住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u(píng)分表

住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u(píng)分表（一）小區(qū)名稱(chēng)：考核日期：年月日號(hào)評(píng)比項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)口單位評(píng)分備注一公共秩序管理1、小區(qū)實(shí)行封閉式管理、封閉設(shè)施良好。22、小區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏值班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)解決處理。23、安保人員著裝整齊統(tǒng)一、語(yǔ)言文明，工作負(fù)責(zé)，作風(fēng)端正。24、安保人員值班時(shí)不得看報(bào)紙或與其他人員閑聊。25、小區(qū)內(nèi)或入口處發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事、打架斗毆時(shí)，安保人員應(yīng)上前勸阻，不聽(tīng)勸阻的能及時(shí)向公安部門(mén)反映。26、安保人員接到住戶(hù)的報(bào)案后，應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不得借故推諉或拖沓。27、對(duì)大宗物品運(yùn)出小區(qū)外時(shí)，實(shí)行登記、檢查制度。28、安保人員值班記錄字跡清楚，每天都按規(guī)定記錄，登記本完整。29、危及住戶(hù)安全處警示標(biāo)識(shí)明顯，防范措施到位。210、機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理有序、無(wú)亂停放現(xiàn)象。2得分：住宅小區(qū)物業(yè)管理日常考核評(píng)分表（二）號(hào)評(píng)比項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)口單位評(píng)分備注二環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果殼箱、垃圾亭等保潔設(shè)備，垃圾日產(chǎn)日清，裝璜垃圾統(tǒng)一堆放到指定地點(diǎn)。32、小區(qū)實(shí)行12小時(shí)巡回保潔。路面潔凈達(dá)“四無(wú)”，即無(wú)零星垃圾；無(wú)磚塊、沙石；無(wú)煙蒂、塑膜、瓜果皮核；無(wú)積泥灰、積污水。33、對(duì)小區(qū)內(nèi)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物等現(xiàn)象能予以勸阻并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。34、公共樓梯間、走廊通道上無(wú)亂堆放雜物，衛(wèi)生均保持清潔（乙級(jí)以上收費(fèi)的每周至少清掃兩次）。35、督促小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)室外的布置與整個(gè)小區(qū)環(huán)境布局相協(xié)調(diào)；對(duì)亂倒污水，亂堆放雜物，跨門(mén)營(yíng)業(yè)的行為要進(jìn)行勸阻。36、配合社區(qū)做好滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂除四害工作,并具有綜合防治，實(shí)施措施。5得分：寧波市江東區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u(píng)分表（三）小區(qū)名稱(chēng)：考核日期：年月日評(píng)比項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)口單位評(píng)分備注三綠化養(yǎng)護(hù)管理1、喬灌木樹(shù)冠完整、生長(zhǎng)良好、無(wú)病蟲(chóng)枝，樹(shù)干樹(shù)枝無(wú)明顯徒長(zhǎng)枝（喬木<30cm,灌木<10cm）。22、綠籬、色塊整齊平直，高度適宜，長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)>8cm徒長(zhǎng)枝、無(wú)雜草。23、草花四季有花，花色鮮艷，植株健壯，無(wú)殘花敗葉，盆花換花及時(shí)。24、草坪生長(zhǎng)良好，草坪高度適宜，覆蓋度達(dá)到98%，純凈度達(dá)到95%以上，無(wú)明顯雜草。25、造形植物形態(tài)優(yōu)美，無(wú)徒長(zhǎng)枝。26、地皮植物長(zhǎng)勢(shì)茂盛，無(wú)枯枝、雜草、殘花。27、老樹(shù)保存率98%以上，補(bǔ)種及時(shí)，新種樹(shù)成活率95%以上，無(wú)死樹(shù)。28、病蟲(chóng)害防治及時(shí)，無(wú)明顯病蟲(chóng)害發(fā)生。39、對(duì)踐踏、破壞、占用綠地的行為要及時(shí)勸阻，勸阻不聽(tīng)的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。3得分：寧波市江東區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u(píng)分表（四）小區(qū)名稱(chēng)：考核日期：年月日號(hào)評(píng)比項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)口單位評(píng)分備注四房屋維修與裝修管理1、住宅小區(qū)設(shè)有布局平面圖，房屋棟號(hào)清晰有序。22、建立值班制度，公布值班電話和報(bào)修聯(lián)系辦法，實(shí)行24小時(shí)受理住戶(hù)報(bào)修。報(bào)修內(nèi)容和派出維修人員、時(shí)間和維修材料等要有記錄，住戶(hù)有簽名回復(fù)。33、房屋維修及時(shí)率達(dá)98%以上，零星維修合格率100%。建立維修服務(wù)回訪制度，有回訪記錄。34、防臺(tái)防訊期間有專(zhuān)人值班，根據(jù)災(zāi)情適時(shí)組織人員做好搶救和修復(fù)工作。25、房屋完好率達(dá)98%以上，外觀完好整潔。26、對(duì)住戶(hù)裝修能統(tǒng)一進(jìn)行管理，未出現(xiàn)損壞結(jié)構(gòu)現(xiàn)象。27、房屋維修及時(shí)率達(dá)98%以上，零修合格率達(dá)100%，建立回訪制度。28、對(duì)違反規(guī)劃私搭、亂建現(xiàn)象能及時(shí)予以勸阻并有關(guān)部門(mén)反映。29、房屋檔案齊全，管理完善，建立住戶(hù)檔案，隨時(shí)可查。2得分：寧波市江東區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u(píng)分表（五）小區(qū)名稱(chēng)：考核日期：年月日評(píng)比項(xiàng)目評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分對(duì)口單位評(píng)分備注五市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)1、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)備、設(shè)施狀態(tài)良好，運(yùn)作正常、無(wú)事故隱患。32、雨、污水管暢通，對(duì)突發(fā)性的積泥造成窨井阻塞應(yīng)及時(shí)疏通（白天四小時(shí)內(nèi)），管內(nèi)積泥深度不高于25%管徑。33、道路各類(lèi)雨、污水井井底積泥符合規(guī)定。34、窨井蓋、底座無(wú)缺損，破裂井蓋安放無(wú)移動(dòng)、跳動(dòng)、響聲。35、對(duì)占用、破壞市政公用設(shè)施的行為，發(fā)現(xiàn)后要立即勸阻；勸阻不聽(tīng)的，要及時(shí)向有關(guān)