產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量控制管理制度

產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量掌控管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和連續(xù)改進(jìn)，本規(guī)章訂立。第二條適用范圍：本規(guī)章適用于本企業(yè)的全部產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條質(zhì)量目標(biāo)：本企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同商定的質(zhì)量要求，在維護(hù)公司聲譽(yù)的基礎(chǔ)上，滿足客戶的需求和期望。第四條質(zhì)量管理原則：本企業(yè)遵從客戶至上、連續(xù)改進(jìn)、全員參加、科學(xué)管理的質(zhì)量管理原則。第五條共同責(zé)任：本企業(yè)全部員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有共同責(zé)任，每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員要做好本身的工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。第六條質(zhì)量管理體系：本企業(yè)建立并連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二章質(zhì)量責(zé)任第七條總體責(zé)任：企業(yè)管理負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé)，確保公司的質(zhì)量政策得以實(shí)施。第八條部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任：各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，組織實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)，并對(duì)本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。第九條員工責(zé)任：?jiǎn)T工應(yīng)依照工藝和操作規(guī)范，正確操作設(shè)備，確保產(chǎn)品質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。第十條質(zhì)量委員會(huì)：公司設(shè)立質(zhì)量委員會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)全面監(jiān)控和協(xié)調(diào)公司質(zhì)量管理工作。第三章質(zhì)量掌控第十一條產(chǎn)品設(shè)計(jì)掌控：產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)更改掌控程序。第十二條原材料子采購(gòu)掌控：采購(gòu)部門(mén)應(yīng)建立供應(yīng)商評(píng)估體系，選取合格供應(yīng)商，并對(duì)所采購(gòu)的原材料子進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收。第十三條生產(chǎn)過(guò)程掌控：生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)訂立認(rèn)真的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行，確保生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定可靠。第十四條產(chǎn)品檢驗(yàn)掌控：建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。進(jìn)行全程檢驗(yàn)，不良品及時(shí)處理。第十五條產(chǎn)品測(cè)試掌控：建立產(chǎn)品測(cè)試流程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)品的功能、性能、可靠性等全方位的測(cè)試和評(píng)估。第十六條產(chǎn)品儲(chǔ)存掌控：建立完善的產(chǎn)品存儲(chǔ)管理制度，包含貨位管理、防潮、防塵、防火等，確保產(chǎn)品在儲(chǔ)存過(guò)程中不受損。第十七條不合格產(chǎn)品處理：對(duì)于不合格產(chǎn)品，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，包含返工、報(bào)廢、退貨等，確保不合格產(chǎn)品不流入市場(chǎng)。第四章質(zhì)量改進(jìn)第十八條質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)：公司開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平，使其充分了解公司的質(zhì)量政策和要求。第十九條內(nèi)部監(jiān)測(cè)評(píng)審：公司定期進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)測(cè)評(píng)審，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正，防止質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。第二十條顧客反饋處理：接受顧客的反饋和投訴，并及時(shí)處理，通過(guò)分析問(wèn)題原因，采取措施避開(kāi)仿佛問(wèn)題的發(fā)生。第二十一條質(zhì)量改進(jìn)措施：對(duì)于存在的質(zhì)量問(wèn)題，公司要訂立改進(jìn)措施，包含流程改進(jìn)、設(shè)備改進(jìn)、培訓(xùn)改進(jìn)等，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。第二十二條質(zhì)量審核：公司定期進(jìn)行質(zhì)量審核，評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性和符合性，提出改進(jìn)建議，并追蹤改進(jìn)的實(shí)施情況。第二十三條經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和共享：公司鼓舞員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和共享，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的不絕提高。第五章懲罰措施第二十四條對(duì)于嚴(yán)重違反本制度的行為，將依照公司規(guī)定予以懲罰，包含警告、記過(guò)、降職、辭退等。第二十五條對(duì)于造成嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的，將依據(jù)情況考慮追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。第六章附則第二十六條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司管理負(fù)責(zé)人，如有需要，可以進(jìn)行適當(dāng)修改和增補(bǔ)。第二十七條本制度自頒布之日起