網(wǎng)站故障排查服務(wù)合同

網(wǎng)站故障排查服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行全面故障排查，包括但不限于服務(wù)器穩(wěn)定性、網(wǎng)站程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。1.2乙方應(yīng)在甲方網(wǎng)站出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)提供技術(shù)支持，分析故障原因，并提出解決方案。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，確保網(wǎng)站各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。1.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方提高網(wǎng)站性能，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和支持。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供網(wǎng)站故障排查服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)站故障排查服務(wù)合同2.乙方技術(shù)支持服務(wù)記錄表3.網(wǎng)站故障排查報(bào)告4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.保密協(xié)議6.技術(shù)培訓(xùn)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。2.乙方未按照約定提供故障排查報(bào)告，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，視為違約。4.乙方未按照約定提高網(wǎng)站性能、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度，視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)站故障排查服務(wù)：指乙方對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行全面故障排查，包括但不限于服務(wù)器穩(wěn)定性、網(wǎng)站程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如乙方仍未能履行合同，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方提供的故障排查報(bào)告不完整或不準(zhǔn)確。解決辦法：要求乙方重新提供完整的故障排查報(bào)告，如乙方仍未能提供，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。解決辦法：要求乙方立即停止泄露行為，并簽署保密協(xié)議，如乙方仍未能履行保密義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方擁有并運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，需要確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。2.甲方希望提高網(wǎng)站用戶