商鋪物業(yè)服務(wù)合同范本2024年

商鋪物業(yè)服務(wù)合同范本2024年合同目錄第一章：前言1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同定義第二章：合同主體2.1甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）信息2.2乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)概述第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)第四章：物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間4.2服務(wù)期限的延長與縮短4.3服務(wù)期限變更的條件第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六章：保證金與押金6.1保證金的設(shè)定與支付6.2押金的管理與退還6.3保證金與押金的使用第七章：物業(yè)維護(hù)與修繕7.1日常維護(hù)責(zé)任7.2修繕工作的實(shí)施7.3緊急維修的響應(yīng)第八章：安全管理8.1安全管理制度8.2安全巡查與記錄8.3安全事件的處理第九章：環(huán)境與衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2清潔服務(wù)的安排9.3綠化與美化工作第十章：公共設(shè)施管理10.1公共設(shè)施的維護(hù)10.2公共設(shè)施的使用規(guī)定10.3公共設(shè)施的更新與改造第十一章：合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件11.3合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)第十二章：違約責(zé)任12.1違約行為的界定12.2違約責(zé)任的承擔(dān)12.3違約金的確定與支付第十三章：爭議解決13.1爭議解決的原則13.2協(xié)商解決機(jī)制13.3法律途徑的適用第十四章：合同的簽訂與生效14.1簽訂方信息14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同的生效條件合同目錄結(jié)束。商鋪物業(yè)服務(wù)合同范本2024年第一章：前言1.1合同目的明確甲乙雙方在商鋪物業(yè)服務(wù)中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的商鋪物業(yè)服務(wù)。1.3合同定義對合同中的關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行定義和解釋。第二章：合同主體2.1甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）信息甲方名稱：，地址：，法定代表人：______。2.2乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）信息乙方名稱：，地址：，法定代表人：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)概述甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用并遵守管理規(guī)定。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍詳細(xì)說明甲方提供的物業(yè)服務(wù)范圍。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)列出具體的服務(wù)項(xiàng)目及其要求。3.4服務(wù)人員配置甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容合理配置服務(wù)人員。第四章：物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間明確服務(wù)的起止日期。4.2服務(wù)期限的延長與縮短雙方可協(xié)商延長或縮短服務(wù)期限。4.3服務(wù)期限變更的條件服務(wù)期限變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整條件和程序。5.4費(fèi)用支付的時(shí)間和期限明確乙方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間和期限。第六章：保證金與押金6.1保證金的設(shè)定與支付乙方應(yīng)支付保證金的數(shù)額和時(shí)間。6.2押金的管理與退還押金的管理方式和退還條件。6.3保證金與押金的使用保證金和押金的使用范圍和條件。6.4違約情況下的保證金扣除明確違約情況下保證金的扣除規(guī)則。第七章：物業(yè)維護(hù)與修繕7.1日常維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)商鋪的日常維護(hù)工作。7.2修繕工作的實(shí)施甲方應(yīng)按照約定進(jìn)行商鋪的修繕工作。7.3緊急維修的響應(yīng)甲方應(yīng)建立緊急維修響應(yīng)機(jī)制。7.4維護(hù)與修繕的質(zhì)量保證甲方應(yīng)保證維護(hù)與修繕工作的質(zhì)量。7.5維護(hù)與修繕記錄甲方應(yīng)記錄維護(hù)與修繕工作的詳細(xì)情況。合同正文結(jié)束。第八章：安全管理8.1安全管理制度甲方應(yīng)制定并執(zhí)行商鋪區(qū)域的安全管理制度。8.2安全巡查與記錄甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全巡查，并記錄巡查結(jié)果。8.3安全事件的處理甲方應(yīng)制定安全事件的應(yīng)急處理流程。8.4安全設(shè)施的維護(hù)甲方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域安全設(shè)施的維護(hù)和更新。第九章：環(huán)境與衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保商鋪區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。9.2清潔服務(wù)的安排甲方應(yīng)提供定期和不定期的清潔服務(wù)。9.3綠化與美化工作甲方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域的綠化植物養(yǎng)護(hù)和環(huán)境美化。9.4廢棄物處理甲方應(yīng)妥善處理商鋪區(qū)域產(chǎn)生的廢棄物。第十章：公共設(shè)施管理10.1公共設(shè)施的維護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)。10.2公共設(shè)施的使用規(guī)定甲方應(yīng)制定公共設(shè)施的使用規(guī)定并監(jiān)督執(zhí)行。10.3公共設(shè)施的更新與改造甲方應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行公共設(shè)施的更新與改造。10.4公共區(qū)域的管理甲方應(yīng)維護(hù)商鋪區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的秩序和安全。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并按照約定程序進(jìn)行。11.2合同解除的條件一方嚴(yán)重違約或合同目的無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，另一方可解除合同。11.3合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)合同變更或解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況履行相應(yīng)權(quán)利義務(wù)。11.4合同解除的通知解除合同的一方應(yīng)及時(shí)書面通知另一方。第十二章：違約責(zé)任12.1違約行為的界定明確違約行為的定義和范圍。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約金的確定與支付違約金的計(jì)算方法、數(shù)額和支付方式。12.4違約責(zé)任的免除在不可抗力等特定情況下，違約責(zé)任的免除條件。第十三章：爭議解決13.1爭議解決的原則爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、及時(shí)的原則。13.2協(xié)商解決機(jī)制雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議。13.3法律途徑的適用協(xié)商無效時(shí)，可依法申請仲裁或提起訴訟。13.4爭議解決的費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)方式。第十四章：合同的簽訂與生效14.1簽訂方信息甲方（簽章）：，乙方（簽章）：。14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：______。14.4合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.5合同文本的份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各持______份。合同正文結(jié)束。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明在商鋪物業(yè)服務(wù)合同中，涉及多方主體共同參與的情況下，需要特別制定附件條款以適應(yīng)多方協(xié)調(diào)、決策和管理的需求。以下是針對多方主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說明：一、多方參與的定義和構(gòu)成1.1多方參與的定義：指兩個(gè)或兩個(gè)以上的業(yè)主或租戶作為乙方，與甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）共同簽訂物業(yè)服務(wù)合同。1.2多方主體的構(gòu)成：明確各參與方的名稱、地址、法定代表人及其在合同中的特定角色和責(zé)任。二、多方協(xié)調(diào)機(jī)制2.1協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的設(shè)立：成立由各方代表組成的協(xié)調(diào)委員會(huì)，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)和決策。2.2協(xié)調(diào)會(huì)議的召開：定期或根據(jù)需要召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論和解決合同履行中的問題。三、多方權(quán)利與義務(wù)3.1共同權(quán)利：各方享有監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、提出改進(jìn)建議的權(quán)利。3.2共同義務(wù)：各方應(yīng)遵守合同規(guī)定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，維護(hù)物業(yè)服務(wù)秩序。四、服務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)偱c支付4.1分?jǐn)傇瓌t：根據(jù)各參與方的物業(yè)面積或服務(wù)使用情況，合理分?jǐn)偡?wù)費(fèi)用。4.2支付責(zé)任：各方應(yīng)按照約定的比例和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，并保留支付憑證。五、服務(wù)質(zhì)量的共同監(jiān)督5.1監(jiān)督機(jī)制：建立多方參與的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2反饋與改進(jìn)：甲方應(yīng)根據(jù)多方的反饋，及時(shí)采取服務(wù)改進(jìn)措施。六、公共設(shè)施與環(huán)境的共同管理6.1公共設(shè)施的使用與維護(hù)：多方共同參與公共設(shè)施的使用規(guī)定制定和維護(hù)工作。6.2環(huán)境維護(hù)責(zé)任：各方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)環(huán)境的整潔與美觀。七、安全與秩序的共同維護(hù)7.1安全責(zé)任共擔(dān)：多方共同承擔(dān)物業(yè)區(qū)域的安全責(zé)任，遵守安全規(guī)定。7.2秩序維護(hù)措施：甲方應(yīng)制定并執(zhí)行秩序維護(hù)措施，多方應(yīng)予以配合。八、合同變更、解除及違約責(zé)任的共同處理8.1變更與解除的共同決策：合同變更或解除需經(jīng)多方共同協(xié)商決定。8.2違約責(zé)任的共同承擔(dān)：如一方違約，其他參與方應(yīng)根據(jù)合同約定，共同承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決的共同機(jī)制9.1協(xié)商解決：多方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議。9.2第三方調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解無效時(shí)，可依法申請仲裁或提起訴訟。十、附件的構(gòu)成與效力10.1附件列表：詳細(xì)列出所有附件的名稱和內(nèi)容。10.2附件的更新與修改：明確附件的更新和修改程序。10.3附件的法律效力：附件作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。十一、其他補(bǔ)充事項(xiàng)11.1特殊約定：針對多方參與的特殊情況，制定特殊約定。11.2附加服務(wù)：甲方可提供的附加服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用。11.3合同的解釋權(quán)：明確合同解釋權(quán)的歸屬。十二、附件條款的生效條件12.1附件與合同的關(guān)聯(lián)：附件作為合同的一部分，與合同同時(shí)生效。12.2附件的簽署：多方應(yīng)共同簽署附件，以確認(rèn)其內(nèi)容和效力。附件條款及說明結(jié)束。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表及支付時(shí)間表。附件三：保證金及押金條款的具體規(guī)定。附件四：物業(yè)維護(hù)與修繕流程及責(zé)任分配。附件五：安全管理規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案。附件六：環(huán)境與衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程。附件七：公共設(shè)施管理規(guī)定及使用協(xié)議。附件八：合同變更、解除及違約責(zé)任處理細(xì)則。附件九：多方協(xié)調(diào)機(jī)制及決策程序。附件十：爭議解決機(jī)制的具體操作流程。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反物業(yè)使用規(guī)定、不遵守安全管理制度等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際行為，由守約方提出，并經(jīng)雙方協(xié)商或法律程序確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。連帶責(zé)任：指多方中任一方違約，其他方亦需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。履行抗辯權(quán)：指一方在對方違約的情況下，暫時(shí)中止履行自己義務(wù)的權(quán)利。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：爭議發(fā)生后，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請求第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解無效時(shí)，各方同意提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。訴訟：仲裁未能解決爭議，或合同中未約定仲裁條款，可向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：生效條件：合同自各方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。解除程序：一方嚴(yán)重違約或遇