房地產(chǎn)行業(yè)意見箱制度

房地產(chǎn)行業(yè)意見箱制度合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)，乙方為提供意見箱制度服務(wù)的專業(yè)公司，雙方為了共同提升房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，甲方愿意委托乙方建立和維護房地產(chǎn)行業(yè)意見箱制度，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)設(shè)立在線意見箱，收集甲方員工和客戶的各類意見和建議；(2)對收集到的意見和建議進行分類、整理和分析；(3)定期向甲方提供意見和建議的統(tǒng)計報告，并提出改進建議；(4)為甲方提供意見箱制度的相關(guān)培訓和指導。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可另行簽訂書面協(xié)議。第三條費用及支付3.1乙方提供的房地產(chǎn)行業(yè)意見箱制度服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)按照下列方式支付：(1)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費用的50%；(2)在乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付乙方服務(wù)費用的剩余50%。3.2甲方支付的費用包括但不限于乙方的服務(wù)費用、稅費、交通費等。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：(1)甲方應(yīng)向乙方提供與意見箱制度相關(guān)的必要信息和資料；(2)甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進行驗收，并按照約定時間支付服務(wù)費用；(3)甲方應(yīng)保證提供的信息和資料的真實性和合法性，并對因提供虛假信息或違法行為導致的一切后果承擔責任。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：(1)乙方應(yīng)按照約定時間完成意見箱制度的建立和維護工作；(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方利益不受損失；(3)乙方應(yīng)對甲方提供的信息和資料保密，不得泄露給第三方；(4)乙方應(yīng)按照約定時間向甲方提供意見和建議的統(tǒng)計報告，并提出改進建議。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。5.2除本合同另有約定外，一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總價款的____%作為賠償。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在簽訂本合同時，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。6.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.房地產(chǎn)行業(yè)意見箱制度服務(wù)方案2.意見箱制度操作手冊3.意見箱制度培訓資料4.意見和建議統(tǒng)計報告模板5.服務(wù)費用支付憑證6.驗收合格證明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。2.甲方提供虛假信息或違法行為導致?lián)p失，視為違約。3.乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容，視為違約。4.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量，導致甲方利益損失，視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.房地產(chǎn)行業(yè)意見箱制度：指為房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)建立的收集員工和客戶意見和建議的在線平臺。2.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供意見箱制度服務(wù)所收取的費用。3.違約金：指一方違約時，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額，為本合同服務(wù)費用的百分比。4.合同履行地：指本合同的履行地點，即合同簽訂地。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促按時支付，必要時可暫停服務(wù)。2.甲方提供虛假信息：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方提供真實信息。3.乙方未按時完成服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)承擔違約責任，支付違約金，并盡快完成服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)按約定保證服務(wù)質(zhì)量，如出現(xiàn)問題，及時整改。5.雙方履行合同過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)需要提高服務(wù)質(zhì)量。2.