價值共創(chuàng)：商業(yè)倫理的力量

圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

價值共創(chuàng)：商業(yè)倫理的力量/王小亮等著.—北京：企業(yè)管理出版

社，2022.5

ISBN978-7-5164-2536-7

Ⅰ.①價…Ⅱ.①王…Ⅲ.①商業(yè)道德－研究Ⅳ.①F718

中國版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2021）第264810號

書名：價值共創(chuàng)：商業(yè)倫理的力量

書號：ISBN978-7-5164-2536-7

作者：王小亮張漫漫張武李琳

責(zé)任編輯：尤穎田天

出版發(fā)行：企業(yè)管理出版社

經(jīng)銷：新華書店

地址：北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號

郵編：100048

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電話：編輯部（010）68701638發(fā)行部（010）68701816

印刷：河北寶昌佳彩印刷有限公司

版次：2022年5月第1版

印次：2022年5月第1次印刷

開本：710mm×1000mm1/16

印張：14.25印張

字?jǐn)?shù)：168千字

定價：68.00元

版權(quán)所有翻印必究·印裝有誤負責(zé)調(diào)換

前言

憑良心做人，是人類社會不分種族、不分地域、無論何時都高度

統(tǒng)一的社會公理，它被認為是一個正常人的道德合格證，也是天下父

母對子女教養(yǎng)的首要課程，更是社會對其成員的要求底線。它屬于人

格底線的范疇，即使有“壞人”“小人”做出有悖該公理的言行，他

們也不愿承認自己做人出了問題。

憑良心做事，同樣是社會對人從事一切活動的基本要求，是各行

各業(yè)要求從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)操守的核心內(nèi)容。日常人們在交

友、選擇合作伙伴，或在人員招聘時，常常會將此作為主要的判斷指

標(biāo)。

憑良心賺錢，即“君子愛財，取之有道”，是從“憑良心做事”

中分離出來的對具體事項的道德要求。然而，當(dāng)良心遇到金錢時，雖

說“講良心”事關(guān)人的道德倫理，但許多人會認為“金錢”事關(guān)人的

生存，一旦兩者出現(xiàn)矛盾時，孰重孰輕就是一個讓人糾結(jié)的問題。商

業(yè)倫理就是因此而產(chǎn)生的倫理思考。

看看無處不在的媒體信息，其中就有大量的不道德的商業(yè)事件。

而在我們的現(xiàn)實生活里，也時常會有讓人不愉快的有關(guān)錢的事情發(fā)

生。居然這么巧，筆者行文至此的時刻，就接到一個朋友的電話，電

話中他頗為憤怒地說起了自己的煩惱——關(guān)于借錢與還錢之事。雖然

不方便在此寫明其事，但確乎事關(guān)商業(yè)倫理。

古往今來，倫理、信用就是商業(yè)活動的前提和基礎(chǔ)，在商業(yè)交易

中，如果買賣雙方?jīng)]有規(guī)則的共識和交易者可靠的信用，就難以成

交。在商業(yè)活動中一旦出現(xiàn)倫理問題，其后果及影響也往往會超出單

一的交易范疇。本書嘗試從商業(yè)倫理的影響力角度來說明其重要性。

本書從商業(yè)倫理問題的提出開始，逐步談到了商業(yè)倫理的未來。

由“義”“利”之爭延伸開來，進而探討人性的本源，明確提出“人

之初，性本私”的觀點。同時認為，不能把“私”與“惡”簡單地等

同起來，因為“私”并不等于必然損人。應(yīng)由人性的自私性與人類個

體間的相互依賴性來看彼此之間的相互作用，直至形成道德倫理的基

本定義。以東西方各自的商業(yè)倫理實踐來比較農(nóng)業(yè)社會與商業(yè)社會、

工業(yè)社會的商業(yè)倫理觀的差異，從中可以看出社會文化底色對地緣經(jīng)

濟的影響，以及不同的社會文化認知對社會倫理觀形成的作用，一個

社會的道德倫理標(biāo)準(zhǔn)也決定著這個社會的商業(yè)倫理觀。

通過對商業(yè)倫理學(xué)形成過程的介紹，進而討論什么是社會公正，

因為公平、公正是商業(yè)倫理的主要表現(xiàn)形式。本書將闡述道德倫理與

法律之間的關(guān)系及不同，指出社會輿論背負著道德倫理的公共責(zé)任，

并討論在公正及自然法則面前，金錢的邊界應(yīng)該在哪里。同時，明確

指出道德倫理本身不能淪為金錢的購買對象。

本書介紹了部分成功企業(yè)及問題企業(yè)的案例，讓我們看到商業(yè)倫

理并不是難以運用的說教，它既是企業(yè)的良心選擇，也會為企業(yè)提供

強大的人因力量。而在商業(yè)倫理缺失的企業(yè)和市場里，道德底線的失

守和倫理約束的缺失，使得一切的“惡”皆成為可能。無須外來力

量，“惡”的自我作為，就足以消亡自我。所以，商業(yè)倫理這股“看

不見”的道德力量是真真切切地存在的，它是商業(yè)活動的前提條件，

更是商業(yè)固有屬性的組成部分。它和另一只“看不見的手”（市場經(jīng)

濟規(guī)律）共同左右著企業(yè)和商人的起起伏伏。在商業(yè)及商人們未來的

路途上，商業(yè)倫理仍然起著極為重要的指引作用，它是“商道”的靈

魂。所謂“術(shù)易學(xué)，而道難通”，對于商業(yè)而言，商業(yè)倫理即為其

“道”。識者知其重，不識者謂其虛。此乃得“道”與得“術(shù)”之區(qū)

別。

幾個月前接到深圳的一通電話，從電話那端傳來了余來文教授的

建議：可否考慮寫商業(yè)倫理。由此，筆者開始了本書的寫作。由于受

到本人學(xué)識、能力的限制，難免會有不成其論之說或引用不當(dāng)之處，

還請閱者海涵。在本書的編寫過程中，通過對許多書籍、網(wǎng)站及相關(guān)

文獻資料的學(xué)習(xí)、消化，參考了國內(nèi)外許多專家學(xué)者的研究成果，在

本書中也進行了相關(guān)的引用、借鑒和吸收，我們將盡可能地在參考文

獻中依次列出。由于時間倉促，未能與有關(guān)作者一一聯(lián)系，敬請諒

解！在此對這些成果的作者們深表感謝！

非常感謝余來文教授促成本書的寫作，以及對本書的框架及有關(guān)

方面的指導(dǎo)。

真誠希望本書能對從事商業(yè)經(jīng)營及管理的同行起到有益的作用，

因為商業(yè)倫理的價值在于認同與實踐。更歡迎各位專家學(xué)者與廣大讀

者的批評指正。如您希望進行溝通、交流，請直接與我們聯(lián)系。

2021年9月12日于廣州

第一章商業(yè)倫理的緣起

第一節(jié)商業(yè)倫理之問：君子不言利

一、商業(yè)倫理的矛盾

二、中國傳統(tǒng)文化對商業(yè)的看法

第二節(jié)中國傳統(tǒng)文化中“人之初”的性本觀

一、性本觀的人性遵循

二、“性本善”的天良之說

三、“性本惡”的后天修善之說

四、人性的自我維護性

第三節(jié)商業(yè)倫理的概念

一、倫理的定義

二、道德的定義

三、商業(yè)倫理的定義

第四節(jié)中國傳統(tǒng)商業(yè)倫理的表現(xiàn)

一、老字號的商家

二、“商人”稱謂的由來

三、儒家對商業(yè)的看法

第五節(jié)西方古典經(jīng)濟學(xué)的倫理觀

第二章商業(yè)倫理學(xué)的形成及社會公正的意義

第一節(jié)西方商業(yè)倫理學(xué)的形成與發(fā)展

一、西方古典經(jīng)濟學(xué)階段

二、新古典經(jīng)濟學(xué)階段

三、現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)階段

第二節(jié)來自倫理的社會公正

一、社會公正的問題

二、商業(yè)活動里的公正

三、公正的定義

第三節(jié)社會輿論的力量

一、“人言可畏”的真實

二、輿論的監(jiān)督

第四節(jié)金錢的道德邊界在哪里

一、金錢能做什么

二、金錢不能做什么

三、金錢不應(yīng)該做什么

第三章商業(yè)倫理與商業(yè)活動的關(guān)系

第一節(jié)“亞當(dāng)·斯密問題”

第二節(jié)商業(yè)倫理是商業(yè)活動的前提

第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的倫理選擇

第四節(jié)市場競爭中的商業(yè)倫理困局

第五節(jié)市場競爭階段中的商業(yè)倫理

一、完全競爭市場

二、壟斷競爭市場

三、寡頭競爭市場

第四章商業(yè)倫理的應(yīng)用表現(xiàn)

第一節(jié)企業(yè)治理中的商業(yè)倫理

一、什么是企業(yè)治理

二、企業(yè)治理中的倫理問題

三、企業(yè)治理的倫理思考

第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營理念中的倫理內(nèi)涵

第三節(jié)企業(yè)管理中商業(yè)倫理的重要性

一、企業(yè)管理中商業(yè)倫理的含義

二、企業(yè)管理中決策的倫理要求

三、企業(yè)管理中的組織倫理

四、企業(yè)財務(wù)活動中的倫理問題

第四節(jié)國際經(jīng)營中的商業(yè)倫理問題

一、文化差異導(dǎo)致的倫理問題——倫理相對論

二、跨國企業(yè)經(jīng)營活動中的倫理問題

三、跨國企業(yè)的倫理努力

第五章商業(yè)倫理的啟示與思考

第一節(jié)企業(yè)存在的倫理意義

第二節(jié)商業(yè)倫理的社會力量

第三節(jié)商業(yè)倫理的未來

一、人類文明程度的進步

二、大數(shù)據(jù)的倫理

第四節(jié)呂不韋的轉(zhuǎn)型和他的《呂氏春秋》

第五節(jié)價值共生的商業(yè)倫理

一、世界多樣性的必然性

二、商業(yè)深處的利他邏輯

三、倫理的價值共生

參考文獻

第一章商業(yè)倫理的緣起

孔子曰：“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之?！?/p>

“不義而富且貴，于我如浮云?！?/p>

（《論語·述而》）

本章綜述

商業(yè)倫理因存在利己、利他的內(nèi)在矛盾而困惑于世，一方面它受

到人性本能的驅(qū)使，另一方面又受到達成交易所需互信的約束，是典

型的對立統(tǒng)一的概念。人之初的本性為何的問題，并非在于“善”

“惡”之爭，而應(yīng)該是生命體的自然邏輯使然。

倫理和道德的重要性在于它們是人性天生的自然反映，也是人類

群居的必然要求，是維系人類社會的核心力量。

中國傳統(tǒng)文化對商業(yè)活動的看法是農(nóng)本社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)使然，雖

然中國傳統(tǒng)商業(yè)群體中不乏上佳表現(xiàn)，但商人仍長期處于社會政治地

位的底層，商業(yè)經(jīng)濟也長期受到壓抑，導(dǎo)致中國封建社會商業(yè)經(jīng)濟和

工業(yè)化無法自由發(fā)展。工業(yè)化的興起與發(fā)展是依賴于商業(yè)基礎(chǔ)的，西

方古典經(jīng)濟學(xué)的興起和影響，是西方工商業(yè)得以發(fā)展的另一種詮釋。

第一節(jié)商業(yè)倫理之問：君子不言利

一、商業(yè)倫理的矛盾

大家知道商業(yè)本意是指做買賣、做生意，是以賺錢為目的的交易

活動，是通過買賣來獲取自身利益的人類活動。商業(yè)也泛指一切以獲

取利潤為目的，為顧客提供所需商品和服務(wù)的行為，其本質(zhì)都是追求

利潤，甚至還有觀點認為，追求利潤的最大化就是企業(yè)的核心目標(biāo)。

這都說明商業(yè)活動的目的和行為是具有利己性的。而倫理的意義在于

對道德的維護，它要求人們的行為具有利他性。所以，單從詞語的字

面上看，“商業(yè)倫理”就似乎暗含著一種矛盾，就是倫理的利他性與

逐利的利己性之間的內(nèi)在沖突。

專欄1-1

一件小事

這是一件發(fā)生在筆者身邊的真實事情，也是許多家庭生活中可能

會發(fā)生的事。

前段時間，有位親戚見家人工作學(xué)習(xí)都很辛苦，于是便決定做一

頓豐盛的午餐慰勞大家。在一個周末的大清早，他直奔菜場買了許多

肉、菜回來，進家到廚房后，立即忙碌起來。到了中午，一盤盤美味

的菜肴上桌，一時間“滿桌艷陽，一屋香氣”，大家都開開心心地入

席準(zhǔn)備開吃。其中有一道秘制的鹽焗雞尤其香氣四溢，小朋友們開始

迫不及待地紛紛找雞腿吃。但是，找來找去發(fā)現(xiàn)只有一只雞腿，于是

大家一起再找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)雞翅居然也只有一只。

在大家奇怪為什么不是一整只雞時，家里的“主廚”忽然想起什

么似的，恍然大悟地說道：“我明白了！肯定是買雞的時候，我讓商

家?guī)兔㈦u斬成塊，自己低頭用手機進行掃碼付款時，其他的雞塊被

商家趁機私吞了。難怪烹飪的時候，我覺得雞肉好像比以前的少?！?/p>

她懊惱地說。本來“艷陽高照”的午餐氣氛立刻轉(zhuǎn)成了“陰天”……

而時至今日，一家人也很少再提做鹽焗雞了，甚至再去菜場時，那位

親戚也會刻意繞開那家雞檔，不再光顧。

（資料來源：筆者根據(jù)親身經(jīng)歷整理而成）

案例啟示：

可見商業(yè)倫理問題決不僅是書本里的概念，它也是我們生活中常

常遇見的現(xiàn)實問題。許多有悖商業(yè)倫理的行為，起初看上去是一件很

小的事情，然而其作用之大、影響之遠往往又出乎人們的意料。

筆者和朋友閑聊時，曾經(jīng)把上述案例講給他。朋友說：“這件事

很正常啊，我也經(jīng)常碰到這樣的事情?！彼v了一個他們家維修空調(diào)

的事。一年夏天天氣非常熱，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)吹出來的風(fēng)不涼了，就打了

維修電話，請維修師傅上門維修。維修師傅很快就來了，雙方交流的

第一個問題就是對方問：“這個空調(diào)已經(jīng)過了保修期吧，我是了解到

過了保修期才來修的?！碑?dāng)時朋友覺得很奇怪，為什么會這么說呢？

得到確認并談好高空作業(yè)費后，維修師傅爬出窗外開始修空調(diào)。過了

一會兒，師傅說空調(diào)主機板芯片壞了要拿回去修，朋友就問他大概多

少錢，師傅說大概要380元。結(jié)果第二天拿回來裝上以后還是不行，還

是故障狀態(tài)，這時這個維修師傅又說是主機板不行了，要整個換掉，

要收650元。最后，朋友也沒辦法，只能換了，但他留了個心眼，悄悄

把舊板兩面都拍了照。等到來裝的那一天，他發(fā)現(xiàn)主機板并沒有更

換，用的還是舊板。但維修師傅堅持說換了，還是收了他650元。朋友

說完后，不禁發(fā)出感慨：“現(xiàn)在商業(yè)還有倫理嗎？每個人都需要錢，

但賺錢又不容易，在利益和良知面前到底有多少人會放棄前者？我個

人理解，商業(yè)就是要賺別人的錢，現(xiàn)在許多人不都是一切為了錢？談

商業(yè)倫理會不會太書生氣了，它能有多少現(xiàn)實意義？”筆者聽著他憤

憤不平的言論，望著樓下停放的一排排車輛，一陣煩惱不禁涌上心

頭：近期小區(qū)開發(fā)商為了賣車位，將原以出租方式經(jīng)營的車位全部收

回，只賣不租。許多住戶一時無處停車，每天回家找車位成了例行的

煩惱。這讓人再一次感到，在這樣的商業(yè)社會里，大多數(shù)人日常生活

的目標(biāo)就是謀求和實現(xiàn)個體利益。商業(yè)活動中無論事情有多小，可一

旦商業(yè)倫理出了問題，其影響很可能會超出事件本身。由于維系每個

人和家庭生活的基礎(chǔ)就是通過勞動交換獲得的收益，絕大多數(shù)人工作

的首要目的就是養(yǎng)家糊口，商業(yè)活動中的是非曲直、行為規(guī)則、價值

理念都會影響每一個參與者，所以商業(yè)價值及其倫理觀也必然會外

溢，直至影響整個社會的價值觀及倫理觀。對于一個文明社會來說，

倫理道德不應(yīng)該僅是一種說教或輿論，它更應(yīng)該是付諸實施的行為規(guī)

范和商業(yè)活動中的自律準(zhǔn)則。相對于人們對經(jīng)濟利益的追求，在經(jīng)濟

活動中遵守商業(yè)倫理是保持社會良性運作的基礎(chǔ)。這也恰好說明了雖

然存在矛盾，但討論商業(yè)倫理是非常必要的，因為我們的社會需要商

業(yè)倫理的支撐。

此外，經(jīng)商的朋友都會感到，在商業(yè)活動的日常交流中很少有人

會直接談到商業(yè)倫理的話題，因為商業(yè)倫理的話題會讓人覺得過于嚴(yán)

肅或者理論化。商業(yè)活動的初衷就是謀求己方利益，所謂“天下熙

熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”。商場上討論倫理問題難免令

人尷尬，所以有的人會有意回避這個話題。例如，在同事之間、商業(yè)

合作方之間，大家都盡可能不談這類事，以免引起是非和不必要的爭

議。但事實上涉及倫理道德的問題卻是極為常見的，只是在多數(shù)情況

下，大家在談?wù)摃r僅對具體的事件進行評議，極少去涉及倫理層面。

例如，企業(yè)和個人的信用問題、市場上客戶投訴、商業(yè)賄賂、應(yīng)收款

糾紛等問題，又如企業(yè)內(nèi)部人事任用與調(diào)動、日?？己说龋紩?/p>

是否公平、是非對錯等問題，這類問題對每個個體的影響往往遠大于

其他更為顯性的問題所帶來的后果。有些問題甚至?xí)兂缮鐣栴}，

有些涉及違法，有些會產(chǎn)生大量的內(nèi)耗。所以，在商業(yè)實踐中何為道

德、何為義中取利，或何種獲利屬不義之財、能否知行合一等問題都

說明商業(yè)倫理的矛盾和問題不僅僅是字面上的，更是商業(yè)活動中廣泛

存在的，是無法視而不見的現(xiàn)實。

二、中國傳統(tǒng)文化對商業(yè)的看法

“君子不言利”，是中國人日常生活中經(jīng)常會出現(xiàn)的一種關(guān)于

“君子”的說詞。它源于孟子見梁惠王時的對話。

孟子，名軻（約公元前372年—公元前289年），是魯國權(quán)貴孟孫

氏的后裔。著名的思想家、教育家、政治家，被后世尊為“亞圣”。

孟子曾師從孔子之孫子思的門人，并在原有儒家思想的基礎(chǔ)上形成了

自己新的儒學(xué)見解，他最早提出了“民貴君輕”的思想，宣揚“仁

政”，并率領(lǐng)一眾弟子出游各國。據(jù)《孟子》記載，梁惠王見到孟子

時即問：“叟，不遠千里而來，亦將有以利吾國乎？”孟子對曰：

“王何必曰利？亦有仁義而已矣?！笨梢娺h在戰(zhàn)國時期，像梁惠王這

樣的一國之君念茲在茲的也是國之利、王之利的利益問題。事實上，

絕大多數(shù)國君也都認為富國強軍之道在于獲取更多的利益。然而孟子

以其所謂養(yǎng)浩然之氣的君子之氣，置仁義于首位。孟子認為：“茍為

后義而先利，不奪不饜。未有仁而遺其親者也，未有義而后其君者

也。王亦曰仁義而已矣，何必曰利？”

綜觀中國幾千年的文化史，在以農(nóng)耕文化為主流的社會里，社會

被分為士、農(nóng)、工、商四個階層，層次最低的就是商人。農(nóng)業(yè)是解決

人們基本生命需求的最為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，在《管子·小匡》中就有“士

農(nóng)工商四民者，國之石民也”的說法。而商人的商業(yè)活動是通過拿他

人的東西去進行交易來獲利的，是利用地域差及信息不對稱來賺錢，

進而被認為是不勞而獲的。再加上確有商人具有貪婪本性，表現(xiàn)出唯

利是圖，因而遭到社會的排斥，使其政治地位偏低，被認為是不講人

性和道德的欺詐奸猾之輩，因此在大眾口中就有無商不奸的極端說

法。由此也可以看出，商人的社會地位低下并不是因為群體違法，大

眾的負面評價都屬于道德倫理范疇，是社會的大眾倫理觀對商業(yè)營利

行為和結(jié)果的評判，是農(nóng)本精神對商業(yè)貿(mào)易價值的低估和對商業(yè)經(jīng)營

的道德評判。我國自改革開放以來受到了史無前例的商業(yè)洗禮，經(jīng)歷

了“全民經(jīng)商”的歷史過程，在這個過程中出現(xiàn)了八仙過海各顯神通

的商業(yè)活動，同時也產(chǎn)生了許多的商業(yè)倫理問題，商業(yè)貿(mào)易的價值觀

及相應(yīng)的行為準(zhǔn)則也是逐步通過社會實踐才得到認可和規(guī)范的。這些

發(fā)展歷程其實就是當(dāng)代中國商業(yè)倫理觀的形成和發(fā)展過程。從世界范

圍來看，商業(yè)發(fā)展史就是一部商業(yè)倫理觀的進化史。

第二節(jié)中國傳統(tǒng)文化中“人之初”的性本觀

一、性本觀的人性遵循

在討論倫理道德之前，首先要搞清楚人的本性是什么。人的本性

指的是人類的天性，是人與生俱來的感情和理性，包括心理的天性和

生理的天性。狹義上的人性是指人有別于其他動物的先天的心理屬

性，廣義上的人性包括人與其他動物所共有的生理屬性。中國傳統(tǒng)文

化中就有“人之初”的提法，這里性本觀指的是人先天而來的心理天

性。《中庸》中就有“天命之謂性，率性之謂道，修道之謂教”的說

法，意思是說人的本性來源于天命，天命難違，是天賦予人的本性。

我們知道，人和地球上一切生物一樣，都是大自然運動、變化及進化

的產(chǎn)物，所以從根本上來講，都應(yīng)該符合大自然的自然法則，人類的

生存與發(fā)展也必須順應(yīng)自然界發(fā)展的規(guī)律。早在19世紀(jì)，英國博物學(xué)

家查理·羅伯特·達爾文為了更多地了解世界，曾經(jīng)乘坐英國“貝格

爾號”軍艦做了長達五年的環(huán)球航行。在航行中他收集了各種動植物

和有關(guān)地質(zhì)結(jié)構(gòu)的資料，并進行了大量的觀察和深入的思考，最終于

1859年出版了《物種起源》一書。在這本書中，達爾文首次提出了生

物進化論的學(xué)說，并論證了地球上一切生命和物種的生命形態(tài)及其性

能其實都是因環(huán)境變化而不停進化的結(jié)果。各種生命體根據(jù)所處的自

然環(huán)境的變化，為適應(yīng)環(huán)境而被迫進行著生存努力，不斷地進行著生

命的進化，即所謂的“適者生存”。一部物種的進化史，實際上也是

各物種在不斷變化的自然界中求生的歷史。可以說達爾文的進化論也

證明了是自然法則在主宰著天命。人類的天命同樣是大自然運動變化

的產(chǎn)物，也必然在進化過程中不斷地去適應(yīng)自然界的各種演變。恩格

斯曾將達爾文的進化論列為19世紀(jì)自然科學(xué)界的三大發(fā)現(xiàn)之一。時至

今日，科學(xué)界各學(xué)科的研究一再證明不僅是地表生命的進化，就連生

命的起源也都是物質(zhì)運動的結(jié)果。由于地表特有的自然條件，隨著物

質(zhì)的不斷運動，在經(jīng)歷幾十億年后最終演化出了具有生命特征的物

質(zhì)。

兩千多年前，老子就曾經(jīng)說過：“人法地，地法天，天法道，道

法自然。”當(dāng)年既無科學(xué)理論又無科學(xué)發(fā)現(xiàn)的物證，老子天才地認識

到了人與自然的因果關(guān)系。老子還提出了天地之始的自然“道”的形

態(tài)：“有物混成，先天地生，寂兮寥兮，獨立而不改，周行而不殆，

可以為天地母。吾不知其名，字之曰道，強為之名曰大?！苯?jīng)歷了兩

千多年的人類探索和科學(xué)論證，直到今天人們才形成了宇宙大爆炸的

推論，認為宇宙萬物很可能起源于大約137億年前的一次大爆炸。在大

爆炸之前，宇宙里的所有物質(zhì)和能量都聚集在一個體積很小、溫度極

高、密度極大的奇點，瞬間爆炸后，溫度下降，物質(zhì)隨即產(chǎn)生并不斷

膨脹，形成了現(xiàn)在呈現(xiàn)在我們面前的宇宙。大爆炸前的奇點確是萬物

混成、先宇宙而生，所謂“有物混成，先天地生”的；發(fā)生爆炸就說

明其之前是處在運動變化的，因為爆炸就是運動變化的結(jié)果，所謂

“周行而不殆”；而奇點之外毫無物質(zhì)的廣大的宇宙空間必定是無聲

且極冷的，所謂“寂兮廖兮”；奇點運行所遵循或創(chuàng)造出的自然法則

就是天道，由天道而產(chǎn)生萬物，所謂“可以為天地母。吾不知其名，

字之曰道，強為之名曰大”；天道不變，所謂“獨立而不改”。當(dāng)年

老子即有如此的認知及描述，這是何等的偉大。

所以人性本身就是自然法則產(chǎn)生的一個結(jié)果，肯定要符合自然的

規(guī)律和原理。如果不按照這個做，就是我們說的逆天而為，那人類是

很難生存下去的。同樣，人類社會的倫理道德觀也要符合自然規(guī)律和

自然法則。人性又包含著人的感性和理性兩個部分，理性是智慧部

分，其順應(yīng)自然規(guī)律是好理解的。至于感性部分，《中庸》中就有

“喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之

大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉”之

說，其中所說“天下之大之達道也”，指的是自然平衡的原生態(tài)和依

照天道而為。所以，人的感性也同樣是順天而行的。

二、“性本善”的天良之說

讀過《三字經(jīng)》的人都知道“人之初，性本善”這個說法來源于

孟子的思想，也是傳統(tǒng)教育中關(guān)于性本觀的主流說法。中國當(dāng)代著名

的哲學(xué)家、教育家馮友蘭把孟子學(xué)派劃定為儒家的理想主義派。孟子

一直強調(diào)人的本性是善的，但跟孟子同時代的還有一位哲學(xué)家叫告

子，告子就認為人性既不善又不惡。在《孟子·告子上》篇中就有：

“告子曰：‘性憂湍水也，決諸東方則東流，決諸西方則西流。人性

之無分于善不善也，猶水之無分于東西也?！献釉唬骸艧o分于

東西。無分于上下乎？人性之善也，猶水之就下也。人無有不善，水

無有不下?！笨梢娒献訉⑷诵缘纳坪退吞幜骶醋髯匀粚傩?。

又有“孟子曰：‘乃若其情，則可以為善矣，乃所謂善也。若夫為不

善，非才之罪也。惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之；恭敬

之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。惻隱之心，仁也；羞惡之

心，義也；恭敬之心，禮也；是非之心，智也。仁義禮智，非由外鑠

我也，我固有之也，弗思耳矣?！薄睹献印す珜O丑上》中也有：

“孟子曰：‘所以謂人皆有不忍人之心者，今日乍見孺子將入于井，

皆有怵惕惻隱之心?！瓱o惻隱之心，非人也；無羞惡之心，非人

也；無辭讓之心，非人也；無是非之心，非人也。惻隱之心，仁之端

也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端

也。人之有是四端也，猶其有四體也?！睆囊陨险摂嗫梢钥闯?，孟

子認為人與生俱來皆有四心，由此四心引出四端，由此四端引出四種

常德，就是我們說的仁、義、禮、智，而且認為這些德性都是與生俱

來的，所以他的結(jié)論就是“人之初，性本善”。這些善都是人與生俱

來的，由天命所賦，是所謂的天良。中國古代就有一些本性善良的例

子。

專欄1-2

屈原和孫叔敖的故事

大家都知道屈原是中國古代著名的愛國主義詩人，小時候的屈原

就是一個有愛心的孩子。屈原是貴族出身，自是衣食無憂，但小時候

的他在看到家鄉(xiāng)的老百姓吃不飽、穿不暖、沿街乞討時，會傷心地落

下眼淚。

突然有一天，屈原家門口前的大石頭縫里流出了許多雪白的大

米，老百姓們知道后趕忙都來把米背回家，看到這“從天而降”的大

米，大家都非常的高興。與此同時，屈原的父親發(fā)現(xiàn)家里的大米卻不

斷地在變少，終于有一天，父親發(fā)現(xiàn)夜里屈原將家里的大米悄悄地背

出去，并把這些大米倒在了石縫里，這下父親知道家里大米變少的原

因了。鄉(xiāng)親們知道了真相，都非常感動，紛紛豎起大拇指夸贊屈原。

事后父親沒有責(zé)罵屈原，只是告訴他，咱家的大米是有限的，要想解

決百姓們的吃飯問題，那你就要好好讀書，將來有本事后治理好國

家，才能徹底地解決這個問題。聽了這番話，屈原更加下功夫讀書。

后來，他終于因為自己的才能而被看重，任大夫，參與國家的治理。

另一個是楚國歷史上的治水名人孫叔敖殺蛇的故事。孫叔敖小時

候，就被認為是一個有禮貌、孝敬長輩、品行優(yōu)良的好孩子。有一

天，孫叔敖正在外面玩兒，突然發(fā)現(xiàn)地上有一條雙頭蛇在爬，這可把

他嚇壞了，因為他曾聽人說，誰要是碰見雙頭蛇，誰就會很快死去。

他想，可不能再讓別人看見了。想到這里，他撿起石塊用力打死了這

條蛇，并挖了一個坑把它深深地埋了起來?；丶液?，想到自己很快會

死去，孫叔敖又是害怕又是難受，飯也吃不下。母親發(fā)現(xiàn)后連忙問他

到底發(fā)生了什么事，在母親的一再追問下，孫叔敖終于向母親哭訴了

事情的經(jīng)過。母親聽了以后笑著安慰他：“好孩子，你的心這么善

良，為了保護別人打死了蛇，還把它埋了起來，好人一定會有好報，

你就放心吧，老天爺不會讓好人死的?！甭犃四赣H一番安慰的話，孫

叔敖終于破涕為笑放下心來吃飯了。

（資料來源：筆者根據(jù)多方資料整理而成）

案例啟示：

雖然這些故事表現(xiàn)出人在孩提時期確有善舉，但這些個別事例并

不能說明“性本善”的普遍性，也不能說明在其他方面就不存在惡的

行為。同時，孟子也承認“人之初”有非善的一面，但他認為那是人

與其他動物的共性，而非人獨有的屬性，所以客觀上一個完全善的原

生人是不存在的。

三、“性本惡”的后天修善之說

“人之初，性本惡”是由荀子提出的。荀子名況，字卿，戰(zhàn)國末

期趙國人，是先秦時代百家爭鳴的集大成者，是著名的思想家、哲學(xué)

家、教育家，是儒家學(xué)派代表人物，被后世稱為“后圣”。中國當(dāng)代

著名哲學(xué)家馮友蘭將荀子學(xué)派概括為儒家的現(xiàn)實主義派。在先秦時代

儒家有三個最有名的代表人物：孔子、孟子、荀子。

我們知道當(dāng)年各諸侯國為競爭之需要，爭相招攬?zhí)煜轮t士。那

個時期的齊國國君非常重視人才和教育，專門在國都的西門附近建立

了一個研究機構(gòu)，因為這個西門當(dāng)時叫做稷門，這個學(xué)術(shù)機構(gòu)也被稱

為“稷下學(xué)宮”。該學(xué)宮成立后確實吸引了不少各國的學(xué)子紛紛前來

交流學(xué)習(xí)，一時間可謂名揚天下。當(dāng)年這個稷下學(xué)宮里最著名的學(xué)者

都被稱為稷下學(xué)者?！妒酚洝っ献榆髑淞袀鳌分芯陀挟?dāng)時齊王對這些

學(xué)者“皆命曰列大夫，為開第康莊之衢，高門大屋，尊寵之。攬?zhí)煜?/p>

諸侯賓客，言齊能致天下賢士也”的記載。當(dāng)年已有很高名望的荀子

曾三次擔(dān)任了齊國稷下學(xué)宮的祭酒，也有不少后來出名的政治家，都

曾在這里學(xué)習(xí)過。荀子晚年時來到蘭陵縣居住，開始將自己的學(xué)術(shù)思

想傳授給學(xué)生，并整理學(xué)說著書傳世。

作為一位儒學(xué)大師，荀子充分吸收了正統(tǒng)的儒家思想和學(xué)說，同

時也批判性地提出了自己的觀點。此外，他也接受了許多法家的思想

和觀點，進而建立了獨到的自家學(xué)說。他尊崇禮義、兼講法治，主張

社會治理要禮法并施，各國的競爭既要高舉王道之旗，也要逞霸道之

勢。他反對人們對鬼神的迷信，以及聽天由命的思想，提出了制天命

而用之的觀點，強調(diào)人不應(yīng)該消極地順天，而應(yīng)該了解并掌握自然規(guī)

律，更多地發(fā)揮自身的主觀能動性，并提出了“人之初，性本惡”的

性惡論。

僅從表面來看，荀子的性惡學(xué)說跟孟子的性善學(xué)說是對立的，孟

子對人性是褒揚的，似乎荀子是低估了人性，因為他認為人性惡。但

實際上，荀子的觀點是凡是善的、有價值的東西都是人努力的結(jié)果。

也就是說，人需要通過后天修心修德來達到“善”的文明層次，人類

的善良是修行的產(chǎn)物，這些優(yōu)質(zhì)的價值來自文化的力量，而文化是人

創(chuàng)造的。正是因為這一點，才說明人在宇宙中，與天地有著同等的重

要性。荀子在《天論》里講道：“天有其時，地有其財，人有其治，

夫是謂之能參?！避髯诱J為宇宙中有三種勢力，即天、地、人，它們

各有自己的不同職分。天有四個節(jié)氣變化，地有富饒的物產(chǎn)，人有智

慧和認識自然規(guī)律的智力及利用規(guī)律治理天下的能力。所以說，荀子

將人的地位放到了與天地同等的地位。

關(guān)于人性的發(fā)展，在前面我們也都看到了孟子的觀點，就是說人

有與生俱來的“仁、義、禮、智”四端，所以只要順著四端發(fā)展，人

皆可以為堯舜，都可以成為圣人。荀子的觀點是，人不僅生來毫無善

端，相反倒是具有實際的惡端。他認為人一生下來，本來就有追求自

身利益及快樂的本能，但是他也認為除了這個惡端以外，人還有智

能，就是我們說的智慧，有這個能力就可以使人向善。所以，他在

《荀子·性惡》中說：“涂之人也，皆有可以知仁義法正之質(zhì)，皆有

可以能仁義法正之具；然則其可以為禹明矣?！边@與孟子之說有著異

曲同工之妙。孟子認為人皆可以成為堯舜，因為人本來就是善的，所

以順著這個善念，順著這個人的天性，自然就能成為圣人。而荀子所

提的觀點是，“涂之人”可以為禹，是因為人本來就是具有智慧的，

這是人先天具有的稟性。因為有智就會追求后天的學(xué)習(xí)和修煉，通過

后天的學(xué)習(xí)和修煉可以將自己提高成為像禹一樣的圣人。人是靠智來

抑制、摒棄本性中的惡的。“惡”是指對他人造成嚴(yán)重傷害的念想和

行為，而人之初并不以此為目標(biāo)及第一性，所以世界上也并不存在一

個完全為惡的原生人。

四、人性的自我維護性

孟子認為“人之初，性本善”；荀子認為“人之初，性本惡”；

告子認為人之初，不善也不惡；還有觀點是人之初，既可善，也可

惡。那么，到底人的本性為何？在中國哲學(xué)史上，這歷來是爭論最激

烈的問題之一。本書認為，人之初的善惡之說均不準(zhǔn)確，因為善惡并

非人性的本源。因為人自出生之后，他言行的初衷及產(chǎn)生的后果都會

有一部分是善的，有一部分是惡的，所以善惡并不是與生俱來的唯一

本真，也不是人性中最關(guān)鍵的那一點，所謂“善”或“惡”是社會道

德倫理對其效果的評判及分類。對社會有益的屬“善”，反之屬

“惡”。之所以要抑“惡”揚“善”，是由人的社會屬性決定的。人

類屬于群居的生物，人在自然界中是需要依賴他人對自己的支持才能

生存下來的。發(fā)展到今天，人類的衣食住行都更加有賴于他人的支

持。因此，人類的社會合作能力就是自身生存的基礎(chǔ)，人必須要學(xué)會

在社會中與他人的相處之道。利他性的“善”就是良性的相處之道。

所以說揚“善”是必須的，每個人都有生存所需的利他性。同理，抑

“惡”自然也是必須的。所以“善”是人類生存的必須，卻并不是因

為它是人的本性。

從生命的本性上來講，一切生命體從誕生開始，與生俱來的本性

必須是也肯定是要保持自我生命的存活，就是有自我維系生命的本

能。要做對生命有益的事，回避一切傷害自身生命的事，這應(yīng)該是很

自然的法則。所以說，一切生命體的本性一定是對其自己有利的才去

思、才去想、才去追求，否則，就無法生存。從這個角度出發(fā)，作為

一個生命體，人的本性也應(yīng)該屬“私”，也就是“人之初，性本

私”。如果一定要把人和其他生物區(qū)別來看，將這一切非善的生命本

性都當(dāng)作非人性的生物本性，那就是把人的社會標(biāo)準(zhǔn)放到了自然法則

之前了。抑或?qū)ⅰ皭骸弊鳛槿说谋拘?，也是把人的社會?biāo)準(zhǔn)放到了自

然法則之前。后者的認知認定自利、自私必然是損人的、是“惡”

的，這都是片面的觀點。比如出于對自身健康的考慮而不吸煙、加強

自身鍛煉，又如出于對自身的安全考慮減少夜晚外出等，雖是自利的

行為，但并不損人。此外，將利他性看作人類獨有的秉性也是說不過

去的，因為即使在其他物種中，也有對同血緣、同類或其他生物產(chǎn)生

的一種關(guān)懷關(guān)愛，也會產(chǎn)生相應(yīng)的利他之心。從人與其他物種的交往

中來看，養(yǎng)過寵物的人應(yīng)該知道人和寵物之間同樣會產(chǎn)生情感交流，

如主人和狗之間，不光在人身上會產(chǎn)生情感，在狗身上也會有，甚至

為了主人它也能犧牲自己的生命。所以，將“善”作為人類獨有的秉

性，并以此來認為“人之初，性本善”是有點武斷的，或者說是非常

理想的人本主義。而“人之初，性本惡”也一樣有失偏頗，因為自私

未必一定是惡的，因為自私本身的初衷和產(chǎn)生出來的一些言行不一定

是對他體有傷害的。

談到感性需求方面，雖然人類的情感世界有可能比地球上其他物

種要豐富，但不能說利他性的情感只是人類獨有的。如果一定要找出

人類與其他物種最大的不同本性，應(yīng)該是人的智慧和道德倫理感及宗

教意識吧。

可見“人之初，性本私”是生命所固有的特征，又因為人的社會

屬性決定了人必須要具有利他性的社會意識和品德，這就要通過不斷

地進行道德情操方面的修煉去提升天性中“善”的部分，這將決定人

類社會倫理道德的取向。

第三節(jié)商業(yè)倫理的概念

一、倫理的定義

商業(yè)倫理的說法起源于西方，其中英語中“倫理”（ethic）這個

單詞起源于希臘文，是指人們慣常的住所，或指共同的居住地。亞里

士多德，古希臘人，世界古代史上偉大的哲學(xué)家、科學(xué)家、教育家之

一，堪稱希臘哲學(xué)的集大成者，他開始首先使用形容詞ethikos，就有

了表示一種“倫理的”“德行的”的意思。后來日本學(xué)者在翻譯英文

ethics時，借用中文古漢語，將其譯為“倫理”。

漢語中倫理最早出現(xiàn)在《禮記·樂記》里的一句話：“樂者，通

倫理者也。”從單字上來講，《說文解字》中“倫，從人，侖聲，輩

也”，是指在血緣關(guān)系中人和人之間上下承接的一種輩分的劃分，如

和父親同一代的就是父輩，父親上一代的就是祖輩，和孫子同一代的

就是孫子輩。這個輩的概念也含有不能搞錯的輩分等級，是自然形成

的血緣先后關(guān)系，是天命的結(jié)果，是人們之間不能逾越的規(guī)矩。

那么，這個“倫”字指的就是人與人相處的規(guī)范，是一種人性規(guī)

范。這個規(guī)范并不僅僅是一個法律概念，也不僅是我們經(jīng)過教育之后

的一種規(guī)范，更是人類本性中的一種規(guī)范，所以它從屬于天性。再說

倫理中的這個“理”字?！墩f文解字》說：“理，從玉，里聲，治玉

也。”從古至今，歷代玉石加工的工匠們，都會依照每塊玉石的自然

形態(tài)及材質(zhì)，順著它的紋路去加工，所以它里頭就含有順其內(nèi)在規(guī)律

的意思?！袄怼北硎臼挛锏膬?nèi)在規(guī)律及準(zhǔn)則。我們在自然科學(xué)中經(jīng)常

講的定理的“理”，日常中所講的道理的“理”，其實都是這個意

思，指的是事物內(nèi)在自有的規(guī)律及準(zhǔn)則。那么，“倫理”這兩個字合

在一起是個什么概念呢？首先，倫理講的是人的規(guī)范而不是其他物種

的規(guī)范；其次，是專指人與人之間的相處之道。我們知道人類在漫長

的進化過程中不斷地積累了許多風(fēng)俗習(xí)慣及群體所需的行為規(guī)范，這

些習(xí)慣和規(guī)范本身就起源于原始的人性和歷代的經(jīng)驗教訓(xùn)，它們也是

祖先智慧的結(jié)晶，是人們在社會實踐中形成的一些約定俗成的規(guī)矩、

規(guī)范。它與法律的剛性管理及宗教的剛性約束不同，是宗教和法律之

外的社會軟性約束，它的約束來源于自律和社會輿論。法律是建立在

倫理基礎(chǔ)之上的，而倫理覆蓋的范疇要比法律寬泛。宗教的影響力來

源于人的精神信仰，是屬于提綱挈領(lǐng)式的領(lǐng)導(dǎo)力。而倫理呢，它來源

于人的本性及生活實踐的積累，是人類本性并經(jīng)實踐印證的結(jié)晶。所

以說，倫理是指人的含社會風(fēng)俗習(xí)慣的行為規(guī)范。

二、道德的定義

那么，倫理和道德有什么區(qū)別呢？讓我們來看看道德的意思。在

西方哲學(xué)界中，德國哲學(xué)家黑格爾認為，倫理是指社會的行為規(guī)范，

道德是指個人的內(nèi)在操守。在中國傳統(tǒng)文化中，“道”和“德”原本

是分開的，道德這個詞組最早出現(xiàn)在《管子·君臣上》中所謂“道德

定而民有軌矣”。

從字面上來看，“道”即“從首，首指頭。道，頭行走也”，就

是腦袋帶著人體走，就是意識帶動身體。想去哪兒，實際上是大腦的

意識，當(dāng)大腦意識到要去東邊，則會帶著身體往東走，這是道的本

意。延伸出來也指人行走遵循的規(guī)律，如我們常說的道路；也指言語

遵循的規(guī)律，如說話的時候也用道。在哲學(xué)的領(lǐng)域里，“道”是指萬

事萬物的必然性規(guī)律，是具有終極意義的概念，是指天道規(guī)律，而這

個規(guī)律是不能更改的，也不是隨機的，是必然性的規(guī)律。例如，人一

定會死，就是必然性的規(guī)律，許多歷代帝王都在尋求長生不老之方，

但無論吃什么藥、怎么養(yǎng)生，帝王們也不會成仙，更不可能永生。所

以，生死是個必然性的規(guī)律。

“德”字從字面上從彳，《說文解字》說“德，升也”，是指通

過順應(yīng)自然法則，而提升自己的品行。那這個品行指的是什么呢？指

的是人類群居所需的利他性的自我修養(yǎng)。因為人之初、性本私，人性

原本是利己的。但是利己的人性并非無善，也并非無惡。善、惡之心

在利己的天性中均有存在。所謂“德”就是要將其中損人的惡念、惡

行摒棄，將人類社會群居所需的利他的善心、善行樹立起來。生活中

有時我們會說某人缺德，勸他人別干缺德事。什么叫缺德，就是損

人，為了逐利而損人利己。

一般認為，道德是指以善惡評價的方式調(diào)整人與人之間、個人與

社會之間關(guān)系的行為規(guī)范總和，其目的在于揚善抑惡。因而道德首先

是確定了善惡及是非的標(biāo)準(zhǔn)，其次是通過社會輿論等評價方式來建立

真、善、美的社會環(huán)境。

三、商業(yè)倫理的定義

從西方的倫理學(xué)上看，道德是指個人的內(nèi)在情操，是關(guān)于是非善

惡的評判標(biāo)準(zhǔn)。倫理是針對道德開展的活動，倫理學(xué)就是對道德的規(guī)

范性的研究。這就是我們說的倫理與道德的關(guān)系。那么具體到商業(yè)倫

理學(xué)的定義，它是關(guān)于商業(yè)領(lǐng)域中道德對錯的專門研究，是關(guān)于商業(yè)

活動中倫理道德對錯的評判。

此外，法律是道德的底線，是建立在道德倫理之上的社會的最基

本守則。道德是指個人的內(nèi)在操守，它鼓勵自律，追求的是更高層面

的標(biāo)準(zhǔn)，其規(guī)范的范疇涵蓋法律并涉及人的意識層面及社會的公序良

俗。

第四節(jié)中國傳統(tǒng)商業(yè)倫理的表現(xiàn)

一、老字號的商家

雖然在我國傳統(tǒng)社會里商人的社會地位較低，但是仍然有眾多商

家受到社會的高度肯定，這里面都透露出我國傳統(tǒng)的商業(yè)活動還是具

有明顯的道德理念的，其中最具代表性的就是一些聞名遐邇的老字號

商家。

專欄1-3

老字號“同仁堂”

北京著名的老字號中藥店“同仁堂”創(chuàng)業(yè)于明永樂初年，當(dāng)時樂

氏家族第26世祖樂良才從寧波來到北京。樂良才起初是一位四處游走

搖鈴賣藥的民間鈴醫(yī)，從他開始，樂家后人都從事鈴醫(yī)職業(yè)。由于鈴

醫(yī)是流動的，他們治病就必須追求速效，唯有速效才能被認可，從而

才能收到藥錢，所以，他們的醫(yī)術(shù)自成體系。直到樂顯揚當(dāng)上了清太

醫(yī)院的吏目，樂氏家族正式告別了鈴醫(yī)職業(yè)。

樂顯揚一生致力于方藥的鉆研，從醫(yī)苦學(xué)精練，擁有了深厚的醫(yī)

藥學(xué)識和經(jīng)驗。他認為“可以養(yǎng)生，可以濟世者，唯醫(yī)藥為最”，只

有開設(shè)藥鋪，才可真正懸壺濟世，才能將他畢生鉆研的藥材知識及修

合之道貢獻出來服務(wù)大眾。1669年，樂顯揚根據(jù)自家老鋪中的鎮(zhèn)堂之

寶“銅人”的諧音，取了“同仁”這兩個字，將樂家老鋪改名為同仁

堂藥室。從此凡是這里出售的丸散，所用材料必求地道藥材。他說：

“‘同仁’二字可以命堂名，吾喜其公而雅，需志之?！睆拇?，“同

修仁德，濟世養(yǎng)生”就成了同仁堂的“堂訓(xùn)”。中國北方人一提到同

仁堂，都知道是樂家老鋪，而且認為同仁堂的藥料好、選精、靠得

住。當(dāng)年上自皇帝下至百姓，都認為同仁堂的出品最好。時至今日，

同仁堂還是堅守初衷，信用卓著。這主要因為同仁堂在誕生之初有一

個良好的基因，就是堅持真材實料、信用至上。后來，清朝的進士、

禮部侍郎孫岳頒為同仁堂題寫了牌匾，可惜遺失了?，F(xiàn)在同仁堂的牌

匾是由我國著名書法家啟功先生書寫的。

康熙二十七年（公元1688年），樂顯揚去世前將同仁堂傳給了其

第三子樂鳳鳴。樂風(fēng)鳴接管同仁堂后，堅守父親的教誨，認真地經(jīng)營

祖業(yè)。直到1702年，樂鳳鳴將父傳的“同仁堂藥室”遷到了北京前門

外大柵欄，并改名“同仁堂藥鋪”。四年后，樂鳳鳴通過總結(jié)前輩們

留下的各種制藥方法和經(jīng)驗，將所掌握的宮廷秘方及搜集到的民間藥

方，結(jié)合祖?zhèn)鞯呐浞阶罱K完成了《樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健?/p>

一書。而且，他還在該書的序言中首次提出了“遵肘后、辨地產(chǎn)，炮

制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴必不敢減物力”的訓(xùn)條。時至今

日，這一訓(xùn)條仍是同仁堂歷代制藥人都必須遵守的祖訓(xùn)?？梢娎献痔?/p>

的形成一定會有嚴(yán)格的經(jīng)營規(guī)矩和行為要求，并約定歷代子孫必須認

真遵守。從中我們也能感到堅持一絲不茍的精神，堅守誠信的商業(yè)道

德，除了具有倫理的思想之外，它也是商家確保自身市場地位，形成

品牌優(yōu)勢的商業(yè)秘訣。所以，在同仁堂創(chuàng)辦不久，因其配售藥品療效

顯著，聲譽也隨之俱增，終于博得朝廷賞識，在雍正元年負責(zé)供應(yīng)皇

宮御藥。從此，同仁堂承擔(dān)了提供宮廷用藥的皇差，獨辦官藥供應(yīng)，

直至清末，歷經(jīng)八代皇帝共188年之久。由于承擔(dān)了御藥供應(yīng)，使同仁

堂在制藥業(yè)中獲得了獨此一家的亦官亦商的優(yōu)勢地位。

同仁堂店鋪門口的設(shè)計與其他店鋪不同。其他店鋪門口都是顧客

來時要向上走才能進店，而同仁堂在大門進口處修了個由外向內(nèi)向下

進來的臺階，顧客來時會由高下行。據(jù)說這種設(shè)計是希望顧客在看完

病出門時，心情能由低轉(zhuǎn)高，寓意病人吃了藥后，能夠早日康復(fù)。這

樣的店鋪設(shè)計還真是非常少見，當(dāng)然也有人說是風(fēng)水方面的考慮。不

管怎么樣，如果事實真是前者，可見其商家頗懂得治病先治心的道

理，更是懂得消費心理，用道經(jīng)商顯然比單一的用術(shù)經(jīng)商要更加高

明。

（資料來源：筆者根據(jù)多方資料整理而成）

案例啟示：

從上述案例可以看出，中國傳統(tǒng)商業(yè)中老字號的經(jīng)營理念就已經(jīng)

有了道德倫理的思想，也懂得講求商業(yè)倫理會給自己帶來更多的商業(yè)

利益。這類商家還會制定嚴(yán)格的管理制度，如設(shè)定體現(xiàn)貨真價實、善

待客戶、以情促商的各種規(guī)矩，形成自我約束、自我管理的“店

規(guī)”。它代表著較高的商業(yè)認知，商家也能據(jù)此獲得滿意的商業(yè)回

報，最終使企業(yè)擁有“金字招牌”，形成非常難得的市場地位，得到

社會的長期認可。

二、“商人”稱謂的由來

距今3000多年前，周武王發(fā)兵經(jīng)牧野之戰(zhàn)一舉攻下朝歌城，迫使

商紂王自焚，商王朝滅亡，中國歷史上歷時最長的周王朝得以建立。

但周武王感到商王朝在朝歌這個地區(qū)的影響還是根深蒂固的，為了控

制這片土地，周武王以懷柔政策封了商紂王的兒子武庚，又讓自己的

三個弟弟把他圍起來：在北邊建立了一個邶國，封給文王的八子，就

是他的第八個弟弟霍叔（姬處）；南邊建立了鄘國，封給文王的五子

蔡叔（姬度）；東邊建立了衛(wèi)國，封給文王的三子管叔（姬鮮），歷

史上也稱為“三監(jiān)”。周武王死后，成王繼承王位。因成王才13歲，

就由文王四子周公（姬旦）攝政。因其攝政權(quán)很大，周公又偶有天子

語氣，管叔及蔡叔等均不服。同時因為周公是排行第四子，管叔是排

行第三子，也或有不服之情。這些人覺得周公要篡權(quán)，所以就跟武庚

聯(lián)合，開始造反。最終周公發(fā)兵把他們擊敗，殺了管叔和武庚，之后

將商紂王的大哥微子啟封在宋國，以承奉商朝宗祀。而大量的商朝臣

民已經(jīng)失去了土地，基本上是流離失所。商王朝祖先閼伯六世孫王亥

能訓(xùn)牛拉車游走各地做買賣，商人善做買賣早已是傳統(tǒng)。這時商朝臣

民只能重操祖業(yè)游走各地做買賣，慢慢地，大家就把這些走街串巷做

買賣的人稱為商人，也就是說“商人=買賣人”這個說法已經(jīng)有3000年

了。

三、儒家對商業(yè)的看法

現(xiàn)在有些人會拿《論語·里仁》篇里的“君子喻于義，小人喻于

利”作為孔子信利的證明。其實這是不對的?！熬佑饔诹x”，實際

上是說如果你要說服君子，就要跟君子講道理，你要拿“義”來講，

從“義”的角度跟君子交流，他就能明白或接受。“小人喻于利”，

是指如要說服小人，跟小人談“義”是沒有用的，跟小人談“利益”

他就聽得懂，他也會接受利益的邏輯。只不過這句話中君子和小人是

對立的，即主語是對立的，所以大家也就認為“義”“利”也是對立

的。其實這是不對的，它只是告訴了我們君子和小人的特征。

在《論語·述而》篇里孔子也講了兩句非常有代表性的話。第一

句是“富而可求也；雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之。如不可求，從吾所

好?！本褪钦f如果富貴是可以追求的，是通過正當(dāng)方式獲得的，那就

算叫我給你趕馬車，我都會做。可以看出，其實他對獲取財富是不排

斥的，只要有個正當(dāng)職業(yè)，我能賺到錢，那我絕對會干。如果不能通

過正當(dāng)渠道獲取財富，那就做符合我志向和喜好之事。第二句是“不

義而富且貴，于我如浮云?！边@句話的意思是如果通過不義的途徑才

能獲得富和貴，那跟我沒什么關(guān)系。于我如浮云，就像天上的浮云一

樣。也就是說孔子在對財富的追求、在做買賣經(jīng)商這個問題上并不排

斥，認為這是很正常的事。同樣，大家看《史記·貨殖列傳》中司馬

遷對子貢、范蠡、白圭等許多儒商都做了記載和表彰，對經(jīng)商的評價

也很正面，如文中有“故曰：‘天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆

為利往?！蚯С酥酰f家之侯，百室之君，尚憂患貧，而況匹夫

編戶之民乎！”也就是說經(jīng)商求利是很自然的事。雖然在中國傳統(tǒng)社

會中大眾對商人有很多負面的看法，但真正具有商業(yè)倫理道德的大商

人是以誠信為本的，所謂大商至誠。

在中國歷史上，除了有許多優(yōu)秀的商人被稱為義商、儒商外，還

包括前面所舉的幾位代表性人物，以及大家很熟悉的一些商幫，如徽

商、晉商等。這些歷代商幫秉承的是誠信為本、吃苦耐勞的進取精

神，如其中的代表徽商，他們的精神可以概括為君子愛財取之有道。

君子不拒絕財富，君子也愛財，然而取之有道。有道是什么意思呢？

就是恪守取利的道德倫理。這些商幫之所以能成幫結(jié)隊行走四海而經(jīng)

商，靠的還是社會的認可，并依此獲得了長期的商業(yè)成功，所以能夠

傳承有序、歷經(jīng)數(shù)代。有一點可能大家都會注意到，就是幾乎所有的

老字號企業(yè)，都秉承著“貨真價實，誠信待客”這樣的一個經(jīng)營理

念，如前面案例所介紹的同仁堂。而且它們能成為老字號，說明是歷

經(jīng)幾代人一直發(fā)展下來的，也就說明誠信會帶來長期的競爭力。此

外，這些商幫能夠走南闖北，各種行業(yè)都滲透進去，也說明它具有更

為廣泛的發(fā)展空間。而僅靠那些小聰明、小奸滑雖說也能賺到一些

錢，但持續(xù)不下去。即使是小本買賣，為什么說做街坊客的商家一般

比較靠譜，也容易持久？一方面是你走不掉，所以你不誠信不行。另

一方面正是因為講誠信，街坊鄰里才會持續(xù)來消費，生意就容易持

久。也就是說，商業(yè)倫理并不是一個很虛的東西，它實際上是商業(yè)的

基礎(chǔ)。具有商業(yè)倫理的商家相較于唯利是圖的商家，會具有更為廣泛

的發(fā)展空間及長期的競爭力。做生意關(guān)鍵是自己的目標(biāo)是什么，是想

掙快錢、干一票就走，還是追求持續(xù)發(fā)展的“長期糧票”和“安樂茶

飯”，這是每一個經(jīng)商之士必須想清楚的。如選后者，則必須建立正

確的商業(yè)倫理觀，并一以貫之。

第五節(jié)西方古典經(jīng)濟學(xué)的倫理觀

這一節(jié)我們談一談西方古典經(jīng)濟學(xué)中的倫理觀。在西方古典經(jīng)濟

學(xué)中比較有代表性的人物，是英國著名的道德哲學(xué)家和政治經(jīng)濟學(xué)家

亞當(dāng)·斯密。在建立起自己的政治經(jīng)濟學(xué)理論之前，亞當(dāng)·斯密就開

始研究和討論人的道德情操。作為一個道德哲學(xué)家，他最早的著作是

《道德情操論》。

人類是群居生活的社會性生物，商業(yè)是人類通過交易來獲取所需

的活動，它有賴于人們自愿的利益交換。所以，研究人與人相處之

道，建立社會普遍認可的行為規(guī)范，是開展商業(yè)活動的前提。在《道

德情操論》中，亞當(dāng)·斯密首先關(guān)注的是人作為社會一份子的行為標(biāo)

準(zhǔn)、道德評判標(biāo)準(zhǔn)及影響因素，最后闡述了倫理學(xué)的體系及法則。

亞當(dāng)·斯密在書中寫道：“無論我們認為人類是多么自私，仍然

有證據(jù)表明在人類的天性里有一些準(zhǔn)則。在這些準(zhǔn)則的引導(dǎo)下，個體

開始關(guān)注他人的命運。就算看見的只是別人的快樂，他也能由此收獲

到快樂。人的遺憾心和同情心就來源于這樣的準(zhǔn)則?！痹跁衼啴?dāng)·

斯密又寫道：“善良的行為總是源自恰當(dāng)?shù)膭訖C，因此總是值得贊

賞。因為善行本身總是值得感激的，總能激發(fā)旁觀者對感激的同情。

邪惡的行為總是源自不恰當(dāng)?shù)膭訖C，因此總是應(yīng)當(dāng)受到懲罰。因為惡

行總是憤恨的對象，并能激發(fā)旁觀者對憤恨的同情?！比祟惒煌谄?/p>

他生物之處，就在于其所具有的同情心，人類之間的良性互助是文明

社會的基本表現(xiàn)。擁有正確的功過評判力的社會及具有公正和善行的

社會公民，是人類文明持續(xù)發(fā)展的必需。在這樣的社會中，人們與生

俱來的私欲不僅會受到法律的約束，還會受到倫理道德的修正和監(jiān)

督，追求私欲的商業(yè)活動才能得到健康的發(fā)展。所謂“君子愛財，取

之有道”。

之后，亞當(dāng)·斯密于1776年寫了《國富論》，進而使政治經(jīng)濟學(xué)

成為一門獨立的學(xué)科。亞當(dāng)·斯密是西方古典經(jīng)濟學(xué)主張自由放任市

場經(jīng)濟體系的杰出代表，他對政治經(jīng)濟學(xué)的基本原則有著最為全面的

闡述。亞當(dāng)·斯密認為勞動分工是生產(chǎn)力大幅提高的關(guān)鍵：“由于肯

定能用自己的勞動產(chǎn)品的剩余部分去交換自己所需要的別人的勞動產(chǎn)

品的剩余部分，這就鼓勵大家從事一種專門的職業(yè)，并培養(yǎng)和完善他

們從事這一職業(yè)所具備的才能或天資。”

勞動分工導(dǎo)致了相同數(shù)量的人能夠完成的工作數(shù)量的極大增加。

其原因有三：第一，勞動者的技巧及熟練程度因為專業(yè)而迅速提高；

第二，節(jié)省了從一種工作轉(zhuǎn)移至另一種工作的時間損失；第三，大量

機器的發(fā)明便利和簡化了勞動，使一個人能夠干多個人的活?？梢?，

工業(yè)革命的進步不僅促進了勞動分工，而且勞動分工也極大地刺激了

生產(chǎn)力的發(fā)展。同時，由于勞動分工成為商業(yè)活動的基本業(yè)態(tài)，因而

專業(yè)化分工后的分工協(xié)作也成為了社會就業(yè)崗位素養(yǎng)的一部分。由此

開始，社會也就有了尊重各專業(yè)人士提供的產(chǎn)品和服務(wù)的共識。上述

這些都是當(dāng)初商業(yè)倫理的組成部分?？梢钥闯?，不同時期的商業(yè)倫理

觀都是該時期商業(yè)活動中價值觀的反映。

亞當(dāng)·斯密還認為，人們從事商品生產(chǎn)及交易的源動力是自身的

利己心。他寫道：“我們期望的飯食，不是屠戶、釀酒商或面包師的

恩惠，而是他們自利的打算。我們所祈求的不是他們的人性，而是他

們的利己心。我們從不向他們談及我們自己的需要，只說他們的好

處?！眮啴?dāng)·斯密認為人類的自私自利是上帝的天意。自私是天性，

是沒有錯的。所以，一切經(jīng)濟活動的內(nèi)在動力就是追求各自利益的沖

動，那不是他的好心，也不是他在做慈善，而是他要賺錢，他要養(yǎng)家

糊口，要解決個人利益的問題。后來，諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主喬治·斯

蒂格勒說亞當(dāng)·斯密的《國富論》是“建立在利己主義的巖石上的宏

偉宮殿”，他認為亞當(dāng)·斯密的這個思想是利己主義合理化最堅實的

理論基礎(chǔ)。更為極端的代表人物是荷蘭的經(jīng)濟學(xué)家孟德維爾，他提出

了一個“私惡即公益”的經(jīng)濟學(xué)理論，就是只要每個人都在追求個人

的利益，其結(jié)果是到最后整個社會都會獲益。

亞當(dāng)·斯密在書中寫道：“勞動分工的原因是交換，而這種分工

的范圍必然受到交換能力范圍的限制。換言之，要受到市場范圍的限

制。當(dāng)市場很小時，沒有任何人被鼓勵去專門從事一種職業(yè)，因為他

沒有能力用自己生產(chǎn)的遠超自己消費的勞動產(chǎn)品的剩余部分去交換他

所需要的由他人生產(chǎn)的剩余勞動產(chǎn)品?！庇纱丝梢姡虡I(yè)能力的大小

及水平的高低是決定大工業(yè)能否得到發(fā)展的前提條件。

章末案例

成功背后的倫理邏輯

任何一家企業(yè)的成功都有其內(nèi)在的原因，而且無論原因?qū)俸畏N類

型，都屬于企業(yè)的核心競爭力。許多競爭力看上去是屬于技術(shù)型的，

或者屬于營銷型的，又或是屬于企業(yè)管理體制機制方面的，但深入分

析后得出的結(jié)論基本都會歸于一點：關(guān)鍵還是人。

如一家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，單看這個企業(yè)中的員工個體并無什么明顯的過

人之處，但從群體的角度來看就能感受到其群體所具有的力量。另

外，還有一些企業(yè)是因為創(chuàng)始人個人的人格力量，從而使企業(yè)取得了

驕人業(yè)績。

京東集團是目前中國最具代表性的自營式電商企業(yè)，其創(chuàng)始人劉

強東是白手起家的企業(yè)家。剛剛創(chuàng)業(yè)時他既無過人的背景，也無過人

的技術(shù)，更無雄厚的資本，那他到底是靠什么從市場的競爭中發(fā)展起

來的？要想尋找答案，也許可以先從他小時候的經(jīng)歷聊起。小時候的

劉強東家庭生活貧困，為了生活，他父母買船做貨運，冒著江上沉船

的風(fēng)險辛苦地賺錢養(yǎng)家，或許這也給劉強東種下了物流貿(mào)易的基因，

以及明白并同情底層民眾的艱辛和不易。從這里也可以看出，善待一

線員工為什么會成為京東管理的普遍認知。然而還有一件讓他記住的

事情，就是當(dāng)年因縣城的百貨商店到鎮(zhèn)里傾銷，一下子就迫使父母在

鎮(zhèn)里開的小批發(fā)部直接關(guān)門，虧本后只得重新做回船運。這教會了他

貨真價實、薄利多銷的商業(yè)真理，而且是商業(yè)領(lǐng)域的普遍真理，所謂

商業(yè)真理從人性上看就是含有了“利他性”商業(yè)倫理的邏輯。

1998年劉強東剛創(chuàng)建京東時，起步于中關(guān)村眾多賣場之中。當(dāng)時

的市場是一片混亂的競爭狀況，各種盜版及偽劣的電子產(chǎn)品充斥著市

場，商品的價格更是相差懸殊，買賣假冒偽劣商品賺得厚利的人比比

皆是。市場的各種誘惑也是處處都有，為了能盡快致富，絕大多數(shù)商

家都經(jīng)營過偽劣商品。但劉強東從一開始就堅持只賣正品，而且是明

碼實價，決不討價還價。為此剛開始許多客戶都不接受，甚至如不降

價扭頭就走，但劉強東卻依然不動聲色。然而有客戶轉(zhuǎn)了一圈后又回

來購買了劉強東的商品，這背后的奧秘就在于劉強東不單是堅持賣正

品，他還堅持著薄利多銷的經(jīng)營理念，他自信只要是正品，他的價格

絕對是有競爭力的。

當(dāng)初偽劣商品的利潤是正品的十幾倍，而且電子產(chǎn)品又是快銷

品，堅持只賣正品的商家是少之又少，劉強東之所以堅持只賣正品是

因為他很早就明白販賣偽劣商品追求暴利是走不遠的，那是一錘子買

賣，要想獲得真正的商業(yè)成功就必須遵循商道，只要自己能堅持薄利

多銷只賣真貨的原則就一定能脫穎而出，關(guān)鍵是如何讓人盡快知道京

東。所以，他從一開始就采取開發(fā)票并公開地打出明碼實價的做法，

這就等于是貨真價實的行為廣告。這種直接有效的方式既無須另做宣

傳，又可迅速地在市場上建立起自己的品牌。果然，京東贏得了市場

上越來越多的訂單，劉強東也很快接二連三地租下了更大的辦公場

地，企業(yè)也不斷地壯大起來。在這極富遠見的經(jīng)商見識的背后，就隱

含著商業(yè)倫理的真諦。商業(yè)倫理的邏輯就是通過“利他”來達到“利

己”的邏輯，強調(diào)的是走真誠、真實的正道來獲利，所謂“君子愛

財，取之有道”。

早些年，劉強東曾經(jīng)開過飯館，雖然他對飯館的員工很好，但架

不住內(nèi)部出現(xiàn)貪污，最終還是導(dǎo)致了虧損。這讓他百思不得其解，

“我對員工這么好，為什么還是有人貪污？”這也讓他對貪污問題十

分痛恨。后來，當(dāng)他到一家外企負責(zé)庫房管理時，看到規(guī)范的企業(yè)對

倉管和收發(fā)貨的管理是非常嚴(yán)格有序的，他終于明白了企業(yè)管理除了

感情投入外，更要有制度的約束和到位的管理。京東的經(jīng)營涉及大量

的采購環(huán)節(jié)及收發(fā)貨活動，如果沒有制度的管理那是一定會出問題

的。因此，在2007年劉強東只要有了管理上的想法就立即要求做到企

業(yè)管理的流程中去。然而這種做法又讓大家很痛苦，許多人認為公司

不大，很多事情說一下就能做到了，何必大費周章，而且不斷調(diào)整制

度的成本也是較高的，大家還要不斷地適應(yīng)新規(guī)則。為有效地防止貪

污，京東建立起了提高企業(yè)員工收益的正常渠道，讓努力工作的人都

能夠通過自己的勞動堂堂正正地賺錢買房子、開車子，讓企業(yè)有更多

寬廣的廉潔致富路子，并且要形成公正、透明的企業(yè)文化，最大限度

地消除滋生貪腐的土壤。

筆者曾經(jīng)見過不少企業(yè)的員工宿舍，也曾親身住過著名上市公司

的員工宿舍。若干年前，筆者曾經(jīng)親自拿到過京東公司為員工建設(shè)的

公寓平面圖，看到員工宿舍里衛(wèi)生間的干濕分離的設(shè)計及細節(jié)，確實

感慨過這家公司對員工的關(guān)愛。這不是停留在嘴邊的華麗詞匯，也不

是領(lǐng)導(dǎo)心血來潮時的沖動作秀，而是有溫度的制度。結(jié)合劉強東小時

候的經(jīng)歷，這一切就可以理解了。

所以，一家企業(yè)的成功是離不開對員工真實的關(guān)愛的，這種關(guān)愛

會給企業(yè)帶來人因方面強大的戰(zhàn)斗力。京東還有著名的溝通文化，在

員工加班到晚上后，劉強東會過來招呼大家一起去吃宵夜，在飯桌上

一杯酒下肚，白天有何痛快不痛快的事大家放開了聊，經(jīng)常是釋放一

番后，第二天員工滿懷斗志地繼續(xù)干。在這種場合中，劉強東也經(jīng)常

和基層員工坐在一起，聽取大家的建議和評論，之后許多員工就會發(fā)

現(xiàn)曾經(jīng)聊過的地方出現(xiàn)了改善。其實并不需要太多的高深道理，商業(yè)

倫理在企業(yè)管理方面的主要作用就是要達到上下一心的目的。

（資料來源：筆者根據(jù)多方資料整理而成）

案例啟示：

該案例告訴我們，即使是在激烈的市場競爭中，擁有清晰、友善

的企業(yè)文化是多么重要。企業(yè)文化就是要調(diào)動起員工的積極性和團隊

的凝聚力，好的企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展提供肥沃的土壤，在這里優(yōu)

秀的員工會不斷地成長起來。有了好的企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部的競爭也

會是良性的競爭，在外部市場競爭中就能贏得顧客，也會得到競爭對

手的尊重。這是任何企業(yè)都在追求的結(jié)果，它的形成來源于道德倫理

的力量。

本章小結(jié)

商業(yè)倫理緣起于商業(yè)活動中道德和利益的取舍困惑，這是由于人

性與生存必需交織的必然。工業(yè)化的誕生有賴于市場經(jīng)濟的制度環(huán)

境，市場經(jīng)濟自由發(fā)展似乎完全是由那只“看不見的手”（市場經(jīng)濟

規(guī)律）在做引導(dǎo)和約束，法律的作用更多地體現(xiàn)在維持市場的基本秩

序及保持社會底線不被踐踏。其實，還有一股“看不見”的力量在規(guī)

范約束著人們的商業(yè)行為，那就是商業(yè)倫理。在一切的商業(yè)活動中，

人們最看重的還是“君子一諾”的信用，一旦喪失信用任何人都將被

清出市場。西方古典經(jīng)濟學(xué)理論所依賴的前提，就是市場是在公平、

公正的理性思維下的交易。倫理規(guī)則并不像法律那樣完全是剛性條

文，然而它卻是能成為交易對象的基礎(chǔ)條件。

那么，西方的商業(yè)倫理學(xué)是如何形成和發(fā)展的呢？商業(yè)倫理理論

又是如何隨著工商業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展的呢？

第二章商業(yè)倫理學(xué)的形成及社會

公正的意義

我們期望的飯食，不是屠戶、釀酒商或面包師的恩惠，而是他們

自利的打算。我們所祈求的不是他們的人性，而是他們的利己心。我

們從不向他們談及我們自己的需要，只說他們的好處。

英國經(jīng)濟學(xué)家和哲學(xué)家亞當(dāng)·斯密

本章綜述

派生于哲學(xué)的西方倫理學(xué)，從研究人與自然的關(guān)系開始，尋找人

生的意義和目標(biāo)。由于人生的終極目標(biāo)是滿足人的精神需求，屬精神

層面的道德倫理觀就是人生的“導(dǎo)航手冊”。人類社會需要良性有序

的競爭活動，商業(yè)活動最終也要圍繞人生的目標(biāo)而開展，商業(yè)倫理的

討論也就自然興起。

本章從介紹西方商業(yè)倫理學(xué)的形成和發(fā)展入手，介紹商業(yè)倫理學(xué)

是如何隨商業(yè)活動的發(fā)展而不斷演變的。由于倫理問題的現(xiàn)實反映主

要是誠信和公正，所以我們進而展開什么是公正的討論。公正涉及金

錢與道德該如何取舍的問題，通過分析可以得出道德倫理是高于金錢

的人格追求，金錢更不應(yīng)買賣道德的結(jié)論。

第一節(jié)西方商業(yè)倫理學(xué)的形成與發(fā)展

我們知道西方哲學(xué)起源于古希臘。古希臘哲學(xué)開始是與自然科學(xué)

研究聯(lián)系在一起的，早期的研究者許多是數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家，他們探

究的是客觀世界的本質(zhì)，討論的是自然世界是什么、人類又是什么、

人生的目標(biāo)和追求是什么、善是什么、至善是什么等問題，進而開始

把注意力集中到了倫理問題。在早期，赫拉克利特的思想就已出現(xiàn)了

關(guān)于個人行為與社會整體關(guān)系的思考。之后，從蘇格拉底到柏拉圖，

再到亞里士多德，都探討過善的意義，并逐步建立起了唯理的認識論

（邏輯學(xué)）、行為論（倫理學(xué)）和國家論（政治學(xué)）等一整套理論體

系，為倫理學(xué)的研究鋪平了道路?？梢妭惱韱栴}在西方也是具有悠久

歷史的哲學(xué)思考，并有著實際的社會需求。商業(yè)倫理學(xué)的形成和早期

發(fā)展，主要是在歐洲。隨著歐洲商業(yè)活動和工業(yè)文明的發(fā)展，其商業(yè)

倫理思想的產(chǎn)生及變化也是隨著資本主義市場經(jīng)濟理論的產(chǎn)生和發(fā)展

而來的。由于工業(yè)文明的到來，各種社會矛盾日趨激化，商業(yè)倫理問

題不斷凸顯，商業(yè)倫理的思考和研究也就變得異常重要。資本主義市

場經(jīng)濟理論經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，所以與其相應(yīng)的商業(yè)倫理思想也經(jīng)

歷了三個發(fā)展階段。

一、西方古典經(jīng)濟學(xué)階段

在1870年“邊際革命”產(chǎn)生前，即從17世紀(jì)中葉到19世紀(jì)70年

代，是西方古典經(jīng)濟學(xué)誕生并占主流理論的年代，我們稱之為西方古

典經(jīng)濟學(xué)階段。在這一階段，英國、美國和法國分別進行了資產(chǎn)階級

革命，先后建立起了資本主義制度，開始了資本主義制度和封建制度

的較量，是資本主義市場經(jīng)濟觀開始戰(zhàn)勝封建的自然經(jīng)濟觀的時期。

它所展現(xiàn)出來的是資本主義的自由經(jīng)濟相對于封建經(jīng)濟的進步性及其

在道德倫理方面的正義性。西方古典經(jīng)濟學(xué)是以亞當(dāng)·斯密為主要代

表的第一個資本主義的經(jīng)濟學(xué)理論。此理論認為，國家對經(jīng)濟活動的

干預(yù)是不必要的而且是十分危險的，強調(diào)人類經(jīng)濟活動的內(nèi)在動力來

源于個人的利益沖動。認為一切為追求個人利益的沖動是合理的，就

是說放任私欲的自由經(jīng)濟是合理的。亞當(dāng)·斯密認為：“如果政治家

企圖指導(dǎo)私人應(yīng)如何運用他們的資本，那不僅是自尋煩惱地去注意最

不需要注意的問題，而且是僭取一種不能放心地委托給任何個人，也

不能放心地委托給任何委員會或參議院的權(quán)力。而把這種權(quán)力交給一

個大言不慚地、荒唐地自認為有資格行使的人，是再危險也沒有

了?！痹谶@樣一種理論的引導(dǎo)下，所形成的經(jīng)濟形式就是自由經(jīng)濟，

其商業(yè)倫理的要點就是應(yīng)該放縱個人私欲。另一位經(jīng)濟學(xué)家孟德維爾

提出“私惡即公益”的商業(yè)倫理原則，從而論證了自由放縱的市場經(jīng)

濟的合理性及合法性。所以，這就是這一時期商業(yè)倫理的主要特征。

此外，西方古典經(jīng)濟學(xué)關(guān)注的是什么？這一時期商業(yè)倫理學(xué)的基

礎(chǔ)是什么？這里的基礎(chǔ)指的是商業(yè)領(lǐng)域的價值觀，既包括商業(yè)行為的

是非對錯，也包括商品的價值是什么。關(guān)于前者，這一時期判斷商業(yè)

行為是非對錯的基礎(chǔ)是要尊重個人的利益追求，要維護個體的選擇自

由。至于后者，討論商品的價值構(gòu)成也是判斷買賣交易是否等值、公

平的基礎(chǔ)。是什么在決定商品的價值？價格又是怎么定的？什么叫有

價，什么叫無價，其標(biāo)準(zhǔn)是具有歷史特征的。在這一問題上，這時期

的古典經(jīng)濟學(xué)強調(diào)的是生產(chǎn)、供給及成本三者之間的關(guān)系。生產(chǎn)和供

給是市場商品的起始側(cè)、供給側(cè)，供給側(cè)的價值是受商品生產(chǎn)成本影

響的。成本是決定這個商品價值的基本因素，所以西方古典經(jīng)濟學(xué)里

提出了勞動價值論的觀點。所謂勞動價值論，就是勞動對象的價值由

生產(chǎn)商品的勞動量（包括勞動的時間、技能、強度等因素）所決定的

價值。關(guān)于價格的分類，亞當(dāng)·斯密在《國富論》里提出商品有兩個

價格：自然價格和市場價格。市場價格就是實際成交的價格。如兩元

買一支筆，那這支筆的市場價格就是兩元。自然價格指的是這個商品

的價值，西方古典經(jīng)濟學(xué)認為商品價值是由勞動來決定的，即交換價

值是由勞動決定的。人們買賣一個東西，交換了金錢或?qū)嵨?，實際上

最終是交換了一個價值。這個東西值不值，就要看交換一個具有具體

功能物的價值，它值多少取決于人們在該商品上所付出的勞動值。所

以在這個階段，其主要關(guān)注的是商品中勞動價值的作用和地位。

在市場買賣活動方面，西方古典經(jīng)濟學(xué)的關(guān)注點在于市場交易的

公正性和等值性。市場交易要公正，一個公正的交易要等值，古典經(jīng)

濟學(xué)主張把這一切全都交由市場來自行決定，市場的自由運行及自由

選擇最終會形成自愿、公平的交易。

總之，該階段的商業(yè)倫理是建立在自由放任的市場經(jīng)濟體系之上

的，并認為這是順應(yīng)自然規(guī)律的，順著這個自然規(guī)律市場會向著正確

的方向發(fā)展。

二、新古典經(jīng)濟學(xué)階段

這一階段指的是從1870年“邊際效用”理論的創(chuàng)立到20世紀(jì)初。

由于“邊際效用”是一種全新的經(jīng)濟學(xué)理論，所以這一階段也被稱為

新古典經(jīng)濟學(xué)階段。在這個階段，西方主要的資本主義國家已經(jīng)基本

完成了各自的工業(yè)革命。新興的資本主義制度最終戰(zhàn)勝了舊有的封建

主義制度，資本主義經(jīng)濟也確立了其對西方世界經(jīng)濟的統(tǒng)治地位。不

斷進步的機械化工業(yè)制度及其大機器生產(chǎn)力也有力地推動了社會生產(chǎn)

力的迅速發(fā)展，商品和社會財富也在急劇地增長?，F(xiàn)代交通工具的出

現(xiàn)和廣泛應(yīng)用更是加速了世界各地的聯(lián)系，各主要資本主義國家紛紛

開始了對外擴張，其國內(nèi)外市場也快速形成。然而，隨著生產(chǎn)能力的

極大提高，原先產(chǎn)銷均衡的局面開始被打破。工人們像機器一樣超負

荷地工作、各種工業(yè)機器在不停地運行，資本瘋狂地追逐著無法滿足

的財富欲望。由于市場中供銷關(guān)系的失衡，開始爆發(fā)資本主義經(jīng)濟危

機，而且危機還呈現(xiàn)出無法抑制的周期性規(guī)律。這是原先西方古典經(jīng)

濟學(xué)無法解釋和解決的頑疾。為此，經(jīng)濟學(xué)家紛紛開始了