2023年遼寧省人力資源管理師四級試題考試資料

1、［多選題］人的發(fā)展特征包括（）。

A.充分發(fā)展的可能性

B.階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.長期性

E.發(fā)展結果的差異性

【參考答案】：A,C.E

【參考解析工人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個

體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質基礎，紛繁困難的社會須要是人的多樣性發(fā)展的外在

要求;③發(fā)展結果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、特性特長等方面。

2、［單選題］以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作看法考評B.業(yè)績考評C.實力考評I）.工作熱忱考評

參考答案：D

參考解析：績效考評包括實力、看法和業(yè)績考評等詳細內容?？捶荚u與其他項目的區(qū)

分是，不管你的職位凹凸，不管你的實力大小，看法考評的重點是工作的仔細度、責任度、

工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽從吩咐等。

3、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.肯定性和時間性

B,相對性和時間性

C.肯定性和短暫性

D.相對性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢可能會衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維

護和創(chuàng)新。

4、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是（）

A、具有全方位、多角度的特點

B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關系

C、采納實名考評方式，保證了考評結果的真實性

D、加強了管理者與組織員工的雙向溝通

答案：C

解析：360度考評方法的優(yōu)點有：（1）360度考評具有全方位、多角度的特點；（2）360度

考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評有助于強化企

業(yè)的核心價值觀，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢；（4）360度考評采納匿名考評方式，消退考評者的顧

慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性；（5）360度考評充分敬重組織成員

的看法，這有助于組織創(chuàng)建更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評加

強了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；（7）促進員工個人發(fā)展。

5、［單選題］目前我國職工參加管理的形式是職工代表大會制度和（）?

A.工會制度

B.同等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【參考答案】：B

【參考解析］《勞動法》第八條規(guī)定：“勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表

大會或者其他形式，參加民主管理或者就愛護勞動者合法權益與用人單位進行同等協(xié)商.”依

據(jù)勞動法的有關規(guī)定，在勞動關系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參加管理，如有組織地

參加（職工大會）、代表參加（經(jīng)合法程序產生職工代表參加）、崗位參加（質量小組）、個人參

加（合理化建議）等。目前我國職工參加管理的形式主要是職工代表大會制度和同等協(xié)商制度。

6、［多選題］事業(yè)部制結構的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業(yè)費用增加

B.簡單造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象

C.部門責權不清，彼此之間易產生看法分歧，相互爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調

D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時簡單忽視企業(yè)整體利益

E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

參考答案：B.D

參考解析：事業(yè)部制結構的主要不足體現(xiàn)為：①簡單造成組織機構重疊、管理人員膨脹

的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時簡單忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結構的

缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。

7、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.肯定性和時間性

B.相對性和時間性

C.肯定性和短暫性

D,相對性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析工企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢可能會衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維

護和創(chuàng)新。

8、［多選題］材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其詳細形式是

（）。

A.舉薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析

【參考答案】：A,D,E

【參考解析工材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履

歷分析、證明材料、舉薦信、背景調查等都是材料篩選法的詳細形式。材料篩選法主要依據(jù)

應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合

運用，才能取得令人滿足的效果。

9、［單選題］（）是組織酬勞體系設計和實施的第一原則。

A.公允公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約

【參考答案】：A

【參考解析】：公允公正是組織酬勞體系設計和實施的第一原則，包括：①安排公允;②

程序公允;③互動公允。

10、特地就工資安排事項簽訂的專項集體合同指的是（）

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導線制度

答案：C

解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)

工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內部工資安排制度、工資安排形式、工資收入

水同等事項進行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是

我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在

市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調整工資安排關系，指導工資增長，指導

企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。

11、［多選題］材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其詳細形式是

（）。

A.舉薦信B.調查問卷C.工作報告D.背景調查E.履歷分析

【參考答案】：A,D,E

【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履

歷分析、證明材料、舉薦信、背景調查等都是材料篩選法的詳細形式。材料篩選法主要依據(jù)

應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合

運用，才能取得令人滿足的效果。

12、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.肯定性和時間性

B.相對性和時間性

C.肯定性和短暫性

D.相對性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢可能會衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維

護和創(chuàng)新。

13、特地就工資安排事項簽訂的專項集體合同指的是（）

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導線制度

答案：C

解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)

工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內部工資安排制度、工資安排形式、工資收入

水同等事項進行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是

我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在

市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調整工資安排關系，指導工資增長，指導

企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。

14、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關工作閱歷，但詳細工作特點確定了他們仍

須接受（）。

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非特性化培訓

【參考答案】：C

【參考解析］在被錄用的員工中，有相關工作閱歷者一般占相當大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細工作的特點，

仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產

品和技術開發(fā)的管理制度。

15、［多選題］公司簡介的功能包括（）。

A.傳達公司的價值觀

B.讓應聘者明確期望

C.讓應聘者對將來工作有心理打算

D.吸引行業(yè)內精英

E.使應聘者感到可以信任

參考答案:A,B,C,E

參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值

觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，推斷自己與這家

公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清晰地知道什么是可以在這個組織中期望的,

什么是不行以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到

公司是真誠的，值得信任的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對詳細環(huán)境和條件的描述,

可以使應聘者對將來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有肯定的思想打算，即使將來在工作中遇

到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是實行主動的看法，面對困難，想方設法去

解決問題。

16、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.肯定性和時間性

B.相對性和時間性

C.肯定性和短暫性

D.相對性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析工企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢可能會衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必需進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維

護和創(chuàng)新。

17、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）

A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個肯定的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子確定

答案：B

解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項B錯誤。

18、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關工作閱歷，但詳細工作特點確定了他們仍

須接受（）。

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非特性化培訓

【參考答案】：C

【參考解析］在被錄用的員工中，有相關工作閱歷者一般占相當大的比重，很多企業(yè)只

聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細工作的特點，

仍須接受適應性培訓，除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識這個企業(yè)的產

品和技術開發(fā)的管理制度。

19、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）

A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個肯定的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子確定

答案：B

解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項B錯誤。

20、［單選題］某項測量的（）也稱信度，它說明白該項測量的一樣性和穩(wěn)定性。

A.牢靠性B.針對性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：牢靠性又稱信度，是指某項測量的一樣性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指

績效管理方法保證收集到的人員實力、工作看法、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一

樣性。

21、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是（）

A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個肯定的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子確定

答案：B

解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項B錯誤。

22、［單選題］對企業(yè)人員總量、構成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃I）.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應預料、人員供需平衡等。

23、［單選題］對企業(yè)人員總量、構成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）o

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應預料、人員供需平衡等。

24、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符

合實際的期望和主動的看法。

A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓

參考答案：D

參考解析：企業(yè)在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形

成符合實際的期望和主動的看法。員工崗前培訓的目的是消退員工新進公司產生的焦慮。

25、［單選題］某項測量的（）也稱信度，它說明白該項測量的一樣性和穩(wěn)定性。

A.牢靠性B.針對性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：牢靠性又稱信度，是指某項測量的一樣性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指

績效管理方法保證收集到的人員實力、工作看法、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一

樣性。

26、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關工作閱歷，但詳細工作特點確定了他們仍

須接受（兀

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非