年度酒店協(xié)議合同

年度酒店協(xié)議合同合同編號：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方是一家具有合法經(jīng)營資格的酒店，乙方是一家具有合法經(jīng)營資格的旅游服務公司，雙方本著平等互利的原則，現(xiàn)就乙方預訂甲方酒店房間事宜，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于乙方通過甲方預訂酒店房間及相關(guān)服務。1.2本協(xié)議的有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議期滿之日終止。第二條房間預訂及價格2.1乙方根據(jù)甲方提供的酒店房間類型、價格及其他服務項目，進行預訂。2.2甲方應按照本協(xié)議約定的價格向乙方提供酒店房間及相關(guān)服務。第三條付款及結(jié)算3.1乙方應在預訂時向甲方支付預付款，預付款比例為本協(xié)議約定房費的50%。3.2甲方應在乙方入住時向乙方開具正規(guī)發(fā)票，乙方按實際消費金額支付尾款。3.3甲方應在收到乙方付款后五個工作日內(nèi)，向乙方提供消費明細。第四條服務標準及質(zhì)量4.1甲方應按照酒店行業(yè)標準及本協(xié)議約定的服務內(nèi)容，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務。4.2甲方應保證酒店房間及相關(guān)設施的安全、衛(wèi)生及正常使用。4.3甲方應對乙方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還預付款，并賠償因此給乙方造成的損失。5.3乙方未按約定支付預付款或尾款，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。7.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方預訂表格2.甲方房間價格列表3.預付款支付憑證4.尾款支付憑證5.消費明細表6.服務質(zhì)量投訴表7.違約責任認定書8.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求退還預付款并賠償損失。2.乙方未按約定支付預付款或尾款，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責任。3.甲方未按約定時間提供消費明細，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未按約定時間入住，甲方有權(quán)取消預訂并收取取消費用。5.任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更或解除合同，應承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指具有合法經(jīng)營資格的酒店。2.乙方：指具有合法經(jīng)營資格的旅游服務公司。3.預付款：指乙方在預訂時向甲方支付的房費50%。4.尾款：指乙方按實際消費金額支付的房費余額。5.違約金：指違反合同約定所需支付的賠償金。6.解除合同：指雙方提前終止合同關(guān)系。7.取消費用：指乙方因取消預訂所需支付的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方預訂時遇到房間緊張，解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整預訂房間或選擇其他替代方案。2.甲方未按約定提供服務，解決辦法：乙方應及時向甲方提出投訴，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)予以解決。3.乙方未按約定支付預付款或尾款，解決辦法：甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責任，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)支付相應款項。4.甲方未按約定時間提供消費明細，解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)提供消費明細。5.乙方未按約定時間入住，解決辦法：甲方有權(quán)取消預訂并收取取消費用，雙方可協(xié)商重新安排入住時間。五、所有應用場景：1.乙方作為旅游服務公司，為甲方酒店提供客房預訂服務。2.甲方作為酒店，向乙方提供客房及相關(guān)服務。3.