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2022年煙草專賣技能鑒定考試模擬考試題及答案

姓名:年級:學號:

題型選擇題填空題解答題判斷題計算題附加題總分

得分

評卷人得分

1、在物品分類中,可將一個物品集合總體逐次分為四個層次,以下不屬于這些層次的是()

A.大類

B.中類

C.小類

D.物品科目

正確答案:D

科技的進步與商品生產的發(fā)展、購買力水平的提高、消費結構和消費習慣的變化、國家政策與法

規(guī)等因素都會影響零售商品結構的變化。()

2、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:正確

3、儲位管理的原則不包括()

A.儲位標識明確

B.儲位編碼清晰

C.物品定位有效

D.變動更新及時

正確答案:B

4、用半整株收獲法收獲白助煙,成熟度的判斷為()。

A.摘葉收獲部分成熟度:葉片呈淺綠至略帶黃色,主脈基部由深綠轉為白色

B.摘葉收獲部分成熟度:葉片呈明顯的黃色,沿主脈兩側略帶青色,葉面有明顯的成熟斑點,葉尖下

垂,葉肉凸起,茸毛脫落,

C.斬株收獲部分:上二棚葉呈明顯的黃色,沿主脈兩側略帶青色,葉面有明顯的成熟斑點,葉尖下垂,

葉肉凸起,茸毛脫落

D.斬株收獲部分:葉片呈淺綠至略帶黃色,主脈基部由深綠轉為白色,盡可能在?較短的時期完成收

獲(集中收獲)

正確答案:AC

問卷調查一般()讓調查人員就有關問題向被調查者進行說明,只需對方給出答案完成問卷即

可。

5、A、必須

B、無須

C、只須

D、務須

參考答案:B

可靠的服務行為是卷煙零售客戶所希望的,它意味著煙草公司以相同的方式、準確地和一致地提供

卷煙零售客戶所期望的服務。()

6、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:正確

7、下列關于“兩打三掃”正確的是()

A.“兩大三掃”包括工業(yè)生產打碼、工業(yè)出入庫掃碼、商業(yè)出入庫掃碼、分揀打碼、退貨出庫掃碼

B.工業(yè)出入庫掃碼包括銷售出庫掃碼、退貨出庫掃碼、移庫掃碼、退貨入庫掃碼、回購入庫掃碼、準

運證制作和確認

C.商業(yè)出入庫掃碼包括到貨入庫掃碼、移庫掃碼、出庫掃碼。

D.離線手動打碼機既可用于用于補碼操作也可用于分揀打碼操作

正確答案:B

8、屬于最小基本分揀單位的是()

A.箱

B.托盤

C.特殊品

D.單品

正確答案:A

庫存管理,簡單地說就是通過對各種貨物庫存水平的合理控制,達到防止()的目標。

9、A、超儲

B、內盜

C、缺貨

D、外盜

參考答案:AC

10、確定管轄的原則不包括()。

A.行政效率原則

B.有利于查清案件事實原則

C.專業(yè)性原則

D.科學性原則

正確答案:D

只有在運用()對問卷調查數據分析研究后,才能找到其中的規(guī)律和藏在現象后的原因。

11、A、某種分析方法

B、列表分析方法

C、單一答案列表分析法

D、橫列表分析方法

參考答案:A

某零售店月計劃以50元的零售價銷售某卷煙產品400條,月末實際以零售價48元銷售該卷煙產品

300條,銷售收入比計劃減少5600元,經計算,其中89.3%是由銷量下降引起,10.7%由降價引起。這種分析方

法稱為()o

12、A、絕對分析法

B、相對分析法

C、因素替代法

D、相對因素法

參考答案:C

13、甲省X縣煙草專賣局與毗鄰的乙省Y市煙草專賣局就某起案件發(fā)生了管轄權爭議,應報請哪個部門指

定管轄?()

A.Y市煙草專賣局

B.甲省煙草專賣局

C.乙省煙草專賣局

D.國家煙草專賣局

本題答案:D

14、”按訂單組織貨源”的實質是通過訂單的形式來反映市場需求,引導煙草工商企業(yè)遵循市場規(guī)律,按

照市場需求進行生產和經營活動

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案:V

15、A市某大型超市在A市BCD縣均設有連鎖經營店,則在D縣的連鎖經營店若要經營煙草專賣品零售業(yè)務

應向()煙草專賣局提出申請辦理煙草專賣零售許可證。

A.A市

B.B縣

C.C縣

D.D縣

正確答案:D

服務標準跟進就是企業(yè)向競爭者學習的一種方法。()

16、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:正確

專家調查構權法通過將專家的定量意見定性化來獲得一組比較客觀地反映各指標的相對重要程度

的統(tǒng)計權數。()

17、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:錯誤

18、成熟度影響煙葉的葉片結構,成熟度不夠的烤煙葉片結構為()。

A.疏松多孔

B.緊密

C.尚疏松

D,尚疏松和緊密

正確答案:BCD

19、煙草行業(yè)原材料一般是指初烤煙、煙片、煙葉副產品、再造煙葉、半成品。

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案:X

煙草行業(yè)原材料一般是指初烤煙、烤片、煙葉副產品、再造煙葉、半成品。

根據供應物資的重要程度,企業(yè)與供應商的關系可以分為()、雙贏博弈關系、零和博弈關系。

20、A、戰(zhàn)略合作伙伴關系

B、一般伙伴關系

C、競爭關系

D、暫時合作關系

參考答案:A

采購需求預測是一個比較復雜的()分析過程。

21、A、系統(tǒng)

B、直接

C、間接

D、全面

參考答案:A

22、干濕球溫度表一般應懸掛在中央走道的一側,或懸掛在庫房中部空氣比較流通處,距地面()米處,

且不與墻壁直接接觸。

A.1.5

B.0.5

C.2.5

D.2.0

正確答案:A

市場細分必須有適當的科學的細分標準因素。顯然,消費者市場與企業(yè)市場的細分因素是()o

23、A、相同的

B、不同的

C、類同的

D、類似的

參考答案:B

24、儲位管理的主要目的是輔助貨物入庫、庫存盤點、出庫等作業(yè)的順利進行,方便其他作業(yè)的存取。

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案:V

有形資產包括()。

25、A、工作人員著裝

B、交通設施

C、裝備

D、有形設備

參考答案:ABCD

主流渠道客戶的進貨周期是卷煙品牌競爭力調查的重要內容。()

26、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:正確

27、物料搬運在把貨物適時、適量送到客戶手中的過程中起著關鍵作用。

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案:V

28、下列屬于激光打標機維護保養(yǎng)內容的是()

A.散熱、防塵罩、過濾網的定期清潔、定期清潔平場鏡頭

B.散熱、防塵罩、過濾網的定期清潔、潤滑

C.散熱、防塵罩、潤滑、定期清潔平場鏡頭

D.防塵罩、潤滑、定期清潔平場鏡頭、過濾網的定期清潔

正確答案:A

以下哪一項不屬于卷煙零售客戶培訓中產品知識培訓的內容?()

29、A、產品品質與特性

B、品牌文化內涵

C、產品的包裝與價格

D、銷售展示技巧

參考答案:D

30、空氣的絕對濕度充分說明空氣的干濕狀態(tài)。

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案:X

空氣的相對濕度充分說明空氣的干濕狀態(tài)。

31、未領取煙草專賣零售許可證經營煙草專賣品業(yè)務,并且一年內被執(zhí)法機關處罰兩次以上,在()內

申請領取煙草專賣零售許可證的,不予發(fā)放煙草專賣零售許可證。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

正確答案:C

32、日照與煙葉等級質量有密切關系,在年降雨量()。

A.日照短,煙葉生長發(fā)育不良

B.日照短,產量低,但煙葉過厚

C.日照過長,會使煙葉組織粗糙

D.日照過長,葉片變厚,降低煙葉外觀質量

正確答案:ACD

33、()主要針對物品質量變化的內、外因素,掌握物品質量變化規(guī)律,采用各種科學的養(yǎng)護方法,防

止物品質量變異。

A.養(yǎng)護管理

B.物品養(yǎng)護

C.物品管理

D.養(yǎng)護技術

正確答案:D

34、生產卷煙紙.濾嘴棒.煙用絲束.煙草專用機械的企業(yè),只可將產品銷售給()。

A.煙草公司

B.任何企業(yè)

C.生產單位

D.任何個人

正確答案:A

一般情況下,處在不同()下的消費者,對同一種商品往往有不同的需求偏好。

35、A、空氣環(huán)境

B、水源環(huán)境

C、企業(yè)環(huán)境

D、地理環(huán)境

參考答案:D

企業(yè)一般可以按照業(yè)態(tài)類型、銷量大小、誠信度等維度分析銷售量,進行縱向橫向的比較,從而認

清趨勢、發(fā)現問題、抓住機會、改進工作。()

36、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:正確

37、下列不屬于打碼準確率低的解決方法的是()

A.調節(jié)掃碼器與煙箱的距離(最小距離:150mm,最大距離500mm,最佳距離400mm);

B.調節(jié)QX-830的掃描角度(傾斜一定的角度,可提高掃描效率,角度不超過±15');

C.檢查光電眼與打碼機之前接觸是否正常,如果接觸不良,那么需要重新插拔連接

D.調節(jié)輸送機輸送煙箱的速度(小于60m/min);

正確答案:0

38、香料煙堆積醇化時,葉片水分含量應達到()。

A.9—10

B.13—14

C.16—18

D.18—20

正確答案:B

39、為防止準運證被偽造或涂改,2000版準運證在第()聯采用了四條防偽措施

A.二

B.—

C.三

D.四

正確答案:C

40、煙葉包裝的材料必須牢固、干燥、清潔、無異味、無殘毒。

此題為判斷題(對,錯)。

正確答案:V

有形資產包括()。

41、A、工作人員著裝

B、交通設施

C、裝備

D、有形設備

參考答案:ABCD

客戶可以依據服務人員對客戶提出問題的理解力、解決問題的能力及其謙遜的態(tài)度作為判斷服務

質量。()

42、此題為判斷題(對,錯)。

參考答案:正確

43、后發(fā)煙,葉齡較長,葉片結構(),保水能力強。

A.疏松

B.尚疏松

C.緊實

D.最疏松

正確答案:C

44、對申請人提供的經營場所是否符合規(guī)定,必須通過()才能確認真實情況。

A.形式審查

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