電商運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)（三篇）

第2頁共2頁電商運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)職責(zé)：1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道（不限于天貓、淘寶、京東等），完成公司年度線上銷售任務(wù)，保持良好的客情關(guān)系;2、根據(jù)公司現(xiàn)狀（產(chǎn)品、整體能力、供應(yīng)鏈）及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規(guī)劃、運(yùn)營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價(jià)，指導(dǎo)提高推廣效果等;3、指導(dǎo)、督促銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與日常管理、考核工作;4、根據(jù)銷售額、利潤等重要運(yùn)營指標(biāo)制定年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為資源規(guī)劃、推廣計(jì)劃，月度計(jì)劃等形成預(yù)算并有效實(shí)施;5、定期針對(duì)推廣、運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。任職資格：1、統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，具有____年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);2、精通各平臺(tái)操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);3、具備良好的電商行業(yè)分析能力，善于觀察細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預(yù)測市場動(dòng)態(tài)方向;4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;5、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。電商運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)（二）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)官方商城產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;____組織策劃節(jié)假日電商活動(dòng)，實(shí)施第三方合作談判與采購，促成活動(dòng)上線運(yùn)營;____分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運(yùn)營策略;4.培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。任職資格：____年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，____年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺(tái)營銷模式;2.電商渠道建設(shè)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)豐富;3.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電商運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)（三）職責(zé)1、對(duì)公司整體電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營制定可實(shí)行方案;2、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、維護(hù)，熟悉淘系和淘外平臺(tái)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);4、對(duì)各平臺(tái)商品運(yùn)營，數(shù)據(jù)效果進(jìn)行評(píng)估、分析，反饋評(píng)估結(jié)果，制定運(yùn)營方案;5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)電商運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，如：銷售，毛利，流量、頁面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等;6、有效整合公司的內(nèi)、外部資源，通過合理的運(yùn)營，提升產(chǎn)品市場占有率。7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。任職要求1、大專及以上學(xué)歷，有帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、五年以上電商服裝運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶、天貓、唯品會(huì)平臺(tái)的運(yùn)作;3、有良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)性、計(jì)劃性、邏輯性，強(qiáng)有力的執(zhí)行力