計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用

第第頁(yè)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用【摘要】計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)包括遠(yuǎn)程辦公，遠(yuǎn)程訪問(wèn)生產(chǎn)系統(tǒng)等，是企業(yè)信息化技術(shù)的一項(xiàng)重要應(yīng)用。通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)，企業(yè)員工可以在有因特網(wǎng)的地方查看、審批文件，還可以處理公司的日常事務(wù)，員工需要加班時(shí)還可以在家里上班，大大減少了員工因加班而消耗在路程上的時(shí)間。本文將通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)的實(shí)際搭建情況，向讀者更進(jìn)一步地講解計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)的原理。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；遠(yuǎn)程通信

1.計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)概述

計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)是指一臺(tái)電腦通過(guò)因特網(wǎng)或者城域網(wǎng)連接某個(gè)具體的局域網(wǎng)，并訪問(wèn)局域網(wǎng)內(nèi)部系統(tǒng)的過(guò)程。我們簡(jiǎn)稱為VPN，即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VirtualPrivateNetwork，簡(jiǎn)稱VPN），指的是在公用網(wǎng)絡(luò)上建立專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。VPN是計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其之所以稱為虛擬網(wǎng)，主要是因?yàn)檎麄€(gè)VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒(méi)有傳統(tǒng)專網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路，而是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2.搭建企業(yè)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)的重要性

企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中肯定會(huì)遇到以下問(wèn)題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在外面出差，需要查看并審批企業(yè)最新的文件怎么辦呢？企業(yè)員工周末需要加班，是不是都必須得趕回公司呢。還有，一線的營(yíng)銷人員在外做市場(chǎng)銷售時(shí)，想向客戶介紹公司的最新產(chǎn)品并受理業(yè)務(wù)時(shí)，怎么辦呢？以上這些問(wèn)題無(wú)不困擾著企業(yè)的員工，于是，搭建一套企業(yè)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)可以解決以上問(wèn)題，企業(yè)有了遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)在外出差，只需要攜帶一本筆記本電腦，在具備因特網(wǎng)的條件下即可隨時(shí)隨地的查看審批企業(yè)的文件，大大縮短了辦事時(shí)間。企業(yè)員工周末加班也不需要大老遠(yuǎn)地跑會(huì)公司來(lái)，直接在家里電腦連接上因特網(wǎng)后便可以訪問(wèn)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行辦公。營(yíng)銷人員可以通過(guò)PDA（又稱為掌上電腦）向客戶展示企業(yè)的最新產(chǎn)品及優(yōu)惠資訊。

3.計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)搭建情況

計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，或稱為VPN遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，是在企業(yè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)與公共因特網(wǎng)接口的地方增加一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備，此設(shè)備提供兩個(gè)接口，一個(gè)接口接企業(yè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)，配置內(nèi)網(wǎng)IP地址，另外一個(gè)接口接因特網(wǎng)，配置公網(wǎng)IP地址。該計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)的認(rèn)證方式包括：（1）用戶名密碼認(rèn)證方式。（2）短信認(rèn)證方式。（3）動(dòng)態(tài)令牌認(rèn)證方式。（4）usb-key認(rèn)證方式。在搭建計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)時(shí)，還需符合企業(yè)的IT內(nèi)控，（1）帳號(hào)密碼需由字母、數(shù)字及特殊字符組成。（2）帳號(hào)密碼需要定期修改。（3）帳號(hào)密碼一定時(shí)間不用需要凍結(jié)。（4）具有防爆破功能。（5）同一帳號(hào)不可同時(shí)在不同電腦上登錄。（6）網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)登錄后一段時(shí)間沒(méi)使用將自動(dòng)退出（系統(tǒng)互聯(lián)除外）。（7）用戶可自行修改帳號(hào)及密碼。（8）企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)IP地址不可以發(fā)布到公網(wǎng)或其他單位網(wǎng)絡(luò)。防火墻完成以上配置后即可上線運(yùn)行，用戶通過(guò)認(rèn)證后即可訪問(wèn)企業(yè)計(jì)算機(jī)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)。

4.計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)使用情況

4.1管理人員遠(yuǎn)程辦公

企業(yè)管理人員通常事務(wù)繁多，集多種任務(wù)于一身，也經(jīng)常出差在外，因此很難經(jīng)常坐在辦公室的電腦前面查看并審批重要文件，現(xiàn)在有了計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，企業(yè)管理人員的問(wèn)題可謂迎刃而解，企業(yè)管理人員不管在哪里，只要能用筆記本電腦或便攜式平板電腦接入因特網(wǎng)，即可訪問(wèn)企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，登錄后即可查看及審批文件。由于企業(yè)管理人員掌握了企業(yè)大量的機(jī)密文件，因此企業(yè)管理人員的帳號(hào)不可以被其他人事所盜用，帳號(hào)認(rèn)證要求比較高，針對(duì)這種情況，計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)提供動(dòng)態(tài)令牌認(rèn)證，企業(yè)管理人員除了有帳號(hào)密碼外，還必須每人配備一個(gè)動(dòng)態(tài)令牌，在登錄遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)發(fā)送一串字符，然后動(dòng)態(tài)令牌也會(huì)顯示相同的字符，管理人員用這字符輸入認(rèn)證即可登錄，遠(yuǎn)程系統(tǒng)與動(dòng)態(tài)令牌通過(guò)時(shí)鐘同步隨機(jī)字符，此種認(rèn)證方式是安全性最高的。

4.2員工遠(yuǎn)程辦公

企業(yè)員工是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，員工對(duì)于企業(yè)效益的增加功不可沒(méi)，員工工作效率的提高可以讓企業(yè)的收益事半功倍。對(duì)于很多企業(yè)的員工而言，加班簡(jiǎn)直是家常便飯，但是是否每次加班都要跑到公司來(lái)呢？這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且降低了工作效率，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)可以很好解決這個(gè)問(wèn)題，員工在家登錄因特網(wǎng)后，通過(guò)企業(yè)的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)即可已訪問(wèn)企業(yè)的生產(chǎn)及辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在家遠(yuǎn)程辦公。員工也可以遠(yuǎn)程登錄到自己在公司的辦公電腦，減少了數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟槐?，也保證了信息的安全。員工在遠(yuǎn)程系統(tǒng)登錄認(rèn)證方面使用用戶名密碼加短信認(rèn)證，員工必須獲得計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)發(fā)出的短信，方可登錄系統(tǒng)。

4.3營(yíng)銷人員遠(yuǎn)程應(yīng)用

企業(yè)的營(yíng)銷人員是企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)增收的重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)尤為重要，營(yíng)銷人員可以說(shuō)是企業(yè)的門(mén)戶，他們向客戶展示企業(yè)最新產(chǎn)品的性能及使用方法，同時(shí)受理各類客戶的業(yè)務(wù)，為企業(yè)增收創(chuàng)收立下汗馬功勞，但是，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能在辦公室進(jìn)行，大都是在商場(chǎng)，小區(qū)等人流量大的地方，這些地方通常都無(wú)法安裝電腦進(jìn)行業(yè)務(wù)受理及產(chǎn)品演示。這時(shí)，計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題。營(yíng)銷人員只要讓電腦連接上因特網(wǎng)（沒(méi)有網(wǎng)線可以用3G無(wú)線上網(wǎng)，還可以使用PDA移動(dòng)辦公終端），便可以通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)連接到企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的訪問(wèn)和業(yè)務(wù)的受理。這樣大大提高了企業(yè)營(yíng)銷人員的工作便利。

4.4邊遠(yuǎn)局點(diǎn)遠(yuǎn)程接入

較大型的企業(yè)一般都不止一個(gè)辦公場(chǎng)所，通常除了企業(yè)辦公大樓外還有其他分區(qū)機(jī)構(gòu)，那么這些分區(qū)機(jī)構(gòu)如何保持和企業(yè)大樓的數(shù)據(jù)通信以及信息化的一致性呢，有一種方法可以實(shí)現(xiàn)，就是將企業(yè)大樓的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)傳輸鏈路延伸到邊遠(yuǎn)的分區(qū)機(jī)構(gòu)，但是這種模式非常浪費(fèi)資源，而且速度慢，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了分區(qū)機(jī)構(gòu)的辦公效率，因此，使用計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)可以很好解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)這套系統(tǒng)，邊遠(yuǎn)的分區(qū)機(jī)構(gòu)不需要搭建網(wǎng)絡(luò)傳輸線路，直接使用已有的公用因特網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng)認(rèn)證后即可訪問(wèn)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)的內(nèi)部資源，大大節(jié)約了資源及相關(guān)費(fèi)用。

4.5外單位遠(yuǎn)程接入

任何企業(yè)的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都離不開(kāi)其他相關(guān)的合作單位，外單位與本企業(yè)的信息交流包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)往，技術(shù)交流及技術(shù)支持等等，但是，為了符合企業(yè)生產(chǎn)及信息化安全的要求，外單位電腦是不可以直接接入到本企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，但為了達(dá)到信息及資源的交流及共享，需要用到計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，外單位電腦使用專線訪問(wèn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，認(rèn)證通過(guò)過(guò)既可以與本企業(yè)進(jìn)行信息互通，網(wǎng)絡(luò)管理員可以在系統(tǒng)上設(shè)置外單位的訪問(wèn)權(quán)限，保證本企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息安全。

5計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)在我國(guó)發(fā)展還處在起步階段，許多技術(shù)上的東西還不成熟，因此從多方面分析，計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)如下，（1）更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。遠(yuǎn)程辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該將其視為企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一部分，員工不管在哪里登錄這套遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，都應(yīng)該和在自己辦公室使用的電腦一樣，因此對(duì)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求非常高。（2）更快速的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸。現(xiàn)階段員工對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性要求不斷提高，因此，為了提高員工的工作效率，計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)必將向更高速的方向發(fā)展。（3）更安全的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)。在信息化程度越來(lái)越高的今天，企業(yè)的信息化安全已成為企業(yè)生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)將引入更多的病毒及攻擊檢測(cè)手段，保證企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。

總而言之，計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信技術(shù)在進(jìn)后的發(fā)展過(guò)程中將不再是一個(gè)工具，也不再是一個(gè)只有少數(shù)人使用的特殊專利，它將成為一種文化，一種生活融入企業(yè)生產(chǎn)的方方面面。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹建璋