(高清版)GB∕T 19668.6-2019 信息技術(shù)服務(wù) 監(jiān)理 第6部分：應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理規(guī)范

ICL01中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理規(guī)范2019-08-30發(fā)布2020-03-01實(shí)施國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 1范圍 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4縮略語(yǔ) 5數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理過程 6數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容 6.1數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理活動(dòng) 6.2數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段的監(jiān)理內(nèi)容 7數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容 7.1數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理活動(dòng) 7.2數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理內(nèi)容 8數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容 8.1數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理活動(dòng) 8.2數(shù)據(jù)中心工程的信息系統(tǒng)軟硬件的監(jiān)理內(nèi)容 8.3數(shù)據(jù)中心信息資源（數(shù)據(jù)）的監(jiān)理內(nèi)容 8.4數(shù)據(jù)中心人員以及相關(guān)規(guī)章制度的監(jiān)理內(nèi)容 8.5數(shù)據(jù)中心實(shí)施階段監(jiān)理人員所作監(jiān)理記錄的內(nèi)容 9數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容 9.1數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理活動(dòng) 9.2數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段的監(jiān)理內(nèi)容 附錄A（資料性附錄）數(shù)據(jù)中心工程各階段監(jiān)理工作程序 A.1數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理工作程序 A.2數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作程序 A.3數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理工作程序 A.4數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理工作程序 附錄B（資料性附錄）數(shù)據(jù)中心實(shí)施過程檢查記錄表 B.1數(shù)據(jù)中心信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件檢查記錄表 B.2數(shù)據(jù)中心信息應(yīng)用系統(tǒng)軟件檢查記錄表 B.3數(shù)據(jù)中心信息資源（數(shù)據(jù)）檢查記錄表 B.4數(shù)據(jù)中心人員以及相應(yīng)規(guī)章制度檢查記錄表 附錄C（資料性附錄）數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收記錄表 C.1數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收記錄表 C.2數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收檢測(cè)記錄表 參考文獻(xiàn) ⅠGB/T19668《信息技術(shù)服務(wù)監(jiān)理》分為以下幾部分：—第2部分：基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)理規(guī)范；—第3部分：運(yùn)行維護(hù)監(jiān)理規(guī)范；—第4部分：信息安全監(jiān)理規(guī)范；—第5部分：軟件工程監(jiān)理規(guī)范；—第6部分：應(yīng)用系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理規(guī)范；—第7部分：監(jiān)理工作量度量規(guī)范。本部分為GB/T19668的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本部分由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC28)提出并歸口。本部分起草單位：中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北京中百信信息技術(shù)股份有限公司、北京交通大學(xué)、浙江天航咨詢監(jiān)理有限公司、深圳市艾泰克工程咨詢監(jiān)理有限公司、深圳市都信建設(shè)監(jiān)理有限公司、寧波賽迪信息技術(shù)有限公司、大連鴻潤(rùn)設(shè)計(jì)咨詢有限公司、北京時(shí)代鼎典工程咨詢有限公司、北京肯思捷信息系統(tǒng)咨詢有限公司、山東正中信息技術(shù)股份有限公司、沈陽(yáng)華睿博信息技術(shù)有限公司、北京北咨信驗(yàn)室有限公司、成都安美勤信息技術(shù)股份有限公司、新疆天衡信息系統(tǒng)咨詢管理有限公司、北京希達(dá)建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、惠州市億信通信息技術(shù)服務(wù)有限公司、武漢實(shí)為信息技術(shù)股份有限公司、湖南致信信息股份有限公司、北京外文局信息技術(shù)中心、北京工商大學(xué)。本部分起草人：卓蘭、盧學(xué)哲、馮本銳、李嘉琪、郭雄、高興利、溫廷祥、金華、王洪全、王麗、李歆麗、涂雙、楊建濱、張建成、邵華、蔡若谷、楚潔、李海濤、汪波、趙毅、童慶、陳偉聰、柯漢波、黃輝強(qiáng)、焦慶武、劉文志、文華東、王斌、姜家軒、鹿全禮、鄭雷雷、劉春俐、梁海濤、袁自強(qiáng)、齊立綱、宋誠(chéng)、蔡本心、譚國(guó)華、信息技術(shù)服務(wù)監(jiān)理第6部分：應(yīng)用系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理規(guī)范GB/T19668的本部分規(guī)定了應(yīng)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理的過程和相關(guān)服務(wù)。計(jì)算機(jī)場(chǎng)地（機(jī)房）和其他基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)理不在本部分描述。本部分適用于面向應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)工程的招標(biāo)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收過程的監(jiān)理服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T19668.1—2014信息技術(shù)服務(wù)監(jiān)理第1部分：總則3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T19668.1—2014界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1以信息技術(shù)為支撐，由計(jì)算機(jī)場(chǎng)地（機(jī)房其他基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)軟硬件、信息資源（數(shù)據(jù)）和人員以及相應(yīng)的規(guī)章制度組成的，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集中處理和數(shù)據(jù)集中存放，提供數(shù)據(jù)的構(gòu)建、交換、集成、共享等信息服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境。注1：改寫GB/T32910.1—2017,定義2.1。注2：本部分描述的數(shù)據(jù)中心不包含該定義中的計(jì)算機(jī)場(chǎng)地（機(jī)房）和其他基礎(chǔ)設(shè)施。3.2vv用于評(píng)估、衡量供方信息技術(shù)服務(wù)能力的參數(shù)。[SJ/T11691—2017,定義3.6]3.3一種由業(yè)主單位組織，數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)單位將已通過評(píng)審的施工圖向承建單位、監(jiān)理單位進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)活動(dòng)，幫助承建單位和監(jiān)理單位正確貫徹設(shè)計(jì)意圖，掌握關(guān)鍵工程部位的質(zhì)量要求，確保工程質(zhì)量。3.4承建單位在原設(shè)計(jì)方案和圖紙基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)圖紙進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充、完善后形成施工設(shè)計(jì)文件的過程。123.5計(jì)算機(jī)設(shè)備按照正常電壓接通電源后執(zhí)行自我檢查例行程序，在固件控制的輸出設(shè)備上顯示結(jié)果的過程。3.6按照約定的流程、憑證和技術(shù)材料，對(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行數(shù)量核對(duì)和質(zhì)量檢測(cè)的過程。3.7工程施工完成合同要求全部?jī)?nèi)容后，對(duì)該項(xiàng)目是否符合設(shè)計(jì)要求以及施工和設(shè)備安裝是否符合質(zhì)量要求進(jìn)行全面檢測(cè)的過程。3.8在項(xiàng)目建成并試運(yùn)行合格后，對(duì)工程項(xiàng)目的總體進(jìn)行檢測(cè)和認(rèn)證、綜合評(píng)價(jià)和鑒定的活動(dòng)。3.9信息技術(shù)服務(wù)供方與需方之間簽署的、描述服務(wù)和約定服務(wù)級(jí)別的協(xié)議。[SJ/T11691—2017,定義3.5]對(duì)企事業(yè)單位或政府部門業(yè)務(wù)管理信息的采集、處理、傳輸、利用進(jìn)行全面規(guī)劃，側(cè)重?cái)?shù)據(jù)流分析，為實(shí)現(xiàn)信息資源整合與應(yīng)用系統(tǒng)集成的總體規(guī)劃。4縮略語(yǔ)下列縮略語(yǔ)適用于本文件。5數(shù)據(jù)中心工程監(jiān)理過程通常，數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段和驗(yàn)收階段的監(jiān)理程序，可參照使用附錄A所示流程，遵循數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)要求和監(jiān)理合同所約束監(jiān)理服務(wù)要求，嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。6數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容6.1數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理活動(dòng)招標(biāo)階段的監(jiān)理活動(dòng)，一般應(yīng)包括：詢，提供監(jiān)理意見；程，提供咨詢服務(wù)，針對(duì)業(yè)主單位的質(zhì)詢，提供監(jiān)理意見。36.2數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段的監(jiān)理內(nèi)容招標(biāo)階段的監(jiān)理內(nèi)容，一般應(yīng)包括：1)招標(biāo)方式與立項(xiàng)批復(fù)招標(biāo)方式的符合性；2)招標(biāo)內(nèi)容與初步設(shè)計(jì)及概算批復(fù)的符合性；3)投標(biāo)單位資質(zhì)要求的合規(guī)性；4)招標(biāo)文件獲取及遞交時(shí)間的合規(guī)性；5)資格審查程序和條件的合規(guī)性；6)投標(biāo)保證金、履約保證金約定的合理性；7)工程質(zhì)量要求和進(jìn)度要求的合規(guī)性；8)評(píng)標(biāo)辦法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的合理性；9)廢標(biāo)條件的合規(guī)性；10)安全生產(chǎn)和文明施工等措施費(fèi)用與計(jì)價(jià)合規(guī)性；11)變更、計(jì)量、材料及人工費(fèi)調(diào)整、違約、結(jié)算審計(jì)等約定的合規(guī)性。1)合同范圍、雙方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)的描述與招標(biāo)文件與投標(biāo)文件的一致性；2)采購(gòu)貨物參數(shù)和服務(wù)級(jí)別指標(biāo)的明確性；3)實(shí)施工藝、工序及驗(yàn)收指標(biāo)的合規(guī)性；4)交付過程與交付成果的可操作性與合規(guī)性。7數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容7.1數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理活動(dòng)設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理活動(dòng)，一般應(yīng)包括：建設(shè)需求的規(guī)章管理制度體系；理意見；工程建設(shè)目標(biāo)、關(guān)鍵部位、工藝工序質(zhì)量要求和進(jìn)度要求，督促承建單位制定工程計(jì)劃和開展深化設(shè)計(jì)活動(dòng)；見，協(xié)助承建單位進(jìn)行完善，直至滿足業(yè)主單位工程要求；需求成果是否符合合同與深化設(shè)計(jì)方案要求，提供監(jiān)理意見；組織對(duì)承建單位信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評(píng)審；47.2數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理內(nèi)容設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理內(nèi)容，一般應(yīng)包括：理機(jī)構(gòu)重點(diǎn)審查以下內(nèi)容，并給出改進(jìn)建議：1)建設(shè)單位、承建單位與監(jiān)理單位的工作范圍與協(xié)作交接的流程；2)各方服務(wù)交付環(huán)節(jié)與產(chǎn)出物規(guī)格；3)工作的責(zé)任人與職責(zé)；4)各方質(zhì)量保證體系落實(shí)與生效的制度；5)工作合格標(biāo)準(zhǔn)；6)工程變更程序與手續(xù)。整改：1)承建單位項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)核心人員崗位職責(zé)與合同約定的交付要求的一致性；2)承建單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的資格和資質(zhì)的合規(guī)性；3)承建單位進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的完備性和可操作性；4)承建單位進(jìn)場(chǎng)人員的安全承諾和保密承諾與開工條件的符合性。行的深化設(shè)計(jì)活動(dòng)?；O(shè)計(jì)方案和施工圖紙審核內(nèi)容如下：1)施工方案和施工組織設(shè)計(jì)范圍與合同要求的一致性；2)工程質(zhì)量技術(shù)保障措施的完備性與合規(guī)性；3)施工圖紙施工部位技術(shù)指標(biāo)參數(shù)與工程量的明確性；4)統(tǒng)計(jì)資料或管理圖表與工序要求與施工動(dòng)態(tài)的符合性；5)設(shè)計(jì)變更與技術(shù)核定的一致性與合規(guī)性。容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系編制計(jì)劃，此計(jì)劃經(jīng)由監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核并經(jīng)業(yè)主單位審批后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)督促承建單位按照該計(jì)劃付諸實(shí)施。監(jiān)理對(duì)計(jì)劃審核的內(nèi)容如下：1)工程項(xiàng)目前期工作計(jì)劃中的建設(shè)前期的各項(xiàng)工作應(yīng)銜接緊密、前后一致、時(shí)間可控；2)工程項(xiàng)目年度施工計(jì)劃中的項(xiàng)目確定投資額、工程量、建設(shè)條件均能落實(shí)；3)施工計(jì)劃中的施工準(zhǔn)備工作、施工總進(jìn)度、各子項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度計(jì)劃的合理性和可行性。8數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容8.1數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理活動(dòng)數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理對(duì)象包括對(duì)數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)軟硬件建設(shè)過程、信息資源（數(shù)據(jù)）實(shí)現(xiàn)過程、數(shù)據(jù)中心人員及相關(guān)規(guī)章制度建立過程，一般應(yīng)包括：?jiǎn)挝唤⒔∪こ藤|(zhì)量保證體系，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量自檢制度、重要結(jié)構(gòu)部位和隱蔽工程質(zhì)量預(yù)檢復(fù)檢制度、設(shè)備材料質(zhì)量檢查制度，履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)施工各階段的質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全控制管理，確保工程質(zhì)量。5下變更的，報(bào)業(yè)主單位審批才能組織洽商：1)變更建設(shè)地點(diǎn)的；2)變更建設(shè)性質(zhì)的；3)變更業(yè)主單位的；4)變更招標(biāo)方案的；5)變更建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案等導(dǎo)致項(xiàng)目主要使用（服務(wù)）功能發(fā)生變化的；10%8.2數(shù)據(jù)中心工程的信息系統(tǒng)軟硬件的監(jiān)理內(nèi)容信息系統(tǒng)軟硬件監(jiān)理內(nèi)容，一般應(yīng)包括：系統(tǒng)軟硬件設(shè)備到貨驗(yàn)收、安裝配置、上電自檢、系統(tǒng)調(diào)試等環(huán)節(jié)所需的環(huán)境條件，編制詳細(xì)的實(shí)施方案。監(jiān)理對(duì)實(shí)施方案的審核內(nèi)容如下：1)到貨日程安排；2)軟硬件到貨清單；3)清點(diǎn)方式、工具、技術(shù)要求和指南性文件；4)到貨驗(yàn)收環(huán)境及必要的資源，如備件、知識(shí)庫(kù)；5)到貨驗(yàn)收過程中的安全要求及保障措施；6)到貨驗(yàn)收手續(xù)清單及結(jié)論；7)異議及遺留問題的處理原則。裝、集成、配置和上電自檢以及根據(jù)應(yīng)用需求進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)，做好監(jiān)理工作記錄。情況督促承建單位做好隨工檢測(cè)，并對(duì)階段性結(jié)果參考附錄B的表B.1和表B.2進(jìn)行記錄。檢測(cè)包括：1)功能檢測(cè)。根據(jù)設(shè)計(jì)要求和建設(shè)合同，對(duì)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的硬件和軟件功能是否符合或達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。2)性能檢測(cè)。采用專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備、測(cè)試工具對(duì)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用系統(tǒng)的性能進(jìn)行測(cè)試。3)安全檢測(cè)。采用專業(yè)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞并采取補(bǔ)救措施。設(shè)備資產(chǎn)清單和參數(shù)配置檔案進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核：1)資產(chǎn)清單臺(tái)賬和配置參數(shù)與實(shí)際狀況的一致性；2)設(shè)備資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的合規(guī)性和完備性；3)資產(chǎn)標(biāo)識(shí)的規(guī)范性和可追溯性。質(zhì)量事故與質(zhì)量缺陷。6料，做好工程檔案管理。等單位的計(jì)劃協(xié)調(diào)。8.3數(shù)據(jù)中心信息資源（數(shù)據(jù)）的監(jiān)理內(nèi)容信息資源（數(shù)據(jù)）監(jiān)理內(nèi)容，一般應(yīng)包括：準(zhǔn)要求，提供監(jiān)理意見。共享服務(wù)內(nèi)容是否滿足業(yè)主單位應(yīng)用需求，提供監(jiān)理意見。8.4數(shù)據(jù)中心人員以及相關(guān)規(guī)章制度的監(jiān)理內(nèi)容人員以及相關(guān)規(guī)章制度的監(jiān)理內(nèi)容，一般應(yīng)包括：證數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)時(shí)性。新技術(shù)、新工藝的實(shí)施、施工規(guī)范和施工技術(shù)操作規(guī)程的貫徹、安全施工、文明施工的管理要求是否完善、到位。定期進(jìn)行測(cè)試演練，以保證災(zāi)難恢復(fù)所需資源和配置的有效性。日常變更等協(xié)助業(yè)主單位對(duì)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)的文檔更新及分發(fā)，確保預(yù)案的切實(shí)有效。fB8.5數(shù)據(jù)中心實(shí)施階段監(jiān)理人員所作監(jiān)理記錄的內(nèi)容實(shí)施階段監(jiān)理記錄要求如下：：1)項(xiàng)目當(dāng)前情況。記錄項(xiàng)目有關(guān)監(jiān)理工作，如當(dāng)前所處里程碑、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制，合同、信息、安全的管理及事務(wù)協(xié)調(diào)等的推進(jìn)情況、存在的問題及相應(yīng)的對(duì)策措施、工作安排等。2)項(xiàng)目巡查情況。據(jù)實(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)巡查情況，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、安全、文明施工等問題提出改進(jìn)措施及其落實(shí)情況。3)業(yè)主單位交辦事宜的落實(shí)情況。記錄業(yè)主單位交辦工作的進(jìn)展、結(jié)果等。4)會(huì)議情況。據(jù)實(shí)記錄各種與所記錄事件有關(guān)會(huì)議的重點(diǎn)內(nèi)容、決議等。5)其他。記錄人認(rèn)為應(yīng)該記錄的與項(xiàng)目管理有關(guān)的其他情況。79數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理活動(dòng)與內(nèi)容9.1數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理活動(dòng)驗(yàn)收階段的監(jiān)理活動(dòng)，一般應(yīng)包括：理機(jī)構(gòu)對(duì)驗(yàn)收申請(qǐng)進(jìn)行審查，出具監(jiān)理意見。9.2數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段的監(jiān)理內(nèi)容驗(yàn)收階段的監(jiān)理內(nèi)容，一般應(yīng)包括：好工程驗(yàn)收。收，可參考附錄C的表C.1和表C.2進(jìn)行記錄。承建單位進(jìn)入驗(yàn)收應(yīng)滿足以下條件：1)經(jīng)過業(yè)主單位批準(zhǔn)的工程技術(shù)文件施工完畢；2)完成調(diào)試及自檢，并出具系統(tǒng)自檢記錄；3)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格，并出具工程質(zhì)量檢測(cè)記錄；4)完成系統(tǒng)試運(yùn)行，并出具系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告；5)系統(tǒng)檢測(cè)合格，并出具系統(tǒng)檢測(cè)記錄；6)完成技術(shù)培訓(xùn)，并出具培訓(xùn)記錄。指標(biāo)進(jìn)行記錄。目建設(shè)情況和建設(shè)成效進(jìn)行全面總結(jié)回顧，進(jìn)行竣工財(cái)務(wù)決算和審計(jì)，收集整理工程檔案，撰寫總結(jié)報(bào)告，開展竣工驗(yàn)收。：1)項(xiàng)目建設(shè)總體完成情況；2)項(xiàng)目資金到位及使用情況；3)項(xiàng)目變更情況；4)工程質(zhì)量情況；5)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)執(zhí)行情況；6)檔案資料情況；7)竣工決算情況；8)運(yùn)行管理情況；9)項(xiàng)目建設(shè)成效；10)有關(guān)問題及建議等。8織竣工驗(yàn)收，做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出監(jiān)理意見。議報(bào)告，一般包括：1)分析服務(wù)交付過程，提出改善建議；2)分析和改善未達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議情況，提出改善建議；3)分析和改善用戶不滿意情況，提出改善建議；4)分析服務(wù)過程，改善服務(wù)交付，挖掘服務(wù)價(jià)值；5)建立內(nèi)部主動(dòng)服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，跟蹤服務(wù)改善情況。附錄A（資料性附錄）數(shù)據(jù)中心工程各階段監(jiān)理工作程序A.1數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理工作程序數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理工作程序見圖A.1。圖圖A.1數(shù)據(jù)中心工程招標(biāo)階段監(jiān)理工作程序9A.2數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作程序數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作程序見圖A.2。圖A.2數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作程序A.3數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理工作程序數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理工作程序見圖A.3。圖A.3數(shù)據(jù)中心工程實(shí)施階段監(jiān)理工作程序A.4數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理工作程序數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理工作程序見圖A.4。圖A.4數(shù)據(jù)中心工程驗(yàn)收階段監(jiān)理工作程序附錄B（資料性附錄）數(shù)據(jù)中心實(shí)施過程檢查記錄表B.1數(shù)據(jù)中心信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件檢查記錄表數(shù)據(jù)中心信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件檢查記錄表見表B.1。表B.1數(shù)據(jù)中心信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件檢查記錄表工程名稱編號(hào)檢查內(nèi)容信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢測(cè)部位承建單位項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號(hào)檢查事項(xiàng)檢查結(jié)果記錄結(jié)果評(píng)價(jià)合格不合格主體項(xiàng)目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備安裝網(wǎng)絡(luò)安全軟件安裝一般項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)試試運(yùn)行業(yè)主單位代表：日期：監(jiān)理單位代表：日期：承建單位代表：日期：B.2數(shù)據(jù)中心信息應(yīng)用系統(tǒng)軟件檢查記錄表數(shù)據(jù)中心信息化應(yīng)用系統(tǒng)軟件檢查記錄表見表B.2。表B.2數(shù)據(jù)中心應(yīng)用系統(tǒng)軟件檢查記錄表工程名稱編號(hào)檢查內(nèi)容信息化應(yīng)用系統(tǒng)檢測(cè)部位承建單位項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號(hào)檢查事項(xiàng)檢查結(jié)果記錄結(jié)果評(píng)價(jià)合格不合格主體項(xiàng)目檢查設(shè)備的性能指標(biāo)業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)流程應(yīng)用軟件功能和性能測(cè)試應(yīng)用軟件修改后回歸測(cè)試一般項(xiàng)目應(yīng)用軟件功能和性能測(cè)試運(yùn)行軟件產(chǎn)品的設(shè)備中與應(yīng)用軟件無關(guān)的軟件檢查業(yè)主單位代表：日期：監(jiān)理單位代表：日期：承建單位代表：日期：B.3數(shù)據(jù)中心信息資源（數(shù)據(jù)）檢查記錄表數(shù)據(jù)中心信息資源（數(shù)據(jù)）檢查記錄表