NetApp存儲日常維護手冊

NetApp

NETAPPGLOBALSERVICES

Preparedfo匚

Preparedby:

NetApp,SZ

NetApp,Inc.

495EastJavaDrive

Sunnyvale,CA94089USA

Telephone:+1(408)822-6000

Fax:+1(408)822-4501

Supporttelephone:+1(888)4-NETAPP

d

NetApp?2023NetApp.Allrightsreserved.Specificationsaresubjecttochangewithoutnotice.

NetApp,theNetApplogo,Gofurtherfaster,FlexVol,FlexClone,RAID-DP,SnapVault,and

SnapMirroraretrademarksorregisteredtrademarksofNetApp,Inc.intheUnitedStates.

2硬件設備說明

2.1NetAppFAS3200系歹(J5

2.2機架/電源/磁盤8

3設備管理11

3.1SystemManager圖形管理接口11

3.2吩附行(CLI)13

3.3設備正常開關機依次15

4NETAPP設備日常操作16

4.1SystemManager圖形界面操作16

登陸方式16

創(chuàng)建存儲池(Aggregate)17

4.1.3創(chuàng)建敏捷卷(FlexVolume)21

4.1.4創(chuàng)建NAS共享(CIFS/NFS)23

4.1.5Snapshot酉己置管理32

4.1.6書目配額配置管理53

4.1.7創(chuàng)建SAN共享(假如沒有FCP或ISCSI的license,無法運用)39

4.2CU吩咐行操作48

登陸方式48

4.2.2創(chuàng)建存儲池(Aggregate)49

4.2.3創(chuàng)建敏捷卷(FlexVolume)5J

4.2.4創(chuàng)建NAS共享(CIFS/NFS)52

4.2.5Snapshot酉己置管理45

4.2.6書目配額配置管理55

4.2.7創(chuàng)建SAN共享65

5NETAPP設備日常維護60

5.1目測60

5.2硬件狀態(tài)檢查60

5.3檢查網(wǎng)絡是否正常60

5.4檢查Cluster狀態(tài)是否正常61

5.5檢查卷容量是否正常61

5.6Inode數(shù)量檢查61

5.7性能檢查62

5.8日志文錦查62

5.9收集autosupport信息62

5.10常用吩咐62

6故障報修流程65

6.1支持方式65

6.2GSC（GlobalSupportCenter全球支持中心）65

6.3案例開立流程65

6.4損壞部件更換流程66

1目標

NetApp解決方案能夠助客戶有效地簡化運作，同時最大限度地降低風險，為

那些不斷經(jīng)驗改變的企業(yè)供應更高的性能和可擴展性。借助于產(chǎn)品、技術和合作伙

伴的良好組合，NetApp解決方案有助于解決最為迫切的IT和業(yè)務問題，同時最大

限度地提高投資回報率。

本指南是為初次運用NetApp存儲系統(tǒng)的人員編寫的基本管理學問，目標是指導

維護人員如何進行每天的健康檢查。具體的存儲系統(tǒng)和吩咐管理參見隨機手冊，在線

幫助及

://app/0

2硬件設備說明

2.1NetAppFAS3200系列

前端：

指示燈

描述

PowerFaultActivityAActivityB

系統(tǒng)正常綠燈亮橙燈滅綠燈亮或閃耀綠燈亮或閃耀（AE系列B

幻不足）

系統(tǒng)不正常任何指示燈顯示不符合上述狀況，請聯(lián)系NETAPP客戶支持

后端：

Expansion.GigabitEthernetc4GbFibreChannelz-\Serial-AttachedSCSI.SerialConsole.HAInterconnect.

PCIe，RJ45/SFPUQSFP.RJ45，IB4X?

Expansion10GigabitEthernet8GbFibreChannelAlternateControlPathRemoteManagementHAInterconnect

PCI-XDSFP+?SFP+?RJ45WRJ45■QSFP9

HAInterconnectA

SFP+W

端口名稱端口用途及描述

Oa、0b3Gb或6GbSAS接口用于連接NetApp存儲后端SAS或SATA磁盤

柜

cOa、cOb8Gb或10Gb心跳線接口用于連接NetApp存儲內部心跳

0c、Od4Gb光纖接口用于接NetApp存儲后端FC磁盤柜或接前端主機或接

前端FC交換機或接磁帶庫

eOa、eOb1Gb網(wǎng)絡接口用于接前端交換機或前端主機

eOM、SP100Mb網(wǎng)絡接口其中eOM口用于遠程網(wǎng)絡管理端口；SP口為遠程

串口

eOP100Mb網(wǎng)絡接口用于管理NetApp內部磁盤柜

soltl-solt擴展槽位，用于接10Mb/100Mb/1000Mb/10Gb以太網(wǎng)卡網(wǎng)卡

6（10Gb以太網(wǎng)卡支持FCoE）、2Gb/4Gb/8Gb光纖卡、3Gb/6Gb

SAS卡、256GB/512GB/1TBPAMII卡、或者SCSI卡；

存儲系統(tǒng)后部電源指示燈：橙色燈和綠色燈

LEDStatus

IconPorttypetypeindicatorDescription

NVMEMBatteryBlinkingNVMEMisinbattery-backed

0greenstandbymode.

OffThesystemisrunningnormally,

(powerandNVMEMisarmedifData

on)ONTAPisrunning.

OffThesystemisshutdown,

(powerNVMEMisnotarmed,andthe

off)batteryisnotenabled.

ControllerACTAmberControllerisstartingup,Data

?modulefaultONTAPisinitializing,the

controllerisinMaintenance

mode,oracontrollermodule

faultisdetected.

OffControllermoduleisfunctioning

properly.

2.2機架/電源/磁盤

Bay0Bay1Bay2Bay3

Bay20Bay21Bay22Bay23

指示燈

描述

PowerWarningActivity

系統(tǒng)正常綠燈亮橙燈滅綠燈亮或閃耀

系統(tǒng)不正常任何指示燈顯示不符合上述狀況，請聯(lián)系NETAPP客戶支持

PSUstatusnormal

ACmissingforthisPSU

Fanfault'

ACmissingforthisPSU

指示燈

描述

PSUstatusACmissingFanfaultOutputvoltage,

normalforthisPSUcurrent,temperature

fault

系統(tǒng)正常指示燈亮指示燈滅指示燈滅指示燈滅

電源問題指示燈滅指示燈滅指示燈滅指示燈亮

風扇問題指示燈滅指示燈滅指示燈亮指示燈滅

沒有電源輸指示燈滅指示燈亮指示燈滅指示燈亮

入

LED1

描述LED1（綠色）LED2（橙色）

正常綠燈亮或閃耀指示燈滅

Nodriveinstalled指示燈滅指示燈滅

SESdeviceidentificationset指示燈滅指示燈一秒亮一秒滅

SESdevicefaultbitset指示燈滅綠燈亮

Diskportisolated(eitherport)指示燈滅指示燈三秒亮一秒滅

3設備管理

3.1SystemManager圖形管理接口

SystemManager是NetApp供應的圖形管理接口，可以便利地實現(xiàn)對

NetApp的存儲設備的管理。默認安裝完成后點擊桌面NetAppOnCommand

SystemManager2.1您須要確認以下幾點：

1、AdobeFlashPlayer8.0或更高版本；

2、Java@Runtime1.6或更高版本；

3、及以下存儲端的配置：

snmp.accesslegacy

snmp.enableon

ssl.enableon

ssl.v2.enableon

ssl.vS.enableon

d.admin.enableon

d.admin.ssl.enableon

snmpcommunity:public

4、通過SystemManager您可以完成幾乎全部的管理任務。

點擊login圖標進入SYSTEMMANAGER管理界面，輸入用戶名和密碼。

（缺省管理員為root,密碼在初始安裝時可以設定）

以下為常用菜單功能說明：

分類操作實現(xiàn)路徑備注

Storage管理卷管理Storage->Volumes

CIFS共享協(xié)議管Storage->Shares

理

NFS共享協(xié)議管Storage->Exports

理

Lun管理Storage->Luns

Qtree管理Storage->Qtrees

Quota管理Storage->Quotas

血翻Storage->Disks

存儲池管理Storage->Aggregates

Sn叩Mirror管理Storage->SnapMirror

Configuration用戶及組管理Configuration->LocalUsersand

Groups

以太網(wǎng)管理Configuration->Network

協(xié)議管理Configuration->Protocols

平安設置管理Configuration->Security

系統(tǒng)工具Configuration->SystemTools

DiagnosticsCIFS診斷Diagnostics->CIFS

會話記錄Diagnostics->Session

系統(tǒng)健康管理Diagnostics->SystemHealth

Log徵里Diagnostics->Logs

HAConfigHa診斷Haconfig

3.2吩咐行(CLI)

您可以用CONSOLE口(將PC機的串口與NetApp隨機帶的console線連在

filer的CONSOLE口，打開windows里的hyperterminal或其它仿真終端，波特率

設置為default:9600波特率，8位,無校驗,1位停止位)和telnet登入filer的吩咐行

窗口.

缺省管理員賬號為root,密碼一般在安裝時設置，可以運用passwd吩咐修改。

輸入?或者help可以看到全部吩咐。

FAS324OA1>?

?fsecurityoptionssmtapeaepadminftporouted

snapaggrhaltpartnersnaplockarphelppasswd

snapmirrorautosupporthostnamepingsnapvaulbackup

statping6snmpbmcicpkttsoftwarecdpdifeonfig

portsetsourcecffgrppriorityspcharmap

ifstatprivstatscifsigroupqtreestorage

cloneipsecquotasysconfigconfic1ipspaceradiussysstat

dateiscsirdatesystemdebkey_managerrdfile

timezonedfkeymgrreallocatetraceroutedisklicense

reboottraceroute6disk_fw_updatelockrestoreupsdns

loggerrevert_touptimedownloadlogoutrim

useradmindulunrouteversiondumpmanrouted

vfilerechomaxfilesrshstatvlanemsmt

sasadminvmservicesenvironmentnbtstatsasstat

volexportfsndmpcopysavecorevscanfcadminndmpd

sectracewccfcnicndpsecureadminwrfilefcpnetdiag

setupypcatfcstatnetstatsftpypgroupfilenfs

shelfchkypmatchflexcachenfsstatsisypwhich

fpolicynis

FAS324OA1>

吩咐的具體運用方法可以通過help得至I」，例如：

FAS3240Al>helpvol

displayorchangecharacteristicsofvolumes

Thefollowingcommandsareavailable;formoreinformation

type"helpvol〈command〉”

adddestroyonlinesize

clonelangoptionssplit

containermedia_scrubrenamestatus

copymirrorrestrictverify

createofflinescrub

3.3設備正常開關機依次

開機依次：

1、依據(jù)磁盤柜的ShelfID號依次開啟磁盤柜的電源，也許20秒后再開啟存

儲限制器；

2、開啟接有NetApp存儲的以太網(wǎng)交換機或者光纖交換機；

3、開啟有掛載NetApp存儲空間的服務器或者磁帶庫；

關機依次：

1、確認全部連接的應用程序已經(jīng)關閉（包括通過FCP或ISCSI連接到存儲

的OracleServer等服務，和通過NAS連接到存儲的應用）；

2、確認連接到存儲的服務器已關閉（通過FCP或ISCSI連接的服務器）；

3、通過串口或SSH以root用戶或者其它管理員賬戶登陸到系統(tǒng)；

4、分別對兩個機頭輸入halt-f吩咐，并且回到CFE＞狀態(tài)；

5、先關限制器電源，在依次倒著依據(jù)ShelfID號關閉磁盤柜電源。

4NETAPP設備日常操作

4.1SystemManager圖形界面操作

4.1.1登陸方式

1、雙擊桌面SystemManager

H12700I為3“<?61：~5■同甌岡|二1，，<""!◎"

文件Q)WtfX)查看8收靂次?IAG)梢幼如

..??*也收網(wǎng)站?e收取更闞nofll桀,

IVN.tAppOnC—sdSyste，tn???r◎，目Q<B*頁面0)?安全⑤?Ul(|D-O>"

Tools?Help-

FlNetApp

Home

2、雙擊FAS3240A或者FAS3240B進入配置頁面

「：letAppOnCoaaxndSysteslamtgcrVindovsInternetExplorer二百岡

|fhrr"18T.0.0,I-3-i—.：*?!|xj|小-P-

文件(I)Atil<D至看9收儂⑶UQ)WftUQD

…收*典z?iSR??e我取更喇麗般，

HV?tAppOnC<?Atf>aSyit??V?a?c?r9?國,???*JFffifJ)?雉⑤，IM?)?"

Tods-Help▼MM

IlNetApp

FAS3240A/rA53M08

3、輸入用戶名：root,密碼：********,進入界面

/C'KctAppOnCaaaandSyatCBlsm?ccr-VindovsInternetExplorer

宜.*fX

文件Q)Mtt?)查看8收好?)”Q)flfoQP

...建議網(wǎng)站?e京寶更多的廁挨，

IfK?tAppOi￡cM*z>dSyst?*?gtc?r穆?￡).e?頁面電)，安全0，I*QD-?，

NetApp

FAS324OA/FAS374M

4、須要配置哪個限制器則點那個限制器，該文檔除了HAconfig測試，其余

全部動作均在FAS3240A限制器中操作

C'HetAppOnCoBBiandSysteaInnaterVindovsInternetExplorerrr窗區(qū)

文件a)w?a)查看9收i糕a)ina)ffitnop

.、st議網(wǎng)玷,pa取更;WflM安?

ftM?tAppOnCemsdSyst***《n?c?rf-t?IJE*頁面0)?安全①?IM?)??，

NetApp

FAS3240A/FAS32408

4.1.2創(chuàng)建存儲池(Aggregate)

1、點擊Aggregate才妾著點擊Create,創(chuàng)建新的Aggr,此操作在擴容時候用

的上，一般有PSE或者代理工程師完成此步操作;

NetAppOnCaaaandSyjrtslsm?ccr-VindovsInternetExplorer匚后岡

..歐東夷ffH?tApp0r￡c??>w>4Snt??**t>“*r

Tools-H*CreateAggregateWizardIX.I

NetApp

WelcometoCreateAggregate

FAS324OA/FAS3M0BWizard

ThiswizardwillguideyouthroughthecreatKxiofanewaggregate

Aggreg

*BFAS324IWFAS3240B

,SFAS324QAYouwillbeaskedforinformationabouttheaggregatename,RAIDtypedisktype,

disksue,etaUnniyouckttheFinishbuttonmthesummarypage,nopermanent

，屣)SwrageNamechangesaremadetothestoragesystem.AtanypointsOme,youmayeMthe3E

0VolumesAggregateWizardbypres9ngtheCancelbutton,andnochangeswtllbemadeto

yourstoragesystem.

0Shares

上Exports

@LUN.

融Quotas

&Qtrws

K皈闖"的

QDisks

CBvFilecunitsManx

^SnapMKtor

Status

ACoMgurabon

RA?

9Diagnostics

：

0FAS3240BType

、HAConAguration

DetaTocontinue,dkfcN?xt

Next〉

2、給新建aggr起名為aggr_test,raidtype選擇為Raid_dp,

「：letAppOnCoBasandSystealanarcr-VindovsInternetExplorerIT后國

..啕K關ffVNetAppOr￡ca?*?jSvst**V?zi4(?r

因

AggregateName:aggr_test

89FAS3240A<?RAID-DP(Dualparty-recommended)

，略Storagt

「RAID4(Sogieparty)

0Volumes

□EnableSnaplodconthkaggregate

3Shams

￡Aggregates

QD>sks

S3vFderunitsNome

^SnapAteror

Statu*

Con6guration

RMD,

SOagnoctics

Type：

E)FAS3240B

%HAConbguratron

OtaTocontinue,dickN?xt

3、選擇添加磁盤加磁盤類型,

y'RetAppOnCouandSyatCBInnaecr-VindovsInternetExplorer

n

RKtUppOnCcMtndSrstwl*n?c?r

NetApp

Aggrey