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完整的外包服務(wù)合同協(xié)議書合同編號:__________外包服務(wù)合同協(xié)議書1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:____________________4.聯(lián)系電話:____________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:____________________4.聯(lián)系電話:____________________第一條服務(wù)內(nèi)容(1)業(yè)務(wù)處理:____________________(2)服務(wù)時間:____________________(3)服務(wù)地點(diǎn):____________________(4)服務(wù)要求:____________________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時、按質(zhì)、按量完成外包服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1雙方確認(rèn),乙方提供外包服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):________元整(小寫):_________元。2.2乙方應(yīng)在每月________日前,向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請,甲方應(yīng)在收到申請后________個工作日內(nèi),核實乙方的服務(wù)情況,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為________個月。3.2服務(wù)期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)要求,為甲方提供外包服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保提供的外包服務(wù)符合甲方的要求,并保證服務(wù)的質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料和信息,不得泄露給第三方。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間、地點(diǎn)和要求,向乙方提供相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。5.2甲方應(yīng)按照約定的時間支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)對乙方提供的外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時間、地點(diǎn)和要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。6.3若甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_______________日期:_______________乙方(蓋章):_______________日期:_______________一、附件列表:1.業(yè)務(wù)資料清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)時間安排表4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊5.乙方工作人員名單6.甲方監(jiān)督和檢查記錄7.違約金計算公式8.爭議解決方式說明9.法院管轄權(quán)確認(rèn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供服務(wù):指乙方未按照合同約定的時間向甲方提供外包服務(wù)。2.乙方未按約定地點(diǎn)提供服務(wù):指乙方未按照合同約定的地點(diǎn)向甲方提供外包服務(wù)。3.乙方未按約定要求提供服務(wù):指乙方未按照合同約定的要求向甲方提供外包服務(wù)。4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用:指甲方未按照合同約定的時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供業(yè)務(wù)資料:指甲方未按照合同約定的時間、地點(diǎn)和要求向乙方提供業(yè)務(wù)資料。6.雙方未友好協(xié)商解決爭議:指雙方在發(fā)生爭議時,未能通過友好協(xié)商的方式解決問題。三、法律名詞及解釋:1.外包服務(wù):指乙方為甲方提供的一種非核心業(yè)務(wù)處理服務(wù),將甲方的一部分業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供外包服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括人力成本、管理費(fèi)用等。3.服務(wù)期限:指本合同的有效期限,自雙方簽字(或蓋章)之日起至服務(wù)期滿之日止。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方工作人員不足,無法按時完成服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)增加工作人員,調(diào)整工作計劃,確保按時完成服務(wù)。2.問題:甲方提供的業(yè)務(wù)資料不完整或不準(zhǔn)確。解決辦法:甲方應(yīng)確保提供的業(yè)務(wù)資料完整、準(zhǔn)確,并承擔(dān)因資料不準(zhǔn)確導(dǎo)致的責(zé)任。3.問題:甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)解除合同并追究違約責(zé)任。4.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法:甲方應(yīng)提出具體的改進(jìn)意見,乙方應(yīng)根據(jù)意見進(jìn)行改進(jìn),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。
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