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文檔簡介
※※※※※※派※※有限公司程序文彳牛
※※-CX-20-001
方針、目標和管理方案控制程序
版次:A/0
編制:
審核:
批準:
2020年03月16日發(fā)布2020年03月23日實施
※※※※有限公司發(fā)布
1目的
依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,公司制定并實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標
及管理方案,為產(chǎn)品質(zhì)量的提高,環(huán)境污染事故的預(yù)防、職業(yè)健康安全管理以及
管理體系的持續(xù)改進提供保證。
2范圍
適用于本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標和管理方案的制定、更
改和實施。
3職責
3.1總經(jīng)理
3.1.1負責組織制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
3.1.2負責組織制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標。
3.1.3負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標、管理方案的批準。
3.2辦公室
3.2.1組織實施環(huán)境、職業(yè)健康安全目標、管理方案。
3.2.2監(jiān)督和檢查質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標和管理方案的實施情
況。
3.3體系負責人負責審核目標、管理方案。
3.4品保部負責組織實施質(zhì)量目標、管理方案。
3.5各部門負責方針、目標、管理方案的具體實施。
4工作程序
4.1公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(宗旨和戰(zhàn)略方向)
公司宗旨和戰(zhàn)略方向:派※※※。
4.2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
4.2.1方針內(nèi)容:
a)質(zhì)量管理方針:派※※※;
b)環(huán)境管理方針:派※※※;
c)職業(yè)健康安全方針:派※※※。
1
4.2.2方針的制定
4.2.2.1公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針經(jīng)體系負責人組織討論后,總經(jīng)理
批準,通過管理手冊發(fā)布。通過制定和評審質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標完成
方針的評定,并在管理評審過程中對方針的持續(xù)適宜性方面進行評審,針對公司
實際情況,適當考慮相關(guān)方的要求,傳達到全體員工。
4.2.2.2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針應(yīng)確保:
a)包括為防止與工作相關(guān)的傷害和健康損害而提供安全和健康的工作條件
的承諾,并適合于公司的宗旨和規(guī)模、公司所處的環(huán)境,以及公司的風險和機遇
的特性;
b)適合于公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模,適合于公司環(huán)境的影響、
職業(yè)健康安全風險的性質(zhì)和規(guī)模。
c)對滿足顧客及其他相關(guān)方的要求,對持續(xù)改進體系、污染預(yù)防和降低風
險作出承諾;
d)對遵守有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求作出承諾。
e)提供建立和評審目標和指標的框架。
f)與公司的其他方針一致,保持相關(guān)和適宜。
g)包括消除危險源和降低職業(yè)健康安全風險的承諾;
h)包括工作人員及其代表的協(xié)商和參與的承諾。
i)作為文件化信息而可被獲?。?/p>
j)在公司內(nèi)予以溝通;
k)在適當時可為相關(guān)方所獲取;
4.2.3方針的更改
4.2.3.1每次管理評審,均需對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針進行評價,確保
其適宜性。
4.2.3.2當質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針需要更改時,要報經(jīng)總經(jīng)理批準,形
成文件后重新向全體員工傳達。
4.2.4方針的管理
4.2.4.1方針的制定、修訂、評審,均需聽取員工的意見,并與員工溝通。
2
4.2.4.2通過文件分發(fā)、會議、宣傳欄宣傳等方式向全體員工宣貫質(zhì)量、環(huán)
境、職業(yè)健康安全方針。
4.2.4.3人力資源部負責對全體員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的培
訓I,以確保對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的充分理解。通過管理手冊及相關(guān)
程序文件的實施,確保方針在公司內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用。
4.2.4.4公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針通過網(wǎng)站、公告、產(chǎn)品宣傳頁
等媒介進行公開或發(fā)布,以便相關(guān)方能夠獲取和了解方針的內(nèi)容。
4.3質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標
4.3.1目標內(nèi)容:
a)質(zhì)量管理目標:
※※※※
b)環(huán)境管理目標:
1)煙塵排放達標率100%;
2)噪聲控制達標率100%;
3)固體廢棄物定點排放率100%;
4)污水排放達標率100%;
c)職業(yè)健康安全管理目標:
1)特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
2)入廠三級培訓教育率100%;
3)重點防火部位(車間、倉庫)消防器材配備率100%;
4)杜絕流動吸煙、違章用電等習慣性違章行為為0;
5)接觸有害作業(yè)人員定期體檢率100%;
4.3.2部門分解目標
按公司年度目標要求確定,并形成《年度目標及部門分解目標》。
4.3.3實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的措施的策劃
4.3.3.1策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標時,公司確定:
3
a)要做什么;
b)需要什么資源(如財務(wù)、人員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施);
c)由誰負責;
d)何時完成;
e)如何評價結(jié)果,包括用于監(jiān)視實現(xiàn)其可度量的目標的進程所需的參數(shù);
f)如何將實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的措施融入其業(yè)務(wù)過程。
4.3.3.2公司依據(jù)目標策劃的要求,編制"目標實現(xiàn)措施實施計劃”,并保留
目標策劃的記錄。
4.3.4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的制定
4.3.4.1質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標制定的時機:
a)辦公室每年年末組織各部門根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,對本
年度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全狀況以及其他外界因素的變更,制定新的質(zhì)量、
環(huán)境、職業(yè)健康安全目標,經(jīng)體系負責人審核,總經(jīng)理批準后生效;
b)管理體系建立之初的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標,辦公室提出初步
意見,經(jīng)體系負責人審核,總經(jīng)理批準后予以傳達和實施。
4.3.4.2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標制定時應(yīng)考慮的事項:
a)與公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針保持一致,包括:
1)防止人身傷害和健康損害;
2)持續(xù)改進和遵守適用的法律法規(guī)和其他要求的承諾。
b)可測量或能夠進行績效評價;
c)考慮適用的要求,包括適用的法律、法規(guī)和其他要求,相關(guān)方要求;
d)風險和機遇的評價結(jié)果,包括已經(jīng)評價出的重大危險源和不可承受的職
業(yè)健康安全風險;
e)與工作人員及其代表協(xié)商的結(jié)果;
f)與產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強顧客滿意相關(guān);
g)得到監(jiān)視;
h)予以溝通;
4
i)當出現(xiàn)以下變化時,予以更新:
1)法律法規(guī)和其他要求發(fā)生變化;
2)公司的活動、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化;
3)公司的重大環(huán)境因素發(fā)生變化;
4)公司的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整;
5)監(jiān)測與測量結(jié)果不符合標準要求。
4.3.5質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的更改
4.3.5.1在方針,相關(guān)法律法規(guī)及其他要求,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方
案的進度狀況以及其他內(nèi)外界因素(包括市場、產(chǎn)品、活動、服務(wù)發(fā)生變化等)
等發(fā)生變更時,目標應(yīng)重新評審和修訂。
4.3.5.2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標由辦公室組織進行更改,體系負責人
審核后報總經(jīng)理批準后生效。
4.3.6質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的管理
4.3.6.1辦公室組織各部門對所屬員工進行目標的培訓,確保全體員工清楚本組
織及本部門的目標,并付諸實施。
4.3.6.2經(jīng)總經(jīng)理批準后,可向相關(guān)方或公眾公開本公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健
康安全目標。
4.3.6.3辦公室負責按《績效監(jiān)視和測量控制程序》的要求,對質(zhì)量、環(huán)境、職
業(yè)健康安全目標進行檢查。要適時針對影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標達成
的原因,采取糾正措施。
4.3.6.4進行管理評審時,均需對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標進行評審,確
保其適宜性。
4.4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案
4.4.1質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的編制
4.4.1.1辦公室組織各部門根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標,制定《質(zhì)量、
環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案》,方案由體系負責人審核,報總經(jīng)理批準后實
施。
4.4.1.2制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案時,應(yīng)考慮與實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)
境、職業(yè)健康安全目標有關(guān)的作業(yè)場所、過程、設(shè)備、作業(yè)組織,包括人力資
源。5
4.4.2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的內(nèi)容主要包括:
a)序號、類別;
b)目標、指標;
c)方法措施;
d)執(zhí)行部門、負責人;
e)資金計劃;
f)啟動日期、完成日期;
4.4.3質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的實施
4.4.3.1質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案以受控文件的形式發(fā)至各相關(guān)職能
部門具體實施。
4.4.3.2辦公室負責對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的實施進度與效果進
行監(jiān)督和檢查,詳見《績效監(jiān)視和測量控制程序》。
4.4.4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的更改
當因措施發(fā)生變更、目標變化或公司的活動、產(chǎn)品、服務(wù)、運行條件發(fā)生變
化等情況需要更改質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案時,由更改申請者填制相
應(yīng)記錄,交管理者代表(體系負責人)審核,報經(jīng)總經(jīng)理批準后,由主管部門按
《文件控制程序》的要求進行更改。
4.5控制要求
4.5.1公司內(nèi)各部門和全體員工應(yīng)理解管理方針內(nèi)涵,在各自崗位上努力實現(xiàn)管
理目標。
4.5.2各部門每月底自檢自查考核本部門目標,并填報《目標情況統(tǒng)計表》,上
報辦公室。
4.5.3辦公室組織有關(guān)人員對各部門目標實施情況進行測量、考核分析,并將結(jié)
論補充填入《目標情況統(tǒng)計表》,報管理者代表(體系負責人)審定。
4.5.4對目標實施中出現(xiàn)的不符合情況,辦公室應(yīng)會同有關(guān)責任部門進行分析,
并制定相應(yīng)糾正措施,執(zhí)行《糾正預(yù)防措施控制程序》。
4.5.5管理目標實施情況和測量分析結(jié)果,應(yīng)在管理評價活動中列為主要評價信
6
息,對總經(jīng)理提出的要求,辦公室負責下達糾正措施要求。
5相關(guān)文件
《文件控制程序》
《績效監(jiān)視和測量控制程序》
《年度目標及部門分解目標》
《糾正預(yù)防措施控制程序》
6相關(guān)記錄
《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案》
《目標情況統(tǒng)計表》
※※※※※※※※※有限公司程序文彳牛
※※-CX-20-002
文件控制程序
版次:A/0
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審核:
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2020年03月16日發(fā)布2020年03月23日實施
※※※※有B艮公司發(fā)布
1目的
對與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行有關(guān)的文件和資料的發(fā)放、保存、
回收及作廢進行控制,確保各相關(guān)場所使用文件為最新有效版本。
2范圍
適用于與管理體系有關(guān)的文件和資料(包括法律法規(guī)、其他要求等外來文件)的
管理。
3職責
3.1品保部是文件控制的歸口部門,負責管理體系文件的控制。
3.2各部門負責本部門文件的管理和控制,同時負責本部門所采集相關(guān)信息資料
的管理。
4工作程序
4.1文件的編號
4.1.1文件的編號由公司代號、文件性質(zhì)號、下發(fā)年號及m序號組成:
LSM—XX—XX—XXX
1------------?順序號
-----------------?下發(fā)年號
----------------------?文件性質(zhì)號
--------------------------?公司代號
4.1.2文件性質(zhì)號對應(yīng)表
QES----------------------質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系
CX-----------------------程序文件
ZC----------------------支持性文件
4.2文件的編制、審批
負責文件的編制部門應(yīng)召集主管部門及使用部門或崗位的相關(guān)人員參與討論,充
分征求意見后進行編制,文件制定后,按列表職責進行審核,批準后交品保部統(tǒng)
一編號發(fā)布:
1
文件類別編制審核批準
質(zhì)量手冊
品保部體系負責人總經(jīng)理
(管理手冊)
程序文件主管部門體系負責人總經(jīng)理
支持性文件主管部門品保部部長體系負責人
4.3文件發(fā)放
4.3.1品保部按文件編碼規(guī)則給出文件編號,文件編制部門將確認無誤的文件原
稿及復印件交于品保部存檔、發(fā)放;
4.3.2文件發(fā)放前必須得到評審和批準,以確保其適宜性和有效性。
4.3.3受控文件在發(fā)放時,應(yīng)加蓋紅色的"受控資料"印章。
4.3.4文件發(fā)放應(yīng)建立分發(fā)登記制度,發(fā)放及歸檔登記于《文件發(fā)放回收記
錄》,接收部門要簽字確認。
4.3.5公司體系文件下發(fā)到部門,應(yīng)保證相關(guān)部門和崗位人員都能獲得最新有效
的文件版本;
4.4文件的評審與更新
文件在發(fā)布前應(yīng)進行評審和審批,此項工作由文件的發(fā)布部門召集:
a)管理手冊的評審與更新由品保部召集,公司所有部門和領(lǐng)導參加,體系負責人
審核,總經(jīng)理批準;
b)程序文件的評審與更新由主管部門召集,與該文件有關(guān)的部門和領(lǐng)導參加,體
系負責人審核,總經(jīng)理批準;
c)支持性文件的評審與更新由主管部門召集,與該文件有關(guān)的部門和領(lǐng)導參
加,品保部部長審核,體系負責人批準。
4.5文件的更改、回收和現(xiàn)行修訂狀態(tài)標識
4.5.1當文件需要更改時,由更改申請者填寫《文件更改申請單》,并由原文件
審批人進行審批。
4.5.2文件的更改得到批準后,由品保部按原文件的發(fā)放記錄進行發(fā)放,同時收
回相應(yīng)作廢文件,在《文件發(fā)放回收記錄》中予以記錄。
2
4.5.3文件編制和使用部門應(yīng)定期整理并評審本部門所持有文件的適宜性,發(fā)現(xiàn)
問題及時申請更改或回收,品保部負責整理公司的《受控文件清單》。
4.5.4文件的更改方式:換版、換頁、局部修改等,需在文件更改申請單上注
明。
4.5.5文件編號之后應(yīng)有版本號,以便于文件的更改識別,以大寫英文字母表示
版本號、以小寫阿拉伯數(shù)字表示修改次數(shù)(如A/0表示文件初稿,A/1表示A版第
1次修改。次數(shù)修改后,發(fā)布日期不變,文件封面修訂日期與實施日期相應(yīng)調(diào)
整),通常發(fā)布的文件第一版稱為A版。以后如遇更改,則按英文字母順序依次
改B版、C版、D版,但為避免混淆,英文字母0和I不作為版本號。版本更
改后,應(yīng)及時調(diào)整相應(yīng)的發(fā)布日期、實施日期。
4.6文件的申領(lǐng)
當文件丟失、嚴重破損或其他情況(如提供給顧客,認證機構(gòu)等)而申請領(lǐng)
用時,由申請者提出口頭申請,品保部同意后方可領(lǐng)用,并填寫《文件發(fā)放回收
記錄》,履行文件發(fā)放手續(xù)。
4.7文件保存、作廢及銷毀
4.7.1各部門應(yīng)指定專人負責文件的管理,文件在使用和保管過程中發(fā)生損壞或
丟失,由責任人申請補領(lǐng)文件,經(jīng)部門負責人批準,按發(fā)文手續(xù)補發(fā)文件。損壞
的文件以舊換新,舊文件由品保部銷毀并記錄。文件管理人員應(yīng)確保文件字跡清
楚,易于識別和檢查。
4.7.2在環(huán)境適宜的地方,保持文件清潔,所有文件和資料的原稿及《文件發(fā)放
回收記錄》由品保部分類保存,各部門有專人負責保存相關(guān)的標有“受控"標識
的文件,文件應(yīng)保持整潔、不得隨意涂改,應(yīng)有標識以便存取和查閱。
4.7.3作廢文件應(yīng)由品保部收集,加蓋"作廢”章后,統(tǒng)一銷毀并填寫《作廢文
件/記錄銷毀登記表》,但應(yīng)至少保留一份作廢文件,保存期限為相應(yīng)產(chǎn)品銷售
后的壽命期限,但不得低于記錄或相關(guān)法規(guī)要求所規(guī)定的保存期限,留作參考資
料積累或存檔的作廢文件由品保部加蓋"作廢保留”章,單獨存放,以備查閱,
保存期限為10年。
4.7.4文件丟失應(yīng)到品保部掛失,如丟失保密文件應(yīng)追查相關(guān)人員責任;文件持
有者工作變動時,必須辦理移交手續(xù)。
4.8文件的借閱與復印3
4.8.1文件的借閱、復制必須經(jīng)品保部負責人批準。
4.8.2借閱者并將所借文件詳細信息登記于《文件借閱記錄》中,然后簽字確
認。
4.8.3需要復印的受控文件按照文件借閱條款進行。
4.9外來文件的控制
4.9.1各部門應(yīng)積極收集與質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體
系有關(guān)的法律法規(guī)、國家或行業(yè)標準以及顧客提供的外來文件,然后由品保部統(tǒng)
一編號,加蓋"外來文件”章,分發(fā)到相關(guān)使用部門,并注明"外來"字樣,相
應(yīng)外來文件的使用部門每年了解外來文件的修訂情況,及時獲得相應(yīng)文件的有效
版本,同時收集最新頒布的標準,列入《質(zhì)量管理法律法規(guī)及相關(guān)要求匯總
表》、《環(huán)境管理法律法規(guī)及相關(guān)要求匯總表》、《職業(yè)健康安全管理法律法規(guī)
及相關(guān)要求匯總表》留存?zhèn)浒负?,發(fā)放至相關(guān)部門。
4.9.2對于外來文件任何部門不得擅自修改,如有疑義應(yīng)及時與文件發(fā)出單位進
行溝通做必要的處理。
4.8.3外來文件由各使用部門保存登記上賬,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后進行轉(zhuǎn)發(fā);標識
延用原文件標識,確保獲得外來標準和相關(guān)法律法規(guī)的最新版本。
4.9作為記錄的文件控制見《記錄控制程序》。
5相關(guān)文件
《記錄控制程序》
6相關(guān)記錄
《受控文件清單》
《文件發(fā)放回收記錄》
《文件更改申請單》
《文件借閱記錄》
《作廢文件/記錄銷毀登記表》
《質(zhì)量管理法律法規(guī)及相關(guān)要求匯總表》
《環(huán)境管理法律法規(guī)及相關(guān)要求匯總表》
《職業(yè)健康安全管理法律法規(guī)及相關(guān)要求匯總表》
4
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記錄控制程序
版次:A/0
編制:
審核:
批準:
2020年03月16日發(fā)布2020年03月23日實施
※※※※有B艮公司發(fā)布
1目的
對公司管理體系所使用的記錄予以控制。
2范圍
適用于為證明產(chǎn)品符合標準要求和管理體系有效運行的記錄。
3職責
3.1各部門負責編制、整理、保管存檔本部門的記錄。
3.2品保部為記錄控制的歸口部門,負責編寫《記錄清單》。
3.3負責登記、備案各部門(受控)記錄,并監(jiān)督各部門執(zhí)行情況。
4工作程序
4.1記錄的范圍
凡是體系運行中的記錄、報告及與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的數(shù)據(jù)等均屬
“記錄”范圍,包括:
a)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的記錄:如原材料檢測記錄、原材料檢測報告、避孕套
生產(chǎn)工藝記錄、特殊過程/關(guān)鍵工序確認報告等。
b)與環(huán)境管理體系有關(guān)的記錄:如環(huán)境因素調(diào)查表、重要環(huán)境因素清單等。
c)與職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的記錄:如危險源辨識與風險評價一覽表、一
般危險源清單等。
4.2記錄編號
4.2.1與質(zhì)量管理體系有關(guān)的記錄編號規(guī)則
a)編號規(guī)則:
ABCXX—XX(XXX)
I.記錄種類順序號
________________________?記錄種類編碼
____________________________>公司首字母拼音開頭
b)記錄種類編碼:
JJ—檢驗、化驗方面記錄;
SJ一設(shè)備、能源、安全等方面記錄;
GJ一工藝記錄;
CJ一生產(chǎn)運行中的記錄;
1
zj—質(zhì)量檢驗方面記錄;
TJ一質(zhì)量管理體系運行方面記錄;
4.2.2與環(huán)境管理體系有關(guān)的記錄編號規(guī)則
ABC—HT—XXX
I______?記錄種類順序號
----------------?環(huán)境管理體系代號
-----------------------公司首字母拼音開頭
4.2.3與職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的記錄編號規(guī)則
ABC—AT—XXX
1-----------?記錄種類順序號
-------------------?職業(yè)健康安全管理體系代號
-----------------------?公司首字母拼音開頭
4.3記錄的填寫:
4.3.1記錄的填寫需使用鋼筆、碳素筆等水性筆,便于記錄長期保存。
4.3.2記錄的填寫要內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準確、字跡清晰,便于追溯;
4.3.3填寫錯誤處應(yīng)杠改,保留原記錄內(nèi)容并簽字、注明日期,必要時注明理
由;
4.3.4記錄由各當事人簽名或蓋章方可生效,不得漏蓋有關(guān)印記。
4.4記錄的編制
4.4.1各種記錄的空白表格由各使用部門設(shè)計,統(tǒng)一到品保部審核、登記、編
號;
4.4.2品保部匯總各部門的記錄,編制《記錄清單》,內(nèi)容包括:記錄名稱、編
號、保存部門、保存期限等,并將空白記錄表格匯總成冊,負責聯(lián)絡(luò)空白記錄印
刷。
4.5記錄的收集、存儲、檢索、安全和完整性
4.5.1各部門應(yīng)及時收集匯總各類記錄,收集后的記錄應(yīng)按類別及時間順序裝訂
成冊,并在封面上注明記錄名稱及年份,以便于查閱,整理后妥善保管;
4.5.2相關(guān)部門或顧客對記錄進行借閱時,需遵守《文件控制程序》中相關(guān)規(guī)
定。
2
4.5.3記錄歸檔應(yīng)保存在安全的環(huán)境中,防止蟲蛀、霉變。
4.6記錄的保存期限及處理規(guī)定
4.6.1質(zhì)量記錄保存期限從發(fā)貨之日起算不少于產(chǎn)品壽命期限,但至少不少于2
年及相關(guān)法規(guī)所規(guī)定的保存期限。按實際情況,修改記錄保存期限,目前產(chǎn)品質(zhì)
量記錄保存期限定為7年,設(shè)計開發(fā)記錄保存期限為永久,具體見《記錄清
單》。
4.6.2環(huán)境記錄和職業(yè)健康記錄,按實際情況,修改記錄保存期限,一般記錄保
存期限為7年,特殊記錄保存期限為永久,具體見《記錄清單》。
4.6.3過期作廢的記錄,記錄管理部門每年統(tǒng)計,經(jīng)批準后進行處置。
4.6.4超過保存期需作廢銷毀的記錄,由記錄的保管部門提出作廢文件銷毀申
請,由體系負責人批準后實施銷毀,銷毀記錄應(yīng)由品保部組織進行,填寫《作廢
文件/記錄銷毀登記表》,記錄銷毀記錄的名稱、份數(shù)及時間等。
4.7記錄表格的更改
4.7.1記錄使用人員及相關(guān)人員可不定期對記錄進行評審,當記錄需要更改時,
由更改申請者填寫《文件更改申請單》,并由原記錄審批人或部門進行審批,若
指定由其他人或部門審批時,該部門應(yīng)獲得審批依據(jù)的有關(guān)背景資料。
4.7.2記錄的更改得到批準后,將更改后的空白記錄保存到品保部留存。
5相關(guān)文件
《文件控制程序》
6相關(guān)記錄
《記錄清單》
《作廢文件/記錄銷毀登記表》
《文件更改申請單》
3
※※※※※※派※※有限公司程序文彳牛
※※-CX-20-004
職責權(quán)限及任職資格管理程序
版次:A/0
編制:
審核:
批準:
2020年03月16日發(fā)布2020年03月23日實施
※※※※有限公司發(fā)布
1目的
通過對公司管理職責進行規(guī)定,以保證各管理者及崗位員工各盡其責。
2范圍
適合于公司管理職責的規(guī)定,符合《人力資源控制程序》要求。
3職責權(quán)限及任職資格
3.1總經(jīng)理
3.1.1職責權(quán)限
1)對管理體系的有效性負責;
2)組織制定公司發(fā)展規(guī)劃并對其進行決策,確保建立制定的方針和目標,
與公司的戰(zhàn)略方向及所處的環(huán)境相適應(yīng),與戰(zhàn)略方向相一致;
3)確保管理體系要求融入于公司的業(yè)務(wù)流程;
4)促進使用過程方法和基于風險的思維;
5)確保獲得所需的資源;
6)就有效管理的重要性和符合管理體系要求的重要性進行溝通;
7)確保管理體系實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;
8)促使人員積極參與,指導并支持員工對管理體系的有效性做出貢獻;
9)推動促進持續(xù)改進;
10)支持其他相關(guān)管理者在其職責范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導作用的證實:
11)對防止工作相關(guān)的傷害和健康損害,以及提供安全健康的工作場所和活
動全面負責并承擔責任;
12)在公司內(nèi)建立、引領(lǐng)和發(fā)揚能支持職業(yè)健康安全管理體系的預(yù)期結(jié)果的文
化;
13)保護員工不因報告事件、危險源、風險和機遇時遭受報復;
14)確保公司為改進員工協(xié)商和參與建立、實施過程;
15)支持建立職業(yè)健康安全委員會,并支持其發(fā)揮作用;
16)執(zhí)行國家法律、法規(guī)和方針政策,并承擔產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)健康
安全等相關(guān)責任;
17)批準質(zhì)量手冊(管理手冊),任命體系負責人、職業(yè)健
1
康安全事務(wù)代表、職業(yè)健康安全委員會、員工代表,決定組織機構(gòu)設(shè)置,策劃、
規(guī)定部門職責、權(quán)限以及相互關(guān)系;
18)主持管理評審,評估管理體系的功能與成效;
19)履行公司章程規(guī)定的總經(jīng)理的其他職責。
3.1.2任職資格
1)大專以上學歷;
2)懂經(jīng)營善管理,有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗;3)
了解本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向;
4)了解質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)要求。
3.2體系負責人
3.2.1職責權(quán)限
總經(jīng)理任命體系負責人,并賦予其以下方面的職責和權(quán)限:
1)確保按照質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準要求建立、實施和保持質(zhì)
量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,并確保管理體系有效運行;
2)確保管理體系所需的過程得到建立、實施和保持,向總經(jīng)理報告質(zhì)量、環(huán)境
和職業(yè)健康安全管理體系的績效及任何改進的需求,并與管理層就管理體系運行
情況溝通;
3)審核管理手冊,程序文件,審核目標和方案;
4)確保在整個公司范圍內(nèi)所有員工理解顧客和相關(guān)方的要求并不斷促進這種意
識的形成,提高滿足顧客要求、相關(guān)的法律法規(guī)要求的意識;
5)按總經(jīng)理要求管理不良事件監(jiān)測小組并組織其工作;確保不良事件監(jiān)測小組
成員得到相關(guān)培訓或教育;
6)組織對現(xiàn)有文件進行評審;
7)監(jiān)督協(xié)調(diào)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系各項要求及文件的貫徹和實
施,負責體系內(nèi)部審核工作,確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系獲得預(yù)期
的輸出,協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審;
8)負責公司有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系方面的業(yè)務(wù)與外部的聯(lián)
絡(luò);
2
9)確保加強認證標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求,確保管理體系的貫徹實施,
按規(guī)定要求及時向認證機構(gòu)申報變更。
10)負責建立文件化的程序,確保認證標志的妥善保管和使用,確保認證標志的
妥善保管和使用,確保不合格和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認,不能加貼認
證標志。
3.2.2任職資格
1)大專以上學歷,通過相關(guān)培訓,取得內(nèi)審員資格;
2)有高度的工作負責感與獨立完成工作的能力;
3)有一定的公關(guān)組織及交際能力和語言表達能力;
4)了解國家相關(guān)方面的政策法規(guī)。
5)受過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系培訓,具備體系建立和運行的能
力。
3.3生產(chǎn)副總經(jīng)理
3.3.1職責權(quán)限
1)在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責企業(yè)的生產(chǎn)管理工作,主管公司供應(yīng)部、設(shè)備動
力部、生產(chǎn)部及生產(chǎn)車間的質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全工作,組織落實、監(jiān)督調(diào)
控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標等;
2)指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);
3)批準與調(diào)度公司生產(chǎn)計劃并核對生產(chǎn)進度,按照工藝要求、技術(shù)文件指導生
產(chǎn),及時解決生產(chǎn)出現(xiàn)的問題;
4)監(jiān)督生產(chǎn)部管理制度的執(zhí)行并進行有效改善措施;
5)考核車間各階段計劃目標達成情況;
6)組織、安排相關(guān)部門的各項工作、執(zhí)行年度培訓計劃、指導、培訓、考核下
屬;
7)公司各類文件所規(guī)定的其它職責。
3.3.2任職資格
1)理工類大專以上學歷。
2)5年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
3
3)對于在生產(chǎn)檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題,能做出及時的判斷,并能夠采取正
確的處理方法。
4)能夠及時地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,并能夠采取合理的解決方法。
5)有高度的工作負責感與獨立完成工作的能力。
6)了解醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)。
3.4質(zhì)量副總經(jīng)理(質(zhì)量負責人)
3.4.1職責權(quán)限
1)在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責公司的質(zhì)量管理工作,主管品保部工作。對本單
位質(zhì)量管理全過程進行監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào),有效實施質(zhì)量否決權(quán)。確保公司
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2)負責開展對公司員工產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的教育培訓工作;
3)負責指導和監(jiān)督生產(chǎn)全過程的質(zhì)量工作;
4)負責建立滿足文件要求的質(zhì)量管理體系,并確保其實施和保持;
5)負責產(chǎn)品種類、質(zhì)量的記錄,相關(guān)資料的審批工作,保證各項質(zhì)量記錄的完
整性、準確性和可追溯性;
6)負責產(chǎn)品不良事件信息的處理及報告工作;
7)負責出廠檢測報告的批準,公司產(chǎn)成品的出廠放行,具有產(chǎn)品出廠放行簽字
權(quán);
8)貫徹實施醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī);
9)制定并嚴格實施產(chǎn)品檢查檢測規(guī)范。
10)確保加強強制性認證標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求;
11)建立文件化的程序,確保認證標志的妥善保管和使用;
12)建立文件化的程序,確保不合格和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認,不能
加貼強制性認證標志。
3.4.2任職資格
1)理工類大專以上學歷。
2)具有一定的專業(yè)知識。
3)對于檢驗過程中出現(xiàn)的問題,能夠做出及時、準確的判斷并作出處理方
法。
4
4)熟悉公司質(zhì)量體系的運行。
5)有高度的工作負責感與獨立完成工作的能力。
6)了解醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)。
3.5銷售副總經(jīng)理
3.5.1職責權(quán)限
1)主管銷售部的工作,根據(jù)銷售部的銷售計劃,負責對各項銷售指標細化到
每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對各項銷售指標的完成過程進行指導、監(jiān)控、調(diào)
整,真正做到“過程+結(jié)果"的雙重管理,對銷售進行管理和監(jiān)控;
2)負責組建和管理銷售架構(gòu)體系,并負責對銷售人員的招聘、培訓、指導、
監(jiān)控,保障銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)
發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才;
3)負責對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負
責;
4)負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋;
5)對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進行考評,同時要定期
對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
3.5.2任職資格
1)具有一定的開拓市場的能力。
2)能夠及時、準確地反饋市場信息以及顧客的建議。
3)能夠正確地處理顧客的投訴。
4)可以與管理層及員工進行有效的溝通。
3.6辦公室主任
3.6.1職責權(quán)限
1)在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面主持辦公室、人力資源部和倉庫的工作。
2)負責政府、行政主管部門的聯(lián)絡(luò)及公司內(nèi)部溝通。協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之
間的協(xié)調(diào)工作;溝通內(nèi)外聯(lián)系,努力協(xié)調(diào)和督促公司部門與部門之間的互相配
合、互相支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密聯(lián)系;及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,保證
5
上情下達和下情上報;
3)密切關(guān)注公司所有員工的工作動態(tài),及時做好各部門人員的思想工作,保持
公司良好的的環(huán)境氛圍和內(nèi)部和諧,突顯公司內(nèi)部企業(yè)文化,指導企業(yè)文化
策劃和組織實施工作。
4)負責公司人力資源管理工作,制定有關(guān)人力資源的政策和規(guī)章制度,加強對
工作程序和規(guī)章制度、實施細則的培訓、執(zhí)行和檢查;
5)負責制訂公司崗位編制,協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿足公司
的經(jīng)營管理需要;
6)負責"職業(yè)健康安全管理職能分配表"涉及的領(lǐng)導層主要職能。
3.6.2任職資格
1)表達清晰、責任心強。
2)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行。
3)可以與管理層及員工進行有效的溝通。
4)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
3.7職業(yè)健康安全事務(wù)代表
3.7.1參與危險源辨識、風險評價和控制措施的確定;
3.7.2參與公司風險管理、職業(yè)健康安全方針和程序的制定和評審;
3.7.3參與安全事件調(diào)查和處理;
3.7.4對影響公司職業(yè)健康安全的任何變更進行協(xié)商;
3.7.5參與職業(yè)健康安全事務(wù);
3.7.6協(xié)調(diào)公司和員工的關(guān)系,上傳下達;
3.7.7參與職業(yè)健康安全績效評定和持續(xù)改進工作。
3.8職業(yè)健康安全委員會負責人
3.8.1全面主持職業(yè)健康安全工作;
3.8.2監(jiān)督公司消防安全生產(chǎn)工作;
3.8.3監(jiān)督公司職業(yè)健康管理工作。
3.9員工代表
3.9.1代表全體員工參與管理方針和目標的制定和評審;
6
3.9.2代表全體員工參與實施危險源辨識、風險評價和風險控制過程和程序而
進行風險管理的決策;
3.9.3代表全體員工參與影響工作場所職業(yè)健康安全的改變的協(xié)商;
3.9.4代表全體員工參與事故和事件調(diào)查及現(xiàn)場職業(yè)健康安全檢查;
3.9.5代表員工參與職業(yè)健康安全事務(wù);
3.9.6負責收集員工在職業(yè)健康安全方面的信息并代表員工向公司領(lǐng)導層反
饋。
3.10辦公室負責人
3.10.1職責權(quán)限
1)負責收集、更新與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)法律、法規(guī)的
管理和控制;
2)負責公司行政規(guī)章的管理;
3)負責政府、行政主管部門的聯(lián)絡(luò)及公司內(nèi)部溝通;
4)負責企業(yè)文化的宣傳、信息化建設(shè);
5)負責對本部門的危險源進行辨識、風險評價和控制措施的確定,提出職業(yè)
健康安全方案并實施;
6)負責公司安全工作的組織與實施,做好安全防護,監(jiān)控,有權(quán)對因安全影
響產(chǎn)品質(zhì)量及潛在的安全隱患指令整改,并要求建立整改措施付之實施,對管理
不善造成的安全事故負責;
7)負責管理評審的組織落實,并保存管理評審資料;
8)負責辦公設(shè)備的歸口管理、維護。包括對電腦及相關(guān)附件、信息系統(tǒng)等建立
臺帳,并作日常維護;及時收集處理公司內(nèi)的廢舊墨盒、硒鼓及廢紙;
9)制訂公司各級員工勞保、后勤衛(wèi)生等方面的實施方案;
10)負責特種設(shè)備定期檢定,特種人員證件審驗。
11)負責環(huán)境事故、職業(yè)健康安全、工傷事故等事件的調(diào)查;
12)負責公司應(yīng)急準備和響應(yīng)的策劃、定期演練,協(xié)助管代對緊急情況統(tǒng)一指
揮;
13)與其它部門及領(lǐng)導之間的溝通,完成辦公室主任交辦的其他工作。
14)負責"職業(yè)健康安全管理職能分配表"涉及的部門主要職能。
7
3.10.2任職資格
1)大專以上學歷;
2)有人力資源管理和行政管理經(jīng)驗,相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3)了解國家有關(guān)勞資等方面的政策法規(guī);
4)有一定的公關(guān)組織及交際能力和語言表達能力。
5)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求;
3.11供應(yīng)部部長
3.11.1職責權(quán)限
1)主管公司采購工作,了解市場信息及供貨渠道,與供方簽訂采購合同,參
與產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃,與供方保持良好的溝通;
2)掌握公司各部門物資需求及各種物資的市場供應(yīng)情況,掌握財務(wù)部及供應(yīng)
部對各種物資采購成本及采購資金的控制情況;
3)根據(jù)需要,負責組織有關(guān)原材料合格供方的評價與選擇;
4)負責根據(jù)生產(chǎn)計劃,編寫采購計劃,并按計劃實施采購,確保進貨質(zhì)量,保
證按期到貨,確保采購物品達到安全庫存和符合環(huán)境、安全法規(guī);
5)負責對供方等相關(guān)方的環(huán)境、安全行為施加影響。
3.11.2任職資格
1)大專以上學歷及有2年以上實際采購工作經(jīng)驗;
2)了解采購物資的性能及基本要求;
3)了解本行業(yè)的市場行情和發(fā)展了解相關(guān)產(chǎn)品特點;
4)有一定的公關(guān)組織及交際能力和語言表達能力。
5)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求;
3.12人力姿源部部長
3.12.1職責權(quán)限
1)負責人力資源歸口管理;
2)負責組織制定并落實崗位職責;
3)負責企業(yè)內(nèi)外部招聘、培訓的組織工作;
4)負責企業(yè)內(nèi)部各崗位員工的薪酬設(shè)計與管理;
8
5)負責企業(yè)內(nèi)部員工勞資關(guān)系的處理工作;
6)負責向相關(guān)員工進行質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的培訓教育,提高員工的質(zhì)
量、環(huán)保和安全意識;
7)負責對本部門的危險源進行辨識、風險評價和控制措施的確定,提出職
業(yè)健康安全方案并實施;
8)負責組織員工開展遵章守紀和預(yù)防事故的群眾性活動。關(guān)心員工職業(yè)健康
安全條件的改善,加強女職工和未成年工的保護。
3.12.2任職資格
1)大專以上學歷;
2)了解人力資源相關(guān)模塊;
3)熟悉國家相關(guān)法律法規(guī);
4)工作認真、品行公正、作風嚴謹;
5)有一定的公關(guān)組織及交際能力和語言表達能力。
6)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求;
3.13品保部部長
3.13.1職責權(quán)限
1)在質(zhì)量副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責產(chǎn)品監(jiān)視和測量工作,負責組織及實施各
項技術(shù)管理活動,審核和宣貫生產(chǎn)過程中產(chǎn)品技術(shù)文件,負責編制質(zhì)量檢驗計劃
并實施,負責組織實施設(shè)計、開發(fā)管理工作;
2)負責管理體系文件和記錄的歸口管理。組織有關(guān)部門起草、修訂質(zhì)量、環(huán)
境、職業(yè)健康安全體系文件,負責文件管理,包括發(fā)放、回收、歸檔、更改、保
存、銷毀并做好相關(guān)記錄;
3)負責記錄的管理并規(guī)定記錄保存期限,并保存所有體系文件和記錄表單電
子備檔,組織對現(xiàn)有體系文件定期評審,必要時進行更新
4)對不合格原材料使用、不合格品出廠,有權(quán)制止并有權(quán)越級報告,不合格
原材料、不合格產(chǎn)品提出處理意見,并對處理情況進行檢查追蹤。有權(quán)對產(chǎn)品質(zhì)
量和工藝條件提出改進意見;
5)對進廠物資和出廠產(chǎn)品及半成品檢驗結(jié)果的準確性、真實性負責;
9
6)對產(chǎn)品的技術(shù)性能達到標準要求的程序,技術(shù)文件的有效性、齊全性、
準確性負責。對公司產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控負責;
7)主管質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作,建立健全各種產(chǎn)品所需技術(shù)文件、技術(shù)標準體
系,必備必要的技術(shù)改進措施,以滿足產(chǎn)品質(zhì)量控制的要求;
8)協(xié)助管理者代表做好管理體系的內(nèi)部審核。負責內(nèi)部審核的組織落實,并
保存內(nèi)部審核資料。
9)負責對本部門的危險源進行辨識、風險評價和控制措施的確定,提出職業(yè)健
康安全方案并實施;
10)負責第二方或第三方關(guān)于管理體系類的外部審查的策劃、組織準備、接待,
組織對外部審查所提出的問題整改和改進建議的溝通、實施和結(jié)果回復,綜合外
部審查的各項改進建議,結(jié)合公司的實際管理水平,持續(xù)改善公司的綜合管理水
平;
11)負責環(huán)境、職業(yè)健康的不符合評定,參與產(chǎn)品不合格的判定,組織相應(yīng)部
門制訂相應(yīng)的糾正預(yù)防和預(yù)防措施,并進行跟蹤和驗證;
12)負責組織各部門進行環(huán)境因素和危險源的識別、評價、跟蹤和更新;
13)負責質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)的合規(guī)性評價;
14)規(guī)范和督促質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的監(jiān)督管理工作;
3.13.2任職資格
1)大專以上學歷;
2)了解產(chǎn)品標準,掌握檢驗規(guī)程;
3)熟練檢驗設(shè)備操作;
4)工作認真、品行公正、作風嚴謹;
5)經(jīng)內(nèi)部培訓達到崗位要求,取得上崗資格。
6)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求;
3.14財務(wù)部長
3.14.1職責權(quán)限
1)負責財務(wù)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部關(guān)系;
2)嚴格資金管理,有效控制資金占用,包括庫存成品、應(yīng)收帳款、庫存材
10
料等資金占用;
3)審核、控制、監(jiān)督各種費用支出及各項指標的完成情況,各種報表及時無
誤,嚴格遵守國家財政法規(guī)及財務(wù)制度,及時準確的完成領(lǐng)導交辦的各項工作;
4)負責全公司固定資產(chǎn)的核算,應(yīng)付工資的核算,管理費用及應(yīng)付福利的
核算,保證公司資產(chǎn)的安全與完整,按月計提固定資產(chǎn)折舊,監(jiān)督固定資產(chǎn)的使
用,及在建工程的完工程度,負責總賬、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款等賬目,負責
公司每月、每季的會計報表編制工作;
5)負責成本費用的收集、分配,嚴格控制各種費用支出,按計劃對各指標進
行考核;
6)月末進行成本計算,并根據(jù)每月的成本情況進行成本分析,保證各項指標
計劃執(zhí)行;
7)負責公司每月、每季財務(wù)報表、統(tǒng)計報表、稅務(wù)報表,購買和監(jiān)督發(fā)票等
工作。
3.14.2任職資格
1)大專以上學歷。
2)具有會計上崗證。
3.15生產(chǎn)部部長
3.15.1職責權(quán)限
1)負責生產(chǎn)過程的管理以及實施情況的監(jiān)督檢查;
2)負責生產(chǎn)策劃及生產(chǎn)組織、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)統(tǒng)計;
3)負責使用的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、輔助設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng);
4)負責其職能范圍內(nèi)相關(guān)活動的規(guī)章制度、程序、運行準則的建立和完善;
5)負責本部門及所轄車間的目標指標的管理;
6)負責本部門及所轄車間的風險控制策劃;
7)負責工藝檢查、生產(chǎn)檢查、設(shè)備運行等檢查;
8)負責本部門、生產(chǎn)車間發(fā)生的事故、事件及不符合,進行識別并分析原
因,采取糾正和預(yù)防措施。
9)負責生產(chǎn)計劃的制定;
11
10)負責本部門環(huán)境因素、危險源辨識及環(huán)境影響和風險控制策劃工作;
11)負責管理為做到產(chǎn)品符合性要求所需的基礎(chǔ)設(shè)備和工作環(huán)境;
12)負責污染控制;
13)負責生產(chǎn)和服務(wù)提供的管理;
14)負責編制生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)全過程協(xié)調(diào)管理;
15)負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,確保員工按照工藝要求操作;
16)負責標識和可追溯的管理;
17)負責有害廢棄物、無害廢棄物的處置管理;
18)負責職業(yè)健康安全保護措施的落實。
3.15.2任職資格
1)大專及以上學歷;
2)相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗;
3)工作認真、品行公證、作風嚴謹;
4)踏實耐勞,勇于鉆研,工作經(jīng)驗豐富;
5)對相關(guān)規(guī)章制度、法律法規(guī)有深入了解。
6)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求。
3.16設(shè)備動力部部長
3.16.1職責權(quán)限
1)負責公司基礎(chǔ)設(shè)施的歸口管理;
2)負責使用的生產(chǎn)設(shè)備、輔助設(shè)備設(shè)施的歸口管理;
3)在主管經(jīng)理領(lǐng)導下,負責生產(chǎn)設(shè)備、監(jiān)視、計量、能源動力的控制及管
理。對保證生產(chǎn)設(shè)備能力,監(jiān)視和測量、裝置能力、計量、能源動力滿足生產(chǎn)需
要負責,負責生產(chǎn)設(shè)備的維修保養(yǎng);
4)組織對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵設(shè)備及檢測裝置,進行鑒定和認可,對不能
滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求或影響人身安全的運行設(shè)備,有權(quán)要求停止使用。對設(shè)備、裝
置的完好,安全,連續(xù)運行負責;
5)對人為因素造成能源動力中斷影響生產(chǎn)和產(chǎn)品成本的質(zhì)量負責。
6)負責特種設(shè)備(鍋爐、電梯)管理;
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7)負責特種人員(電工、焊工、司爐工)管理。
8)負責本部門環(huán)境因素、危險源辨識及環(huán)境影響和風險控制策劃工作。
3.16.2任職資格
1)大專及以上學歷;
2)工作認真、品行公證、作風嚴謹;
3)踏實耐勞,勇于鉆研,工作經(jīng)驗豐富;
4)對相關(guān)規(guī)章制度、法律法規(guī)有深入了解。
5)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求。
3.17銷售部部長
3.17.1職責權(quán)限
1)貫徹公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,完成質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目
標,對公司合同/訂單、顧客服務(wù)負責;
2)組織合同評審和協(xié)調(diào)活動,必要時,在合同或訂單簽訂之前,對合同或訂單
按要求進行評審,在完成評審后代表公司對外簽訂合同或訂單;
3)跟蹤和反饋市場情況,對顧客的需求(包括要求、建議、意見、抱怨等)進
行綜合分析,按不同情況及時報告(反饋)相關(guān)部門和總經(jīng)理,并確保在適當?shù)?/p>
時間內(nèi)向顧客作出答復。
4)根據(jù)銷售市場的動態(tài),綜合分析市場對產(chǎn)品的需求情況,掌握產(chǎn)品銷售中出
現(xiàn)的熱銷品種和發(fā)展趨勢,為公司確定產(chǎn)品開發(fā)方向提供市場依據(jù)。
5)及時收集來自顧客的質(zhì)量信息,包括顧客投訴,并反饋給有關(guān)部門,組織對
顧客信息的處理,及時將落實情況回復顧客,取得顧客滿意;
6)負責售后服務(wù)工作;
7)按規(guī)定部署業(yè)務(wù)部門的顧客滿意度調(diào)查工作,并作好顧客滿意度分析報告。
8)負責本部門的文件、記錄管理。
9)按規(guī)定對本部門的管理目標完成進行分析評價,改進和提高,確保年度目標
達成。
3.17.2任職資格
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1)大專及以上學歷;
2)了解產(chǎn)品標準;
3)工作認真、品行公正、作風嚴謹;
4)了解相應(yīng)的管理體系、法律法規(guī)。
5)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求;
3.18倉庫主任
3.18.1職責權(quán)限
1)負責原材料、成品、備品備件、勞保用品的倉儲管理;
2)負責倉儲檢查;
3)負責本部門的事故、事件及不符合的原因分析,并采取糾正和預(yù)防措施。
4)負責原輔材料的進出管理。
5)負責產(chǎn)成品庫的進出管理。
6)負責本部門環(huán)境因素、危險源辨識及環(huán)境影響和風險控制策劃工作。
3.18.2任職資格
1)有較高的素質(zhì)和一定的倉庫管理工作經(jīng)驗;
2)具有大專以上的學歷;
3)有高度的工作負責感與獨立完成工作的能力;
4)對突發(fā)事件反應(yīng)機敏、果斷。
5)熟悉質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求;
3.19車間主任
3.19.1職責權(quán)限
1)在主管經(jīng)理及生產(chǎn)部的領(lǐng)導下,負責組織全車間的生產(chǎn)管理工作。組織實
施工序質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全控制,對工序人員進行檢查考核;
2)根據(jù)工序監(jiān)測的質(zhì)量情況,組織按照各工序指標要求進行生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)
量、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全;
3)嚴格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場工藝技術(shù)規(guī)定及質(zhì)量文件要求,保證工序中關(guān)鍵質(zhì)量特性
受控;
4)加強生產(chǎn)設(shè)備和所有計量器具等的維護保養(yǎng),做好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和
14
各種材料物品的控制。對生產(chǎn)現(xiàn)場使用的文件、資料、記錄實施有效控制,滿足
產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的控制要求;
5)有權(quán)拒絕使用不合格原材料,對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責;
6)搞好職工教育,提高人員的素質(zhì)和技能,滿足要求并確保人員在生產(chǎn)過
程中的環(huán)保、職業(yè)健康安全。
3.19.2任職資格
1)2年及以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
2)專業(yè)能力強,經(jīng)驗豐富,熱愛領(lǐng)導及管理工作;
3)有高度的工作負責感與獨立完成工作的能力。
4)熟悉質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)要求;
3.20內(nèi)審員
3.20.1職責權(quán)限
1)依據(jù)審核組長或管理者代表(體系負責人)的安排,按審核計劃編制檢查
表,完成內(nèi)部審核,對審核應(yīng)及時、準確、真實的進行記錄,對審核符合規(guī)定要
求負責;
2)審核中應(yīng)對被審核部門的管理體系運行情況進行調(diào)查、了解,對發(fā)現(xiàn)不合
格項開出不合格報告,有權(quán)對審核工作提出合理的建議,應(yīng)享有獨立開展審核工
作的權(quán)利;
3)對審核過程進行記錄,將審核結(jié)果告知被審核部門并向?qū)徍私M長報告;
4)在日常工作中,指導并監(jiān)督本企業(yè)管理體系的有效運行;
5)根據(jù)需要,參加對供方的審核。
3.20.2任職資格
1)熟悉質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求;
2)了解本企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況;
3)通過內(nèi)審員培訓、考試,獲得任命或取得內(nèi)審員資格證書。
3.21質(zhì)檢員
3.21.1職責權(quán)限
1)負責對進廠物資、半成品、最終產(chǎn)品按規(guī)定要求進行檢驗,對檢驗的真
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實性、準確性負責;
2)按規(guī)定記錄監(jiān)視和測量的結(jié)果,出具檢測報告,對記錄和報告的準確性
負責,按有關(guān)規(guī)定及時向各有關(guān)部門報送;
3)對不合格品進行標識、記錄、報告,對返工后產(chǎn)品重新檢驗;
4)依照質(zhì)量監(jiān)測計劃,對相關(guān)部門有權(quán)提出驗證要求和改正要求;
5)過程巡檢,主動識別問題,避免不合格發(fā)生。
3.21.2任職資格
1)中專以上學歷;
2)了解產(chǎn)品標準,掌握檢驗規(guī)程;
3)熟練檢測設(shè)備操作;
4)工作認真、品行公證、作風嚴謹;
5)經(jīng)內(nèi)部培訓達到崗位要求,取得上崗資格。
3.22采購員
3.22.1職責權(quán)限
1)負責公司采購工作,了解市場信息及供貨渠道,有關(guān)采購品合格供方的評
價與選擇;
2)根據(jù)需要,參與對供方進行評價和選擇,按要求采購產(chǎn)品;
3)按采購計劃實施采購,確保采購物資的質(zhì)量,保證按期到貨,對各部門急
需的物資要優(yōu)先采購;
4)對采購物資的數(shù)量、質(zhì)量、到貨期限的異常進行處理。
3.22.2任職資格
1)有2年以上實際采購工作經(jīng)驗;
2)了解采購物資的性能及基本要求;
3)有一定的公關(guān)組織及交際能力和語言表達能力。
3.23庫管員
3.23.1職責權(quán)限
1)嚴格遵守庫房管理制度;
2)依據(jù)材料入庫流程,辦理相關(guān)產(chǎn)品出、入庫的登記與控制;
16
3)能及時辦理登帳,每月對庫存物資進行盤點,做到帳、物相符、賬表清
楚;
4)負責倉庫保持通風、干燥,并且要采取防潮、防火、防腐等措施,對進出倉
物品要做到先進先出、后進后出;
5)在物資保管中,發(fā)現(xiàn)原材料過期或變質(zhì)能及時上報主管領(lǐng)導。
3.23.2任職資格
1)中專以上學歷;
2)工作認真、品行公證、作風嚴謹;
3)有一定的倉儲物流管理經(jīng)驗;
4)對產(chǎn)品的原材料及成品比較熟悉。
3.24操作工
3.24.1職責權(quán)限
1)負責按相關(guān)工藝文件進行生產(chǎn)操作,確保操作質(zhì)量,對產(chǎn)品進行自檢,確
保過程產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求,并有權(quán)拒絕接收上道工序不合格的物料或半成
品及不正確的操作指令;
2)按布置的生產(chǎn)進度進行生產(chǎn),完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù),做好必要的記錄;
3)按規(guī)定維護保養(yǎng)設(shè)備、保持生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;
4)遵守崗位操作規(guī)程,進行標準化操作,確保人身安全。
5)按要求及時填寫生產(chǎn)記錄,保持記錄完整,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動,應(yīng)按規(guī)定及
時調(diào)整并向班組長報告。
3.24.2任職資格
1)工作認真,掌握操作規(guī)程,熟練設(shè)備操作;
2)經(jīng)培訓考核合格后上崗。
3.25關(guān)鍵工序、特殊過程操作工
3.25.1職責權(quán)限
1)負責按相關(guān)工藝文件進行生產(chǎn)操作,確保操作質(zhì)量,對產(chǎn)品進行自檢,確
保過程產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求,并有權(quán)拒絕接收上道工序不合格的物料或半成
品及不正確的操作指令;
17
2)按布置的生產(chǎn)進度進行生產(chǎn),完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù),做好必要的質(zhì)量記
錄;
3)按規(guī)定維護保養(yǎng)設(shè)備、保持生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境;
4)遵守崗位操作規(guī)程,進行標準化操作,確保人身安全。
5)按要求及時填寫生產(chǎn)記錄,保持記錄完整,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動,應(yīng)按規(guī)定
及時調(diào)整并向班組長報告。
3.25.2任職資格
1)工作認真,掌握操作規(guī)程,熟練設(shè)備操作;
2)經(jīng)培訓考核合格取得上崗資格后上崗。
4相關(guān)文件
《人力資源控制程序》
18
※※※※※※※※※有限公司程序文彳牛
※※-CX-20-005
管理評審控制程序
版次:A/0
編制:
審核:
批準:
2020年03月16日發(fā)布2020年03月23日實施
※※※※有限公司發(fā)布
1目的
評價質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和持續(xù)改進的有效
性,以及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標的適宜性,尋求改進的機會。
2范圍
適用與本公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的評審工作。
3職責
3.1總經(jīng)理負責主持管理評審會議,批準《管理評審計劃》和《管理評審報
告》。
3.
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