選擇題勞動關(guān)系學(xué)和答案與解析

...wd......wd......wd...絕密★考試完畢前全國2013年10月高等教育自學(xué)考試勞動關(guān)系學(xué)試題一、單項選擇題〔本大題共20小題，每題1分，共20分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的，請將其選出并在“答題紙〞上將相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．以下不屬于狹義范疇的勞動關(guān)系主體的是〔B〕P9A．雇員 B.政府C．雇主 D.雇主協(xié)會2．沖突的基本根源在于(C)p17A．勞動關(guān)系的組織因素的屬性所造成的沖突B.勞動關(guān)系的產(chǎn)業(yè)因素的屬性所造成的沖突C．勞動關(guān)系的本質(zhì)屬性造成的沖突D.勞動關(guān)系更加可變的因素的屬性所造成的沖突3．在對勞動關(guān)系的看法中，新保守派的主要研究領(lǐng)域是(B)p36A．雇員的忠誠度 B.勞動力市場C．雇員的社會問題 D.均衡效率與公平4．提出在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有一成不變的、普遍適用的“最好〞管理理論和方法的代表人物是〔B〕P73A．弗雷德里克·泰勒 B.約翰·莫爾斯和杰伊·洛西C．哈羅德·孔茨 D.埃爾頓·梅奧5．早期工業(yè)化時代勞動關(guān)系的表現(xiàn)形式是〔A〕P64A．雇主與資方的劇烈對抗 B.實行建設(shè)性干預(yù)C．從法律上成認(rèn)集體談判制度 D.勞動關(guān)系實現(xiàn)了制度化、法制化6．主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)效率以及生產(chǎn)率在管理決策中的重要性的理論是〔A〕P91A．新古典經(jīng)濟(jì)理論 B.權(quán)變管理理論C．勞動過程理論 D.決策過程理論7．按照管理理念對管理模式分類的是(D)P98A．專制型、寬容型、自主型 B.剝削型、權(quán)威型、合作型C．專制型、權(quán)威型、自主型 D.剝削型、寬容型、合作型8．起源于福利資本主義與家長制管理的管理模式是〔C〕p103A．專制／剝削管理模式 B.權(quán)威／寬容管理模式C．自主／合作管理模式 D.權(quán)威／合作管理模式9．以下屬于工會的民主職能的是〔B〕P137A．社會工會 B.工會代表雇員與雇主進(jìn)展集體談判C．工會積極參與政治活動 D.工會積極參與社會公益事業(yè)10．我國《工會法》規(guī)定，基層工會的非專職委員占用生產(chǎn)或者工作時間參加會議或從事工會工作，對其工資照發(fā)、待遇不受影響的時間長度是每個月不超過(B)P156A．1天 B.3天C．7天 D.15天11．以下有權(quán)修改勞動關(guān)系各項制度的是〔A〕P163A．政府 B.自治組織C．企業(yè) D.個人12．某玩具制造企業(yè)接到某外國公司訂單并要求一月后交貨，于是公司要求員工每日加班4小時，一月加班不得少于100小時，否則解除勞動合同。根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定，該玩具制造企業(yè)的勞動者每月加班不得超過〔B〕P188A．24小時 B.36小時C．48小時 D.60小時13．以下屬于勞動合同中約定條款的是〔B〕P231-234A．勞動合同期限 B.保守商業(yè)秘密C．工作內(nèi)容 D.社會保險14．通過談判確認(rèn)雇員有權(quán)通過工會參與工作場所規(guī)章制度的制定，表達(dá)了集體談判的〔C〕P257A．經(jīng)濟(jì)功能 B.政府行業(yè)管理的作用C．決策功能 D.行政管理功能15．根據(jù)我國有關(guān)勞動立法的規(guī)定，在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，協(xié)商雙方有義務(wù)按照對方要求在協(xié)商開場前規(guī)定時間內(nèi)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實情況和資料，其規(guī)定時間限度是〔B〕P299A．3日內(nèi) B.5日內(nèi)C．7日內(nèi) D.10日內(nèi)16．最早實行集體談判和集體協(xié)議制度的國家是〔D〕P329A．意大利 B.法國C．德國 D.英國、美國17．集體協(xié)議的訂立、變更等是具有重要意義的法律行為，因此，不具書面方式的集體協(xié)議是(A〕p343A．無效的 B.有效的C．具有戒備作用 D.具有證據(jù)作用18．由于市場狀況不好和企業(yè)經(jīng)營不善，企業(yè)主有權(quán)決定關(guān)閉一些工廠，這種決定基于的規(guī)則是(C)P347-348A．隱含義務(wù)規(guī)則 B.權(quán)利分享規(guī)則C．剩余權(quán)利規(guī)則 D.工作權(quán)利規(guī)則19．國際勞動組織議事規(guī)則中規(guī)定，如果會員國代表團(tuán)的非政府代表只有雇主代表或只有工人代表時，該團(tuán)的非政府代表〔C〕p385A．沒有發(fā)言權(quán) B.有表決權(quán)C．只有發(fā)言權(quán) D.不能出席會議20．轉(zhuǎn)型時期我國勞動爭議的突出特點是〔B〕p471A．不具有對抗性 B.集體爭議的數(shù)量增多C．利益性矛盾不突出 D.開展趨勢呈現(xiàn)緩和態(tài)勢二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并在“答題紙〞上將相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21．影響沖突變化的非文化因素有(BCD)P26A．價值觀和信仰 B.“客觀〞的工作環(huán)境C．管理政策和實踐 D.客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策E．工作態(tài)度和道德觀的變化22．自由改革主義學(xué)派的最大特點是提出了“構(gòu)造不公平〞理論，該理論將經(jīng)濟(jì)部門劃分為〔CE〕P44A．生產(chǎn)部門 B.流通部門C．核心部門 D.供給部門E．周邊部門23．管理時代勞動關(guān)系的特點是〔ABC〕P67-68A．集體談判制度建設(shè) B.雇主改良管理C．工人形成了工會組織 D.三方原則等制度的建設(shè)E．政府出臺立法24．拉克方案與斯坎隆方案的區(qū)別主要表達(dá)在(AB)P124A．雇員參與程度不同B.獎金計發(fā)方法不同C．雇員是否提供合理化建議 D.雇員是否共同分享財務(wù)收益E．是否節(jié)約生產(chǎn)成本來提高生產(chǎn)率25．按工作時間法規(guī)定，除標(biāo)準(zhǔn)工作日外，還包括以下哪些工作日的規(guī)定ABCDP185-187A．縮短工作日 B.不定時工作日C．綜合計算工作日 D.彈性工作時間E．延長工作時間全國2012年10月高等教育自學(xué)考試勞動關(guān)系學(xué)試題課程代碼：03325一、單項選擇題〔本大題共20小題，每題1分，共20分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的，請將其選出并在“答題紙〞上將相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．在奉行新保守派思想的國家中，勞動關(guān)系理論模式最為典型的是(A)P39A．美國 B．加拿大C．愛爾蘭 D．英國2．在西方近現(xiàn)代社會中，被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父〞的學(xué)者是(C)P69A．約翰·莫爾斯 B．弗雷德里·泰勒C．雨果·芒斯特博格 D．埃爾頓·梅奧3．世界上第一部工會法產(chǎn)生于(B)P67A．法國 B．英國C．美國 D．瑞士4．雇主協(xié)會的主要工作是(A)P89A．與工會協(xié)商勞資關(guān)系 B．負(fù)責(zé)勞工政策C．參與勞動立法 D．參與行政管理與仲裁5．主要關(guān)注管理過程的技術(shù)方面，為解釋企業(yè)職權(quán)構(gòu)造以及雇主的勞動關(guān)系政策與實踐提供了理論支持的雇主角色理論是(D)P93A．新古典經(jīng)濟(jì)理論 B．勞動過程理論C．決策過程理論 D．權(quán)變管理理論6．斯坎隆方案支持者認(rèn)為該方案最突出的特征是(C)P123A．組織目標(biāo)化 B．員工目標(biāo)化C．有效的員工參與 D．有效的組織參與7．由工人組成的旨在維護(hù)并改善其工作條件的連續(xù)性組織是(B)P129A．監(jiān)事會 B．工會C．職工代表大會 D．董事會8．按2001年修訂后的《工會法》的要求，企業(yè)每年應(yīng)撥付給工會的會費(fèi)金額是(D)P157A．企業(yè)銷售總額的2% B．企業(yè)總利潤的2%C．高管人員工資總額的2% D．職工工資總額的2%9．勞動法規(guī)定，勞動者在法定節(jié)日或公休假日從事生產(chǎn)或工作稱為(A)P188A．加班 B．超負(fù)荷工作C．加點 D．彈性工作10．某私營企業(yè)，有100名員工，平均日工資為40元／人，在勞動節(jié)期間要求員工加班，而且按每天工資的100%支付工資報酬，員工們不服，向當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會提出申訴。本案中，按照《勞動法》的規(guī)定，私營業(yè)主應(yīng)向員工支付勞動節(jié)期間加班的工資報酬至少為(D)P189A．9600元 B．19200元C．24000元 D．36000元11．在市場經(jīng)濟(jì)條件下，確認(rèn)和形成勞動關(guān)系的基本制度是(B)P207A．勞動立法 B．勞動合同制度C．集體協(xié)商談判 D．集體協(xié)議制度12．以下不能即行終止勞動合同的是(D)P242A．勞動合同期限屆滿 B．用人單位依法破產(chǎn)C．勞動者到達(dá)法定退休條件 D．勞動者因病局部喪失勞動能力13．“野貓罷工〞又稱(C)P301A．工會罷工 B．示威罷工C．非工會罷工 D．巡回罷工14．某食品廠以企業(yè)利潤減少為由，拒絕與工會進(jìn)展“集體協(xié)商〞，該廠這一做法違背的法律條款出自(A)P290A．《工會法》 B．《勞動法》C．《合同法》 D．《集體合同法》15．雇主優(yōu)先雇傭工會會員，假設(shè)無工會會員則可招用非工會會員，但要求他們必須在規(guī)定時間里成為工會會員，實施這種工會保障制度的企業(yè)是(B)P363A．封閉式企業(yè) B．工會制企業(yè)C．代理制企業(yè) D．開放式企業(yè)16．某私營企業(yè)沒有工會組織，在簽訂集體合同時，廠方應(yīng)該(A)P339A．與職工民主推舉的代表簽訂 B．與高層管理干部簽訂C．與技術(shù)骨干簽訂 D．與監(jiān)事會簽訂17．三方協(xié)商機(jī)制的具體形式是(C)P376A．各種類型的談判、協(xié)商或研討B(tài)．各種類型的談判、調(diào)解或信息交流C．各種類型的談判、協(xié)商或信息交流D．各種類型的研討、協(xié)商或信息交流在勞動爭議雙方自我協(xié)商失敗的情況下，由第三者或中間人介入，互遞信息，傳達(dá)意思，促成和解的方法是(B)P416A．協(xié)商 B．斡旋C．仲裁 D．審判19．按照《勞動法》的規(guī)定，我國的勞動爭議仲裁時效是(D)P427A．30天 B．40天C．50天 D．60天20.20世紀(jì)90年代以來，在歐洲被稱為“社會合作伙伴〞的是(D)P460A．政府與勞動者 B．政府與工會C．工會與勞動者 D．工會與資方二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并在“答題紙〞上將相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21．以下實施“協(xié)約自治模式〞的代表性國家有(ABD)P57A．德國 B．意大利C．英國 D．法國E．美國22．在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國勞動關(guān)系形成的合同化表現(xiàn)為(AD)P83A．用人單位與勞動者勞動關(guān)系的建設(shè)以勞動合同的方式來實現(xiàn)B．政府與勞動者簽訂集體合同C．政府與用人單位以合同方式標(biāo)準(zhǔn)利益D．由工會代表職工與用人單位就勞動關(guān)系的一些標(biāo)準(zhǔn)或其他事項簽訂集體合同E．國家與用人單位簽訂的集體合同23．關(guān)于決策過程理論，以下說法正確的有(ABC)P95A．假定管理方是理性人B．認(rèn)為管理決策在很大程度上反映了管理人員爭權(quán)奪勢的博弈過程C．認(rèn)為管理方的理性行為具有很大局限性D．關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)投入的成本E．強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的職權(quán)構(gòu)造24．工會的社會民主職能主要表達(dá)在(ABC)P139A．社會工會B．工會積極參與政治活動C．工會積極參與社會公益事業(yè)D．工會積極參與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控E．工會積極參與市場監(jiān)管活動25．確定最低工資應(yīng)考慮的因素有(ABCDE)P183A．勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用B．社會平均工資水平C．勞動生產(chǎn)率D．就業(yè)狀況E．地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)開展水平的差異全國2011年1月高等教育自學(xué)考試勞動關(guān)系學(xué)試題一、單項選擇題〔本大題共20小題，每題1分，共20分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。1.在勞動關(guān)系內(nèi)涵中，勞使關(guān)系的稱謂源自〔〕p4A.美國B.日本C.英國 D.德國2.某合資企業(yè)為了促進(jìn)企業(yè)的順利開展，經(jīng)常對工人進(jìn)展免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，重視企業(yè)的組織建設(shè)，關(guān)心員工的思想道德素質(zhì)的提高，使員工對企業(yè)高度認(rèn)同，有歸屬感，并形成了一種積極向上、團(tuán)結(jié)合作的氣氛，使企業(yè)在國際金融危機(jī)中仍然具有競爭優(yōu)勢。從沖突與合作原理來看，影響這一現(xiàn)象發(fā)生的主要因素是〔〕p25A.管理政策及實踐 B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.文化因素 D.“客觀〞工作環(huán)境3.在勞動關(guān)系的價值取向理論中，認(rèn)為組織面對的是“一個關(guān)系復(fù)雜、緊張，必須對不同要求和主張進(jìn)展控制的聯(lián)合體〞，這是〔〕p49A.一元論的觀點 B.激進(jìn)學(xué)派的觀點C.多元論的觀點 D.管理主義學(xué)派的觀點4.早期工業(yè)化時代的勞動關(guān)系的特點表現(xiàn)為〔〕p63510A.穩(wěn)定的勞動關(guān)系 B.政府干預(yù)勞動關(guān)系C.國家支持建設(shè)工會D.雇主對工人的殘酷剝削5.管理時代的勞動關(guān)系的背景是〔〕p65511A.產(chǎn)業(yè)革命 B.手工業(yè)革命C.第一次技術(shù)革命D.第二次技術(shù)革命6.以下說法錯誤的選項是〔〕p97A.管理模式是雇員的行動指南B.管理模式是一套成文或不成文的指導(dǎo)原則C.管理模式是雇主對待雇員的一種參考原則D.管理模式是雇主處理問題的一種參考原則7.解釋管理者自身價值觀、信仰和世界觀在決策過程中的作用的理論是〔〕p97A.權(quán)變管理理論B.戰(zhàn)略選擇理論C.決策過程理論 D.利益相關(guān)者理論8.最先提出“員工持股方案〞的是〔〕p110A.艾倫·拉克 B.愛德華茲·戴明C.約瑟夫·N·斯坎隆D.路易斯·凱爾索9.法律規(guī)定的少于標(biāo)準(zhǔn)工作日時數(shù)的工作日被稱為〔〕p186A.縮短工作日 B.不定時工作日C.彈性工作日 D.綜合計算工作日10.紅光汽修廠由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，要求每位勞動者每天延長工作時間6小時，導(dǎo)致勞資雙方發(fā)生爭議。依據(jù)《勞動法》的規(guī)定，因特殊原因，企業(yè)在保障勞動者身體安康的情況下延長工作時間每日不得超過〔〕p188A.1小時 B.2小時C.3小時 D.4小時11.簽訂勞動合同的程序一般為〔〕p220A.提議-承諾-簽約 B.承諾-協(xié)商-簽約C.提議-協(xié)商-簽約 D.要約-協(xié)商-簽約12.某機(jī)械加工廠員工與該企業(yè)按照一定的程序舉行集體談判。雙方代表按照《集體合同規(guī)定》經(jīng)過協(xié)商，首席代表歸納意見，最后達(dá)成一致。根據(jù)我國集體協(xié)商有關(guān)法律的規(guī)定，該企業(yè)勞資雙方應(yīng)當(dāng)形成集體合同草案，審議通過該草案的是〔〕p280A.工會 B.法院C.政府機(jī)構(gòu)D.職工大會13.依罷工的目的不同，可分為〔〕p301A.協(xié)約罷工、同情罷工和示威罷工 B.攻擊性罷工和防御性罷工C.總罷工、全面罷工和局部罷工 D.工會罷工和非工會罷工14.作為訂約雙方當(dāng)事人簽訂集體協(xié)議內(nèi)容中的權(quán)利和義務(wù)主要表現(xiàn)為維持〔〕p341A.雙方利益的義務(wù)B.和諧與敦促義務(wù)C.勞動力市場平衡 D.違約賠償?shù)牧x務(wù)15.某電器企業(yè)管理方在金融危機(jī)時，做出了裁員決定，此前沒有征求和取得工會的同意，這一做法違背了〔〕p348A.剩余權(quán)利的規(guī)則B.隱含義務(wù)的規(guī)則C.公平管理的規(guī)則 D.權(quán)利分享的規(guī)則16.某企業(yè)投資方與該企業(yè)職工代表就工資、工時、休息休假等內(nèi)容進(jìn)展談判并簽訂的條款稱為〔〕p366A.法定條款 B.約定條款C.協(xié)商條款 D.談判條款17.將三方協(xié)商確立成為一種制度并加以提倡的組織是〔〕p384A.國際貿(mào)易組織 B.國際衛(wèi)生組織C.國際勞工組織 D.國際環(huán)保組織18.勞動爭議訴訟除遵循司法審判中的一般訴訟原則外，還要遵循的原則是〔〕p432A.回避 B.著重調(diào)解C.獨(dú)立行使審判權(quán)D.密切與有關(guān)單位配合19.某廠以正常工作安排為由，拒付職工的加班工資。職工不服，推舉2名職工代表和150名職工向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。該爭議的性質(zhì)是〔〕p409A.勞動合同爭議B.集體勞動爭議C.個體勞動爭議 D.公共勞動爭議20.“黃狗協(xié)議〞簽訂的目的在于〔〕p459A.維護(hù)社會伙伴關(guān)系 B.促進(jìn)勞動關(guān)系國際化C.制止、限制工會 D.確認(rèn)工會的法律地位二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。21.在勞資關(guān)系中，對勞動者來說，沖突的形式主要有〔〕p7A.罷工 B.曠工C.怠工 D.懲罰E.辭職22.社會統(tǒng)合模式的特征有〔〕p55A.勞資雙方的關(guān)系以整個社會為背景B.集體意識與階級認(rèn)同存在于社會階層C.勞工對其他勞動階層的忠誠高于本身的產(chǎn)業(yè)D.勞工對本身產(chǎn)業(yè)的忠誠高于對其他勞動階層E.工會在跨企業(yè)的團(tuán)結(jié)權(quán)方面具有很強(qiáng)大的力量23.我國向市場經(jīng)濟(jì)過渡時期勞動關(guān)系的變化主要表現(xiàn)為〔〕p81A.不同類型的勞動關(guān)系運(yùn)行規(guī)則還有一定差異B.勞動關(guān)系調(diào)整還存在著法律標(biāo)準(zhǔn)不健全的問題C.勞動關(guān)系爭議大幅上升，勞動關(guān)系不穩(wěn)定因素增多D.勞動力市場配置機(jī)制和行政配置機(jī)制同時對勞動關(guān)系發(fā)生作用E.在勞動關(guān)系建設(shè)的形式上，勞動合同關(guān)系與非勞動關(guān)系仍然并存24.自主／合作管理模式的主要特征包括〔〕p104A.職位階梯B.雇員參與方案C.有限的忠誠度D.自主型組織設(shè)計E.人事與就業(yè)政策25.政府在勞動關(guān)系中的角色主要有〔〕p165A.保護(hù)者 B.規(guī)劃者C.促進(jìn)者 D.雇用者E.調(diào)停者四、簡答題〔本大題共5小題，每題6分，共30分〕29．雇員參與管理的主要形式有哪些P110--116①員工持股方案②質(zhì)量圈③共同磋商④工人董事⑤工作理事會⑥建議方案⑦職工代表大會制度30．簡述勞動關(guān)系方面的法律所具有的主要功能。P174A.保護(hù)勞動關(guān)系雙方的自愿安排并為之提供保護(hù)。B.解決糾紛。C.確定基本勞動標(biāo)準(zhǔn)。31．我國關(guān)于集體協(xié)議的含義及集體協(xié)議的意義P326-327集體協(xié)議是個人勞動合同的對稱，是指工會代表勞動者與雇主或雇主團(tuán)體之間簽訂的，有關(guān)勞動條件、勞動標(biāo)準(zhǔn)及勞動關(guān)系問題的書面協(xié)議。集體協(xié)議的意義(1)集體協(xié)議制度是勞動力市場機(jī)制運(yùn)行的必要條件(2)集體協(xié)議制度建設(shè)了平等協(xié)商談判機(jī)制(3)集體協(xié)議制度是雇主謀求工業(yè)和平和工業(yè)利潤的目標(biāo)(4)集體協(xié)議制度是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的手段(5)集體協(xié)議制度是法律、法規(guī)的重要補(bǔ)充32．三方協(xié)商機(jī)制具有“權(quán)利平等〞的特點，這里的“權(quán)利平等〞的含義是什么P378權(quán)利平等是三方平等協(xié)商的根基和條件，也是三方機(jī)制的重要特征。在涉及勞動關(guān)系重大問題的協(xié)商過程中，由于各方代表的利益主體不同，各方的要求和目的會有很大的差距?？s短這種差距，到達(dá)各方都能承受的方案，必須充分行使各方的權(quán)利，而且這種權(quán)利必須是平等的，任何一方都不能凌駕于他方之上，無權(quán)單獨(dú)發(fā)號施令，指使、命令另一方。這種權(quán)利對等性對于在勞動關(guān)系中總是處于劣勢和弱者地位的勞動者來說，是一種保障。如果權(quán)力不對等，勞動者聽命于企業(yè)，企業(yè)遵從于政府，協(xié)商談判也不能正常進(jìn)展。33．簡述勞動爭議的特征。P411-412勞動爭議的特征勞動爭議具有以下特征：〔1〕勞動爭議的當(dāng)事人是特定的(2)勞動爭議的范圍是限定的我國勞動爭議的范圍限定在法律規(guī)定的范圍之內(nèi)。(3)勞動爭議內(nèi)容和形式的特定性(4)不同的勞動爭議適用不同程序處理一般勞動爭議的處理程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。五、論述題〔本大題共2小題，每題10分，共20分〕34．根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，試述在我國集體談判進(jìn)程中需要做好哪些方面的工作p278-281我國集體談判的進(jìn)程根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定以及集體協(xié)商的實際情況，應(yīng)做好以下工作。(一)協(xié)商準(zhǔn)備協(xié)商代表在協(xié)商前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，尤其是職工和工會一方的協(xié)商代表應(yīng)當(dāng)做到：(1)熟悉法律、法規(guī)、規(guī)章和制度。(2)掌握參與集體協(xié)商所必需的信息和資料。(二)確定協(xié)商代表企業(yè)與職工雙方要按照一定程序確定本方的集體協(xié)商代表，并各自確定一名首席代表。雙方代表人數(shù)應(yīng)當(dāng)相等。關(guān)于集體協(xié)商的提出，任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ椉w合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)展集體協(xié)商的要求。(三)協(xié)商程序市場經(jīng)濟(jì)國家在談判舉行階段，可能出現(xiàn)幾種情形：一是雙方互相妥協(xié)，順利達(dá)成協(xié)議；二是雙方互相討價還價，談判陷入僵局，后經(jīng)協(xié)商或調(diào)解達(dá)成協(xié)議；三是談判陷人僵局且調(diào)解失敗，導(dǎo)致談判破裂甚至罷工或閉廠，后又在政府干預(yù)下繼續(xù)談判，最終達(dá)成協(xié)議。(四)策略主要包括：進(jìn)攻策略、退卻策略和迂回策略等。(五)技巧具體可通過以下原則得以表達(dá)：1．雙贏原則2．4P原則Hp政策(po1icy)、預(yù)測(predict)、準(zhǔn)備(preparation)、陳述(preparation)3．2C原則即控制(control)、協(xié)調(diào)(coordination)。能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部成員之間的分工以及形成默契配合35．試述政府在三方協(xié)商中的作用有哪些p393-396政府的作用主要表達(dá)為：1.維護(hù)國家利益2.組織作用3.平衡協(xié)商作用4.監(jiān)視作用5.服務(wù)作用。六、案例分析題〔本大題8分〕36．閱讀下面的材料，并答復(fù)以下問題。張某原在一家國有公司工作并與公司簽訂了為期四