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文檔簡介
社區(qū)物業(yè)合同范本2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律依據(jù)第二章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標準2.3物業(yè)服務(wù)期限第三章:物業(yè)服務(wù)費用3.1費用的計算方式3.2費用的支付方式3.3費用的調(diào)整機制第四章:業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利4.2業(yè)主的義務(wù)4.3業(yè)主大會的組織與職權(quán)第五章:物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司的權(quán)利5.2物業(yè)管理公司的義務(wù)5.3物業(yè)管理公司的服務(wù)承諾第六章:物業(yè)設(shè)施的使用與管理6.1公共設(shè)施的使用規(guī)則6.2物業(yè)設(shè)施的維護與保養(yǎng)6.3特殊設(shè)施的管理規(guī)定第七章:安全與秩序維護7.1安全管理制度7.2突發(fā)事件的應(yīng)對措施7.3秩序維護的職責與流程第八章:環(huán)境與衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標準8.2清潔與綠化服務(wù)8.3廢棄物處理規(guī)定第九章:合同變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件9.3合同終止后的責任與義務(wù)第十章:違約責任10.1違約的定義與分類10.2違約責任的承擔10.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ谑徽拢籂幾h解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的程序11.3爭議解決的費用承擔第十二章:附加服務(wù)12.1附加服務(wù)的內(nèi)容12.2附加服務(wù)的收費標準12.3附加服務(wù)的申請與審批流程第十三章:合同的解釋與適用13.1合同條款的解釋原則13.2合同的適用法律13.3合同的備案與公示第十四章:合同的簽訂與生效14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同的生效條件與期限第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理公司(以下簡稱“管理方”)與業(yè)主(以下簡稱“業(yè)主方”)之間的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保社區(qū)物業(yè)服務(wù)的高效、有序進行。1.2合同適用范圍本合同適用于______社區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于公共區(qū)域的維護、安全保障、環(huán)境清潔等。1.3合同的法律依據(jù)本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均應(yīng)遵守中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)。第二章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍管理方應(yīng)提供包括但不限于以下服務(wù):公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、安全監(jiān)控、設(shè)施維護等。2.2物業(yè)服務(wù)標準物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,具體服務(wù)標準詳見附件一。2.3物業(yè)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第三章:物業(yè)服務(wù)費用3.1費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容等因素合理計算,具體計算方法見附件二。3.2費用的支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月的第______日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付當月物業(yè)服務(wù)費用。3.3費用的調(diào)整機制如遇成本變動等合理因素,管理方有權(quán)提出費用調(diào)整,調(diào)整方案應(yīng)提前______個月通知業(yè)主方。第四章:業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主方有權(quán)享受合同約定的物業(yè)服務(wù),并對管理方的服務(wù)提出建議和監(jiān)督。4.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用,遵守社區(qū)管理規(guī)定,維護社區(qū)公共秩序。4.3業(yè)主大會的組織與職權(quán)業(yè)主大會是業(yè)主方的最高權(quán)力機構(gòu),負責審議和決定重大事項,具體職權(quán)和組織形式見附件三。第五章:物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)5.1管理方的權(quán)利管理方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用,對違反管理規(guī)定的行為進行糾正。5.2管理方的義務(wù)管理方應(yīng)提供符合約定標準的物業(yè)服務(wù),保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.3管理方的服務(wù)承諾管理方承諾定期對物業(yè)服務(wù)進行質(zhì)量評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。第六章:物業(yè)設(shè)施的使用與管理6.1公共設(shè)施的使用規(guī)則業(yè)主方應(yīng)遵守管理方制定的公共設(shè)施使用規(guī)則,確保設(shè)施的正常使用和維護。6.2物業(yè)設(shè)施的維護與保養(yǎng)管理方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)施安全、可靠。6.3特殊設(shè)施的管理規(guī)定對于電梯、消防等特殊設(shè)施,管理方應(yīng)制定專項管理規(guī)定,并進行專業(yè)維護。第七章:安全與秩序維護7.1安全管理制度管理方應(yīng)建立完善的安全管理制度,包括但不限于門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案等。7.2突發(fā)事件的應(yīng)對措施對于火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件,管理方應(yīng)有明確的應(yīng)對措施和流程。7.3秩序維護的職責與流程管理方應(yīng)負責維護社區(qū)內(nèi)的公共秩序,包括交通管理、噪音控制等。以上為合同前七章的詳細內(nèi)容,后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第八章:環(huán)境與衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標準社區(qū)內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,垃圾應(yīng)分類收集并及時清運,確保無異味、無污染。8.2清潔與綠化服務(wù)管理方負責社區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作,包括地面清掃、垃圾收集等,并負責綠化植物的養(yǎng)護。8.3廢棄物處理規(guī)定業(yè)主方應(yīng)遵守廢棄物分類投放的規(guī)定,不得隨意丟棄垃圾,違者將按社區(qū)規(guī)定處理。第九章:合同變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更。變更需書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章。9.2合同終止的條件合同期滿或雙方協(xié)商一致,可以終止合同。一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止后的責任與義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律規(guī)定,妥善處理遺留問題。第十章:違約責任10.1違約的定義與分類違約包括不履行或不完全履行合同義務(wù),具體分類包括逾期支付、服務(wù)質(zhì)量不達標等。10.2違約責任的承擔違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄙr償金額根據(jù)實際損失和合同約定計算,具體計算方法見附件四。第十一章:爭議解決11.1爭議解決的方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成時,可提交至______仲裁委員會進行仲裁。11.2爭議解決的程序爭議發(fā)生后,一方應(yīng)書面通知另一方,并在通知后______天內(nèi)提出解決方案。11.3爭議解決的費用承擔除仲裁裁決另有規(guī)定外,爭議解決費用由敗訴方承擔。第十二章:附加服務(wù)12.1附加服務(wù)的內(nèi)容管理方可根據(jù)業(yè)主需求提供家政、維修等附加服務(wù)。12.2附加服務(wù)的收費標準附加服務(wù)的收費標準應(yīng)事先明確,并經(jīng)業(yè)主方同意。12.3附加服務(wù)的申請與審批流程業(yè)主方需提前向管理方提出服務(wù)申請,管理方應(yīng)在______個工作日內(nèi)給予答復(fù)。第十三章:合同的解釋與適用13.1合同條款的解釋原則合同條款應(yīng)按照通常理解進行解釋,對有爭議的條款應(yīng)作有利于業(yè)主方的解釋。13.2合同的適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,適用中華人民共和國法律。13.3合同的備案與公示本合同簽訂后,應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定進行備案,并在社區(qū)內(nèi)公示。第十四章:合同的簽訂與生效14.1簽訂方甲方(管理方):,乙方(業(yè)主方):14.2簽訂時間本合同由甲乙雙方于______年______月______日簽訂。14.3簽訂地點本合同的簽訂地點為:______。14.4合同的生效條件與期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至______年______月______日。附件:附件一:物業(yè)服務(wù)標準附件二:物業(yè)服務(wù)費用計算方法附件三:業(yè)主大會組織與職權(quán)附件四:違約賠償計算方法本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附件一:物業(yè)服務(wù)標準公共區(qū)域清潔:管理方應(yīng)每日對社區(qū)公共區(qū)域進行至少一次清潔,確保地面無垃圾、無積水,墻面無污漬。綠化養(yǎng)護:管理方應(yīng)定期對社區(qū)綠化進行修剪、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,確保綠化植物健康生長。設(shè)施維護:管理方應(yīng)定期對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行檢查和維護,確保設(shè)施正常運行。安全管理:管理方應(yīng)建立健全的安全管理制度,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案等,確保社區(qū)安全。附件二:物業(yè)服務(wù)費用計算方法基本費用:物業(yè)服務(wù)費用的基礎(chǔ)部分,根據(jù)業(yè)主的房屋面積和社區(qū)的物業(yè)服務(wù)標準計算。附加費用:根據(jù)業(yè)主選擇的附加服務(wù)內(nèi)容,如家政、維修等,按實際服務(wù)內(nèi)容和時間計算。費用調(diào)整:如遇成本變動等合理因素,管理方有權(quán)提出費用調(diào)整,調(diào)整方案應(yīng)提前三個月通知業(yè)主方。附件三:業(yè)主大會組織與職權(quán)大會組成:業(yè)主大會由全體業(yè)主組成,每戶業(yè)主享有一票表決權(quán)。大會職權(quán):業(yè)主大會負責審議和決定社區(qū)重大事項,如物業(yè)服務(wù)合同的變更、終止等。大會召開:業(yè)主大會每年至少召開一次,特殊情況下可召開臨時大會。附件四:違約賠償計算方法逾期支付:業(yè)主方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)按日支付違約金,違約金的標準為逾期金額的千分之______。服務(wù)質(zhì)量不達標:管理方提供的服務(wù)未達到合同約定標準,業(yè)主方有權(quán)要求賠償,賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定計算。違約解除合同:一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付相應(yīng)的違約金。附件五:物業(yè)設(shè)施使用規(guī)則公共設(shè)施使用:業(yè)主方應(yīng)遵守管理方制定的公共設(shè)施使用規(guī)則,不得擅自改變設(shè)施用途。設(shè)施損壞賠償:業(yè)主方在使用過程中損壞設(shè)施,應(yīng)按實際損壞程度賠償。特殊設(shè)施管理:對于電梯、消防等特殊設(shè)施,業(yè)主方應(yīng)遵守專項管理規(guī)定,不得擅自操作。附件六:社區(qū)安全管理制度門禁管理:社區(qū)實行24小時門禁管理,業(yè)主方應(yīng)配合管理方進行身份驗證。監(jiān)控系統(tǒng):社區(qū)內(nèi)安裝有監(jiān)控系統(tǒng),業(yè)主方應(yīng)尊重他人的隱私權(quán),不得擅自查看監(jiān)控錄像。應(yīng)急預(yù)案:管理方應(yīng)制定并公布應(yīng)急預(yù)案,業(yè)主方應(yīng)熟悉并配合執(zhí)行。附件七:環(huán)境與衛(wèi)生管理規(guī)定垃圾處理:業(yè)主方應(yīng)遵守社區(qū)垃圾處理規(guī)定,將垃圾投放至指定地點。噪音控制:業(yè)主方應(yīng)控制噪音,避免影響他人正常生活。綠化保護:業(yè)主方應(yīng)愛護社區(qū)綠化,不得擅自砍伐、破壞綠化植物。附件八:合同變更與終止程序變更程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。終止程序:合同終止需提前三個月書面通知對方,并妥善處理遺留問題。終止后責任:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律規(guī)定,履行各自的責任。附件九:爭議解決機制協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議。仲裁解決:協(xié)商不成時,可提交至______仲裁委員會進行仲裁。法律途徑:仲裁不成時,雙方可依法向人民法院提起訴訟。附件十:合同備案與公示備案程序:本合同簽訂后,應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定進行備案。公示程序:備案完成后,管理方應(yīng)在社區(qū)內(nèi)公示合同內(nèi)容,接受業(yè)主監(jiān)督。以上附件條款及說明為合同的補充部分,旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保合同的順利履行。附件及其他補充說明一、附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)標準附件二:物業(yè)服務(wù)費用計算方法附件三:業(yè)主大會組織與職權(quán)附件四:違約賠償計算方法附件五:物業(yè)設(shè)施使用規(guī)則附件六:社區(qū)安全管理制度附件七:環(huán)境與衛(wèi)生管理規(guī)定附件八:合同變更與終止程序附件九:爭議解決機制附件十:合同備案與公示二、違約行為及認定:違約行為包括但不限于逾期支付物業(yè)服務(wù)費用、未遵守物業(yè)服務(wù)標準、違反社區(qū)安全管理制度、破壞公共設(shè)施等。違約行為的認定應(yīng)基于合同條款、相關(guān)法律法規(guī)及社區(qū)管理規(guī)定。三、法律名詞及解釋:物業(yè)服務(wù)合同:指管理方與業(yè)主方就物業(yè)服務(wù)事項達成的法律協(xié)議。業(yè)主大會:由社區(qū)內(nèi)所有業(yè)主組成的集體組織,負責審議和決定社區(qū)重大事務(wù)。違約責任:指一方未履行或不完全履行合同義務(wù)時,依法應(yīng)承擔的責任。仲裁:指雙方在爭議發(fā)生時,提交至仲裁機構(gòu)進行裁決的解決方式。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解:協(xié)商不成時,可請求第三方進行調(diào)解。仲裁:調(diào)解無效時,雙方可提交至約定的仲裁委員會進行仲裁。訴訟:仲裁不成或雙方未約定仲裁的情況下,可向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。解除程序:一方嚴重違約時,另一方有權(quán)解除合同,并應(yīng)提前通知對方。終止后事宜:合同終止后,雙方應(yīng)按
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