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文檔簡介

《市場營銷知識》試題A卷本試題滿分100分,考試時(shí)間90分鐘題號一二三四總分得分姓名:班級一、單項(xiàng)選擇題(下列各題,只有一個(gè)符合題意的正確答案,將你選定的正確答案編號用英文大寫字母填入括號內(nèi)。本類題共24分,每小題3分。不選、錯選或多選,本小題均不得分)()1.推銷觀念產(chǎn)生于。A.買方市場B.賣方市場C.買方市場向賣方市場過渡D.賣方市場向買方市場過渡()2.把消費(fèi)者利益、社會利益和企業(yè)利益結(jié)合起來的營銷觀念是。A.推銷觀念B.市場營銷觀念C.綠色營銷觀念D.社會營銷觀念()3.產(chǎn)品觀念是的營銷觀念。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.消費(fèi)導(dǎo)向C.顧客導(dǎo)向D.科技導(dǎo)向()4.運(yùn)輸企業(yè)屬于市場營銷渠道企業(yè)的。A.供應(yīng)商B.買賣中間商C.代理中間商D.輔助商()5.下列不屬于微觀環(huán)境的因素是。A.供應(yīng)者B.競爭者C.顧客D.亞文化群()6.直接影響企業(yè)營銷活動的營銷環(huán)境因素是。A.微觀環(huán)境B.宏觀環(huán)境C.社會經(jīng)濟(jì)因素D.政治法律環(huán)境()7.生產(chǎn)資料市場與消費(fèi)品市場的根本區(qū)別在于。A.一次購買數(shù)量的多與少B.專家購買與非專家購買C.購買是為了生產(chǎn)其他商品還是為了最終消費(fèi)D.需求彈性的大與?。ǎ?.按所經(jīng)營的商品的用途劃分,市場可分為。A.商品市場、技術(shù)市場和金融市場等B.生產(chǎn)資料市場和消費(fèi)品市場C.綜合性市場和專業(yè)市場D.現(xiàn)貨市場和期貨市場二、多項(xiàng)選擇題(下列各題,有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案,將你選定的答案編號用英文大寫字母填入括號內(nèi)。本類題共32分,每小題4分。少選、不選、錯選或多選,本小題均不得分;)()1.一次交易應(yīng)包括三個(gè)可以量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。A.至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物B.買賣雙方的存在C.買賣雙方所同意的條件D.買賣雙方所持有的營銷觀念()2.市場營銷的核心概念主要有。A.需求B.交換C.價(jià)格D.產(chǎn)品E.市場營銷者F.廣告()3.企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括。A.競爭和公眾環(huán)境B.社會和文化環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境E.地理和科技環(huán)境()4.下列不擁有商品所有權(quán)的中間商是。A.批發(fā)商B.銷售代理商C.零售商D.寄售商E.供應(yīng)商()5.市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)主要有。A.動態(tài)性B.復(fù)雜性C.穩(wěn)定性D.雙重性()6.從市場營銷學(xué)的角度來看,完整的市場構(gòu)成要素主要包含內(nèi)容。A.商品和勞務(wù)B.有支持能力的需求C.商品交換的場所D.經(jīng)營者()7.影響生產(chǎn)資料購買行為的主要因素包括。A.經(jīng)濟(jì)因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.個(gè)人因素E.人事因素()8.生產(chǎn)資料購買決策的參與者主要有。A.決策者B.使用者C.采購者D.影響者三、判斷題(在每小題的括號里填入判斷結(jié)果,你認(rèn)為正確的“√”表示,錯誤的用“×”表示。本類題共36分,每小題2分。判斷正確的得分,判斷錯誤及不作判斷的,不得分也不扣分。)()1.生產(chǎn)觀念注重的是生產(chǎn),推銷觀念注重的是推銷,因而兩者的經(jīng)營指導(dǎo)思想在本質(zhì)上是不同的。()2.推銷觀念的形成是企業(yè)營銷觀念的一次質(zhì)的飛躍或革命。()3.顧客購買產(chǎn)品是為了產(chǎn)品的實(shí)體。()4.一次交易只要有買賣雙方及買賣雙方所同意的條件就能實(shí)現(xiàn)。()5.傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的本質(zhì)區(qū)別之一就是市場由原來的終點(diǎn),變成從事經(jīng)營活動的起點(diǎn)。()6.現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為,生產(chǎn)觀念、推銷觀念都屬于以產(chǎn)定銷的范疇。()7.營銷環(huán)境是客觀存在的,它是可以通過企業(yè)的努力去了解和認(rèn)識的。()8.環(huán)境變化會對任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生有利和不利的兩種情況,前者對企業(yè)來講蘊(yùn)藏著機(jī)會,而后者會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。()9.企業(yè)的營銷環(huán)境處于經(jīng)常變動之中,所以企業(yè)要增強(qiáng)應(yīng)變能力。()10.恩格爾系數(shù)越高,說明社會消費(fèi)水平越高。()11.在收入水平一定的條件下,一個(gè)國家總?cè)丝跀?shù)量的多少,決定了市場容量的大小。()12.消費(fèi)需求在時(shí)間上、季節(jié)上沒有什么要求。()13.消費(fèi)需求在某些商品之間可以相互代替。()14.消費(fèi)者對同一種商品或服務(wù)的好惡,會因其心理、生理和社會等因素的影響不同,因人而異。()15.社會中的每一個(gè)人無論是否親自去購買消費(fèi)品,都一定是生活資料的消費(fèi)者。()16.生產(chǎn)資料市場與消費(fèi)品市場的根本區(qū)別在于前者購買批量大,而后者則是一次購買的數(shù)量較小。()17.生產(chǎn)資料購買決策由企業(yè)最高決策人制定,其他人一般無權(quán)參與。()18.生產(chǎn)資料市場的需要是派生的需要。四、營銷案例:睡衣風(fēng)波(閱讀案例,回答思考題,本類題共8分)1997年,美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭。而夾在兩國之間的是一家跨國公司——沃爾瑪公司。該公司是一家美國公司,總部設(shè)在美國。按照美國法律,公司從貨架上把古巴睡衣全部撤了下來,停止銷售;而按照加拿大的法律,沃爾瑪在加拿大的分店又將古巴睡衣放回了貨架繼續(xù)銷售。這一爭端是由于美國對古巴實(shí)行貿(mào)易禁運(yùn)引起的。按照美國法律,任何美國公司均不得與古巴進(jìn)行貿(mào)易往來。但是,在加拿大的美國公司是否也應(yīng)該對古巴禁運(yùn)呢?加拿大認(rèn)為,自己有權(quán)決定是否購買古巴睡衣。這樣,沃爾瑪公司變成了美加兩國外交政策的犧牲品:沃爾瑪公司如果繼續(xù)在加拿大銷售這批睡衣,則會因違反美國的相關(guān)法律而被處以100萬美元的罰款;但是,如果按照其母公司的指示,將加拿大商店里的古巴睡衣下架,按照加拿大的法律,公司將被處以120萬美元的罰款。公司陷入了被動的兩難境地。【案例思考】這場沖突是由何原因引起的?結(jié)合案例說明政治環(huán)境和法律環(huán)境對企業(yè)營銷的影響。獎品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseasonA、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreatiobootBboothCbuffetDbeverage多選題:(每題2分,共20分。多選、少選、漏選均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Which

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