市場調(diào)查中的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析考核試卷

市場調(diào)查中的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.以下哪項不是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念？（）

A.有限理性

B.自我控制

C.預(yù)期理論

D.群體行為

2.在市場調(diào)查中，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)通常用來解釋消費者的哪種行為？（）

A.完全理性決策

B.非理性決策

C.無關(guān)行為

D.隨機(jī)行為

3.以下哪個現(xiàn)象體現(xiàn)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“代表性啟發(fā)”原理？（）

A.個體根據(jù)歷史數(shù)據(jù)做出決策

B.個體根據(jù)樣本特征推斷總體特征

C.個體過分關(guān)注近期信息

D.個體對風(fēng)險的厭惡

4.以下哪個理論是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于風(fēng)險決策的理論？（）

A.期望效用理論

B.心理學(xué)期望理論

C.風(fēng)險中性理論

D.完全理性預(yù)期理論

5.在市場調(diào)查中，以下哪種方法可以用來減少錨定效應(yīng)的影響？（）

A.提供更詳細(xì)的產(chǎn)品信息

B.使用開放式問題而非封閉式問題

C.隨機(jī)排列選項順序

D.降低調(diào)查問卷的難度

6.以下哪個現(xiàn)象體現(xiàn)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“損失厭惡”原理？（）

A.個體對風(fēng)險的厭惡

B.個體對收益的偏好

C.個體更關(guān)注小概率事件

D.個體在面對損失時更傾向于冒險

7.在市場調(diào)查中，以下哪種方法可以用來揭示消費者的潛在需求？（）

A.聚類分析

B.問卷調(diào)查

C.行為觀察

D.焦點小組

8.以下哪個因素可能導(dǎo)致市場調(diào)查中的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析結(jié)果失真？（）

A.樣本量過小

B.調(diào)查方法不當(dāng)

C.調(diào)查時間過長

D.調(diào)查對象過于理性

9.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，以下哪個概念描述了個體在面對復(fù)雜決策時的心理過程？（）

A.簡化策略

B.啟發(fā)式策略

C.模擬退火算法

D.期望最大化原則

10.以下哪個現(xiàn)象體現(xiàn)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“從眾效應(yīng)”？（）

A.個體在決策時過分依賴外部信息

B.個體在決策時過分依賴內(nèi)部信息

C.個體在面對風(fēng)險時表現(xiàn)出從眾行為

D.個體在面對收益時表現(xiàn)出從眾行為

11.在市場調(diào)查中，以下哪種方法可以用來衡量消費者對產(chǎn)品價格的敏感度？（）

A.價格彈性分析

B.交叉彈性分析

C.需求曲線分析

D.供給曲線分析

12.以下哪個概念描述了個體在面對多個選擇時的決策困難？（）

A.選擇過載

B.機(jī)會成本

C.沉沒成本

D.期望效用

13.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，以下哪個理論解釋了個體在決策時如何權(quán)衡長遠(yuǎn)利益和短期利益？（）

A.自我控制理論

B.時間偏好理論

C.預(yù)期理論

D.確定性效應(yīng)

14.以下哪個現(xiàn)象體現(xiàn)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“框架效應(yīng)”？（）

A.個體對風(fēng)險的態(tài)度受到表述方式的影響

B.個體對收益的態(tài)度受到表述方式的影響

C.個體對信息的處理方式受到表述方式的影響

D.個體對決策的自信程度受到表述方式的影響

15.在市場調(diào)查中，以下哪種方法可以用來分析消費者在購買過程中的心理變化？（）

A.購買決策過程模型

B.需求分析

C.市場細(xì)分

D.競爭對手分析

16.以下哪個概念描述了個體在面對決策時，過分關(guān)注某一方面的信息而忽視其他信息的現(xiàn)象？（）

A.專注偏差

B.確認(rèn)偏差

C.可得性偏差

D.代表性偏差

17.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，以下哪個理論解釋了個體在決策時如何受到他人行為的影響？（）

A.社會影響理論

B.群體行為理論

C.傳染效應(yīng)理論

D.網(wǎng)絡(luò)外部性理論

18.以下哪個現(xiàn)象體現(xiàn)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“心理賬戶”原理？（）

A.個體對不同來源的收益和損失進(jìn)行分別評估

B.個體對風(fēng)險的態(tài)度在不同情境下發(fā)生變化

C.個體在面對小概率事件時表現(xiàn)出非理性決策

D.個體在面對大額交易時表現(xiàn)出非理性決策

19.在市場調(diào)查中，以下哪種方法可以用來評估消費者對某一產(chǎn)品的滿意度？（）

A.行為觀察

B.問卷調(diào)查

C.顧客訪談

D.焦點小組

20.以下哪個因素可能導(dǎo)致市場調(diào)查中的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析結(jié)果不準(zhǔn)確？（）

A.調(diào)查對象過于理性

B.調(diào)查方法不當(dāng)

C.樣本量過大

D.調(diào)查時間過短

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，哪些因素可能導(dǎo)致消費者決策的非理性？（）

A.情緒影響

B.有限注意力

C.過度自信

D.理性預(yù)期

2.市場調(diào)查中，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析可以應(yīng)用于以下哪些方面？（）

A.消費者偏好分析

B.價格策略制定

C.廣告效果評估

D.產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化

3.以下哪些現(xiàn)象屬于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的啟發(fā)式偏差？（）

A.可得性啟發(fā)

B.代表性啟發(fā)

C.框架效應(yīng)

D.確認(rèn)偏差

4.在進(jìn)行市場調(diào)查時，以下哪些方法可以用來收集消費者的行為數(shù)據(jù)？（）

A.問卷調(diào)查

B.行為觀察

C.焦點小組

D.實驗研究

5.以下哪些因素可能導(dǎo)致消費者在決策時出現(xiàn)損失厭惡現(xiàn)象？（）

A.產(chǎn)品的價格水平

B.產(chǎn)品的風(fēng)險程度

C.消費者的心理賬戶

D.消費者的收入水平

6.以下哪些理論涉及到了時間偏好不一致的問題？（）

A.雙曲線貼現(xiàn)模型

B.期望效用理論

C.自我控制理論

D.時間不一致性理論

7.在市場調(diào)查中，以下哪些方法可以用來評估消費者對品牌的忠誠度？（）

A.品牌知名度調(diào)查

B.消費者滿意度調(diào)查

C.重購率分析

D.競爭對手分析

8.以下哪些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可以解釋消費者在購物時的沖動購買行為？（）

A.自我控制失敗

B.立即滿足傾向

C.沉沒成本效應(yīng)

D.價格促銷效應(yīng)

9.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，以下哪些理論涉及到個體如何處理信息和做出決策？（）

A.有限理性理論

B.認(rèn)知失調(diào)理論

C.確認(rèn)偏差理論

D.心理賬戶理論

10.市場調(diào)查中，以下哪些因素可能會影響消費者的購買決策？（）

A.社會因素

B.文化因素

C.個人經(jīng)驗

D.經(jīng)濟(jì)條件

11.以下哪些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與消費者對風(fēng)險的認(rèn)知和處理有關(guān)？（）

A.風(fēng)險厭惡

B.心理賬戶

C.損失厭惡

D.風(fēng)險分散

12.在市場調(diào)查中，以下哪些方法可以用來分析消費者的消費習(xí)慣？（）

A.購買頻率分析

B.消費地點分析

C.消費時段分析

D.消費動機(jī)分析

13.以下哪些現(xiàn)象反映了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的社會影響效應(yīng)？（）

A.羊群效應(yīng)

B.社會比較效應(yīng)

C.傳染效應(yīng)

D.網(wǎng)絡(luò)外部性

14.以下哪些因素可能會影響消費者對產(chǎn)品價格的感知？（）

A.參考價格

B.促銷活動

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.付款方式

15.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，以下哪些理論涉及到個體在面對選擇時的決策困難？（）

A.選擇過載理論

B.機(jī)會成本理論

C.沉沒成本效應(yīng)

D.決策后悔理論

16.市場調(diào)查中，以下哪些方法可以用來預(yù)測消費者的未來購買行為？（）

A.購買意向調(diào)查

B.行為模式分析

C.市場趨勢分析

D.經(jīng)濟(jì)預(yù)測模型

17.以下哪些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與消費者對公平感的感知有關(guān)？（）

A.公平偏好理論

B.不平等厭惡

C.社會交換理論

D.競爭嫉妒理論

18.以下哪些因素可能會導(dǎo)致消費者在決策時出現(xiàn)代表性偏差？（）

A.信息處理的簡化

B.對小樣本的過度關(guān)注

C.對極端事件的過度重視

D.對確定性的過度追求

19.在市場調(diào)查中，以下哪些方法可以用來了解消費者的價值觀和生活方式？（）

A.價值觀調(diào)查

B.生活形態(tài)分析

C.利益相關(guān)者分析

D.生活史訪談

20.以下哪些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可以解釋消費者在面對新產(chǎn)品時的接受度？（）

A.創(chuàng)新擴(kuò)散理論

B.確認(rèn)偏差

C.知覺風(fēng)險

D.羊群效應(yīng)

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，個體在面對決策時，往往會受到既有信念和期望的影響，這種現(xiàn)象被稱為__________。

2.市場調(diào)查中，了解消費者購買行為的心理動機(jī)常常通過__________來進(jìn)行。

3.個體在面對多個選擇時，如果選擇過多會導(dǎo)致決策困難，這種現(xiàn)象被稱為__________。

4.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，個體對損失的反應(yīng)比對同等大小收益的反應(yīng)更為強(qiáng)烈，這種現(xiàn)象稱為__________。

5.消費者在購物時，往往會對價格進(jìn)行心理劃分，形成不同的__________，從而影響購買決策。

6.個體在決策時，往往會受到他人行為的影響，這種現(xiàn)象在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中被稱為__________。

7.在市場調(diào)查中，通過__________可以了解消費者對某一產(chǎn)品的態(tài)度和購買意愿。

8.個體在處理信息時，往往會過分關(guān)注某些信息而忽視其他信息，這種現(xiàn)象稱為__________。

9.市場調(diào)查中，通過__________可以分析消費者在不同情境下的購買行為和偏好。

10.個體在決策時，如果過分依賴以往的經(jīng)驗和信息，可能會導(dǎo)致__________。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，期望效用理論假設(shè)個體是完全理性的。()

2.市場調(diào)查中的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析主要關(guān)注消費者的非理性行為。()

3.個體在面對決策時，總是能夠做出最優(yōu)選擇。()

4.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，錨定效應(yīng)是指個體在決策時過分依賴第一個接收到的信息。()

5.市場調(diào)查中，問卷調(diào)查是收集消費者行為數(shù)據(jù)的唯一方法。()

6.個體在決策時，如果過分關(guān)注小概率事件，會表現(xiàn)出風(fēng)險厭惡。()

7.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，心理賬戶理論解釋了個體如何在不同情境下對金錢進(jìn)行心理劃分。()

8.市場調(diào)查中，行為觀察法無法收集到消費者的主觀態(tài)度數(shù)據(jù)。()

9.個體在面對風(fēng)險決策時，總是能夠準(zhǔn)確地評估風(fēng)險和收益。()

10.在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中，羊群效應(yīng)是指個體在決策時完全忽視他人的行為和意見。()

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請結(jié)合行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，分析消費者在購物時可能出現(xiàn)的非理性決策現(xiàn)象，并舉例說明。

2.在市場調(diào)查中，如何運用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識來優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計？請具體闡述。

3.描述行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“框架效應(yīng)”及其在市場營銷中的應(yīng)用，并給出一個實際案例。

4.請從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，分析消費者在面對新產(chǎn)品推廣時可能出現(xiàn)的接受或拒絕行為，并提出相應(yīng)的市場策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.D

2.B

3.B

4.A

5.C

6.D

7.C

8.A

9.B

10.A

11.A

12.A

13.B

14.C

15.A

16.D

17.A

18.C

19.B

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.AC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.AD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.認(rèn)知失調(diào)

2.購買動機(jī)調(diào)查

3.選擇過載

4.損失厭惡

5.心理賬戶

6.社會影響

7.購買意愿調(diào)查

8.注意力偏差

9.購買行為分析

10.確認(rèn)偏差

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.消費者在購物時可能出現(xiàn)的非理性決策現(xiàn)象有沖動購買、錨定效應(yīng)、框架效應(yīng)等