品質(zhì)保函樣本

品質(zhì)保函樣本合同編號：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：1.名稱：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系人：__________5.聯(lián)系電話：__________乙方：1.名稱：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.聯(lián)系人：__________5.聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為保證產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)，經(jīng)雙方協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保函樣本。第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格、性能要求和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方對其提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全性、可靠性等承擔(dān)法律責(zé)任。第二條檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.1乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的技術(shù)規(guī)格、性能要求和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后及時向甲方支付合同價款。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品/服務(wù)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并解決問題。第四條保修4.1甲方對其提供的產(chǎn)品/服務(wù)提供____個月的免費(fèi)保修服務(wù)。4.2保修期內(nèi)，如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)維修或更換。4.3保修期外，甲方提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供產(chǎn)品/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按約定支付合同價款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)規(guī)格書2.產(chǎn)品/服務(wù)性能要求3.產(chǎn)品/服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)方案5.保修服務(wù)政策6.有償維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的技術(shù)規(guī)格、性能要求和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.乙方未按約定支付合同價款，視為違約。3.甲方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)乙方售后服務(wù)請求或未按約定解決問題，視為違約。4.乙方未在約定時間內(nèi)完成產(chǎn)品/服務(wù)的驗(yàn)收，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：指甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格、性能要求和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品/服務(wù)銷售后提供的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.保修：指甲方對其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在一定期限內(nèi)承擔(dān)維修或更換的責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)及時提供符合約定的產(chǎn)品/服務(wù)，或按照乙方要求進(jìn)行修復(fù)、更換。2.乙方未按約定支付合同價款：甲方可以催告乙方支付，必要時可以依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。3.售后服務(wù)請求未得到及時響應(yīng)：甲方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。4.驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生爭議：雙方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如出現(xiàn)分歧，可通過協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。3.甲方提供售后服