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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺運營合作協(xié)議合同編號:__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺運營公司,以下簡稱“甲方”。1.1.2“乙方”指合作保險公司,以下簡稱“乙方”。1.1.3“本協(xié)議”指甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺運營合作事宜達(dá)成的協(xié)議。1.1.4“服務(wù)”指甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺運營服務(wù)。1.2合作宗旨1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則,通過本協(xié)議建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。1.2.2甲乙雙方將共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的保險服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺,為乙方提供展示保險產(chǎn)品的平臺。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對平臺進(jìn)行日常運營和維護(hù),確保平臺穩(wěn)定、安全、高效。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對乙方提供的保險產(chǎn)品進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的保險產(chǎn)品,并在平臺上進(jìn)行展示。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對保險產(chǎn)品的售后服務(wù)進(jìn)行保障,確保用戶權(quán)益。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)資料,以便甲方進(jìn)行審核。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在合作期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂新的合作協(xié)議。第四章合作權(quán)益分配4.1甲方權(quán)益4.1.1甲方享有平臺運營的自主權(quán),包括但不限于平臺功能設(shè)定、頁面設(shè)計、運營策略等。4.1.2甲方享有對乙方提供的保險產(chǎn)品進(jìn)行審核的權(quán)力,有權(quán)對不符合要求的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。4.2乙方權(quán)益4.2.1乙方享有在平臺上展示保險產(chǎn)品的權(quán)利。4.2.2乙方享有對平臺用戶進(jìn)行保險服務(wù)的權(quán)利。第五章合作終止及違約責(zé)任5.1合作終止5.1.1在合作期限內(nèi),如甲乙雙方發(fā)生重大違約行為,對方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。5.1.2在合作期限屆滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動終止。5.2違約責(zé)任5.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項條款,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止,違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議終止時乙方在平臺上累計保費收入的____%。第六章合作流程6.1產(chǎn)品接入6.1.1乙方需按照甲方提供的技術(shù)接口規(guī)范,將保險產(chǎn)品數(shù)據(jù)接入甲方平臺。6.1.2乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假信息。6.1.3甲方對乙方提供的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,審核通過后方可展示在平臺上。6.2產(chǎn)品銷售6.2.1甲方負(fù)責(zé)在平臺上展示乙方的保險產(chǎn)品,并為用戶提供購買服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)提供必要的銷售支持,包括但不限于產(chǎn)品說明、銷售培訓(xùn)等。6.2.3甲方應(yīng)確保銷售過程的合規(guī)性,不得從事任何不正當(dāng)競爭行為。6.3保費結(jié)算6.3.1用戶購買乙方產(chǎn)品后,保費將直接支付至乙方指定的賬戶。6.3.2乙方應(yīng)在收到保費后的____個工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。6.3.3甲方有權(quán)扣除平臺服務(wù)費,具體費率由雙方另行約定。第七章用戶服務(wù)7.1售后服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)處理用戶在購買保險產(chǎn)品后的咨詢、投訴等問題。7.1.2乙方應(yīng)在接到用戶咨詢或投訴后,及時響應(yīng)并妥善處理,確保用戶滿意。7.1.3甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如乙方未履行售后服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或直接采取必要措施。7.2用戶隱私保護(hù)7.2.1甲乙雙方應(yīng)共同遵守國家關(guān)于用戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)。7.2.2甲乙雙方在處理用戶數(shù)據(jù)時,應(yīng)采取加密、隔離等技術(shù)手段,確保用戶數(shù)據(jù)安全。7.2.3未經(jīng)用戶同意,甲乙雙方不得泄露用戶個人信息。第八章信息共享與保密8.1信息共享8.1.1為了提高服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)支持。8.1.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,包括但不限于用戶反饋、銷售數(shù)據(jù)等。8.1.3雙方應(yīng)確保共享的信息真實、準(zhǔn)確,不得誤導(dǎo)對方。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2.2保密期限自本協(xié)議終止之日起計算,持續(xù)____年。8.2.3除法律法規(guī)要求外,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1如甲乙雙方在合作過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商解決爭議,并積極尋求解決方案。9.2法律途徑9.2.1如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.1.2任何一方未經(jīng)對方同意,不得單方面修改本協(xié)議。10.2通知10.2.1本協(xié)議項下的任何通知、請求、同意或批準(zhǔn)等均應(yīng)以書面形式作出。10.2.2通知應(yīng)通過電子郵件、快遞等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.3合同完整性10.3.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺運營合作事宜的完整協(xié)議。10.3.2本協(xié)議取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議、談判和討論。第十一章合作宣傳與推廣11.1宣傳推廣11.1.1甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助進(jìn)行宣傳推廣,包括但不限于線上廣告、線下活動等方式。11.1.2乙方應(yīng)提供宣傳素材,包括但不限于產(chǎn)品介紹、宣傳圖片等。11.1.3甲方應(yīng)確保宣傳推廣內(nèi)容真實、準(zhǔn)確,不得含有誤導(dǎo)性信息。11.2合作標(biāo)識11.2.1甲乙雙方應(yīng)在宣傳推廣材料中使用對方的標(biāo)識,包括但不限于公司LOGO、名稱等。11.2.2使用對方標(biāo)識前,應(yīng)先獲得對方的書面同意。11.3聯(lián)合營銷11.3.1甲乙雙方可進(jìn)行聯(lián)合營銷活動,共同推廣保險產(chǎn)品。11.3.2聯(lián)合營銷活動方案應(yīng)由雙方共同制定,明確各自的權(quán)益和責(zé)任。第十二章數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用12.1數(shù)據(jù)分析12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。12.1.2分析結(jié)果應(yīng)用于產(chǎn)品改進(jìn)、市場策略制定等方面。12.1.3雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)分析的合法性和合規(guī)性。12.2數(shù)據(jù)應(yīng)用12.2.1甲乙雙方應(yīng)共同探索數(shù)據(jù)應(yīng)用的新模式,提升用戶體驗。12.2.2數(shù)據(jù)應(yīng)用方案應(yīng)由雙方共同商定,確保符合市場發(fā)展和用戶需求。12.3數(shù)據(jù)安全12.3.1甲乙雙方應(yīng)采取有效措施,保障用戶數(shù)據(jù)的安全。12.3.2雙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。第十三章合作評估與改進(jìn)13.1合作評估13.1.1甲乙雙方應(yīng)定期對合作效果進(jìn)行評估,包括但不限于業(yè)務(wù)量、用戶滿意度等指標(biāo)。13.1.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)合作內(nèi)容和方式的依據(jù)。13.2改進(jìn)措施13.2.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,及時采取改進(jìn)措施,提升合作效果。13.2.2改進(jìn)措施應(yīng)具體、可行,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后實施。13.3持續(xù)優(yōu)化13.3.1甲乙雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)進(jìn)步,不斷優(yōu)化合作內(nèi)容和方式。13.3.2雙方應(yīng)保持溝通,共同應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。第十四章違約處理14.1違約情形14.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù),以下情形視為違約:(1)未經(jīng)對方同意,單方面變更或終止本協(xié)議;(2)未按約定時間支付服務(wù)費用或結(jié)算保費;(3)泄露對方商業(yè)秘密或用戶個人信息;(4)其他違反本協(xié)議約定的行為。14.2違約責(zé)任14.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2.2違約金的計算和賠償損失的具體金額由雙方協(xié)商確定。14.3違約解決14.3.1發(fā)生違約情況時,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。14.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他事項15.1合同的轉(zhuǎn)讓15.1.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2合同的保存15.2.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議,作為合作的法律依據(jù)。15.3合同的生效15.3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。以下為簽字部分

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