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文檔簡介

1會所健身房場地承租經(jīng)營投標(biāo)方案 41.1.服務(wù)方案、質(zhì)量控制、安全措施 4 41.1.2.項(xiàng)目分類 41.1.3.力量訓(xùn)練項(xiàng)目 71.1.4.健身操項(xiàng)目 91.2.服務(wù)方案、質(zhì)量控制、安全措施 1.2.1.健身區(qū)域配備情況 1.2.2.健身區(qū)域管理規(guī)定 1.2.3.服務(wù)人員配備情況 1.2.4.游泳池管理規(guī)定 1.2.5.泳池更衣室管理規(guī)定 1.2.6.泳池設(shè)備管理要求 1.2.7.游泳池衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn) 1.3.1.工作人員職責(zé) 1.3.3.票務(wù)工作制度 1.3.5.池水水質(zhì)管理制度 1.3.6.治安管理制度 21.3.7.衣服存放管理制度 1.3.8.衛(wèi)生管理制度 1.3.9.安全管理制度 1.3.10.救生員工作要求 1.4.緊急情況應(yīng)急預(yù)案及措施 1.4.1.不適合游泳的情況 1.4.2.小創(chuàng)傷應(yīng)對措施 1.4.3.小創(chuàng)傷應(yīng)對措施 1.4.4.肌肉拉傷應(yīng)對措施 1.4.5.身體出現(xiàn)其他不適相關(guān)應(yīng)急措施 1.4.6.疾病、不良前提下游泳應(yīng)對措施 2.1.1.75%醫(yī)用酒精 2.1.2.包扎必備 2.1.3.云南白藥粉 2.1.4.諾氟沙星膠囊(氟哌酸) 2.1.5.氯雷他定片(開瑞坦) 2.1.6.維生素C片 2.1.8.藿香正氣水 2.1.9.葡萄糖注射液 2.1.10.硝酸甘油片 2.1.11.硝酸異山梨酯片(消心痛) 32.1.12.硝苯地平片 2.1.13.諾氟沙星滴眼液 2.1.14.鹽酸洛美沙星滴耳液 2.1.15.紅糖、食鹽 2.2.1.操作步驟 2.3.1.發(fā)生事故的原因 2.3.2.游泳安全措施 2.3.3.在游泳池游泳的安全防范 2.3.4.溺水事故的預(yù)防 2.3.5.安全游泳的常識 2.4.3.實(shí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 2.4.4.導(dǎo)入IS09000質(zhì)量管理體系 2.4.5.建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制 4第一章服務(wù)要求5強(qiáng)身健體目的的動項(xiàng)目3、房內(nèi)設(shè)有各種具有模擬運(yùn)動的器械過模擬騎自行車上下坡和平地運(yùn)行的逼真感覺以達(dá)到運(yùn)動7教區(qū)進(jìn)行的私教課程可以有效的防止非私教會員的進(jìn)入給891.杠鈴操2.有氧搏擊3.舞蹈踏板操4.爵士舞5.肚皮舞6.身體平衡7.綜合有氧舞蹈8.高溫瑜伽9.動感單車10.風(fēng)情肚2、衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)部門:管理處保潔部(崗位編排)3、教練員:18人(教練資格證書,技能再深造證書)4、負(fù)責(zé)服務(wù)人員:4人別控制在45%~65%、17℃~21℃范圍內(nèi)。8、愛護(hù)設(shè)備設(shè)施及公物,如有損壞須照價(jià)賠償指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計(jì)劃并幫助會員保持良好的身材俱樂部體驗(yàn)的客人,了解情況,迅速向銷售人員反饋信息;升級高級教練或者明星教練需考取專業(yè)證照或通過總流程標(biāo)準(zhǔn)考核試卷;c、私教課標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)試卷)(崗位編排)格證)4、泳池衛(wèi)生管理員:2人管理處保潔部(崗位編排)5、負(fù)責(zé)服務(wù)人員:3人1、游泳者應(yīng)自覺購票(實(shí)行一人一票),保管好自己3、嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(腳癬)、重癥1、泳池救生設(shè)備有:救生圈4個(gè)、救生桿2根、了望塔1個(gè)、應(yīng)急礦燈手電3個(gè)、廣播喇叭1個(gè),急用藥箱一個(gè)2、循環(huán)凈化機(jī)器有4臺,水循環(huán)凈化機(jī)并配備相應(yīng)的2、入池須持《健康證》,在進(jìn)入游泳池之前須到更衣3、嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(腳癬)、重癥(1)、池水溫度22攝氏~26攝氏度;池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘有異常情況應(yīng)立即鳴哨警告并通知各崗位救生員做好救生開身體,然后作淋浴(用少量冷水沖洗一下軀干和四肢),用干凈流動的水流沖洗傷口,按上述的步驟進(jìn)行處理,(1)加壓包扎止血法:適用于小動脈、靜脈及毛細(xì)血(2)加墊屈肢上血法:在上肢一小腿出血,在沒有骨(3)止血帶止血法:材料取彈性的橡皮管、橡皮帶。肚臍列缺穴二45、腹痛腹脹6、耳痛耳鳴心肌病、心律失常等,具體解決方法如下(心臟疾病)。心這種藥物的心臟神經(jīng)官能癥被排除后,可推斷為貧血、低刺激、感受外邪、用藥過量。(1)貧血貧血除了出現(xiàn)心慌,還可以出現(xiàn)頭暈、身體(2)低血壓低血壓病人主要有:頭暈、頭痛、食欲不(3)低血糖低血糖多為糖尿病病人并發(fā)癥,當(dāng)血糖濃濃度低于45毫克分升時(shí),出現(xiàn)低血糖晚期癥狀為出現(xiàn)早期(4)體質(zhì)虛弱我們只能做簡單急救工作,可讓其喝紅(6)飲食勞逸不當(dāng)讓其在安靜通風(fēng)的環(huán)境休息,喝紅(8)感受外邪外邪是指從外侵入人體的致病因素,主(9)用藥過量在不確定因素下,保證患者呼吸順暢,(1)心源物昏厥(心律失常、心肌梗塞等原因引起心性心動過速等。)(2)反射性昏厥(這是一種常見的昏厥,可由迷走神經(jīng)張力增高引起,還有頸動脈竇過敏性昏厥或體位性昏厥)(3)排尿性暈厥(這種情況較少數(shù),由于長時(shí)間憋尿引起)(4)腦源性昏厥(由于顱內(nèi)外腦血管病變或血管運(yùn)動中樞本身受損引致的昏厥)(5)高山適應(yīng)浪和低血糖性昏厥(由于吸入空氣中氧含量和血糖含量不夠所致)(6)其他昏厥(常見于有慢性阻塞性肺部疾病或伴有11、休克(1)冠心病(心絞痛):發(fā)病時(shí)心前區(qū)呈壓迫性或窒(3)心力衰竭:原有風(fēng)濕性心臟病、冠心病、高血壓(4)心跳驟停:無論由什么原因引起的呼吸、心跳驟的4分鐘內(nèi),能得到有效的急救措施,復(fù)蘇率在50%,這4復(fù)蘇的成功率就會下降7%—10%,若超過10分鐘則很少有連續(xù)叩擊2—3次,拳頭抬起時(shí)離胸部20—30cm,叩擊后,呼吸,胸外按壓,沒做15次心臟胸外按壓,做2次人工呼(5)對120呼救電話的描述:病人身份基本情況、目(1)高血壓:是以體循環(huán)動脈血壓增高為主要表現(xiàn)的(2)高脂血癥:又稱血脂蛋白異常,是指血脂代謝發(fā)(1)部分性發(fā)作:可分為單純部分性發(fā)作、復(fù)雜部分1)單純部分性發(fā)作(意識不會受到影響):發(fā)作的時(shí)2)復(fù)雜部分性發(fā)作(意識會受到影響):特點(diǎn)為發(fā)作3)局部發(fā)作后繼全身性發(fā)作:先出現(xiàn)單純性或復(fù)雜性1)失神發(fā)作:臨床特點(diǎn)是在活動時(shí)一瞬間意識出現(xiàn)障2)強(qiáng)直陣攣性發(fā)作:指會有痙攣及抽搐的動作,發(fā)作握拳頭),全身肌肉僵硬過后會有間歇性的抽搐而使全身抖(1)因?yàn)楹染频娜艘话愣己苌俪燥?,而游泳易消耗?3)喝酒后大腦難以正常指揮人體肌肉的運(yùn)動,手腳(4)酒后游泳還容易導(dǎo)致低血糖,而且也不利于酒精7、飽腹或空腹游泳空腹游泳會影響食欲和消化功能,3%醫(yī)用過氧化氫溶液涂搽局部,消毒后再用70%酒精脫碘。不宜用于破損皮膚、一日3~5次。凡遇較重閉合性跌打損傷者,先噴云南白藥氣霧劑保險(xiǎn)液,若劇烈疼痛仍不緩解,可間隔1~2分鐘重在3~5秒鐘,以防止局部凍傷?;钛?,消腫止痛。用人及12歲以上兒童,一日1次,一次1片(10mg)。2~12體重小于30公斤的一日1次,一次半片(5mg)?!疽?guī)格】10ml【用法用量】口服。一日2次,片)舌下含服,含服后1—2分鐘起效,維持20—30分鐘。片)舌下含服,含服2—3分鐘起效,含服后30分鐘有效。6次,一次1~2滴。(1)使用前的準(zhǔn)備和檢查(2)吸氧1)緩慢打開氣瓶開關(guān),根據(jù)需要調(diào)節(jié)至適當(dāng)流量再將2)吸氧完畢先拔出鼻塞關(guān)閉氣瓶開關(guān),待壓力降至02)使用環(huán)境溫度不得超過40℃。4)供氧器應(yīng)嚴(yán)禁沾染油污,嚴(yán)禁碰撞、扔摔,遠(yuǎn)離熱7)產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能繼續(xù)使用,也不得隨意拆卸,及8)按瓶肩部鋼印時(shí)間,每三年送具備法定資格的檢驗(yàn)2.2.CPR操作步驟及注意事項(xiàng)(1)判斷意識(2)呼救幫助(3)判斷心跳、呼吸(4)胸外按壓1)準(zhǔn)備:迅速使病人平臥,胸部下墊按壓板。2)胸外按壓30次(17秒完成):B.手法:采用雙手疊扣法,腕肘關(guān)節(jié)伸直,利用身體重(5)開放氣道(6)人工呼吸每6-8秒行人工呼吸1次,8-10次/分,每次呼吸約1秒,通(7)持續(xù)心肺復(fù)蘇持續(xù)心肺復(fù)蘇,胸外按壓與人工呼吸比為30:2,以此(8)觀察心肺復(fù)蘇有效指征1)觀察心跳、呼吸:觸摸頸動脈(10秒),觀察呼吸3)觀察循環(huán):觀察顏面、口唇、甲床紫紺變化、末梢(9)整理、記錄2)洗手,記錄搶救過程。1)實(shí)施人員應(yīng)在非常短暫的時(shí)間內(nèi),迅速判斷病人有2)保證胸外按壓的頻率和深度:頻率≥100次/分,胸3)最大限度地減少中斷:將中斷時(shí)間控制在10秒內(nèi)4)保證CPR效果:在條件允許情況下,醫(yī)護(hù)人員每2(2)心臟按壓方法1)按壓時(shí)手臂要伸直,垂直向下用力,不能彎曲,不2)不能撞擊式地猛壓。3)向下壓及向上放松的時(shí)間大致相等,保證胸廓完全4)放松時(shí),定位的手掌根部不得離開胸骨定位點(diǎn),以(3)觸摸頸動脈方法管正中(男性患者可觸摸到喉結(jié)后)再滑向頸外側(cè)氣管旁開(4)簡易呼吸器注意事項(xiàng)1)呼吸面罩的尖端應(yīng)朝向鼻部,不可放反,以保證通2)正確掌握呼吸囊的擠壓方法,保證準(zhǔn)確的通氣道,3)簡易呼吸器末端可直接與氧氣連接,如病人行氣管亂(1)不要用鼻子吸氣先要張大嘴,做深呼吸,哪怕喝先要張大嘴,做深呼吸,哪怕喝不能用鼻子喘氣。其實(shí),對于初(2)不要在游泳池四周打鬧(3)切勿倒著身子跳水(4)防止腿抽筋(5)防耳痛耳鳴(6)防惡心嘔吐(2)游泳中呼吸時(shí)盡量用嘴吸氣,用鼻呼氣,且以最(2)忌劇烈運(yùn)動后游泳劇烈運(yùn)動后馬上游泳,會使心(3)忌月經(jīng)期游泳月經(jīng)期間游泳,病菌易進(jìn)入子宮、(4)忌在不熟悉的和無人看管的水域游泳(5)忌長時(shí)間曝曬游泳長時(shí)間曝曬會產(chǎn)生曬斑,或引(6)忌不做準(zhǔn)備活動即游泳水溫通??偙润w溫低,因(7)忌游泳后

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