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會(huì)診滿意度調(diào)查優(yōu)化服務(wù)合同編號(hào):__________合同方信息:甲方:(填寫甲方全稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)乙方:(填寫乙方全稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)鑒于甲方對(duì)乙方提供的會(huì)診滿意度調(diào)查優(yōu)化服務(wù)感興趣,雙方為了共同發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)的會(huì)診滿意度調(diào)查優(yōu)化服務(wù),包括但不局限于:(1)調(diào)查問卷設(shè)計(jì):根據(jù)甲方提供的相關(guān)信息,乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)符合甲方需求的會(huì)診滿意度調(diào)查問卷。(2)調(diào)查實(shí)施:乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效性。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求,保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)內(nèi)容。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整),其中包括調(diào)查問卷設(shè)計(jì)費(fèi)、調(diào)查實(shí)施費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)等。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方開始提供服務(wù)。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。4.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)按約定要求乙方支付逾期違約金。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權(quán)代表(簽名):__________授權(quán)代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.會(huì)診滿意度調(diào)查問卷設(shè)計(jì)稿2.調(diào)查實(shí)施計(jì)劃書3.數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.違約金計(jì)算公式6.補(bǔ)充協(xié)議范本7.授權(quán)代表身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容,視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合我國相關(guān)法律法規(guī)要求,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決,需提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.會(huì)診滿意度調(diào)查優(yōu)化服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告等服務(wù),以提升甲方會(huì)診滿意度。2.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方在合同履行過程中,對(duì)未盡事宜所簽訂的協(xié)議。4.授權(quán)代表:指雙方簽訂合同時(shí),有權(quán)代表甲方或乙方行使權(quán)利和履行義務(wù)的人員。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)不符合甲方需求。解決辦法:雙方及時(shí)溝通,乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。2.問題:調(diào)查實(shí)施過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞。解決辦法:乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)備份,重新進(jìn)行調(diào)查或提供替代數(shù)據(jù)。3.問題:甲方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,違約金按約定計(jì)算。4.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)希望通過會(huì)診滿意度調(diào)查優(yōu)化服務(wù),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.企業(yè)希望通過會(huì)診滿意度調(diào)查優(yōu)化服
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