公共交通保險理賠規(guī)定

公共交通保險理賠規(guī)定合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為公共交通工具的運營者，乙方為保險服務(wù)提供商，雙方為了明確公共交通保險理賠的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條保險范圍1.1甲方將其所有公共交通工具及乘客納入保險范圍，包括但不限于城市公交車、長途客車、出租車等。1.2乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于乘客意外傷害保險、車輛損失保險、第三者責(zé)任保險等保險服務(wù)。第二條保險理賠2.1乙方在接到甲方的理賠申請后，應(yīng)立即啟動理賠程序，按照保險合同的約定，及時、準確、完整地履行理賠義務(wù)。2.2甲方在發(fā)生保險事故后，應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的要求，提供必要的證明材料，包括但不限于事故報告、事故證明、損失清單、費用單據(jù)等。2.3乙方在收到甲方的理賠申請及證明材料后，應(yīng)認真審查，并根據(jù)保險合同的約定，盡快作出理賠決定。2.4乙方在決定理賠后，應(yīng)按照保險合同的約定，及時支付理賠款項。第三條保險費用的支付3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標準，按時支付保險費用。3.2甲方在支付保險費用時，應(yīng)提供必要的支付憑證，包括但不限于支付憑證、發(fā)票等。3.3乙方在收到甲方的保險費用后，應(yīng)出具相應(yīng)的收費憑證。第四條合同的解除和終止4.1在保險期間內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。4.2在保險期間內(nèi)，如甲方未按時支付保險費用，乙方有權(quán)解除本合同。4.3在保險期間內(nèi)，如乙方未按照本合同的約定履行理賠義務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用對方的個人信息進行非法活動。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公共交通工具運營許可證2.保險合同3.理賠申請表4.事故證明文件5.損失清單6.費用單據(jù)7.支付憑證8.收費憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付保險費用，認定違約。2.乙方未按照合同約定履行理賠義務(wù)，認定違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密和個人信息，認定違約。4.雙方利用對方個人信息進行非法活動，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.公共交通工具：指在城市公共交通領(lǐng)域運營的各種車輛，如公交車、長途客車、出租車等。2.保險范圍：指保險合同約定的保險對象和保險事故類型。3.理賠：指保險公司在發(fā)生保險事故后，根據(jù)保險合同約定，對被保險人提出的賠償請求進行審核、核算并支付賠償金的過程。4.保險費用：指被保險人為購買保險服務(wù)，按照約定向保險公司支付的費用。5.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過程中，對對方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密的法律義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記支付保險費用。解決辦法：甲方應(yīng)及時提醒并補交保險費用。2.問題：發(fā)生保險事故，甲方未及時通知乙方。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方要求提供相關(guān)證明材料。3.問題：乙方理賠決定緩慢，導(dǎo)致甲方損失擴大。解決辦法：乙方應(yīng)加快理賠決定速度，確保甲方利益不受損失。4.問題：雙方在保密義務(wù)履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)加強溝通，確保保密義務(wù)的履行。五、所有應(yīng)用場景：1.城市公交車運營過程中發(fā)生事故，需要向乘客賠償。2.長途客車在運營過