人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷1（共46題）

人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷1（共9套）（共46題）人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第1套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、領(lǐng)導(dǎo)交給你和老張一項任務(wù)，老張快要退休，不太配合還愛遲到。你的工作要以老張的工作為基礎(chǔ)，你怎么辦?標準答案：這是典型的處理同事關(guān)系的面試題，遇到這種題型，考生要做到的處理原則就是保持冷靜，按照尊重、理解、溝通、幫助四個原則解決這個問題。第一，老張是一名老同志已經(jīng)為單位工作了很多年，工作上的貢獻是要肯定的。作為一名新同志，首先要向老張請教工作上的問題，有不會的問題就向老張?zhí)接?，爭取能夠再一次激發(fā)老張的工作積極性，讓老張自覺地積極做好工作。第二，與老張多溝通，弄清楚老張的真實想法，是否因為即將退休，同事之間對待他開始冷漠等原因，造成老張的心態(tài)出現(xiàn)落差，進而影響了工作。如果是這種情況，就要與別的同事多溝通，給予老張更多的關(guān)心。第三，如果是老張因為一些家庭或者身體的原因，確實感覺力不從心，那就要和同事商量好，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，幫助老張同志完成工作，不能影響單位的工作進程。第四，如果側(cè)面提醒老張無效，我會委婉地建議領(lǐng)導(dǎo)將一些不是很重要，工作強度比較輕的工作分配給老張，并盡可能在工作上提供幫助，使得工作項目得以順利的開展。知識點解析：暫無解析2、人事錄用科原來有三個人，科長、副科長、科員，性格不同，如果你被錄用，你怎么工作?標準答案：大千世界，蕓蕓眾生，性格各異，是在所難免的，只有和單位領(lǐng)導(dǎo)、同事建立和諧、友好的工作環(huán)境才能夠使工作順利完成。如果我是其中一員，我會以尊重、溝通、學(xué)習(xí)的態(tài)度開展工作。(1)進入崗位后首先要熟悉工作性質(zhì)，明確自身工作的職能及目標。(2)工作中遇到問題多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，態(tài)度要謙虛。(3)要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事性格上的不同，增加溝通，便于相互認識和了解。知識點解析：暫無解析3、在單位，領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多，而你的工作卻很少。你該怎么辦?標準答案：在這種情況下，我就應(yīng)該引起重視、認真反省了，是我的能力不夠，不能勝任太多的工作，還是我工作不負責任，領(lǐng)導(dǎo)不放心把工作交給我做?或者是因為其他原因?總之，我首先應(yīng)該認真地自我檢討，在此基礎(chǔ)上再與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)這樣的做法究竟出于什么原因。然后對癥下藥，采取一些補救措施：如果是我的能力不夠、水平有限，我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識——我可以主動與小李、小王進行對照、尋找差距，也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng)，多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗，爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平；如果是我的工作責任心不強，我就必須徹底改掉壞毛病，端正工作態(tài)度，否則將無立身之地；如果是因為我不善于表現(xiàn)自己，領(lǐng)導(dǎo)對我的情況所知甚少，那我就應(yīng)該在工作中堅持苦干加巧干，既要圓滿地完成任務(wù)，又要適時地進行自我表現(xiàn)，爭取早獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可。知識點解析：暫無解析4、你的一個朋友向你借了一萬元錢，你是否讓他打借條，為什么?如果這種情況反過來，你會怎么做?標準答案：如果我的朋友向我借一萬元錢，我會讓他打借條的。原因有二：(1)俗話說親兄弟明算賬，朋友之間也應(yīng)該這樣。況且我覺得這個借條并不會影響我們之間的友誼。(2)一萬元錢對我來說也不是一個小數(shù)目。不怕一萬就怕萬一，為了避免以后一些不必要的麻煩，我覺得打借條還是有必要的。如果是我向朋友借一萬元錢，我也會打借條給他的，即使他沒有讓我打借條。知識點解析：暫無解析5、假如你是一個部門的負責人，如何看待下屬的牢騷?標準答案：(1)善于發(fā)現(xiàn)牢騷。要細心觀察下屬的言行，了解下屬的情緒和各種意見。(2)分析產(chǎn)生牢騷的原因，對牢騷涉及的事情及時進行了解和處理。(3)合理處理牢騷。對下級合理的牢騷或愿望應(yīng)盡可能滿足，對一時做不到的或下級不理解的要進行解釋；對不合理的牢騷則應(yīng)當及時制止，并批評教育。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第2套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、領(lǐng)導(dǎo)讓你寫了一個方案，通過后讓小劉去實施，實施中遇到問題，小劉怪你，領(lǐng)導(dǎo)也怪你，你怎么辦?標準答案：(1)遇到問題，不要驚慌，要保持冷靜。首先了解一下方案中出現(xiàn)的問題究竟是什么原因造成的，如果不是因為設(shè)計方案有缺陷引起的，查明問題出現(xiàn)的真正原因，向領(lǐng)導(dǎo)和小劉耐心解釋清楚，把問題解決掉。(2)如果確實是因為在設(shè)計方案時考慮不周，致使方案沒辦法實施，應(yīng)主動承擔責任，想辦法補救，盡可能修正方案，將損失減少到最小。同時向領(lǐng)導(dǎo)和同事承認自己出現(xiàn)的失誤，向他們解釋說明已采取的補救措施。事后應(yīng)做好檢討和總結(jié)，吸取經(jīng)驗，防止類似的問題再次出現(xiàn)。知識點解析：暫無解析2、你認為一位才能高的下屬應(yīng)該如何與領(lǐng)導(dǎo)相處?標準答案：(1)要善于將自己的建議用一種能為上級所接受的方式提出來。要懂得上級領(lǐng)導(dǎo)也是與自己一樣的人，既有所長，也必有所短。一般來說，這些上級領(lǐng)導(dǎo)既各自有不同的知識結(jié)構(gòu)、文化修養(yǎng)與專業(yè)能力，也具有專業(yè)上的缺陷；既各自有不同的氣質(zhì)、性格、脾氣所形成的積極的、可取的工作方法與工作習(xí)慣，也容易由此而帶來某些消極的、有害的副作用。作為下級，要充分了解自己上級領(lǐng)導(dǎo)的長處，而不要總是強調(diào)自己上級領(lǐng)導(dǎo)的短處。(2)要注意做到使上級不疑。一個有相當見識與能力的下級，特別要注意到自己平時流露出來的感情中有沒有驕傲的情緒，是否尊重上級領(lǐng)導(dǎo)，是否將自己的領(lǐng)導(dǎo)看作形同虛設(shè)的“阿斗”，有否未經(jīng)請示擅自決定重大問題。一般的領(lǐng)導(dǎo)最忌學(xué)識、能力強的下級蔑視自己，對于清高孤傲、目中元人、鋒芒太露的下級往往心存芥蒂，甚至還會萌生走馬換將的想法。(3)要經(jīng)受得起一次乃至幾次不恰當?shù)呐u和暫時的冷遇。一般來說，學(xué)識能力較強的下屬工作都有一定的創(chuàng)見，自尊心都比較強，他們往往受不得一點委屈。但是，現(xiàn)實政治生活與社會生活是復(fù)雜的，人們之間的關(guān)系也是復(fù)雜的，不可能完全避免來自上級的不恰當?shù)呐u或暫時的冷遇。一個有遠見、有理想、有能力的下屬應(yīng)做到志大量大，才識雙全，如果連一次乃至幾次不恰當?shù)呐u或是暫時的冷遇都經(jīng)受不起，怎么能談得上有遠大志向呢?知識點解析：暫無解析3、你和一位老同事共同完成一項工作任務(wù)，你覺得他的處理方法不對，提出來后，老同事一笑了之，你怎么辦?標準答案：工作中出現(xiàn)意見分歧是正常的，但是做好工作是大家的共同目標，我們要秉著求同存異的原則去解決這一問題。對于這個問題，我會這樣做：首先，明確自己的定位。我是一名新人，在工作中最重要的是用心觀察、揣摩，積極地向老同事請教，盡快掌握崗位技能，適應(yīng)工作需要。對于工作，老同事比我更了解，更有經(jīng)驗，我應(yīng)該虛心地多向老同事學(xué)習(xí)，多聽老同事的意見。其次，我要反思老同事的處理方法，并向其請教?？此@樣做是否另有原因，是否是因為我對工作了解不夠全面、深入才會產(chǎn)生誤解。如果發(fā)現(xiàn)是這樣，我會為自己的莽撞向老同事表示歉意，表示自己今后會更謙虛、更謹慎、更好地配合其工作。如果確認老同事的方法確實不對，那么我第一次指出的時候他之所以不接受，很可能是我溝通還不夠深入，沒有能夠拿出讓他信服的論據(jù)以及更合理的方法。我會在首次溝通的基礎(chǔ)上，再次坦誠而委婉地與其進行溝通，有理有據(jù)地指出他的不當之處，并給出合理化建議。相信老同事一定會以工作為重，會接受我的建議，和我共同把工作做好。在今后的工作中，我仍然要擺正心態(tài)，積極向老同事學(xué)習(xí)、請教，做好工作的同時，和其搞好關(guān)系，以利于今后工作的開展。知識點解析：暫無解析4、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項任務(wù)，要小張協(xié)助你，但小張總是說忙，你找過他三四次，他都說手頭忙，而這項任務(wù)工作量很大，你自己也有很多事，在這種情況下，你怎么辦?標準答案：(1)如果小張真的忙于工作，我會理解，并且找他商量，委婉地說一下，這件事需要得到他的幫助，盡量達到合作的目的，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；但是如果小張的忙是借口，那么我要好好反省一下自己，是不是平常因為什么影響了彼此的交往，及時跟小張溝通，盡釋前嫌，將工作放到第一位。(2)如果這項任務(wù)不是很急，我會自己盡量先做著，等小張忙完，再一起共同完成任務(wù)。(3)在以后的工作中，要多注意與同事的交往，多溝通，形成一個積極工作、樂于奉獻的良好氛圍。知識點解析：暫無解析5、同行是冤家，在同一部門難找到知心朋友。你認為呢?標準答案：同行是冤家，這是一種錯誤的認識和看法。現(xiàn)在應(yīng)該提倡的是建立友好競爭、良性競爭的工作模式。我們應(yīng)該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應(yīng)該有個融洽的工作環(huán)境。同行是冤家的敵對態(tài)度對工作沒有好處，對部門的利益也沒有好處。人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被說服的。因此，與同事友好相處是完全可以做到的。要認識到大家同在一間辦公室里工作，和睦相處形成一個和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的，否則科室的正常工作可能要受到干擾。作為公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。每個人都有自己的長處和短處，大家應(yīng)互相促進，共同進步，互相學(xué)習(xí)，合理競爭，而不是互相排擠的惡性競爭。我將抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事相處，相信自己和同事會愉快的相處。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第3套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、你在單位中通過競爭上崗，取代了你以前的領(lǐng)導(dǎo)，他從你的上級變成了你的下級，你將如何與他共事，共同開展工作?標準答案：這是一道典型的人際關(guān)系題，一個重點就是“競爭上崗”?！案偁幧蠉彙笔悄壳案刹窟x拔制度的一個新的嘗試，是一個“正面的”“有積極作用”的制度。那么“我”如果在單位中通過競爭上崗獲得了“領(lǐng)導(dǎo)”職位，首先不必“誠惶誠恐”，應(yīng)該大方地面對身份的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵是保持一顆平常心。其次是面對原領(lǐng)導(dǎo)變成自己下屬，共事時應(yīng)該怎樣呢?一方面不可以自以為是，盛氣凌人，覺得自己比原領(lǐng)導(dǎo)有才，“上去”了就不把原領(lǐng)導(dǎo)當回事；另一方面也不可以“畏首畏尾”，還生活在過去原領(lǐng)導(dǎo)的“影子”下，應(yīng)該是該做大膽決策的就大膽決策，對事不對人就可以。這里考查的重點是處理人際關(guān)系的度的問題。針對這種情況，可以這樣作答：如果我在單位中通過競爭上崗，取代了我以前的領(lǐng)導(dǎo)，使他從原來我的上級變成了我的下級。對于這種情況，我首先要感謝單位對我的信任，我將努力工作，不辜負單位對我的信任。我將采用以下方式與以前的領(lǐng)導(dǎo)共同開展工作：(1)擺正我自己的心態(tài)，一是“不把自己想得太高”，在擔任領(lǐng)導(dǎo)職位后，仍然要尊重原來的領(lǐng)導(dǎo)和同事，虛心向原來的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在工作中多和同事們溝通協(xié)調(diào)。(2)在工作中做到“對事不對人，不畏首畏尾”。雖然過去是在原領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”之下，但現(xiàn)在身份和職責發(fā)生了轉(zhuǎn)變，我也需要承擔起新的責任，應(yīng)該做大膽決策時就做大膽決策，該安排工作時決不因為“畏首畏尾”而受到影響。(3)在工作中多和以前的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，不輕易改變以前領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和計劃，保持單位工作的連續(xù)性，如有新的工作思路或計劃出臺，也要主動征求以前領(lǐng)導(dǎo)的意見，畢竟他的經(jīng)驗豐富而且擔任領(lǐng)導(dǎo)有一段時間，把握全局的能力比較強。(4)合理安排以前領(lǐng)導(dǎo)的工作，充分調(diào)動和發(fā)揮以前領(lǐng)導(dǎo)的工作積極性。知識點解析：暫無解析2、跟上司不愉快，起爭執(zhí)，怎么辦?標準答案：第一，由于每個人的觀點和立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方法不同，跟上司不愉快、起爭執(zhí)是一種正常的現(xiàn)象。第二，要認真總結(jié)跟上司不愉快，起爭執(zhí)的原因，盡量避免或減少這一現(xiàn)象的發(fā)生。第三，如果跟上司不愉快，起爭執(zhí)的原因是由于我的過錯造成的，要主動承認錯誤，接受批評，服從領(lǐng)導(dǎo)的意見，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。第四，假如是因為工作意見和方法不統(tǒng)一，跟上司不愉快，起爭執(zhí)，我認為自己的方式會更好的話，那我會選擇一個合適的時機，私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，如果沒有被接受，還是應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的意見。知識點解析：暫無解析3、如果你是女秘書，會怎樣處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?標準答案：(1)我是領(lǐng)導(dǎo)的秘書，在工作中必須服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，領(lǐng)導(dǎo)安排我干什么，我就干什么。老老實實地履行秘書的職責，我想，這樣就能與領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系。(2)貴單位領(lǐng)導(dǎo)首先提出這個問題，恰好說明貴單位領(lǐng)導(dǎo)是個非常光明磊落的人。我曾到一家公司擔任秘書，領(lǐng)導(dǎo)在面試中沒有提出這個問題，然而工作一段時間后，這位領(lǐng)導(dǎo)的行為讓我感到不堪，于是才憤而辭職。(3)因此，能給光明磊落的領(lǐng)導(dǎo)做秘書，我相信一定能與領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系，同時也絕不會發(fā)生在工作之外的其他關(guān)系。知識點解析：暫無解析4、如果你是單位領(lǐng)導(dǎo)，而單位一些干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間存在著矛盾，有些雖然不在當面提意見，但卻在背后罵你，你該如何對待和處理這個問題?標準答案：(1)我認為，對這個問題要具體分析其原因。如果是因為堅持原則，群眾有意見，甚至罵領(lǐng)導(dǎo)，那么這些群眾的做法是不對的，是極端錯誤的；如果領(lǐng)導(dǎo)搞官僚主義和腐敗，群眾有意見，在背后議論自己，這是領(lǐng)導(dǎo)本身存在問題所造成的。因此，必須很好地檢討自己，改正自己的缺點，爭取得到群眾的諒解。(2)如果我是單位領(lǐng)導(dǎo)，首先我要嚴格要求自己，不搞官僚主義，不搞腐敗，這樣就不會在群眾中失去威信；如果我堅持原則而得罪了群眾，群眾有意見，那么我就與群眾溝通，讓群眾理解堅持原則的意義。我想群眾是會體諒我的。知識點解析：暫無解析5、聯(lián)系實際，談?wù)勗鯓诱_處理同上級的關(guān)系。標準答案：(1)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。(2)應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策進行深入的分析研究，反復(fù)領(lǐng)會其意圖，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，以便自覺地、主動地而非被動地、盲目地予以實施。(3)如果是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時，主動起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只在該請示時才請示。(4)如果上級是靠關(guān)系爬上去的平庸無能者，應(yīng)該顧全大局，在適當時機主動出謀劃策，在關(guān)鍵問題上及時予以協(xié)助。如果上級是強橫霸道者，最好私下?lián)砹?，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者，應(yīng)該予以提醒：樣樣追求完美可能會因小失大。如果上級是嫉賢妒能者，可在適當時機委婉規(guī)勸，用虛懷若谷的誠意感動他。(5)向上級取經(jīng)，學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，同時從其失誤中吸取教訓(xùn)。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第4套一、面試題(本題共6題，每題1.0分，共6分。)1、你去參加研討會，接待方不熱情，不配合，怎么辦?標準答案：我去參加研討會，如果遇到接待方不熱情，不配合的情況，我認為首先我自己要擺正心態(tài)，先從自己的角度去尋找原因，再從對方的角度尋找原因，并針對可能的原因，尋找相應(yīng)的解決辦法。從我自己的角度尋找原因，這里第一個原因有可能是我的學(xué)術(shù)水平不高，在此次的研討會中對方可能認為我無法提出有建設(shè)性的意見。如果是這個原因，我會抓住機會在研討會上表現(xiàn)出自己的水平，提出有針對性的建議，讓接待方相信“我”的到來是“有建設(shè)性的”。其次，如果是“我”的觀點和某些“被邀請者”的觀點有所重復(fù)這方面的原因，那么我會告訴接待方，即使是同樣的學(xué)術(shù)流派，在許多具體的觀點上仍有區(qū)別，百家爭鳴才有利于研討會的開展。另外，從對方的角度尋找原因，有可能是我的參加給接待單位增加了負擔，對此，我會從體諒對方難處的基點出發(fā)，盡量為接待方節(jié)省接待費用，同時可以考慮自己或自己單位負擔一部分或全部的接待費用。如果是遇到一些接待同志本身態(tài)度存在一定的問題時，作為參會人員的我應(yīng)該遵守大會的紀律，保持冷靜，適當時候可以向大會的領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負責同志反映這一問題。知識點解析：暫無解析2、在一次全體會議上，領(lǐng)導(dǎo)對一個項目做了贊揚，并且稱贊了你在這里的表現(xiàn)，而你其實根本沒參與這個項目，請問你該怎么處理?標準答案：首先明確一點，對于不屬于自己的榮譽，不能采取默認的形式心懷僥幸地接收，這是自欺欺人，也會讓領(lǐng)導(dǎo)、同事誤解我的為人，所以我必須澄清此事。其次區(qū)分場合，尋找比較恰當?shù)臅r機與領(lǐng)導(dǎo)溝通。領(lǐng)導(dǎo)表揚我，很可能是將該項目負責人與我混淆了，其實是另一位同事的榮譽。鑒于全體會議的場合比較隆重，不宜直接站起來，指出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤，應(yīng)該先迅速與該項目的負責人溝通，說明情況，然后，通過給領(lǐng)導(dǎo)倒水或者更換話筒等方式，告知領(lǐng)導(dǎo)，借機澄清事實。我覺得，對于這種公開場合、規(guī)模較大的會議，出現(xiàn)問題，應(yīng)該進行當場補救，因為一旦散會，負面影響就會擴大，事后補救效果很有限。知識點解析：暫無解析3、在工作中，有個別下屬蠻不講理，不接受批評，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，會如何處理與這種下屬的關(guān)系?標準答案：(1)首先，態(tài)度一定要冷靜克制。遇到蠻不講理的下屬，首先不能沖動，控制好自己的情緒。因為在這種情況下控制了自己的情緒，在氣勢上就能鎮(zhèn)住對方。如果不控制情緒，任由發(fā)作，對方不但不會懼怕，相反還可能會為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，使你陷入困境。(2)抓住要害進行反擊。在冷靜的情況下，細心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為的過錯，然后抓住這一過錯進行嚴厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無言。知識點解析：暫無解析4、如果你有一位固執(zhí)、武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會經(jīng)常提合理化建議嗎?標準答案：(1)在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會適應(yīng)和相處。(2)領(lǐng)導(dǎo)脾氣隨和也好。固執(zhí)也好，只要是為工作，就應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。(3)適當?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點到為止。(4)在有合理化的建議時，要努力爭取獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，因為那是對自己和工作負責。知識點解析：暫無解析5、假如你是一名機關(guān)工作人員，因工作與另一處室馬處長發(fā)生誤會，他對你的印象極不好。機關(guān)干部輪崗，馬處長成為你們的處長，你怎么辦?標準答案：(1)保持良好的心態(tài)，不必驚慌、恐懼、害怕，一如既往地做好自己的本職工作，以自己的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績來逐漸消除馬處長對自己的不好印象。(2)在合適的時間、合適的場合，以一種合適的方式與馬處長進行溝通和交流，向其解釋與之發(fā)生誤會的原因，表明自己與其發(fā)生誤會完全是出于公心，并無其他惡意。保證在以后的工作中，要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，出現(xiàn)分歧及時溝通，在工作方向上始終與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。知識點解析：暫無解析6、假設(shè)與你同辦公室的其他幾位同事性格都比較內(nèi)向，你將怎樣與他們相處?標準答案：(1)性格內(nèi)向并不代表不好相處，對于性格內(nèi)向的同事我不會心存芥蒂。相反，我認為這是一種有涵養(yǎng)的表現(xiàn)，同時辦公室也會少了許多是非，對工作來說也比較有利。(2)與他們相處首先要做到真誠、熱情、主動。對于內(nèi)向性格的人來說，其實都有一顆火熱的心，只要心門打開，相信大家會相處得比較愉快。(3)為了增進大家相互之間的了解，聯(lián)絡(luò)感情，可以利用業(yè)余時間組織同事一起運動、逛街、吃飯、唱歌等。(4)在努力營造輕松愉快的同事關(guān)系的同時，心里要明白這是不能強求的，對于不同性格的人只要互相尊重，也能融洽相處。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第5套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、有人說，領(lǐng)導(dǎo)怎么說我就怎么做；有人說，看領(lǐng)導(dǎo)的決定是否符合現(xiàn)實，將原則性與創(chuàng)造性相結(jié)合，你有什么看法?談?wù)勅绾呜撠煹貓?zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?標準答案：兩者并不矛盾。(1)準確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是公務(wù)員的職責所在，是公務(wù)員的基本素質(zhì)。(2)公務(wù)員不能僅僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，在工作中如何能夠清楚地理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖以及工作應(yīng)所要達到的目標和效果，從而又快又好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，才是每個公務(wù)員應(yīng)當思考的問題。(3)作為一名剛剛參加工作的公務(wù)員，缺乏工作經(jīng)驗和社會閱歷，對新上手的工作通常會有很多方面的問題。領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙，無法面面俱到地要求每個人工作做到什么程度、達到什么效果。這就要求我們自身在工作中應(yīng)多向有經(jīng)驗的老同志請教，弄清楚手頭的工作屬于什么性質(zhì)，需要做到什么程度以及怎樣才能夠做好。(4)認真體會手頭的工作，與同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流，向他們學(xué)習(xí)好的工作方法，這樣會有利于今后工作的良好開展。知識點解析：暫無解析2、財政部和后勤部關(guān)于經(jīng)費問題有矛盾，你是后勤部部長，怎么處理?標準答案：假如我是后勤部部長，遇到我的部門和財政部關(guān)于經(jīng)費問題發(fā)生矛盾時，我認為我首先要做的就是找到我的部門和財政部發(fā)生矛盾的關(guān)鍵所在。從常規(guī)來講，有兩種可能：一是我們后勤部把費用用“多”了，財政部對我們有意見；二是我們在報銷時出現(xiàn)財政部不認可的報銷項目，財政部不給予報銷，所以我們對財政部有意見。不管是哪種情況，矛盾的關(guān)鍵都在于費用支出的合理性上。我作為后勤部部長，首先要做自我檢查，先檢查自己部門的經(jīng)費支出情況，確定自己部門的經(jīng)費支出是否合理。如果費用支出合理，我會把相關(guān)的經(jīng)費支出情況向財政部反映，力爭獲得財政部的理解和支持。同時自己也要反思，是否還有哪些方面可以節(jié)省支出的，要盡量地節(jié)省支出，以身作則應(yīng)該可以化解雙方的矛盾。如果費用支出是不合理的，我承認自己工作的不足，尤其是應(yīng)該向財政部承認自己工作的不足，導(dǎo)致費用超支。與此同時，想辦法補救，對工作中的費用支出要進行詳細的核查，找出不合理的費用支出項目，減少乃至避免該類不合理的費用支出。最后我需要提醒自己和自己部門的同事，無論矛盾的過錯在哪一方，最關(guān)鍵的是要以“對事不對人”的態(tài)度，平和的心態(tài)，和諧地處理好不同部門間的關(guān)系。知識點解析：暫無解析3、你認為人與人之間的矛盾有哪些?如何解決?標準答案：第一，人與人之間的矛盾主要有：利益沖突，競爭，工作分工與協(xié)調(diào)，誤解，人與人之間信仰、理念，性格、愛好等方面的矛盾。第二，作為公務(wù)員要有和同事和睦相處的能力。第三，人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。第四，和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你，在科室中應(yīng)真誠地對待他人，有分歧時要多做溝通，不在背后傳播謠言。第五，同事之間一旦產(chǎn)生矛盾，要相互檢討，共同反思，通過溝通來化解矛盾，推動工作的開展。知識點解析：暫無解析4、假如你是一名副職，若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你將如何對待這個問題?標準答案：有兩種情況：如果是“一把手”工作方法上的問題，可以有以下三點借鑒：(1)應(yīng)該肯定這也是“一把手”對工作負責的態(tài)度，應(yīng)給予理解。(2)自己對分管工作應(yīng)主動、超前地進行考慮，積極主動地向“一把手”提建議，以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習(xí)慣。(3)溝通思想，交換意見，建議建立工作程序和制度，規(guī)范正、副職的工作行為。如果這是因為我自身不足造成“一把手”的不信任，致使其親自安排工作的，那么這就需要自己做到如下三點：(1)提高自己的工作能力和工作水平。(2)增強事業(yè)心和責任感，工作做到積極、主動。(3)認真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改進。知識點解析：暫無解析5、假如你剛走上工作崗位，從事的工作與你所學(xué)的專業(yè)對口，你非常希望通過自己的努力在工作中取得成績，可你所在的處里，只有一位老同志，由于年齡的關(guān)系，老同志工作熱情不高，你提出的建議經(jīng)常被他的“別著急，放著吧”而擱置。這時，你怎么辦?標準答案：(1)在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會適應(yīng)和相處。(2)領(lǐng)導(dǎo)脾氣率直也好，內(nèi)向也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。(3)適當?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點到為止。(4)在有合理化的建議時，照提不誤，因為那是對自己和工作負責。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第6套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、領(lǐng)導(dǎo)讓你負責一項工作，并安排了一位老同志協(xié)助你，但是在工作中大家只服從老同志的安排，你怎么辦?標準答案：如果遇到了題目中出現(xiàn)的情況，我也不會太過于介意，反而看做是一次和老同志學(xué)習(xí)和交流的機會。由于老同志的工作經(jīng)驗比自己豐富，相對而言同事們自然更信服老同志，所以出現(xiàn)了大家服從老同志安排的局面，我覺得這很正常。既然老同志能得到大家的認同，必然有其過人之處。在這項工作的進行過程中，我會放低姿態(tài)，保持謙虛的態(tài)度。我需要做的是，更多地向其學(xué)習(xí)，并與老同志進行充分的溝通協(xié)調(diào)。要得到別人的認可需要的是良好的能力與態(tài)度，這些都是我需要去做的。當然，在工作中大家只服從老同志的安排，也可能是我自己在工作中表現(xiàn)出了問題和不足，導(dǎo)致了同事們對我不信任，我要反省自己，并在工作中糾正過來，讓大家既尊重老同志的權(quán)威，也能夠真心接受我這個“新同志”的安排。知識點解析：暫無解析2、小魏的一個同事老黃年紀較大，但工作經(jīng)驗豐富，為人耿直，非?？床粦T年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?標準答案：(1)老同志工作經(jīng)驗豐富，做事成熟穩(wěn)重，比較傳統(tǒng)。年輕人時尚前衛(wèi)，對新興事物接受快，領(lǐng)悟力強，富有活力，但不夠穩(wěn)重，做事草率，缺乏經(jīng)驗。加之年齡和生活習(xí)慣的差異，老同志看不慣年輕人的某些想法、做法是可以理解的。(2)對待老同志的基本態(tài)度：無論如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志為社會進步作了很多的貢獻，我們理應(yīng)對其尊重。具體說來要把握兩點：一是工作中的良師。老同志是單位的財富，有很多寶貴的工作經(jīng)驗和社會閱歷值得我學(xué)習(xí)，我會虛心學(xué)習(xí)，肯于求教，并且時刻按一個公務(wù)員的標準要求自己，使自己的表現(xiàn)讓老同志滿意。二是生活中的益友，尊重老同志，虛心學(xué)習(xí)，真心交個朋友，可以成為忘年交。(3)和老黃多多溝通，了解其看不慣年輕人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺點在自己身上也牟在，要及時認真地加以改正。(4)最后是平時與老同志多交流。學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的工作經(jīng)驗，同時也把年輕人新的理念、新的思想，比如計算機知識等教給老同志，幫助其跟上時代不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的良好氛圍。另外，找兩人的共同興趣和愛好，有了共同語言，就可以迅速消除所謂“代溝”，成為無話不談的“忘年交”。知識點解析：暫無解析3、小張到了新科室，工作緊，任務(wù)新，壓力大。科長業(yè)務(wù)水平高，但單位老同志較多，如果你是小張，怎么做?標準答案：首先如果我是“小張”，應(yīng)該要做的就是認真完成好部門領(lǐng)導(dǎo)“科長”交辦的各項任務(wù)，同時在“工作中”多請教“科長”關(guān)于業(yè)務(wù)方面的知識。而在工作之余，多與單位老同志聯(lián)系，虛心向他們學(xué)習(xí)，同時擺正位置，不卑不亢，多做事、少說話就可以了。知識點解析：暫無解析4、某單位主要領(lǐng)導(dǎo)很嚴肅，工作上對部下要求十分嚴格，平時很少見到他的笑容，久而久之，下級在他面前總是唯唯諾諾，如履薄冰，無所適從。假如你是這位領(lǐng)導(dǎo)，你會如何來改善這種上下級關(guān)系?標準答案：(1)這是一種不正常的上下級關(guān)系。上下級關(guān)系不協(xié)調(diào)、不和諧、不融洽，肯定會影響工作。這種狀況必須及時改善。(2)造成這種不正常的上下級關(guān)系的主要原因或者主要責任在領(lǐng)導(dǎo)，因為作為領(lǐng)導(dǎo)必須要主動地去玫善這種關(guān)系。(3)對下級要主動溝通，主動協(xié)調(diào)。人格上要相互尊重，互相理解；工作上要多支持，多指導(dǎo)，多激勵；生活上要多關(guān)心，多幫助。(4)要平易近人，盡量縮小與下級心理上、感情上的距離，要寬嚴適度。(5)要多深入群眾，多聽聽下級的意見，多讓下級參與決策，參與管理，敢于放權(quán)，大膽讓下級開展工作。知識點解析：暫無解析5、作為一名領(lǐng)導(dǎo)，批評下屬時應(yīng)該注意哪些問題?標準答案：(1)批評下屬要有“理”，要以事實為依據(jù)，讓下屬心服口服。(2)批評下屬要有“力”，要指出問題的實質(zhì)和危害，不能浮于表面或流于形式。(3)批評下屬要有“節(jié)”，掌握批評的“度”和批評的方法。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第7套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、人與人經(jīng)常會有不同意見，結(jié)合自己的經(jīng)歷，舉例說明你是怎么說服跟自己意見不同的人接受你的意見的。標準答案：(1)拉近心靈距離，讓對方感覺和自己雖然意見不同，但并沒有敵意，去除對方的戒備心。比如，沒必要為了一個問題爭得面紅耳赤，表示不同意見也要保持溫和的態(tài)度。(2)仔細傾聽對方的觀點，了解對方意見的出發(fā)點，找到與自己的相似之處及不同之處。對和自己意見相同的地方可以表示同意和贊許，對不同的地方要先保留意見。(3)從對方的立場和觀點出發(fā)，找到值得商榷的地方，委婉地提出，并逐步深入地將自己的意見說給他聽，讓他了解自己意見的出發(fā)點，最終使對方同意自己。知識點解析：暫無解析2、一個同事調(diào)走，不與你認真交接工作，給你工作造成影響，怎么辦?標準答案：如果我在單位中，碰到一個同事調(diào)走后，沒有和我完成好交接工作，給我工作造成了一定影響時，我首先要表示理解，因為工作調(diào)動是一件比較“煩瑣”的事情，該同事調(diào)走時短時間內(nèi)一定比較忙，可能由于客觀的原因?qū)е缕錈o法很好地與我完成交接工作。但同時我認為這個困難是可以克服的，我會主動與要調(diào)走的同事聯(lián)系，主動完成交接工作，同時向要調(diào)走的同事虛心學(xué)習(xí)其經(jīng)驗，并要與其保持長期的聯(lián)系，以便在未來的工作出現(xiàn)問題時可以隨時向其討教。知識點解析：暫無解析3、領(lǐng)導(dǎo)分配你和一個老同志一起工作，老同志經(jīng)常不能完成任務(wù)，拖你的后腿，你怎么辦?標準答案：首先，老同志畢竟是前輩，我不會對其發(fā)火，我作為年輕人，多做點事情是應(yīng)該的。但是，如果確實因為這個緣故而影響到了單位的工作成績，我會考慮解決辦法，但我會先分析老同志為什么經(jīng)常沒能完成任務(wù)，原因在哪里。如果老同志是因為身體的緣故，我會在平時多關(guān)心他，自己盡量多干累活，老同志畢竟為單位、國家奉獻了這么多年，現(xiàn)在該是我們年輕人出力的時候了；如果老同志的身體已經(jīng)非常不適合從事這個工作，我會耐心地勸老同志回家休養(yǎng)。另外，如果是因為老同志的技術(shù)、知識落后而導(dǎo)致沒能完成任務(wù)，我會毫不猶豫地把我的好方法、好技術(shù)傳授給他，讓我們倆作為一個小團隊共同進步?？傊?，為了集體的利益，我們都應(yīng)該努力進步，不斷提高自己。知識點解析：暫無解析4、上級領(lǐng)導(dǎo)來你們部門指導(dǎo)工作時，對你們部門的工作以及你個人的領(lǐng)導(dǎo)工作都提出了嚴厲的批評。在向下級傳達時，你將怎么辦?標準答案：(1)如實地向下級傳達上級的批評意見，尤其是上級對自己個人的批評要不藏不掖。(2)突出有則改之、無則加勉的主調(diào)，與下級一起客觀分析遭到上級批評的原因，以求將批評變?yōu)閯恿Α?3)對受到的批評要分清責任，落實到人。領(lǐng)導(dǎo)既要勇于承擔應(yīng)負的責任，也不可包攬別人的責任，真正使全體同志都受到警示。(4)提出整改措施和處罰意見，切實改進改之。(5)即使對上級的批評有不同的意見和看法，也要注意留待會后再向上級說明，而不可在會上渲染，以免激起下級對上級的抵觸情緒。知識點解析：暫無解析5、假設(shè)你在單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?標準答案：第一，這個問題是由于同事之間的競爭而產(chǎn)生的一種不正常的現(xiàn)象，按道理我成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的同時，應(yīng)該得到同事們的尊重和支持。第二，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，是領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵，以后要更加努力。第三，這個問題雖然是同事的過錯，但是我也應(yīng)該認真查找自己的不足，分析原因。是不是對工作的太過熱心而忽略了同事間的交往，是不是工作中做了別人的工作傷害了別人的自尊心，是不是對于集體完成的工作，領(lǐng)導(dǎo)只表揚我，是不是和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸太過分，造成馬屁精的形象，是不是我只顧干好自己的工作，同事們有困難我沒有及時幫助，是不是領(lǐng)導(dǎo)表揚我，我過度驕傲等。第四，為避免或減少這個問題的發(fā)生，我應(yīng)該做到：①對領(lǐng)導(dǎo)表揚要保持謙虛的態(tài)度，不要過分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂；②同事之間要多溝通、多交流、多來往、多關(guān)心，對集體活動要多參加；③對同事們工作中存在的困難要給予及時的、真心的幫助；④對由集體完成的工作，提醒領(lǐng)導(dǎo)要肯定大家的成績；⑤和領(lǐng)導(dǎo)私人間交往要注意方式和場合；⑥注意工作范圍和職責，避免干了應(yīng)該由同事干的工作。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第8套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯發(fā)展到惡語相向，你怎么辦?標準答案：作為會議的主持人，我會把雙方爭論的焦點、爭論的問題先記錄下來，然后建議大家安靜下來，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣地坐下來后，我會再次闡述本次會議的主題，目的是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭吵。等局面被我控制下來后，我再要求雙方各派一名代表將己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查。知識點解析：暫無解析2、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個與你有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。標準答案：在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公。如果因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會；假如互相坦誡相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀點可能只是事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說得好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時，同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會激化，對此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委婉地表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰。知識點解析：暫無解析3、在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)、同事和外單位嘉賓參加的聯(lián)歡會上，一位容貌、舞姿俱佳的女同志主動邀請你跳舞，而你的確既不愛好又不會跳舞，這時你該怎么辦?標準答案：(1)做任何工作都要有明確的目標，既然是工作上的聯(lián)歡會，既然你參加了，就應(yīng)該抓住一切機會去聯(lián)絡(luò)，而不應(yīng)該在機遇面前主動放棄。(2)為人處事要講究場合，既然是工作的聯(lián)歡會，就應(yīng)該自覺適應(yīng)這種場合，不要以個人好惡來做決定，要讓自己融入場合之中。(3)一個人應(yīng)該敢于挑戰(zhàn)自我，敢于接受挑戰(zhàn)，既然自己不會跳，面對舞姿俱佳的女士，就應(yīng)該抓住這個學(xué)習(xí)的機會。(4)作為一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)，面對女士邀請?zhí)瓒救擞植粫那闆r，一定要鎮(zhèn)定自如，應(yīng)從容不迫地走上去。(5)既然自己不會跳舞，在應(yīng)邀跳舞時，應(yīng)該主動向舞伴表明自己不會跳，并謙虛地向舞伴請教。知識點解析：暫無解析4、在實際工作中，公務(wù)員常常處于各種矛盾的“夾縫”之中。他們需要處理好與本單位上級領(lǐng)導(dǎo)、同事，外單位上級領(lǐng)導(dǎo)、同事，下級領(lǐng)導(dǎo)與群眾以及各方面的關(guān)系。“關(guān)系”越多，越容易產(chǎn)生各種各樣的問題和矛盾。對這些矛盾和問題，你將如何解決?標準答案：(1)面對“夾縫”，要有良好的心理狀態(tài)，要心胸開闊，豁然大度，增進共識。(2)處于“夾縫”中，所遇到的矛盾和問題都比較棘手，因此不要輕易地表態(tài)。否則，有時往往不利于雙方和解，而且可能引發(fā)更大的爭執(zhí)和矛盾。應(yīng)注意調(diào)查研究，分析矛盾產(chǎn)生的根源及焦點。(3)跳出“夾縫”，擺脫兩難境地。處理關(guān)系，必須掌握公平合理的原則。處于“夾縫”之中，要沉著冷靜，針對“夾縫”的成因?以靈活多變的方法來達到協(xié)調(diào)的目的。(4)尋求正確的解決方法。主動溝通，協(xié)調(diào)矛盾，冷靜處理，居中有度。知識點解析：暫無解析5、現(xiàn)代人際關(guān)系非常重要，你對此有何看法?標準答案：現(xiàn)代人際關(guān)系是搞好工作、實現(xiàn)自我價值的一個重要因素。如果人際關(guān)系不好，就會感到苦惱，一旦陷入苦惱中，就不會有精力做好工作。要處理好人際關(guān)系，要注意以下幾個方面：(1)要有容人之量。人際關(guān)系中，有時發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個中情結(jié)，剪不斷，理還亂，當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷；另一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)——“相逢一笑泯恩仇”。毫無疑問，在處理人際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。(2)做人要厚道。在處理人際關(guān)系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。(3)為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應(yīng)當減少“火藥味”，增加人情味。(4)要以誠待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。知識點解析：暫無解析人際交往的意識與能力類練習(xí)試卷第9套一、面試題(本題共5題，每題1.0分，共5分。)1、在完成某項工作時，你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?標準答案：原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。另外還有一種