鋁材質(zhì)量保證服務(wù)承諾函

鋁材質(zhì)量保證服務(wù)承諾函合同編號(hào)：__________甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：1.甲方為鋁材的供應(yīng)商，乙方為鋁材的購(gòu)買(mǎi)方；2.甲乙雙方希望通過(guò)本函明確雙方在鋁材質(zhì)量保證服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)；基于上述情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證其供應(yīng)給乙方的鋁材符合雙方在主合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.2甲方應(yīng)確保其供應(yīng)的鋁材在正常使用條件下，具有穩(wěn)定的性能和可靠的質(zhì)量。1.3甲方應(yīng)對(duì)其供應(yīng)的鋁材的質(zhì)量和性能承擔(dān)法律責(zé)任，并按本函的約定提供售后服務(wù)。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在鋁材交付乙方后，提供必要的安裝、調(diào)試和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在鋁材使用過(guò)程中，提供及時(shí)、有效的維修和保養(yǎng)服務(wù)。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供專業(yè)的解答和建議。第三條質(zhì)量問(wèn)題的處理3.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)鋁材存在質(zhì)量問(wèn)題后，及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的問(wèn)題描述和相關(guān)信息。3.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后，盡快安排相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。3.3對(duì)于經(jīng)確認(rèn)的鋁材質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取更換、維修、退貨等措施，以保證乙方的利益。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本函外，甲乙雙方應(yīng)對(duì)本函的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2本函的保密義務(wù)自本函簽訂之日起生效，至本函終止或履行完畢之日止。第五條法律適用和爭(zhēng)議解決5.1本函的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2凡因本函引起的或與本函有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本函自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2本函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.鋁材質(zhì)量保證服務(wù)承諾函2.鋁材銷(xiāo)售合同3.鋁材樣品或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)4.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.安裝、使用和維護(hù)手冊(cè)6.維修服務(wù)記錄表7.更換或退貨申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間交付鋁材或交付的鋁材不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。2.甲方未能提供約定的售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定使用鋁材，或未按照約定維護(hù)和保養(yǎng)鋁材，導(dǎo)致鋁材出現(xiàn)問(wèn)題，視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間支付貨款或費(fèi)用，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：甲方對(duì)供應(yīng)的鋁材質(zhì)量和性能承擔(dān)的法律責(zé)任。2.售后服務(wù)：甲方在鋁材交付乙方后提供的安裝、維修、保養(yǎng)等技術(shù)支持服務(wù)。3.違約：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.侵權(quán)：當(dāng)事人侵害他人合法權(quán)益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.鋁材質(zhì)量問(wèn)題：立即通知甲方，并提供詳細(xì)問(wèn)題描述，甲方按約定處理質(zhì)量問(wèn)題。2.售后服務(wù)問(wèn)題：及時(shí)聯(lián)系甲方，甲方按約定提供售后服務(wù)。3.支付問(wèn)題：確保按約定時(shí)間支付貨款或費(fèi)用，如有問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通。4.合同變更或解除：雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。5.法律糾紛：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.鋁材供應(yīng)商與購(gòu)買(mǎi)方之間的質(zhì)量保證協(xié)議。2.鋁材銷(xiāo)售合同中的質(zhì)量保證和服務(wù)承諾補(bǔ)充協(xié)議。3.鋁材加工企