移動(dòng)公司年終工作總結(jié)

移動(dòng)公司年終工作總結(jié)【篇一：xx移動(dòng)公司2013年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(報(bào)政府)】2013年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx分公司2013年6月2013年，是集團(tuán)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是四川公司的“運(yùn)營提升年”。xx分公司按照省州公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的宏觀方向，繼續(xù)改革創(chuàng)新，進(jìn)一步改變觀念，進(jìn)一步穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)類型，不斷地探索新方法、發(fā)現(xiàn)新空間、實(shí)現(xiàn)新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年（1月至5月）工作開展情況匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。上半年，xx分公司緊緊抓住省州公司關(guān)于開展2013年工作的總體要求，按照縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的要求，審視當(dāng)前、理清思路、謀劃未來、明確戰(zhàn)略、堅(jiān)定信心、堅(jiān)持創(chuàng)新，外樹形象、內(nèi)順流程，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展和打造受尊敬企業(yè)進(jìn)行了不斷地努力和奮斗，同時(shí)結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，因勢(shì)利導(dǎo)，立足網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和基礎(chǔ)建設(shè)，倡導(dǎo)綠色無紙化辦公，大力推進(jìn)集團(tuán)信息化、集團(tuán)專線和小區(qū)寬帶建設(shè)，通過建設(shè)和發(fā)展新興的鐵通小區(qū)寬帶等業(yè)務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)作出更大的新的貢獻(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。2013年上半年工作開展具體情況如下：目標(biāo)任務(wù)完成情況一、運(yùn)營情況2013年上半年，xx分公司共計(jì)完成運(yùn)營收入912.33萬元，完成全年任務(wù)目標(biāo)的52%；完成運(yùn)營支出49.31萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的54.32%。二、綜合事務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)：1、注冊(cè)1個(gè)qc課題2、開展班組建設(shè)工作3、以黨建帶團(tuán)建”，健全完善基層共青團(tuán)組織建設(shè)。周轉(zhuǎn)房建設(shè)：地勘、消防評(píng)審已經(jīng)完工，前期準(zhǔn)備已經(jīng)就緒，預(yù)計(jì)8月進(jìn)場開工。安全生產(chǎn)：新配置安全設(shè)施；定期或不定期的安全檢查；每月巡檢。宣傳報(bào)道：持續(xù)開展信息上報(bào)工作。三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1、加強(qiáng)溝通，積極配合網(wǎng)絡(luò)部，提升應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化；2、開展代維質(zhì)量巡檢，實(shí)行嚴(yán)格考核機(jī)制；3、汛期通信保障難度大：人員緊缺、車輛調(diào)度不夠、交流引入難度大，電力供應(yīng)大難題；4、新建td基站21個(gè)，已經(jīng)完成配套設(shè)施建設(shè)，但因主設(shè)備未送達(dá)，故截至目前只投入使用3個(gè)；5、完成了14條專線建設(shè)；6、完成了全縣大規(guī)模停電通訊保障工作；7、完善基礎(chǔ)管理工作。開展的主要工作一、狠抓黨風(fēng)建設(shè)持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，抓好黨建促發(fā)展，落實(shí)黨建帶團(tuán)建。大力發(fā)展以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、凝聚員工、促進(jìn)和諧”的作用。二、穩(wěn)固安全生產(chǎn)根基每月開展安全自查、檢查活動(dòng)，加強(qiáng)了新辦公大樓安全保安措施，定期和不定期地開展安全知識(shí)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷地強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)隱患排查治理，確保了上半年各類重大安全責(zé)任事故零發(fā)生。三、提升市場競爭能力上半年，xx分公司進(jìn)一步完善了市場營銷經(jīng)營體系，提升了綜合信息服務(wù)能力，發(fā)展新業(yè)務(wù)、吸引新客戶，實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模的持續(xù)增長和客戶滿意度的持續(xù)提升。一是做好產(chǎn)品規(guī)劃，加強(qiáng)品牌服務(wù)，利用合理的產(chǎn)品做好客戶信息服務(wù)。2013年5月16日，借著“世界電信日”的東風(fēng)，xx分公司順利地推出了移動(dòng)光寬帶業(yè)務(wù)，一舉打破家庭寬帶市場壟斷局面，以更低的資費(fèi)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向全縣人民群眾、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)提供了新的選擇。二是研究用戶消費(fèi)習(xí)慣，做好優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳和推廣；上半年，根據(jù)不同用戶類型，xx分公司推出了存費(fèi)送實(shí)物禮品、存費(fèi)送費(fèi)、消費(fèi)抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)，某幸運(yùn)用戶還通過參與“拇指奪金”短彩信發(fā)送和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)抽獎(jiǎng)，獲得了高端手機(jī)一部。xx分公司繼續(xù)以體貼的實(shí)惠回饋著全縣的廣大用戶，并受到不少好評(píng)。常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員.一名合格的監(jiān)控人員還應(yīng)具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,并能夠活學(xué)活用的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件.2010年我給自己定的目標(biāo)可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來概括:按照主班的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能夠獨(dú)當(dāng)一面,還要至少有一技之長.這句話一直在我耳邊縈繞,時(shí)刻激勵(lì)著我.這一年,在值班過程中,我主動(dòng)的承擔(dān)一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時(shí)首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力,然后再向主班人員求助.在其他工作中,發(fā)揮自己愛好廣泛的特點(diǎn),主動(dòng)的跟老員工學(xué)習(xí)一些他們專項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作,這其中包括歷恒澤負(fù)責(zé)的emos工單管理,魏旭濤負(fù)責(zé)的終端維護(hù)管理以及許靜負(fù)責(zé)的動(dòng)環(huán)網(wǎng)管開發(fā).在這個(gè)過程中我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能,對(duì)各類工單專門自定義常用派發(fā)角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工單的效率和準(zhǔn)確性.在這個(gè)探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔(dān)起了班組的信息員工作,并取得了一些成績.二.2011年的展望2011年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標(biāo)是將業(yè)務(wù)知識(shí)向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動(dòng),提高大家的積極性.通過這一年半的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好?！酒簒x移動(dòng)公司2015年上半年工作總結(jié)】xx移動(dòng)公司2015上半年工作總結(jié)2015年xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引，以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢記省公司總經(jīng)理工作會(huì)議的講話方針，積極踐行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作思路，圓滿完成了半年工作任務(wù)。年初，xx分公司結(jié)合自身特點(diǎn)，圍繞全年考核重點(diǎn)，確定工作目標(biāo)，并與縣政府簽訂全年工作目標(biāo)責(zé)任書，全公司從強(qiáng)化自身建設(shè)開始，推進(jìn)企業(yè)民主管理、調(diào)動(dòng)全員共同發(fā)展，確保年中各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)過半，為全年指標(biāo)沖刺打好基礎(chǔ)。現(xiàn)就鎮(zhèn)xx分公司2015年前半年工作總結(jié)如下：一、圍繞全年考核目標(biāo)，確保半年任務(wù)過半xx分公司2015年前半年用戶凈增xx萬；重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成投資xx萬元，建設(shè)4glte基站xx座，綜合機(jī)房x個(gè)，wlan站點(diǎn)x個(gè)，建設(shè)通信地埋管道x皮長公里；互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入完成新增xx戶；客戶平均滿意度超過xx%。二、繼續(xù)打造卓越精品網(wǎng)絡(luò)，保證通訊暢通2015年前半年我公司建設(shè)4glte基站xx座，公司累計(jì)有４g基站xx座，3g基站xxx座，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋全縣xx％以上的行政村，實(shí)現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道區(qū)域4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋。其中2014年縣政協(xié)提案建設(shè)的xx基站已經(jīng)建設(shè)完成，預(yù)計(jì)在下月可開通。三、積極開展精神文明建設(shè)活動(dòng)近年來，xx分公司在市、縣兩級(jí)黨委和政府的正確指導(dǎo)下，獲得縣級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、縣級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。2015年xx分公司計(jì)劃申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，創(chuàng)建工作正在有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)xx分公司積極組織參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)與文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建結(jié)合起來，持續(xù)開展各項(xiàng)服務(wù)提升活動(dòng)，深化窗口規(guī)范服務(wù)。四、切實(shí)履行“三嚴(yán)三實(shí)”，推進(jìn)黨風(fēng)廉政。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作責(zé)任書》，定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)、召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把堅(jiān)持、完善和強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度作為提高政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。堅(jiān)持黨員干部每月最少開展一次集中學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，并書寫學(xué)習(xí)心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持召開專題民主生活會(huì)，找出支部建設(shè)中存在的突出問題，及時(shí)解決；堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營管理水平，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。五、積極開展工會(huì)活動(dòng)，落實(shí)員工關(guān)愛行動(dòng)一直以來，xx分公司把員工關(guān)愛工作作為常態(tài)化工作開展，從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開展工作。定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質(zhì)量穩(wěn)定，并逐步改善農(nóng)村分部的員工用餐問題；建立員工健康檔案，5月份積極配合縣計(jì)生局的關(guān)愛女性健康體檢活動(dòng)，組