護(hù)理工作滿意度推進(jìn)

護(hù)理工作滿意度推進(jìn)合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，現(xiàn)需對(duì)護(hù)理工作滿意度進(jìn)行推進(jìn)；鑒于乙方具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)能力，愿意為甲方提供護(hù)理工作滿意度推進(jìn)服務(wù)；一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括但不限于患者對(duì)護(hù)理人員的工作態(tài)度、技術(shù)水平、服務(wù)流程等方面的評(píng)價(jià)。1.2乙方根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，為甲方提供針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)和建議，協(xié)助甲方提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)確保調(diào)查過(guò)程的公正、公平、透明，對(duì)患者的個(gè)人信息保密，不得泄露。二、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的護(hù)理工作滿意度推進(jìn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方在本協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方在完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容后，向甲方提供相關(guān)報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×服務(wù)費(fèi)用×1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷2.滿意度調(diào)查結(jié)果報(bào)告模板3.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方案4.付款憑證及轉(zhuǎn)賬記錄5.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款2.甲方未按約定時(shí)間支付剩余服務(wù)費(fèi)用3.乙方未按約定時(shí)間完成滿意度調(diào)查服務(wù)4.乙方泄露患者個(gè)人信息5.雙方未能協(xié)商解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致合同無(wú)法履行三、法律名詞及解釋：1.護(hù)理工作滿意度推進(jìn)：指通過(guò)調(diào)查、分析、改進(jìn)等手段，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求的過(guò)程。2.滿意度調(diào)查：指通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式，收集患者對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。3.違約金：指一方違反合同約定，向另一方支付的賠償金。4.管轄權(quán)：指法院對(duì)特定案件進(jìn)行審理的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方拖延支付預(yù)付款時(shí)間。解決辦法：提醒甲方按照合同約定及時(shí)支付預(yù)付款，必要時(shí)可協(xié)商延長(zhǎng)支付時(shí)間。2.問(wèn)題：乙方拖延完成滿意度調(diào)查服務(wù)。解決辦法：督促乙方按照合同約定的時(shí)間完成服務(wù)，如乙方仍無(wú)法按時(shí)完成，可協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限。3.問(wèn)題：甲方未支付剩余服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：催促甲方按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用，必要時(shí)可依法追討欠款。4.問(wèn)題：乙方泄露患者個(gè)人信息。解決辦法：要求乙方立即采取措施防止信息泄露，加強(qiáng)信息安全管理，必要時(shí)可解除合同。5.問(wèn)題：雙方未能協(xié)商解決爭(zhēng)議。解決辦法：建議雙方通過(guò)調(diào)解、仲裁等方式解決爭(zhēng)議，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。2.護(hù)理管理部門