房地產(chǎn)行業(yè)意見(jiàn)箱制度

房地產(chǎn)行業(yè)意見(jiàn)箱制度合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)，乙方為提供意見(jiàn)箱制度服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，雙方為了共同提升房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，甲方愿意委托乙方建立和維護(hù)房地產(chǎn)行業(yè)意見(jiàn)箱制度，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)設(shè)立在線意見(jiàn)箱，收集甲方員工和客戶的各類(lèi)意見(jiàn)和建議；(2)對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行分類(lèi)、整理和分析；(3)定期向甲方提供意見(jiàn)和建議的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，并提出改進(jìn)建議；(4)為甲方提供意見(jiàn)箱制度的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可另行簽訂書(shū)面協(xié)議。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方提供的房地產(chǎn)行業(yè)意見(jiàn)箱制度服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整），甲方應(yīng)按照下列方式支付：(1)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%；(2)在乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余50%。3.2甲方支付的費(fèi)用包括但不限于乙方的服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、交通費(fèi)等。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：(1)甲方應(yīng)向乙方提供與意見(jiàn)箱制度相關(guān)的必要信息和資料；(2)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；(3)甲方應(yīng)保證提供的信息和資料的真實(shí)性和合法性，并對(duì)因提供虛假信息或違法行為導(dǎo)致的一切后果承擔(dān)責(zé)任。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：(1)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成意見(jiàn)箱制度的建立和維護(hù)工作；(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方利益不受損失；(3)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息和資料保密，不得泄露給第三方；(4)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向甲方提供意見(jiàn)和建議的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2除本合同另有約定外，一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總價(jià)款的____%作為賠償。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。6.3雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.房地產(chǎn)行業(yè)意見(jiàn)箱制度服務(wù)方案2.意見(jiàn)箱制度操作手冊(cè)3.意見(jiàn)箱制度培訓(xùn)資料4.意見(jiàn)和建議統(tǒng)計(jì)報(bào)告模板5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.驗(yàn)收合格證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.甲方提供虛假信息或違法行為導(dǎo)致?lián)p失，視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容，視為違約。4.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方利益損失，視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.房地產(chǎn)行業(yè)意見(jiàn)箱制度：指為房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)建立的收集員工和客戶意見(jiàn)和建議的在線平臺(tái)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供意見(jiàn)箱制度服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指一方違約時(shí)，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額，為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分比。4.合同履行地：指本合同的履行地點(diǎn)，即合同簽訂地。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促按時(shí)支付，必要時(shí)可暫停服務(wù)。2.甲方提供虛假信息：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方提供真實(shí)信息。3.乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并盡快完成服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)按約定保證服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。5.雙方履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)需要提高服務(wù)質(zhì)量。2.