)調(diào)。最后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫成書面報告,及時報送領(lǐng)導(dǎo)。知識點(diǎn)解析:暫無解析2、一個老大爺來辦事,他想辦的事不符合規(guī)定,你不給他辦.他就說你嫌他噦唆,大吵大鬧引起很多群眾圍觀。你怎么解決?標(biāo)準(zhǔn)答案:在實(shí)際工作中,因群眾對相關(guān)規(guī)定不了解而發(fā)生矛盾的現(xiàn)象是很常見的。作為一名公務(wù)員,我會牢記自己是人民的公仆,穩(wěn)定自己的情緒,合理地處理這件事。首先,請老大爺安靜下來,耐心地講解相關(guān)的規(guī)定,指出老人的要求不符合規(guī)定,我不能違反規(guī)定為他辦理。穩(wěn)定周圍群眾的情緒,對群眾講明事情的始末,并說明圍觀會使越來越多的群眾擁擠過來,既不利于事情的順利解決,又容易引發(fā)人身財(cái)產(chǎn)安全事件。相信群眾會支持我的工作并逐漸散開的。其次,我會認(rèn)真地記錄老大爺要辦的事情,為他指明需要具備的條件或正確的途徑,并告訴他會反映給領(lǐng)導(dǎo),今后如果老大爺有合理的訴求,歡迎他到單位來,我們一定積極為他辦理好。最后,從這件事中,我認(rèn)識到了溝通技巧的重要性,我會總結(jié)這次事件的處理經(jīng)驗(yàn),寫成書面報告,呈送領(lǐng)導(dǎo),并在以后的工作中注意提高自己的溝通能力。知識點(diǎn)解析:暫無解析3、某鎮(zhèn)發(fā)生禽流感。需要捕殺活雞,農(nóng)戶不同
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