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姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國注冊會計師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。
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1、近年來,G省的白酒產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,保持著較強的盈利能力,該省既有多家全國品牌大企業(yè),也有諸多地方品牌中小企業(yè),彼此之間的競爭非常激烈。運用鉆石模型理論,分析G省白酒產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢來自()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
2、甲公司是一家兒童食品生產(chǎn)公司,公司設(shè)有不同的部門,營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷和推廣,產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)給客戶的所有產(chǎn)品,財務(wù)部則負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費和財務(wù)相關(guān)的活動,各部門之間相互配合,共同維持公司的各項經(jīng)營活動。甲公司采取的戰(zhàn)略類型為()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
3、益強公司是一家集團企業(yè),主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。公司旗下?lián)碛?家具有獨立法人資格的全資子公司。益強公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動,僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看,適合益強公司的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
4、下列選項中屬于風(fēng)險規(guī)避的是()。A.甲公司將其應(yīng)收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權(quán)的方式進行保理B.從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產(chǎn)可能存在安全隱患的產(chǎn)品D.丁公司每年按照一定的比例計提風(fēng)險準(zhǔn)備金
5、國內(nèi)家電企業(yè)宏浩集團在2016年5月宣布,將斥資45億美元收購發(fā)達國家G國工業(yè)機器人制造商K公司。K公司是該國市場上領(lǐng)先的專注于工業(yè)制造流程數(shù)字化的企業(yè),其研發(fā)的機器人已經(jīng)被用來裝配轎車和飛機。宏浩集團收購K公司的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
6、甲公司是一家經(jīng)營傳統(tǒng)淮揚菜的高檔餐廳,隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴大,甲公司將連鎖店從大陸擴展到香港、澳門和臺灣地區(qū),并意圖將布局?jǐn)U張到國際。該公司意識到餐廳在經(jīng)營中,應(yīng)關(guān)注餐廳所在地的消費需求、社會文化等特點,以迎合當(dāng)?shù)厝说目谖?。以上信息說明,甲公司適合的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.國際戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略
7、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結(jié)構(gòu),并在董事會下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會,這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險評估D.內(nèi)部環(huán)境
8、企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果,其原因不包括()。A.企業(yè)能夠采取措施以補償風(fēng)險造成的損失B.企業(yè)未能辨識出風(fēng)險C.企業(yè)缺乏能力進行主動的風(fēng)險管理D.企業(yè)沒有其他備選方案
9、在對企業(yè)產(chǎn)品組合進行分析時,產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)是()。A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)性
10、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高電子商務(wù)采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況,屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是()。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.流程變革
11、下列關(guān)于公司治理理論的說法中,不正確的是()。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益D.委托代理理論認(rèn)為,授權(quán)者就是代理人,被授權(quán)者就是委托人
12、L公司是一家光伏電池板改良企業(yè),其產(chǎn)品是基于以往積累的客戶需求做出的改良型產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。后曾與某電池板制造商采用代工生產(chǎn)的方式進行合作,經(jīng)過幾年的合作,L公司通過并購形式收購了這家電池板制造商。根據(jù)以上信息可以判斷,L公司采取的戰(zhàn)略類型是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略
13、M公司是國際快餐業(yè)巨頭之一,主要售賣漢堡包,K可樂公司主要生產(chǎn)一類含有咖啡因的汽水飲料,當(dāng)K公司與M公司合作時,兩家公司的良好聲譽保證了由可樂飲料與漢堡包相結(jié)合的套餐對顧客的可信度??蓸放c漢堡包相對而言,屬于()。A.替代品B.互補互動品C.潛在進入者D.現(xiàn)有競爭者
14、(2018年真題)貝樂玩具公司成立十年來,生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
15、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的是()。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系
16、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯誤的是()。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用B.關(guān)鍵崗位員工應(yīng)專崗專人,避免輪換變動,以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)D.董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實施
17、文博集團是國內(nèi)大型成套設(shè)備制造商。由于旗下產(chǎn)品種類繁多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,在以生產(chǎn)為導(dǎo)向的前提下,只能借助計算機技術(shù)對所需原材料和零部件及進貨時間的具體數(shù)據(jù)進行計算,據(jù)此編制采購計劃。根據(jù)上述信息判斷,文博集團的采購模式是()。A.傳統(tǒng)采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.MRP采購模式
18、甲公司由于內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。該風(fēng)險是企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的哪個指引需要關(guān)注的風(fēng)險()。A.內(nèi)部信息傳遞B.信息系統(tǒng)C.組織架構(gòu)D.發(fā)展戰(zhàn)略
19、2015年以來,Z石化公司與42家供應(yīng)商簽訂協(xié)議,并在協(xié)議中規(guī)定,與供應(yīng)商實現(xiàn)物資需求信息共享,將物資庫存委托給供應(yīng)商管理,供應(yīng)商一直享有庫存物資的所有權(quán),直到它們被運送到Z公司指定的倉庫。Z公司采用的采購模式屬于()。A.MRP采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.數(shù)字化采購模式
20、(2014年真題)下列各項中,對規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟之間的關(guān)系作出正確表述的是()。A.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很小,規(guī)模經(jīng)濟卻很大B.兩者總是同方向變動C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很大,規(guī)模經(jīng)濟卻很小D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平
21、(2017年真題)宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構(gòu),這家附屬機構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲備金,并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.保險D.專業(yè)自保
22、S公司新研發(fā)的產(chǎn)品由于其自身特性,加之公司的大力宣傳,廣受顧客青睞。該公司所在產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品市場增長率很高,雖然現(xiàn)在的相對市場占有率不是很大,但是未來發(fā)展的空間很大。根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚铝嘘P(guān)于該產(chǎn)品的說法中不正確的是()。A.該業(yè)務(wù)正處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)B.該業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式C.該業(yè)務(wù)屬于問題業(yè)務(wù)D.該業(yè)務(wù)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展
23、(2020年真題)越達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機合成化學(xué)領(lǐng)域,使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時進行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強協(xié)同作用
24、Y公司是一家豆油生產(chǎn)企業(yè),每隔三個月需要與供應(yīng)商簽訂下季度的購貨協(xié)議,簽訂協(xié)議時Y公司同時買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進行金融衍生品交易的類型是()。A.遠期合約B.互換交易C.期貨D.期權(quán)
25、C集團是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來的公司,目前公司占地面積260畝,是一家整合創(chuàng)意價值與制造優(yōu)勢,專注于文具事業(yè)的綜合文具集團。公司的具體業(yè)務(wù)分為學(xué)生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務(wù)部。三大業(yè)務(wù)部分管不同的事業(yè)部,其中禮品文具業(yè)務(wù)部下設(shè)中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。根據(jù)材料分析,C集團采用的橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
26、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè),該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心,員工根據(jù)個人的愛好/專長和成長需要,自主選擇從事建筑設(shè)計/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作,公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型
27、2009年中國A集團欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司,卻遭到C公司工人組織的強烈反對,因為該國員工大多認(rèn)為中國公司工作效率低,工作時間長,福利差,管理能力弱。這反映的風(fēng)險是()。A.社會文化風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.合規(guī)風(fēng)險D.運營風(fēng)險
28、“藍心”是當(dāng)?shù)匾患蚁匆麻T店,隨著消費者人數(shù)的增多,“藍心”的創(chuàng)始人王先生試圖在當(dāng)?shù)亟ⅰ八{心”連鎖機構(gòu),以占據(jù)當(dāng)?shù)叵匆率袌龅闹鲗?dǎo)地位,但是隨著“藍心”的過快投資和門店盲目擴張,洗衣店陷入經(jīng)營危機。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,“藍心”洗衣店進行戰(zhàn)略選擇時未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.過分集權(quán)化D.對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)
29、2010年,中國房地產(chǎn)實施“房地產(chǎn)新政”,該措施對目前的房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產(chǎn)市場的理性判斷與重新認(rèn)識的過程。這對企業(yè)來說,面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟環(huán)境因素D.社會和文化環(huán)境因素
30、A公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)。為了實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,該公司選取了數(shù)字化倉儲物流設(shè)備占比、數(shù)據(jù)可視化率等作為評價指標(biāo),降低了物流與庫存成本,實現(xiàn)了生產(chǎn)全流程精準(zhǔn)管控。上述案例所體現(xiàn)的數(shù)字化下管理變革的方面是()。A.業(yè)務(wù)數(shù)字化管理B.生產(chǎn)數(shù)字化管理C.財務(wù)數(shù)字化管理D.營銷數(shù)字化管理
31、(2014年真題)自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素,決定著企業(yè)競爭對手的()。A.成長能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力
32、Bluebike是一家新興的共享單車企業(yè),同樣經(jīng)營共享單車的企業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大,然而仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征,下列屬于共同結(jié)構(gòu)特征的是()。A.一旦自行車大量投入,并有了充分的運營經(jīng)驗之后,成本相對就很低了,阻止了其他意欲進入的企業(yè)B.隨著自行車投入量和消費者的使用習(xí)慣變化,成本出現(xiàn)迅速的變化C.Bluebike早期投入的自行車可用手機號和驗證碼自動開鎖,難以模仿D.使用自行車的客戶需要投入299元的押金降低了初期的風(fēng)險
33、華威集團是一家家電企業(yè),家電企業(yè)平均的管理層次一般為5個層次,而華威集團的管理層次為8個,則華威集團的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)
34、主營服裝生產(chǎn)銷售的大河公司通過電視購物頻道銷售產(chǎn)品,客戶可以通過撥打熱線電話告知所需產(chǎn)品的型號及自己的姓名、住址,大河公司根據(jù)訂單信息直接郵寄到客戶家中。大河采用的配送網(wǎng)絡(luò)類型是()。A.制造商存貨加直送B.分銷商存貨加承運人交付C.制造商或分銷商存貨加顧客自提D.零售商存貨加顧客自提
35、威柏公司是一家多元化經(jīng)營企業(yè),該公司采用戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)進行管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的說法正確的是()。A.多元化經(jīng)營的企業(yè)不適合采用SBUB.SBU比事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式簡單C.SBU降低了企業(yè)總部的控制跨度D.SBU使總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更加親近
36、(2014年真題)下列各項中,不屬于分析企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)收集的信息是()。A.主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況B.市場對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.科技進步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀
37、某公司為降低自然災(zāi)害可能造成的損失而購買巨災(zāi)保險。該公司選擇的風(fēng)險管理工具是()。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險補償
38、某綜合型私立醫(yī)院為了解決突發(fā)事件發(fā)生導(dǎo)致的患者人數(shù)驟增問題,與附近的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作,達成了一致的應(yīng)急預(yù)案。從內(nèi)部控制的角度來看,這體現(xiàn)的是內(nèi)部控制要素中的()。A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.內(nèi)部監(jiān)督
39、甲企業(yè)是美國一家航空公司,2000年公司制定了進一步擴大企業(yè)規(guī)模,拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進行。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略失效屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效
40、乙企業(yè)是國內(nèi)一家貿(mào)易公司,三個月后要償還一筆美元應(yīng)付賬款,但是預(yù)計美元相對于人民幣將持續(xù)走高,為了應(yīng)對這種風(fēng)險,乙企業(yè)與銀行簽訂了遠期合同對這筆交易進行套期保值,乙企業(yè)采用的風(fēng)險管理工具是()。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險對沖D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換
41、任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益,這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.委托代理理論B.資源依賴?yán)碚揅.利益相關(guān)者理論D.超產(chǎn)權(quán)理論
42、甲公司是一家集團企業(yè),主營業(yè)務(wù)為家電制造,其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力,并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后,集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離,將其出售給另外一家大型企業(yè),并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
43、專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn),該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷,于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律,對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案列中,雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.和解B.對抗C.協(xié)作D.折中
44、(2016年真題)M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功,專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司基準(zhǔn)分析的類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)
45、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構(gòu),自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發(fā),導(dǎo)致Y公司業(yè)績驟然下跌,公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效
46、創(chuàng)造自我品牌是中國制造業(yè)全球價值鏈外包體系中金字塔的最高端部分,也是創(chuàng)造利潤最大化的部分。隨著產(chǎn)品設(shè)計能力的不斷提升,包攬全球PC設(shè)計制造、手機組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場,為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷售渠道。2002年年初,光明集團推出自有品牌G1,開始進攻低價主板機市場。但由于出貨量低及質(zhì)量問題,G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年,光明集團又全面推出自有品牌“光明”,繼續(xù)嘗試進入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端,提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷,光明集團計劃完成企業(yè)升級中的()。A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級
47、(2017年真題)丁國的S公司是一家全球500強企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進行精細(xì)化管理,內(nèi)部等級分明,決策權(quán)集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型
48、興龍制藥是一家較早成立于我國東北地區(qū)的大型制藥企業(yè)集團,主要從事抗生素原料藥及制劑的生產(chǎn)和銷售,屬于醫(yī)藥行業(yè)中的化學(xué)藥品制造業(yè)。由于我國化學(xué)藥品制造公司創(chuàng)新能力不夠,生產(chǎn)的藥品以低級化學(xué)原料藥為主,品種雷同而且藥性上相差無幾,從而很容易被其他公司生產(chǎn)的藥品所替代。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析,興龍制藥所處化學(xué)藥品制造業(yè)面臨的競爭壓力是()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.購買者討價還價C.供應(yīng)者討價還價D.替代品的替代威脅
49、(2018年真題)近年來,國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起,出貨量迅猛增長,與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領(lǐng),新進入者難以獲得市場地位。同時,由于運營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇,“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況,國內(nèi)智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
50、DR醫(yī)療是我國一家規(guī)模較大的CT制造商。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等高新科技的蓬勃發(fā)展,DR醫(yī)療為完成預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),正結(jié)合自身條件和外部發(fā)展潮流,積極地調(diào)整公司的經(jīng)營方針,希望盡快將醫(yī)療從“硬件時代”帶入“軟件時代”。下列選項中,對DR醫(yī)療上述做法的表述錯誤的是()。A.DR醫(yī)療的戰(zhàn)略是事先計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合B.DR醫(yī)療的戰(zhàn)略是在公司內(nèi)外各種情況不斷暴露的過程中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果C.DR醫(yī)療采取主動的姿態(tài)預(yù)測未來D.DR醫(yī)療的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物二、多選題
51、美國S公司歷史上最大的失敗收購是在1996年收購T公司之后的幾個月內(nèi),大約有三分之一的原T公司的銷售人員辭職,導(dǎo)致公司銷售的長期癱瘓。自此之后,在每次并購開始之前該公司就專門組織一個小組來研究同化工作的每一個細(xì)節(jié)。S公司1996年并購失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進行企業(yè)整合C.支付過高的并購費用D.跨國并購面臨政治風(fēng)險
52、ABC公司是一家飼料公司。目前飼料產(chǎn)業(yè)市場已經(jīng)基本飽和,公司提出的戰(zhàn)略路徑是“提高效率,降低成本”。飼料產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)生命周期中的()。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.衰退期D.成長期
53、佳果公司是一家水果罐頭加工公司,最近正在更換原材料供應(yīng)商,公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監(jiān)管要求。在確定供應(yīng)商以后,還會根據(jù)保有原材料庫存的成本和庫存不足導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤兩個方面來綜合確定采購訂單量的大小和時間。根據(jù)以上材料,佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是()。A.質(zhì)量、交貨和數(shù)量B.質(zhì)量和價格C.價格和交貨D.質(zhì)量和交貨
54、(2021年真題)太奇公司是一家從事飲料生產(chǎn)的外資企業(yè),該公司的薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、獎金、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)平均薪酬的3倍左右。太奇公司采取的薪酬水平策略是()。A.拖后型策略B.匹配型策略C.領(lǐng)先型策略D.混合型策略
55、某旅行社將某培訓(xùn)公司的服務(wù)作為參照標(biāo)準(zhǔn)來進行學(xué)習(xí),最終該旅行社在財務(wù)方面贏得了消費者的一致好評。該旅行社選擇的基準(zhǔn)類型是()。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
56、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強的市場競爭能力,銷量節(jié)節(jié)攀升,相對市場占有率高,同時,其所在產(chǎn)業(yè)及市場發(fā)展前景廣闊,市場增長率已突破為21%。根據(jù)前述信息,不能支持的觀點是()。A.根據(jù)SWOT模型,C公司是SO組合,應(yīng)實施增長型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型,P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品,應(yīng)長期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長期D.根據(jù)通用矩陣模型,P產(chǎn)品位于該模型的左上方
57、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者的生活方式正在發(fā)生變化,現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物,實現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷,該電器公司的消費細(xì)分屬于()。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分
58、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,一些企業(yè)都關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā),甲公司沒有進軍房地產(chǎn)開發(fā),而是進入家居裝飾行業(yè),開發(fā)出很多新穎獨特的產(chǎn)品或服務(wù),營業(yè)額高速增長。甲公司實施藍海戰(zhàn)略的路徑是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群組C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)
59、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品,一推出就獲得成功,在國內(nèi)手機市場中屬于高價位產(chǎn)品,但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢,所以還是紛紛購買,等到成功推向市場后價格慢慢降低,這樣的定價策略屬于()。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.動態(tài)定價法
60、上個世紀(jì)八十年代,A公司針對高收入的消費群體,推出了T牌衛(wèi)生紙,當(dāng)時使用T牌衛(wèi)生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價值觀念的更新,高檔衛(wèi)生紙已經(jīng)成為非常普通的商品,最終不得不參與市場上的價格戰(zhàn)。從A公司實施集中化戰(zhàn)略來看,面臨的風(fēng)險屬于()。A.高收入人群目標(biāo)市場狹小導(dǎo)致的風(fēng)險B.T牌衛(wèi)生紙形成差異化的成本過高C.競爭對手的進入與競爭D.消費者群體之間的需求差異變小
61、鑫寶公司的所有者張某對企業(yè)負(fù)債承擔(dān)無限責(zé)任,其個人資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)沒有絕對的界限,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資不抵債時,張某要用其全部資產(chǎn)來抵償。由此可知鑫寶公司屬于()。A.業(yè)主制企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司D.股份有限公司
62、(2018年真題)某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達成如下交易:L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營,并向甲公司收取一次性付清的費用,甲公司可以使用L公司的品牌,但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是()。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷
63、甲公司在實施全面風(fēng)險管理過程中,注重加強法制教育,增強董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員和員工的法制觀念,嚴(yán)格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險評估C.監(jiān)控D.控制活動
64、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)過20多年的發(fā)展,其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機的同時,也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式,可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。2013年2月19日,零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告,更名為“SN云商集團股份有限公司”。次日,SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的()。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素
65、下列各項中,屬于“隧道挖掘”問題的表現(xiàn)形式的是()。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.侵占資產(chǎn),資產(chǎn)轉(zhuǎn)移C.建設(shè)個人帝國D.大量負(fù)債,甚至嚴(yán)重虧損
66、科訊公司是國內(nèi)一家打印機制造商。面對國外先進的打印機在國內(nèi)的市場占有率的迅速提高,科訊公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為給國外打印機提供零配件和維修保養(yǎng)服務(wù),取得比業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型前更高的收益率。從風(fēng)險管理策略角度看,科訊公司采取的策略是()。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險補償
67、(2018年真題)隨著人民生活水平日益提高,我國消費者對家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價格,更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預(yù)計其最大的競爭對手乙公司會逐步運用智能控制、紅外線感應(yīng)、定位系統(tǒng)、自動識別、自動掃描等技術(shù)開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品,以提升該公司在高端家電領(lǐng)域的市場份額。甲公司對乙公司進行的上述分析屬于()。A.財務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化能力分析
68、某跨國制藥企業(yè)花重金從民間購買了治療糖尿病的祖?zhèn)髅胤?,并進行臨床試驗后投入生產(chǎn),最終獲得成功。該秘方給企業(yè)帶來的優(yōu)勢源于()。A.產(chǎn)品市場不完全B.生產(chǎn)要素市場不完全C.企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟D.外部規(guī)模經(jīng)濟
69、國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后,少兒智能學(xué)習(xí)機制造商龍華公司預(yù)測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長,于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略,擴大投資,提高生產(chǎn)能力,同時采用新智能技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.五種競爭力分析B.成功關(guān)鍵因素C.PEST分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析
70、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司,并聘請了兩名設(shè)計師。劉某通過某平臺承接訂單后,設(shè)計師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時工完成裝修工作,整個流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.直接指揮,直接控制
71、下列各項中,不屬于企業(yè)全面風(fēng)險管理商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財務(wù)管理
72、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè),長期分別從三家糧油公司采購大米、面粉和色拉油等。下列各項中,不屬于甲公司貨源策略優(yōu)點的是()。A.可利用三家糧油公司之間的競爭壓低采購價格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會因某家糧油公司的供貨問題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識和技術(shù)信息
73、(2016年真題)甲公司是一家化工企業(yè),每年都對設(shè)備進行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險進行分析時,先將設(shè)備運行情況劃分為幾種情景狀態(tài),然后用隨機轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,最后用計算機程序計算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險管理方法是()。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法
74、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國國情,要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)包括五個要素,下列不屬于五要素的是()。A.風(fēng)險評估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境
75、(2018年真題)永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”。該公司在進行風(fēng)險評估后認(rèn)為,這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強,于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品,使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性
76、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場,共享技術(shù)與信息,費用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式
77、企業(yè)在不同的發(fā)展階段,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,會選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看,開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是()。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織
78、(2015年真題)下列各項關(guān)于藍海戰(zhàn)略的表述中,正確的是()。A.“藍?!钡拈_創(chuàng)是基于價值的創(chuàng)新B.“藍海”的開創(chuàng)是基于技術(shù)的突破C.“藍?!辈粫壬诋a(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅海”之中D.企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求“藍海”
79、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券,以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風(fēng)險補償策略的是()。A.①B.②C.③D.④
80、下列各項關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,正確的是()。A.遠期合約價格不能預(yù)先確定B.遠期合約是標(biāo)準(zhǔn)化合約C.歐式期權(quán)只能在到期時執(zhí)行D.期貨價格不是通過公開競價達成的
81、悅爾蛋糕店的產(chǎn)品主要涵蓋中、日、西式蛋糕及各種西點、甜品、奶酪制品、時鮮蔬果飲和茶,且所有的產(chǎn)品均主打新鮮綠色、健康和時尚的理念,給顧客留下了“最優(yōu)質(zhì)量”的好印象。據(jù)悉,該企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品主要來源于上好的原料保障。而這一成果是因為其長期以來與一家供應(yīng)商保持了較為穩(wěn)固的關(guān)系,所以總能獲取高質(zhì)量的供應(yīng)品。根據(jù)上述信息判斷,悅爾蛋糕店采用的貨源策略是()。A.少數(shù)或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.多貨源多批量策略D.平衡貨源策略
82、在香港的五星級觀光酒店中,半島酒店因位于九龍半島的天星碼頭旁,占據(jù)有利的地理位置,游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港而深受喜愛。根據(jù)上述資料,半島酒店所擁有的企業(yè)資源的主要類型是()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.長期資源
83、某企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為()。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)
84、中建集團是我國領(lǐng)先的交通基建企業(yè),為客戶提供涵蓋基建項目各階段的綜合解決方案。公司格外關(guān)注風(fēng)險管控,按照“預(yù)案實用化、管理常態(tài)化、提前預(yù)判、提前部署”的工作思路,開展各項風(fēng)險管理和防控工作。下列各項中,不屬于中建集團風(fēng)險管理策略作用的是()。A.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險管理指導(dǎo)方針B.為集團的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)C.在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用D.指導(dǎo)集團的一切風(fēng)險管理活動
85、下列關(guān)于失效模式影響和危害度分析法的相關(guān)說法中,不正確的是()。A.只能識別單個失效模式,無法同時識別多個失效模式B.可對其他風(fēng)險識別方法提供數(shù)據(jù)支持C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要D.設(shè)計初期不會發(fā)現(xiàn)問題,從而增加了開支較大的設(shè)備改造
86、下列各項關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險的措施中,屬于風(fēng)險控制的是()。A.甲公司為了促進銷售降低了對客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)B.乙公司為了防止水災(zāi),避免倉庫進水,采取增加防洪門、加高防洪堤等措施C.丙公司為其銀行長期貸款利率風(fēng)險進行套期保值D.丁公司計提意外損失補償基金
87、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè),為應(yīng)對多變的外部經(jīng)濟環(huán)境,2018年底,甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力,甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革,進而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息,甲公司克服變革阻力采用的策略是()。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度
88、甲公司是一家裝潢材料生產(chǎn)商,為了增加凈利潤,甲公司并購了一家裝潢公司,通過該舉措順利實現(xiàn)了企業(yè)增值。站在并購的角度,甲公司此次并購的類型屬于()。A.橫向并購B.縱向并購C.間接并購D.多元化并購
89、(2020年真題)達康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中,屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈
90、(2018年真題)面對國外品牌牙膏不斷涌入國內(nèi)市場的不利局面,健華牙膏廠獨創(chuàng)了完全用中草藥提取物制造,具有生津健齒功效的牙膏,并通過強化銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,贏得了越來越多國內(nèi)消費者的好評。作為新興市場的本土企業(yè),健華牙膏廠采用的戰(zhàn)略屬于()。A.“擴張者”戰(zhàn)略B.“防御者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“躲閃者”戰(zhàn)略
91、(2019年真題)2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而,由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因,國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標(biāo)準(zhǔn)。同時,近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展,國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析,華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目,獲得成功。本案例中,華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析
92、樂寶是一家兒童玩具生產(chǎn)企業(yè),近年來發(fā)展較為迅速。隨著競爭越來越激烈,公司號召全體員工積極獻計獻策,為公司未來的產(chǎn)品發(fā)展提供想法,由各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)高層在此基礎(chǔ)上,加以匯總協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認(rèn)。根據(jù)以上信息可以判斷,A公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團隊結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合
93、一家花店在某地區(qū)內(nèi)擁有數(shù)家分店,由創(chuàng)辦人一人負(fù)責(zé)管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用,幫忙打理日常店務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
94、甲公司預(yù)計未來的外匯市場波動會很大,遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式,將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi),以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷,這體現(xiàn)的是()。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.防御型戰(zhàn)略D.開拓型戰(zhàn)略
95、甲企業(yè)不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài),根據(jù)其特點,下列選項中,適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織
96、(2016年真題)我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。A.市場風(fēng)險B.環(huán)境風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.品牌風(fēng)險
97、優(yōu)衣公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),考慮到成本等多方面因素,對于部分產(chǎn)品,公司決定用人工合成纖維取代天然布料,這屬于產(chǎn)品替代中的()。A.直接產(chǎn)品替代B.混合產(chǎn)品替代C.后續(xù)產(chǎn)品替代D.間接產(chǎn)品替代
98、晨風(fēng)“10元”店售賣紙杯、禮品袋、簽字筆、鏡子等低價低值小商品,店內(nèi)的所有商品統(tǒng)一零售價均為10元,通過薄利多銷的方式賺取利潤。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,晨風(fēng)店鋪采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.失敗戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略
99、當(dāng)企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)系列時,企業(yè)最可能產(chǎn)生的組織結(jié)構(gòu)變化是()。A.從簡單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)B.從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)D.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)
100、丁公司每年最低運營資本是10億元,但是有5%的可能性需要12億元維持運營。該公司籌集了12億元,將其生存概率提高到95%。丁公司管理損失事件的方法是()。A.風(fēng)險資本B.損失融資C.保險D.專業(yè)自保三、問答題
101、A公司原本是一家線下銷售的企業(yè)。21世紀(jì)初期,C國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解甚少,A公司創(chuàng)始人帶領(lǐng)自己的團隊開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。A公司的創(chuàng)新在一定程度上促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求。多年來A公司通過堅持不懈的努力,不斷地探索如何更好更快地發(fā)展,通過參加各種世界范圍的論壇、與不同的用戶不斷接觸進而了解不同用戶的需求,并根據(jù)其需求提供了更加個性化的服務(wù)。比如A公司創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)人們?yōu)榱朔奖銜徒徺I商品,為了給人們帶來更加便利的生活,A公司決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來,由此購物網(wǎng)站正式成立。與此同時,A公司推出了第三方支付工具,區(qū)別于以往的現(xiàn)金支付和信用卡支付,以“擔(dān)保交易模式”使消費者對購物網(wǎng)站上的交易產(chǎn)生信任,從而不斷擴大市場份額。無論技術(shù)還是營銷方式,都取得了很大的創(chuàng)新,成功開辟了網(wǎng)上購物的藍海。購物網(wǎng)站是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺,通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又具個性化的購物體驗。在購物網(wǎng)站上,消費者能夠與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動,還可以從商家處獲取高度相關(guān)、具有吸引力的內(nèi)容來進行實時更新,從而掌握產(chǎn)品與潮流資訊。要求:(1)簡要闡述藍海戰(zhàn)略的內(nèi)涵,并分析A公司體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略特征;(2)簡述藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則,并結(jié)合案例分析A公司實施藍海戰(zhàn)略運用了哪些重建市場邊界的基本法則。
102、(2014年)資料一C國藍先生在D國攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間,兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司,從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體,積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源,善于搜集客戶需求信息,并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進的建議。2008年藍先生回國創(chuàng)業(yè),與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認(rèn)為,石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源,而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品,光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用,已經(jīng)被社會接受并獲得推崇,國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板,產(chǎn)品主要出口歐洲市場,供光伏設(shè)備裝機時使用。藍天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算,以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化,不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國,由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè),也從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢,與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議,采用代工模式(OEM),由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求,為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間。基于自身優(yōu)勢及市場狀況,藍天公司將收付款模式設(shè)定為,在收到客戶全部貨款后發(fā)貨,并且在收到合格產(chǎn)品后,支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此,藍天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn),也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時,不必在生產(chǎn)階段投入資金,僅賺取產(chǎn)品購銷差價,以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營很成功,至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底,藍天公司召開股東會,研究公司下一步發(fā)展方向。藍先生認(rèn)為,對于太陽能光伏電池板制造商而言,進軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息,受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中,其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務(wù)形成威脅,且對市場的供需狀況帶來重大影響,2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認(rèn)為,公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實力,開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品,以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險,同時,可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢,將企業(yè)做強做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化,藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開始投放市場。這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè),擴展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè),使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求,急需擴大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機遇,而與藍天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機。于是藍天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議,目標(biāo)是3年內(nèi)實現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議,總投資為1千萬元,藍天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟,光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異,各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍先生認(rèn)為,藍天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游,必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展,才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游,開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作,并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中,逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產(chǎn)品進入門檻更高,也意味著競爭對手相對減少。對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線,藍天公司采用了不同于與中山公司合作的方式,以投入自有資金為主,再吸收部分風(fēng)險投資資金入股,以有效降低融資成本,并能完全掌控生產(chǎn)線的運作。2011年,C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向,藍天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議,由藍天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此,藍天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線,到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線,再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù),藍天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍天公司正在一步步地實現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍天公司2008年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅;1.從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時所面臨的機會與2010年后所面臨的威脅;2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,簡要分析藍天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要動因;3.簡要分析藍天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn);4.簡要分析藍天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風(fēng)險;5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》,簡要分析藍天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時注重規(guī)避的主要風(fēng)險,并分析藍天公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險。
103、A國汽車工業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,具有較好的相關(guān)工業(yè)基礎(chǔ)和配套體系,已經(jīng)基本形成比較完善的工業(yè)體系,成為全球第四大工業(yè)制造國,很多基礎(chǔ)工業(yè)的規(guī)模在世界上已經(jīng)位居首位。目前,A國已經(jīng)擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學(xué)家、工程師和工程技術(shù)人員,并且汽車產(chǎn)業(yè)的勞動力成本非常低。國家統(tǒng)計局的研究表明,目前A國制造業(yè)人工成本約1200美元,不到發(fā)達國家的3%。土地等生產(chǎn)要素價格較低,與發(fā)達國家相比,具有比較成本優(yōu)勢。同時,A國還有廣闊的地區(qū)尚未開發(fā),因此,A國具有在土地等生產(chǎn)要素方面的可持續(xù)的低成本優(yōu)勢。2015年A國人均GDP將達2845美元,GDP將達39000億美元。與之相適應(yīng),居民收入水平迅速提高,為汽車內(nèi)需擴張?zhí)峁┝朔浅S欣臈l件,A國國內(nèi)汽車市場不斷擴大。2019年上半年,根據(jù)A國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,A國國內(nèi)汽車產(chǎn)銷分別達到1011.2萬輛和1025.7萬輛。盡管汽車產(chǎn)銷呈現(xiàn)出先抑后揚的態(tài)勢,但同比下降仍達16.8%和16.9%,行業(yè)增速放緩、保有量提升、廠商產(chǎn)能過剩。毫無疑問的是,對于所有市場參與者來說,抗壓能力、應(yīng)變能力以及體系能力都迎來了一次巨大考驗。對于企業(yè)來說,如何更好地傾聽A國市場的聲音,跟上日新月異的市場節(jié)奏,成為打贏這場突圍戰(zhàn)的關(guān)鍵。2020年6月10日,福安汽車公司和大中汽車集團正式簽署了戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,雙方將實現(xiàn)在中型皮卡、商用車和電動車領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢互補、協(xié)同合作從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區(qū)市場的消費者快速增長的需求。對于此次戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議的簽署,雙方領(lǐng)導(dǎo)人都給予了高度評價,大中汽車集團CEO表示:“新冠肺炎疫情的爆發(fā)及其對全球經(jīng)濟帶來的影響,使大型企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產(chǎn)品研發(fā)成本,加快電動車及商用車型在全球更大范圍內(nèi)的推廣,幫助雙方進一步提升和鞏固行業(yè)地位?!备0财嚬綜EO則表示:“隨著當(dāng)今世界智能化發(fā)展,消費者也表現(xiàn)出對智能網(wǎng)聯(lián)車型的巨大熱情,兩家公司的全球戰(zhàn)略聯(lián)盟因此應(yīng)運而生。這一聯(lián)盟為我們帶來了巨大的機會,讓雙方能夠努力創(chuàng)新解決諸多全球交通難題,同時也為我們的消費者帶來巨大的回報。尤其是在各大公司在現(xiàn)金投資上都更加謹(jǐn)慎的今天,這一聯(lián)盟就顯得更加重要?!保?)利用產(chǎn)品生命周期理論,簡要分析2019年后A國汽車行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期。(2)依據(jù)鉆石模型,簡要分析A國汽車產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢。(3)簡要分析福安汽車公司和大中汽車公司形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型及動因。
104、2021教材已出,題庫陸續(xù)更新中,該目錄暫無試題,最近更新(有新的題庫,聯(lián)網(wǎng)會自動更新)
105、一項調(diào)查報告顯示,方便面雖然是方便食品,但我國消費者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外,有38.5%的消費者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價格的消費者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26.5%和26.0%,同時還分別有18.5%和17.0%的消費者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,K牌方便面的特色程度正在逐步減退,一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,在某個細(xì)分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢,借此在方便面市場做強做大。1.品牌定位差異化。例如,W牌方便面通過非油炸的品牌定位,與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔,使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。2.產(chǎn)品賣點差異化。例如,J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點,與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,從而成就了J牌方便面品牌。3.產(chǎn)品口味差異化。例如,T牌老壇酸菜牛肉面,通過推出新的產(chǎn)品口味,與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,贏得了消費者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加,同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求:4.根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息,你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?5.W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢;6.K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險。
106、美國連鎖咖啡公司X公司于1971年成立,總部坐落于美國華盛頓州西雅圖市,它也是全球最大的咖啡連鎖店之一。公司主要定位于年輕人市場,在美國和加拿大的學(xué)生與城市白領(lǐng)階級圈中,X公司是流行的代名詞之一。除了銷售咖啡外,X公司亦有提供茶、蛋糕等商品,部分的X公司店甚至與超級市場、書店等行業(yè)結(jié)盟。X公司不僅僅為消費者提供咖啡,還為消費者提供以咖啡為基底,依季節(jié)性或符合消費者需求的創(chuàng)意咖啡飲品。X公司努力營造出充滿咖啡香、舒適的環(huán)境氛圍,以及多樣咖啡商品組合或優(yōu)惠選擇吸引到了更多的消費者。X公司標(biāo)榜休閑生活,賣的不只是一杯高質(zhì)量咖啡,同時也給忙碌的現(xiàn)代人一個放松的地方。因此,X公司的產(chǎn)品定價會較高,并以咖啡為主、西點為輔。X公司不打折扣戰(zhàn),但為與顧客建立良好的關(guān)系,推出隨行卡及相關(guān)體驗分享,試圖讓顧客在品味咖啡之余在精神層面也能引起共鳴。X公司以直接銷售的形式節(jié)約了中間商費用,并把店開在比較容易看到的地方,例如,商場出入口、火車站等地。同時,根據(jù)X公司四大設(shè)計風(fēng)格元素:土(栽種)、火(烘焙)、水(濾泡)、氣(香氣),開發(fā)出四種不同的設(shè)計風(fēng)格,使得X公司在各營銷渠道的識別形象與消費體驗,都可以達到相當(dāng)?shù)淖R別性。在專售通路的妥善布建下,2015年,X公司的年營收已擴增191.63億元,再創(chuàng)歷史新高。X公司產(chǎn)品以節(jié)慶活動推出促銷方案,如在圣誕咖啡、門市活動、一起跟好友繽紛一夏、咖啡好友分享日等節(jié)慶活動中,X公司咖啡買一送一。另外,X公司亦善用網(wǎng)絡(luò)及智能手持裝置行動App、Line等,帶動相關(guān)分享及轉(zhuǎn)傳效益,在有限的廣告宣傳費用下,獲得相當(dāng)熱切的回響,其案例足為新興媒體操作之典范。要求:(1)簡要分析X公司對消費者進行市場細(xì)分的依據(jù);(2)簡要分析X公司實施的市場營銷組合
107、友家集團是一家生產(chǎn)消費電器、暖通空調(diào)、智能家居的科技集團。友家集團提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù),包括廚房家電、冰箱、洗衣機及各類小家電在內(nèi)的消費電器業(yè)務(wù)以及家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)。二十世紀(jì)90年代之前,友家公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后友家公司在本國市場的銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化:這一時期市場上出現(xiàn)了很多的競爭對手公司,消費者因有了更多的選擇權(quán),消費者趨向于購買那些功能完善、性價比又高的家電產(chǎn)品。而且,許多制造商為迎合消費者需要,增強了產(chǎn)品的研究和開發(fā)能力,成功的推出一系列多功能的電器,并以低價策略沖擊了整個市場,并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了友家公司的大部分市場份額。友家公司認(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場環(huán)境。經(jīng)過分析后,發(fā)現(xiàn)本國經(jīng)濟正處于上升階段,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費者的消費能力會進一步提高,消費者開始追求“高端、奢華、品質(zhì)”的家電產(chǎn)品,而市場上幾乎沒有這類產(chǎn)品,如果能夠開發(fā)并向市場推出使消費者迅速認(rèn)可的高端家電,家電市場將進入另一個高速發(fā)展期。同時,該公司還通過互聯(lián)網(wǎng)搜集了大量的用戶信息,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些信息進行全面分析,掌握了最準(zhǔn)確的用戶行為特征。經(jīng)過分析后,友家公司決定以高端的家用電器為突破口,強調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì),定位于高端家電品牌,并通過廣告提升自己的品牌形象,從而占據(jù)了巨大的市場份額。中國家電企業(yè)已經(jīng)進入“無人區(qū)”,未來的產(chǎn)品以什么形態(tài),什么技術(shù)去打動消費者,都需要自己去探索,行業(yè)已經(jīng)沒有太多可供參考的標(biāo)桿,企業(yè)需要投入更多的研發(fā)去支撐自身發(fā)展。在研發(fā)過程中,友家集團成立預(yù)研部門,有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總部做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃,之后再劃分到一個業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部,做產(chǎn)品的立項。為保證公司知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實施,友家集團制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識產(chǎn)權(quán)管理制度。要求:(1)簡要分析友家公司在進行產(chǎn)品研發(fā)時可以選擇的研發(fā)定位類型、動力來源。要求:(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號——研究與開發(fā)》簡要分析友家集團研發(fā)活動中注意規(guī)避的風(fēng)險。
108、(2017年真題)智勤公司成立于2010年,是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小,消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格,價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)上,智勤公司對消費者的年齡進行了細(xì)分,將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個性張揚,勇于嘗試,對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對價格敏感的特點,智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格,智勤公司采取了以下措施:(1)開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達消費者手中。(2)在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費用。(3)采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運營成本。(4)智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。(5)將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力。(6)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。要求:(1)依據(jù)消費者市場情況和資源能力兩個方面,簡要分析智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件;(2)依據(jù)消費者市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和設(shè)計營銷組合三個方面,簡要分析智勤手機的營銷策略。
109、(2019年)1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào):“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了4個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡單的單向人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動感知用戶需求,實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析信達公司實施這一競爭戰(zhàn)略的條件;(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位。
110、北星藥業(yè)是一家以中藥研發(fā)與制作為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),研發(fā)工作一直是企業(yè)工作的重點,公司一直保持著較好的發(fā)展前景。但是隨著人們對西藥快速療效的日益肯定,對中藥市場的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙,公司高層為了適應(yīng)日益變化的競爭環(huán)境需要,隨即決定在整個公司開展全面性的戰(zhàn)略變革,并在現(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上,斥巨資研發(fā)西藥,具體的戰(zhàn)略變革流程如下:(1)首先,在中藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié),改變以前陳舊的中藥制作模式,改用最先進的生產(chǎn)技術(shù),使生產(chǎn)效率得到大幅度提升。(2)其次,企業(yè)現(xiàn)有員工的工作技能和工作態(tài)度都有待提高,公司將重新確定企業(yè)使命和經(jīng)營思想,并開展為期一個月的員工培訓(xùn),使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價值觀有一個全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合。(3)最后,企業(yè)原有的高長型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對市場的變化反應(yīng)較慢,將其改為扁平型管理結(jié)構(gòu),以此提升企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。要求:(1)簡述北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型,并說明判斷的依據(jù);(2)簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù),并說明北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。
111、(2015年真題)C國太樂廚具有限公司(簡稱太樂公司)創(chuàng)辦于1996年。近20年來,太樂公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,迅速提高市場占有率,在國內(nèi)外享有較高的知名度。太樂公司集中全部資源,重點發(fā)展廚具小家電產(chǎn)品。公司利用與發(fā)達國家企業(yè)OEM合作方式獲得的設(shè)備,進行大批量生產(chǎn),從而獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上,公司多次主動大幅度降低產(chǎn)品價格,以致連生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)都無利可圖,在市場上既淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè),又令新進入者望而卻步。太樂公司實行24小時輪班制,設(shè)備的利用率很高,因而其勞動生產(chǎn)率與國外同類企業(yè)基本持平。同時,由于國內(nèi)勞動力成本低,公司產(chǎn)品成本中的人工成本大大低于國外家電業(yè)的平均水平。對于一些成本高且太樂公司自身有生產(chǎn)能力的上游資源,如集成電路等,公司通過多種形式自行配置生產(chǎn)。這樣,一方面可以大幅度降低成本,確保質(zhì)量,降低經(jīng)營風(fēng)險。另一方面還可以獲得核心元器件的生產(chǎn)和研發(fā)技術(shù)。而對于一些成本高,自身還不具備生產(chǎn)能力的上游資源,公司由于在其他各環(huán)節(jié)上成本低于競爭對手,也能夠消化這些高成本投入物的價格。近幾年來,C國廚具小家電的銷售數(shù)量每年遞增30%左右,吸引了眾多國內(nèi)外大型家電企業(yè)加入。這些企業(yè)放棄了原有在大家電市場走的高端產(chǎn)品路線,以中低端的價格進入市場。這些企業(yè)認(rèn)為,在廚具小家電市場,企業(yè)銷售的都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,消費者大多對價格比較敏感,價格競爭仍然是市場競爭的主要手段。要求:(1)簡要分析太樂公司在C國廚具小家電市場采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢;(2)從市場情況和企業(yè)資源能力兩個方面,簡要分析太樂公司在C國廚具小家電市場實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。
112、麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團,已經(jīng)在香港經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓,麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者,雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓,但其菜式以高質(zhì)量取勝,生意門庭若市,已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?!胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港傳統(tǒng)粵菜的著名品牌,占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外,麗島實業(yè)還在香港各地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐店。雖然是快餐生意,但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主,因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位,業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速增長。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡,其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間,蔡大福遂任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后,首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析,香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物,在餐飲方面不再局限于傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn),麗島實業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席,但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行,麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客,顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時,一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式,對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力,同時對其菜式價格也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄,退出了傳統(tǒng)粵菜市場。在此基礎(chǔ)上,蔡家倫針對麗島實業(yè)粵菜酒樓2014年的財務(wù)進行了預(yù)測,預(yù)測結(jié)果如下:根據(jù)蔡家倫的調(diào)查,中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客,以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士,用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭對手,但其兩家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客,對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小,新的快餐不斷出現(xiàn),因此快餐店競爭日趨激烈。麗島實業(yè)的快餐店還要繼續(xù)加強質(zhì)量管控要求:(1)結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況,分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。(2)根據(jù)麗島實業(yè)粵菜酒樓2014年的相關(guān)預(yù)測信息,判斷麗島實業(yè)粵菜酒樓在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明可實施的應(yīng)對措施。(3)根據(jù)文中提供的信息和波士頓矩陣,簡述麗島快餐所屬的產(chǎn)品類型、特征,以及適合采用的組織結(jié)構(gòu)類型。
113、2018年“中國互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會在重慶舉行,騰訊公司與長安汽車在會上正式簽署智能網(wǎng)聯(lián)汽車合資合作協(xié)議,雙方將在車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)域共同打造面向行業(yè)的開放平臺,為汽車行業(yè)提供成熟、完善的車聯(lián)網(wǎng)整體方案,促進智能網(wǎng)聯(lián)汽車的快速發(fā)展。長安汽車股份有限公司是一家開發(fā)、制造、銷售全系列乘用車和商用車的汽車公司,其主要產(chǎn)品有全系列乘用車、小型商用車、輕型卡車、微型面包車、大中型客車和全系列發(fā)動機等,汽車年生產(chǎn)能力達100萬輛以上,發(fā)動機年生產(chǎn)能力達110萬臺以上。但作為國產(chǎn)車領(lǐng)域排頭兵的長安汽車生產(chǎn)的汽車定價低,盈利能力較為薄弱。為此,公司管理層決定讓長安汽車全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)紅利來提高自身的盈利能力,而目前火熱的大數(shù)據(jù)就成了企業(yè)的突破口。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)平臺分析用戶的喜好,可以降低在車輛設(shè)計中的成本,從而設(shè)計出更符合市場需求的車型。不僅如此,長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺,為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機器學(xué)習(xí)引擎、構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型,同時實現(xiàn)人臉識別認(rèn)證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI(人工智能)算法。目前BAT等巨頭都在關(guān)注人車交互智能領(lǐng)域,通過與騰訊公司的合作能讓長安汽車將資源集聚到人車交互智能市場,從而在該領(lǐng)域的爭奪中勝出。在營銷方面,大數(shù)據(jù)平臺也為長安汽車的銷售提供了諸多便利。首先,長安汽車通過對用戶的分析,在微信等社交平臺上篩選出潛在的消費人群,并重點向其進行推送。其次,長安汽車對城市進行分區(qū)管理,針對不同城市的客戶提供不一樣的消費選擇。例如,在三四線城市以微型車作為主力車型,在一二線城市則推出中型車。此外,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進,長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能,這將成為產(chǎn)品的又一賣點。目前,國內(nèi)汽車消費處于井噴的狀態(tài),大數(shù)據(jù)平臺可以匯總眾多車企的信息,為長安汽車的戰(zhàn)略決策和運營管理提供參考。面對大數(shù)據(jù)這一新興的概念,長安汽車也可能會出現(xiàn)一些問題。作為傳統(tǒng)的車企,長安汽車在數(shù)據(jù)儲備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大,導(dǎo)致其并沒有開發(fā)出更加先進的數(shù)據(jù)管理模式;由于大數(shù)據(jù)采集了眾多車輛和車主的駕駛習(xí)慣,從而會有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù);長安汽車并沒有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗,可能導(dǎo)致其無法完
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