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文檔簡介

初級經濟師《工商管理》模擬試卷五(含答案)

[單選題]1.某企業(yè)要調查其產品的銷售情況,調查人員根據自己的經驗和判

斷,選定一些具有代表性的中間商作為樣本進行調查,這種抽樣

方式屬于()。

A.任意抽樣

B.判斷抽樣

C.配額抽樣

D,滾雪球抽樣

參考答案:B

參考解析:本題考查判斷抽樣。判斷抽樣是依據專家或調查人員的主觀意愿、

經驗和知識,從調查總體中選擇具有代表性的樣本作為調查對象的一種非隨機

抽樣方式。(選項B)

例如,某企業(yè)要調查其產品的銷售情況,調查人員根據自己的經驗和判斷,選

定一些具有代表性的中間商作為樣本進行調查。

[單選題]2.下列職能中,屬于檢查企業(yè)生產經營活動的實際情況、考查實際情

況與計劃的差異、分析原因、采取糾偏對策的企業(yè)管理職能的是()。

A.激勵職能

B.控制職能

C.組織職能

D.監(jiān)督職能

參考答案:B

參考解析:控制職能就是檢查企業(yè)生產經營活動的實際進行情況,考查實際情

況與原定計劃的差異,分析其原因,采取必要的糾偏對策。(選項B)

監(jiān)督與計劃的關系非常密切,監(jiān)督要以計劃為依據,而計劃要靠監(jiān)督來保證實

現(xiàn)。

[單選題]3.以下哪種不屬于企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型()。

A.技術變革

B.產品與服務變革

C.戰(zhàn)略與結構變革

D.生產變革

參考答案:D

參考解析:企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括:技術變革、產品與服務變革、戰(zhàn)略與結

構變革、文化變革。

[單選題]4.下列籌資方式中,籌集的資金可永久使用、沒有固定的股利負擔、

籌資風險小的是()。

A.銀行借款

B.發(fā)行普通股

C.商業(yè)信用

D.吸收投資

參考答案:B

參考解析:籌資方式是指企業(yè)籌集資金所采取的具體形式和利用的具體工具。

籌資方式一般有:

①吸收直接投資。

②發(fā)行普通股。發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權資本的基本方式。優(yōu)點是籌

措的資金可永久使用,沒有固定的股利負擔,籌資風險小。選項B正確。

③發(fā)行債券。發(fā)行債券是指企業(yè)依照債券發(fā)行協(xié)議通過發(fā)售債券直接籌資。

④銀行借款。銀行借款是企業(yè)按照借款合同從銀行等金融機構籌集短期或長期

的債務資本的籌資方式。

⑤商業(yè)信用。商業(yè)信用是指企業(yè)通過賒購或預收貨款等商品交易行為獲得短期

債務資本的籌資方式。

⑥租賃籌資。

⑦利用留存收益。

⑧發(fā)行短期融資券。

⑨其他金融工具。

[單選題]5.投資方對被投資單位的財務和經營決策有參與決策的權力。但并不

能夠控制或者與其他方一起共同控制這些政策的制定。這屬于長期股權投資中

的()類型。

A.控制

B.重大影響

C.合營

D.聯(lián)營

參考答案:B

參考解析:長期股權投資指投資方對被投資單位實施控制、重大影響的權益性

投資,以及對其合營企業(yè)的權益性投資。選項B正確。

其中重大影響是指投資方對被投資單位的財務和經營決策有參與決策的權力。

但并不能夠控制或者與其他方一起共同控制這些政策的制定。

[單選題]6.企業(yè)根據不同的招聘要求選擇適當?shù)恼衅阜绞?,用盡可能低的成本

吸引高素質的員工,這體現(xiàn)了員工招聘的()原則。

A.信息公開

B.效率優(yōu)先

C.公平公正

D.雙向選擇

參考答案:B

參考解析:依據題中關鍵信息“盡可能低的成本”可知為效率優(yōu)先原則。

[單選題]7.自動線是指將按一定順序排列的若干臺自動設備,用一套自動控制

裝配和自動傳送裝置聯(lián)系起來的自動作業(yè)線,該順序是()。

A.產量

B.工藝順序

C.生產定額

D.產品精度

參考答案:B

參考解析:自動線是將按工藝順序排列的若干臺自動設備,用一套自動控制裝

配和自動傳送裝置聯(lián)系起來的自動作業(yè)線。選項B正確。

[單選題]8.甲企業(yè)從眾多銷售員中選擇乙擔任銷售部經理,該企業(yè)采用的招聘

方法是()。

A.職位輪換

B.職位轉換

C.晉升

D.社會招聘

參考答案:C

參考解析:晉升是指企業(yè)中高一級職位出現(xiàn)空缺時,從企業(yè)內部挑選較為適宜

的人員補充職位空缺,挑選的人員一般是從一個較低的職位晉升到一個較高的

職位。

[單選題]9.下列財務管理的目標中,既考慮到資金的時間價值,又能夠兼顧企

業(yè)各相關利益者的理財目標是()。

A.股東財富最大化

B.利潤最大化

C.企業(yè)價值最大化

D.權益資本凈利率最大化

參考答案:C

參考解析:股東財富最大化沒有考慮其他利益相關者的利益(選項A錯誤),

利潤最大化沒有考慮資金時間價值(選項B錯誤),而權益資本凈利率最大化

沒有考慮時間價值和風險(選項D錯誤)。

[單選題]10.在企業(yè)下列資產中,流動性最好的資產是()。

A.庫存商品

B.股票

C.現(xiàn)金

D.速動資產

參考答案:C

參考解析:現(xiàn)金是流動性最好的資產。

[單選題]11.任何事物都不可能孤立存在,都是與周圍的各種事物相互制約、相

互促進的。這體現(xiàn)了市場預測原理中的()。

A.慣性原理

B.因果原理

C.類推原理

D.概率原理

參考答案:B

參考解析:本題考查因果原理。因果原理:任何事物都不可能孤立存在,都是

與周圍的各種事物相互制約、相互促進的。

[單選題]12.根據《安全生產法》對生產經營單位的安全生產責任進行了明確規(guī)

定,下列企業(yè)部門中,依法對企業(yè)安全生產工作進行監(jiān)督的是()。

A.財務部

B.保衛(wèi)處

C.工會

D.生產部

參考答案:C

參考解析:本題考查生產經營單位的安全生產職責?!栋踩a法》對生產經

營單位的安全生產責任進行了明確規(guī)定,生產經營單位的主要負責人對本單位

的安全生產工作全面負責,其從業(yè)人員有依法獲得安全生產保障的權利,并應

當依法履行安全生產方面的義務,工會依法對安全生產工作進行監(jiān)督。

[單選題]13.以完整的最終產品為對象的專業(yè)化是()。

A.部門專業(yè)化

B.產品專業(yè)化

C.工藝專業(yè)化

D.零部件專業(yè)化

參考答案:B

參考解析:本題考查產品專業(yè)化的概念。產品專業(yè)化即以完整的最終產品為對

象的專業(yè)化。

[單選題]14.物料的循環(huán)再利用是生產過程流程中常見的做法,其基本特征是

()。

A.僅將主體流程中的廢物加以收集處理并再利用

B.將主體流程以外的廢物加以收集處理并再利用

C.改變主體流程,并將主體流程中的廢物加以收集處理并再利用

D.不改變主體流程,主體流程中的廢物加以收集處理并不再利用

參考答案:A

參考解析:生產系統(tǒng)內部循環(huán)利用是指一個企業(yè)生產過程中的物料的循環(huán)再利

用。一般情況下,物料的循環(huán)再利用是生產過程流程中常見的做法。其基本特

征是不改變主體流程,僅將主體流程中的廢物加以收集處理并再利用。

[單選題]15.按照《中華人民共和國產品質量法》的規(guī)定,下列選項中屬于生產

者承擔產品責任的條件的是()。

A.產品使用不當

B.產品過期銷售

C.產品被假冒

D.產品存在缺陷

參考答案:D

參考解析:按照《中華人民共和國產品質量法》的規(guī)定,產品存在缺陷,造成

他人損害和產品缺陷與損害事實存在因果關系是生產者承擔產品責任的條件。

[單選題]16.下列現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的類型中,有利于發(fā)揮專用設備效益、人員

技能和專業(yè)知識的組織結構是()。

A.職能部門化

B.過程部門化

C.區(qū)域部門化

D.產品部門化

參考答案:D

參考解析:按產品劃分部門有利于發(fā)揮專用設備效能,充分發(fā)揮人員的技能和

專業(yè)知識,同時有利于部門內的協(xié)調,以及產品的發(fā)展。其主要缺點是要求更

多的人具有全面管理的能力,同時增加了主管部門控制、協(xié)調的難度。

[單選題]17.下列關于網絡調查法優(yōu)缺點的表述,錯誤的是().

A.樣本對象的局限性

B.網絡安全性和個人資料保密性有待提高

C.網絡調查的便捷性好,但成本較高

D.數(shù)據質量高

參考答案:C

參考解析:網絡調查法是一種新興的調查方法。其優(yōu)點有:①速度快;②成本低;

③數(shù)據質量高。其缺點有:①樣本對象的局限性;②網絡安全性和個人資料保密

性有待提高;③網絡調查方法與技術有待完善。

[單選題]18.根據“資產=負債+所有者權益”這一會計恒等式形成的財務報表是

()。

A.損益表

B.資產負債表

C.現(xiàn)金流量表

D.主要業(yè)務收支明細表

參考答案:B

參考解析:資產負債表是反映企業(yè)某一特定日期財務狀況的會計報表,它是根

據“資產=負債+所有者權益(股東權益)”這一會計恒等式反映資產、負債和

所有者權益這三個會計要素的相互關系,把企業(yè)在某一特定日期的資產、負債

和所有者權益各項目按照一定的分類標準和一定的排列順序編制而成。

[單選題]19.下列關于計算機輔助面訪調查的說法,錯誤的是()。

A.調查問卷預先設置在電腦中

B.用于輔助入戶訪問或攔截訪問

C.調查問卷只能由被訪對象填寫

D.計算機輔助面訪調查操作軟件系統(tǒng)包括訪問管理系統(tǒng)

參考答案:C

參考解析:計算機輔助面訪調查(CAPI)是將調查問卷預先設置在筆記本電腦或

臺式計算機中,以輔助入戶訪問或攔截訪問的調查方法。選項AB。

計算機輔助面訪調查操作軟件系統(tǒng)一般包括問卷設計系統(tǒng)、訪問管理系統(tǒng)、數(shù)

據錄人系統(tǒng)和問卷統(tǒng)計系統(tǒng)四個部分。選項D。

[單選題]20.企業(yè)組織各生產單位系統(tǒng)而全面地盡早發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,

以減少或消除損失。這體現(xiàn)了安全生產的()。

A.周期性

B.穩(wěn)健性

C.可持續(xù)性

D.預防性

參考答案:D

參考解析:安全生產具有預防性、長期性、科學性和群眾性的特點。其中,預

防性是指要把安全生產工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及

時處理,以減少或消除損失。

[單選題]21.常用的在職培訓方法是().

A.師帶徒、工作輪換、教練、行動學習

B.工作輪換、教練、行動學習、演講法

C.師帶徒、教練、情景模擬法、初級董事會

D.師帶徒、工作輪換、教練、行為示范法

參考答案:A

參考解析:在職培訓,又稱在崗培訓、不脫產培訓,是指為了使員工具備有效

完成工作任務所必需的知識、技能和態(tài)度,在不離開工作崗位的情況下,對員

工進行培訓。其方法包括師帶徒、工作輪換、教練、行動學習等。

[單選題]22.W公司年末流動資產為688萬元,年末存貨為226萬元,年末流動

負債為230萬元,則該公司年末速動比率為()萬元。

A.20.10

B.2.99

C.1.01

D.2.01

參考答案:D

參考解析:W公司年末速動比率=年末速動資產?年末流動負債=(年末流動資產

-年末存貨)+年末流動負債=(688-226)+230=2.01(萬元)。

[單選題]23.下列各項不屬于企業(yè)特征的是()。

A.必須擁有一定的資源

B.企業(yè)不是一個經濟組織

C.企業(yè)必須自主經營,自負盈虧

D.企業(yè)必須承擔相應的社會責任

參考答案:B

參考解析:企業(yè)的特征包括:

①擁有一定的資源;選項A。

②獨立的經濟實體;

③是能夠自主經營、自負盈虧的完整的經濟組織;選項B、Co

④必須承擔相應的社會責任;選項Do

⑤獨立的民事主體,依法享有民事權利并承擔相應民事義務,能以自己的名義

進行民事活動。

[單選題]24.企業(yè)的運輸費和裝卸費屬于期間費用中的().

A.薪酬費用

B.管理費用

C.銷售費用

D.財務費用

參考答案:C

參考解析:期間費用可分為銷售費用、管理費用和財務費用。其中,銷售費

用,指企業(yè)在銷售產品、自制半成品和提供勞務等過程中發(fā)生的用。主要包括

運輸費、裝卸費、包裝費、委托代銷手續(xù)費、保險費、辦公費、折舊費、展覽

費和廣告費,以及為銷售本企業(yè)商品而專設的銷售機構的職工薪酬費和業(yè)務費

等銷售斐用。

[單羲]25.依據《產品質量法》,企業(yè)整頓期滿后仍不合格的().

A.罰款

B.限期改正

C.吊銷營業(yè)執(zhí)照

D.責令停業(yè)

參考答案:C

參考解析:依照《產品質量法》進行監(jiān)督抽查的產品質量不合格的,由實施監(jiān)

督抽查的產品質量監(jiān)督部門責令其生產者、銷售者限期改正。逾期不改正的,

由省級以上人民政府產品質量監(jiān)督部門予以公告;公告后經復查仍不合格的,責

令停業(yè),限期整頓;整頓期滿后經復查產品質量仍不合格的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。

[單選題]26.員工培訓計劃的內容包括()。

A.目標、內容、對象、培訓者、培訓方法以及經費的預算與籌措

B.目標、內容、培訓時間,培訓地點設施等后勤保障、培訓方法以及經費的預

算與籌措

C.對象、培訓者、培訓時間、培訓地點設施等后勤保障、培訓方法以及經費的

預算與籌措

D.目標、內容、對象、培訓者、培訓時間、培訓地點設施等后勤保障、培訓方

法以及經費的預算與籌措

參考答案:D

參考解析:在員工培訓目標確定之后,就要制訂具體的員工培訓計劃。員工培

訓計劃應包括以下主要內容:員工培訓的目標、員工培訓的內容、員工培訓的

對象、員工培訓者、員工培訓時間、員工培訓的地點與設施等后勤保障、員工

培訓的方法及經費的預算與籌措。

[單選題]27.新產品開發(fā)的出發(fā)點和歸宿點是().

A.產品

B.廠家

C.顧客的需求

D.商家

參考答案:C

參考解析:企業(yè)新產品創(chuàng)意構思來自于顧客的需求、競爭對手的產品狀況、社

會科研部門和大專院校的科研成果、本企業(yè)產品的經銷商和代理商的建議、本

企業(yè)的研究與開發(fā)部門的科研成果和新產品開發(fā)設想、本企業(yè)高層管理部門和

銷售人員及職工的意見等。其中,顧客的需求是新產品開發(fā)的出發(fā)點和歸宿

點,沒有顧客需求的新產品其性能再優(yōu)、功能再全也是沒有意義的。

[單選題]28.()是對多個候選廠址進行分析評價的一種常用方法。

A.分支界限法

B.因素評分法

C.直接推斷法

D.重心法

參考答案:B

參考解析:因素評分法是對多個候選廠址進行分析評價的一種常用方法。對于

一些非定量的因素,因素評分法是一種十分有效的方法。

[單選題]29.自動線是由自動化機器設備實現(xiàn)產品工藝加工的一種生產組織形

式,它有利于0.

A.加速流動資金周轉

B.提升產品市場份額

C.增強企業(yè)凝聚力

D.升級產品結構

參考答案:A

參考解析:自動線是指在生產線和流水線的基礎上發(fā)展起來的,技術上更為先

進的一種生產組織形式。它是由自動化機器設備實現(xiàn)產品工藝加工的一種生產

組織形式,自動線具有降低工資成本、加速流動資金周轉、縮短生產周期、穩(wěn)

定產品質量等優(yōu)點。

[單選題]30.新產品開發(fā)的目標確定為迅速擴大企業(yè)規(guī)模,這一特點指的是()。

A.進取戰(zhàn)略

B.冒險戰(zhàn)略

C.緊隨戰(zhàn)略

D.謹慎戰(zhàn)略

參考答案:A

參考解析:進取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強的進取精神和雄厚的研究開發(fā)實力,推動

新產品開發(fā),使新產品盡快投放到市場的戰(zhàn)略。

這種新產品開發(fā)戰(zhàn)略的基本特征是:

新產品開發(fā)的競爭域確定在產品的最終用途和技術兩個方面;

新產品開發(fā)的目標確定為迅速擴大企業(yè)規(guī)模和提高市場占有率;

新產品創(chuàng)意構思多來源于市場營銷或研究與開發(fā)的成果,或二者的結合;

新產品創(chuàng)新的程度能達到首創(chuàng)水平,至少部分首創(chuàng);

在新產品投放市場時機的選擇上,多數(shù)確定為率先投入;

新產品開發(fā)的方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)。

[單選題]31.企業(yè)的流動資產為120萬元,其中存貨為80萬元,流動負債為25

萬元,則該企業(yè)的速動比率為()。

A.1.6

B.0.5

C.0.3125

D.2

參考答案:A

參考解析:速動比率=速動資產+流動負債。速動資產通常簡化處理為流動資產

減存貨。故本題中,速動比率=(120-80)+25=1.6。

[單選題]32.企業(yè)的經營機制能夠協(xié)調市場需求和企業(yè)生產,以下不屬于經營機

制的是()。

A.約束機制

B.動力機制

C.治理機制

D.產銷機制

參考答案:C

參考解析:企業(yè)的經營機制是指能夠有效地協(xié)調市場需求和企業(yè)生產經營的綜

合體系,包括動力機制、調節(jié)機制或產銷機制、約束機制或平衡約束機制、發(fā)

展機制或技術進步機制。

[單選題]33.國家產業(yè)政策的調整使企業(yè)進行組織變革,則驅動該企業(yè)變革的因

素屬于()因素。

A.技術

B.社會

C.政治與法律

D.經濟

參考答案:C

參考解析:政治與法律因素是企業(yè)變革的外部驅動因素之一,主要包括國際和

國內政治環(huán)境的變化、國家宏觀經濟調控手段的改變、國家產業(yè)政策的調整與

產業(yè)結構的優(yōu)化,以及國家有關法律法規(guī)的頒布與修改等,都要求企業(yè)重新考

慮自己的產業(yè)領域和發(fā)展戰(zhàn)略。

[單選題]34.混合式會議法也稱()。

A.德爾菲法

B.質疑式頭腦風暴法

C.頭腦風暴法

D.匿名訪談法

參考答案:B

參考解析:混合式會議法也稱質疑式頭腦風暴法,它是頭腦風暴法的改進。這

種方法將會議分為兩個階段,第一階段是非交鋒式會議,產生各種思路和預測

方案;第二階段是交鋒式會議,對上一階段提出的各種設想進行質疑,在質疑

的過程中又提出新的預測意見或設想,使結論更加全面、合理,最后取得一致

的預測結論。

[單選題]35.準確地履行服務承諾的能力,是指服務的()。

A.保證性

B.可靠性

C.響應性

D.有形性

參考答案:B

參考解析:服務的可靠性是指及時準確地履行服務承諾的能力。

[單選題]36.企業(yè)間對服務質量、交易程序等內容進行協(xié)議規(guī)范,確立行業(yè)標準

屬于()。

A.功能協(xié)議式聯(lián)盟

B.同業(yè)俱樂部式聯(lián)盟

C.股權參與式聯(lián)盟

D.框架協(xié)議式聯(lián)盟

參考答案:B

參考解析:相對于其他企業(yè)組織模式,戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式包括以下幾種:

(1)合資企業(yè)式聯(lián)盟。合資企業(yè)是一個具有獨立地位和管理機構的經濟實體。

合資企業(yè)的結構形式是多種多樣的。合資企業(yè)的一個典型特征是合資各方在某

一產品上或某一地區(qū)進行合作,但在其他產品上或其他地區(qū)則相互競爭。

(2)功能協(xié)議式聯(lián)盟。功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個

具體領域依據文字協(xié)議進行合作,如研究開發(fā)、生產、技術許可、分銷領域

等,但合作各方沒有股權的參與。

(3)股權參與式聯(lián)盟。購買合伙企業(yè)一部分股權是另一種聯(lián)盟戰(zhàn)略。股權參與

與直接證券投資的不同之處在于,合伙雙方通常需要制定一些協(xié)議,以利用雙

方在特定領域的互補性優(yōu)勢。

(4)框架協(xié)議式聯(lián)盟。許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要,然后再

在合作過程中補充具體產品、技術或某一領域的合作合同。隨著業(yè)務的縱深發(fā)

展,合作合同的內容趨于細致。

(5)同業(yè)俱樂部式聯(lián)盟。同業(yè)俱樂部式聯(lián)盟是一種成員制的企業(yè)間多邊聯(lián)盟。

俱樂部對服務質量、交易程序、價格等常常以協(xié)議的方式加以嚴格規(guī)范,確立

多數(shù)成員認可的共同標準。任何一個企業(yè)都可以自由出入同業(yè)俱樂部。選項B

正確。

[單選題]37.工作日志法進行工作分析的缺點是()。

A.調查不夠深入

B.存在夸大難度的問題

C.不能避免遺漏

D,主觀色彩較濃

參考答案:D

參考解析:工作日志法的優(yōu)點是逐日或在完成任務后即時記錄,可以避免遺

漏,所獲取的信息非常詳盡,可靠性也很高。

其缺點是主觀色彩較濃(選項D),由于是員工自行記錄,記錄的客觀性和準確

性受到一定程度的影響。因此,工作日志法多應用于工作內容較為多樣化或較

多變化的工作上,在工作分析中常與其他方法相結合,很少單獨使用。

[單選題]38.根據產品整體概念,汽車可能發(fā)展為水陸兩用交通工具,屬于產品

的()層次。

A.期望產品

B.核心產品

C.延伸產品

D.潛在產品

參考答案:D

參考解析:潛在產品是指現(xiàn)有產品可能的演變趨勢和前景。例如,汽車可能發(fā)

展為水陸兩用交通工具。

[單選題]39.采用試驗、測量、化驗、分析與感觀檢查等方法測定產品的質量特

性屬于檢驗中的0。

A.度量

B.比較

C.判斷

D.處理

參考答案:A

參考解析:檢驗包括四個基本要素。

(1)度量。采用試驗、測量、化驗、分析與感觀檢查等方法測定產品的質量特

性。(選項A)

(2)比較。對測定結果同質量標準進行比較。

(3)判斷。根據比較結果,對檢驗項目或產品做出合格性的判定。

(4)處理。對單件受檢產品,決定合格放行還是不合格返工、返修或報廢。對

受檢批量產品,決定是接收還是拒收。對拒收的不合格產品,還要進一步做出

是否重新進行全檢或篩選甚至是報廢的結論。

[單選題]40.企業(yè)的技術改造是一個復雜的過程,其基本程序的最后一個步驟是

Oo

A.提出技術改造的目標和范圍

B.提出技術改造的方案和預算

C.進行可行性研究

D.調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀

參考答案:C

參考解析:企業(yè)的技術改造是一個較為復雜的過程,其基本程序如下:

①調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀,剖析技術基礎的優(yōu)勢和劣勢,找出生產

技術中的薄弱環(huán)節(jié);調查研究國內外的技術現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及國內外的科技新

成果,掌握技術改造的時機,確定技術改造項目的輕重緩急。

②提出改造目標、方向、范圍及預期取得的效果。

③提出改造方案,根據市場環(huán)境、內部條件,制定改造的各項目具體配套方

案。

④可行性研究,在事前對預投資的各種建設方案、技術方案和生產經營方案的

實施可能性、技術先進性和經濟合理性進行調查分析。

[單選題]41.下列關于質量的說法中,錯誤的是()。

A.質量具有經濟性

B.質量具有廣義性

C.質量具有相對性

D.質量具有目的性

參考答案:D

參考解析:質量是指一組固有特性滿足要求的程度。從質量的概念中可以看出:

質量的內涵是由一組固有特性組成,并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相

關方要求的能力。

質量具有經濟性、廣義性、時效性和相對性。選項D錯誤。

[單選題]42.將企業(yè)信息分為外部信息和內部信息的分類依據是0。

A.來源

B.管理層次

C.業(yè)務功能

D.管理范圍

參考答案:A

參考解析:按來源不同,企業(yè)信息可以分為外部信息和內部信息;(選項A)

按管理層次不同,企業(yè)信息可以分為操作層信息、管理層信息、決策層信息;

按業(yè)務功能不同,企業(yè)信息可以分為顧客需求信息、銷售信息、儲運信息、采

購信息、財務稅務信息、合同信息、結算信息;

按管理范圍不同。企業(yè)信息可以分為業(yè)務信息、員工管理信息、企業(yè)效益信

息、行政辦公信息、企業(yè)決策信息。

[單選題]43.下列選項中屬于企業(yè)組織設計的根本目的是()。

A.滿足企業(yè)客戶的需求

B.保證企業(yè)目標的實現(xiàn)

C.保證企業(yè)董事長目標的實現(xiàn)

D.保證企業(yè)員工數(shù)量的穩(wěn)定性

參考答案:B

參考解析:企業(yè)組織設計的根本目的是為了保證企業(yè)目標的實現(xiàn),使企業(yè)活動

的每一項內容都能落實到具體的崗位和部門。

[單選題]44.某企業(yè)2021年產品銷售量的預測值為5萬元,實際銷售量為6萬

元,該色業(yè)預測的絕對誤差是()。

A.5萬元

B.6萬元

C.9萬元

D.1萬元

參考答案:D

參考解析:根據公式:絕對誤差=實際銷售額-預測值=6-5=1(萬元)。

[單選題]45.當前,在以零部件生產和注重工藝專業(yè)化為主要內容的產業(yè)內,國

際分工的主要形式是()。

A.地域分工

B.縱向分工

C.橫向分工

D.行業(yè)分工

參考答案:C

參考解析:20世紀80年代以來,分工和專業(yè)化擴展到國際范圍,在以零部件和

工藝專業(yè)化為主要內容的產業(yè)內,橫向分工成為國際分工的主要形式。

[單選題]46.下列員工招聘測驗方法中,最常用的是()。

A.心理測試

B.情景模擬考試

C.面試

D.能力測驗

參考答案:C

參考解析:面試是員工招聘中最常用的一種方法,也是爭議較多的一種方法,

有的時候面試效果好,有的時候面試效果很差,具有不穩(wěn)定性。

[單選題]47.下列關于勞動合同的說法,錯誤的是()。

A.企業(yè)勞動合同是確立勞動關系的憑證,是建立勞動關系的法律形式,是維護

雙方合法權益的法律保障

B.根據勞動合同,勞動者加入到企業(yè)內,擔任一定職務或從事某種工作,并遵

守所在企業(yè)的內部勞動規(guī)則和制度

C.企業(yè)方按照勞動者勞動的數(shù)量和質量支付勞動報酬,依法提供勞動條件,保

障勞動者依法享有勞動保護、社會保險等合法權利

D.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關系自訂立之日起建立

參考答案:D

參考解析:已建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起

一個月內訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞

動關系自用工之日起建立。選項D錯誤。

[單選題]48.下列不屬于條碼技術的特點的是()。

A.信息采集速度快,可靠性高

B.采集信息量大

C.設備結構簡單。成本低

D.使用壽命長,安全性高

參考答案:D

參考解析:條碼技術的特點包括:①簡單,易于制作,可印刷;②信息采集速

度快,可靠性高;③采集信息量大;④設備結構簡單,成本低;⑤靈活實用。

選項D屬于射頻識別技術的特點。

[單選題]49.在企業(yè)所制定的技術標準中,根據最普遍的規(guī)律制定的基礎規(guī)則,

屬于最基本的具有指導意義的是()。

A.安全標準

B.方法標準

C.基礎標準

D.產品標準

參考答案:C

參考解析:基礎標準是針對生產技術活動中的一般共性問題,根據最普遍的規(guī)

律制定的基礎規(guī)則,是生產技術活動中最基本的具有指導意義的標準。選項c

正確。

[單選題]50.下列關于產品質量認證和質量管理體系認證的聯(lián)系與區(qū)別的說法,

錯誤的是()。

A.產品質量認證的保持方式為對認證產品實施監(jiān)督檢查,對質量管理體系實施

監(jiān)督檢查(審核),質量管理體系認證的保持方式為定期監(jiān)督供方質量管理體系

認證機構,不對產品實物實施監(jiān)督檢查

B.產品質量認證和質量管理體系認證的認證對象均為特定產品

C.質量管理體系認證和產品質量認證的證書均不能用于產品上

D.產品質量認證的證明方式為產品質量認證證書及認證標志,質量管理體系認

證的證明方式為質量管理體系認證(注冊)證書及認證標志

參考答案:B

參考解析:產品質量認證的對象為特定產品,質量管理體系認證的對象為企業(yè)

的質量管理體系。選項B錯誤。

[單選題]51.安全生產除了保障人員安全與健康之外,還應避免()。

A.設施大量閑置

B.殘次產品

C.財物毀損

D.產品積壓

參考答案:C

參考解析:安全生產是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質條件和工作秩

序下進行,防止傷亡事故、設備事故及各種災害的發(fā)生,保障勞動者的安全健

康和生產、勞動過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。

它既包括對勞動者的保護,也包括對生產、財物、環(huán)境的保護,使生產活動正

常進行。選項C正確。

[單選題]52.企業(yè)計量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括()。

A.零售計量管理;商業(yè)計量管理;法制計量管理

B.工業(yè)計量管理;商業(yè)計量管理;法制計量管理

C.工業(yè)計量管理;規(guī)格計量管理;法制計量管理

D.零售計量管理;規(guī)格計量管理;法制計量管理

參考答案:B

參考解析:計量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括:①工業(yè)計量管理;

②商業(yè)計量管理;③法制計量管理。

[單選題]53.下列屬于學習型組織的五項修煉的是Oo

A.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考

B.自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考

C.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、線性思考

D.自我肯定、改善心智模式、建立共同世界觀、團隊學習、系統(tǒng)思考

參考答案:A

參考解析:根據彼得?圣吉的觀點,學習型組織的五項修煉指的是自我超越、

改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考。

[單選題]54.某服裝生產企業(yè)通過市場調查,了解價格與銷售量、廣告與銷售量

之間的關系,尋找影響服裝銷售量的主導因素。根據市場調查的目的,該企業(yè)

實施的市場調查活動屬于()。

A.探測性市場調查

B.因果性市場調查

C.預測性市場調查

D.描述性市場調查

參考答案:B

參考解析:因果性市場調查是為了研究兩個市場變量之間是否存在因果關系而

進行的市場調查。需要找出價格與銷售量、廣告與銷售量的關系中,哪個因素

起主導作用,就需要采用因果性市場調查。

[單選題]55.某零件加工的第一道工序需要5臺設備,平均節(jié)拍為20分鐘,則

第一道工序所需的加工時間為()分鐘。

A.20

B.50

C.100

D.200

參考答案:C

參考解析:第一道工序所需的加工時間=第一道工序需要設備數(shù)X平均節(jié)拍=5義

20=100(分鐘)。

[單選題]56.決定了扁平結構形態(tài)和錐形結構形態(tài)的是管理層次與管理幅度的0

關系。

A.反比關系

B.正比關系

C.線性關系

D.互補關系

參考答案:A

參考解析:管理層次與管理幅度的反比關系決定了兩種基本的組織結構形態(tài),

即扁平結構形態(tài)和錐形結構形態(tài)。

[單選題]57.數(shù)據庫管理系統(tǒng)按照數(shù)據庫的數(shù)據模型組織數(shù)據,這屬于數(shù)據庫管

理系統(tǒng)的()功能。

A.數(shù)據處理

B.數(shù)據控制

C.數(shù)據定義

D.數(shù)據維護

參考答案:C

參考解析:數(shù)據定義功能是指數(shù)據庫管理系統(tǒng)按照數(shù)據庫的數(shù)據模型組織數(shù)

據,如關系型數(shù)據庫按關系模型組織數(shù)據,以二維表存儲數(shù)據。

[單選題]58.采用結構化方法開發(fā)系統(tǒng)需要經歷5個階段,下列不屬于系統(tǒng)規(guī)劃

階段任務的有()。

A.初步調查

B.可行性分析

C.培訓人員

D.組建開發(fā)組

參考答案:C

參考解析:采用結構方法開發(fā)系統(tǒng),可按開發(fā)周期將開發(fā)過程分為系統(tǒng)規(guī)劃、

系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行與維護五個階段。

其中,系統(tǒng)規(guī)劃的任務包括組建開發(fā)組、初步調查、可行性分析、編寫系統(tǒng)設

計任務書。選項C錯誤。

[單選題]59.在收集、記錄信息時應注意信息其屬性,下列選項不屬于信息的屬

性的是()

A.事實性

B.時效性

C.可傳遞性

D.通用性

參考答案:D

參考解析:在收集、記錄信息時應注意信息的以下七個屬性:1.事實性2.針對

性3.時效性4.共享性5.可傳遞性6.可存儲性7,可轉換性。

[單選題]60.企業(yè)信息管理的主體是企業(yè)的()

A.執(zhí)行董事

B.員工

C.股東會

D.監(jiān)事

參考答案:B

參考解析:企業(yè)信息管理的主體是企業(yè)的員工,參與信息管理的工作人員應在

明確管理目的的前提下掌握信息管理的內容,根據企業(yè)自身情況,采用適合的

管理方式和技術手段。

[多選題]1.新產品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內容是確定企業(yè)新產品開發(fā)的領域、新產品

開發(fā)的目標、達成目標的途徑和方法。這些內容的不同組合方式,便形成了不

同的新產品開發(fā)戰(zhàn)略。一般來說,比較典型的新產品開發(fā)戰(zhàn)略有()。

A.進取戰(zhàn)略

B.緊隨戰(zhàn)略

C.保持地位戰(zhàn)略

D.冒險戰(zhàn)略

E.自行開發(fā)戰(zhàn)略

參考答案:ABCD

參考解析:企業(yè)可以根據自己的具體情況加以選擇,即可構造出適合本企業(yè)的

新產品開發(fā)戰(zhàn)略。一般來說,根據對資源的要求和承擔風險程度的不同,比較

典型的新產品開發(fā)戰(zhàn)略有四種,即進取戰(zhàn)略、緊隨戰(zhàn)略、保持地位戰(zhàn)略、冒險

戰(zhàn)略。

[多選題]2.下列勞動合同條款中,屬于法定條款的有()。

A.工作內容和工作地點

B.勞動報酬

C.社會保險

D.試用期

E.培訓

參考答案:ABC

參考解析:勞動合同的內容是通過具體條款體現(xiàn)的。合同的條款分為法定條款

和約定條款。約定條款如不違反法律和行政法規(guī),具有與法定條款同樣的約束

力。

法定條款有:

①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人。

②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼。

③勞動合同期限。

④工作內容和工作地點。選項A。

⑤工作時間和休息休假。

⑥勞動報酬。選項B。

⑦社會保險。選項C。

⑧勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。

⑨法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。

[多選題]3.按照工藝專業(yè)化原則設置生產單位的缺點包括()。

A.產品加工路線長,廠內運輸費用增加

B.生產周期延長,資金占用增加

C.管理工作復雜化

D.對產品變化的適應性差

E.不能充分利用生產設備和生產面積

參考答案:ABC

參熹軍析:基工藝專業(yè)化原則設置生產單位的優(yōu)點是:

①對產品品種的變化具有較強的適應性。選項D。

②便于充分利用生產設備與生產面積,提高生產設備和生產面積的負荷系數(shù)。

選項Eo

③便于進行工藝專業(yè)化管理,并有利于工人技術熟練程度的提高。

按工藝專業(yè)化原則設置生產單位的缺點是:

①產品加工路線長,運輸工具、運輸工人和中間倉庫增多,使廠內運輸費用增

加。選項A。

②生產周期延長,資金占用增加。選項B。

③管理工作復雜化。選項C。

選項DE屬于優(yōu)點。

[多選題]4.定雇標測方法是預測者根據掌握的資料、結合自身的經驗和專業(yè)水

平,對預測對象的未來發(fā)展作出性質、方向和程度上的估計與推測的一種預測

方法。下列方法中,屬于定性市場預測方法的有()。

A.集合意見法

B.對比類推法

C.相關類推法

D.季節(jié)指數(shù)法

E.加權平均法

參考答案:ABC

參考解析:定性預測方法主要包括:①專家會議法。②德爾菲法。③集合意見

法(選項A)④主觀概率法。⑤對比類推法(選項B)⑥相關類推法(選項

C)0

[多選題]5.流程性材料質量既有可定量測量的特性也有定性的特性,其中屬于

定量特性的有()。

A.強度

B.色彩

C.質地

D.速度

E.抗化學性

參考答案:ADE

參考解析:本題考查質量特性。流程性材料質量有可定量測量的特性,如強

度、黏度、速度、抗化學性等。(選項ADE)

只能通過主觀性的判斷來測量的流動性材料質量的,如色彩、質地或氣味等。

(選項BC)

[多選題]6.工作分析的實施是一個完整的過程,一般應包括()。

A.準備階段

B.調查階段

C.討論階段

D.分析階段

E.應用反饋階段

參考答案:ABDE

參考解析:本題考查工作分析的步驟。工作分析的實施是一個完整的過程,一

般應包括準備階段、調查階段、分析階段、形成結果階段和應用反饋階段五個

步驟。

[多選題]7.以下屬于長期償債能力分析指標的有()。

A.已獲利息倍數(shù)

B.速動比率

C.產權比率

D.資產負債率

E.流動比率

參考答案:ACD

參考解析:長期償債能力分析指標包括:資產負債率、產權比率和已獲利息倍

數(shù)。BE是短期償債能力指標。

[多選題]8.零件在工序間移動的方式有三種,具體包括()。

A.順序移動方式

B.平行移動方式

C.平滑移動方式

D.混序移動方式

E.平行順序移動方式

參考答案:ABE

參考解析:零件在工序間移動的方式有三種,分別為順序移動方式、平行移動

方式和平行順序移動方式。

[多選題]9.下列企業(yè)培訓需求分析內容中,屬于員工層面的有()。

A.員工的知識結構

B.工作的難易程度

C.員工的年齡結構

D.員工的個性

E.員工的能力分析

參考答案:ACDE

參考解析:員工層面的培訓需求分析主要包括員工的知識結構、員工的專業(yè)、

員工的年齡結構、員工的個性、員工的能力分析。工作的難易程度屬于工作層

面的培訓需求,選項B錯誤。

[多選題]10.組織流水線生產的條件包括()。

A.產品結構多變

B.產品工藝相對穩(wěn)定

C.產品產量足夠大

D.產品工藝能同期化

E.生產面積容納的下

參考答案:BCDE

參考解析:組織流水線生產的條件包括:①產品結構和工藝要相對穩(wěn)定。②產

量要足夠大。③產品工藝能同期化。④生產面積容納的下。選項A錯誤。

[多選題]11.大量生產類型是指生產的產品產量大而品種少,經常重復生產一種

或少數(shù)幾種類似的產品的一種生產類型,其特點包括()。

A.計劃的執(zhí)行情況易于檢查和控制

B.采用高效率的專用設備

C.生產過程自動化水平比較高

D.對工人生產技術水平的要求高

E.生產條件穩(wěn)定

參考答案:ABCE

參考解析:大量生產類型的特點包括:

①生產條件穩(wěn)定,大多數(shù)工作地僅固定完成一或二道工序,專業(yè)化程度較高;選

項E正確。

②可以采用高效率的專用設備和專用工藝裝備,生產過程的機械化、自動化水

平比較高,工人操作技術單一,熟練程度高;選項BC正確,D錯誤。

③可以按對象專業(yè)化組織生產,采用流水生產及生產線等生產組織形式;

④生產計劃編制比較細致、精確,計劃的執(zhí)行情況也易于檢查和控制,選項A

正確。

[多選題]12.關于新產品小批鑒定的內容有()。

A.成品鑒定

B.次品挑選

C.零件加工裝配質量

D.試驗、檢驗手段

E.投產前生產技術裝備情況

參考答案:CDE

參考解析:小批試制鑒定是在小批試制產品裝配、調試完成以后進行的,它主

要是檢查成批或大量生產的工藝準備工作是否完善,樣品試制鑒定書中提出的

缺點是否改正。小批鑒定的內容,除包括樣品鑒定的內容外,一般增加以下內

容:

①工藝文件和工藝裝備是否齊全,是否符合正式生產要求;

②零件加工裝配質量是否穩(wěn)定和符合質量標準;(選項C)

③試驗、檢驗手段是否齊全,應試、應檢項目是否都經過檢測;(選項D)

④檢查實際工時和原材料消耗情況,并與定額相比較,修訂出合乎實際的先進

定額;

⑤檢查正式投產前生產技術準備情況。(選項E)

[多選題]13.關于企業(yè)生命周期的研究,企業(yè)生命周期的四個階段分別是()。

A.創(chuàng)業(yè)階段

B.集體化階段

C.規(guī)范化階段

D.平臺化階段

E.精細化階段

參考答案:ABCE

參考解析:關于企業(yè)生命周期的研究表明,企業(yè)在其發(fā)展過程中會表現(xiàn)出四個

階段性的不同特征,這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細

化階段。

[多選題]14.下列選項屬于金融企業(yè)的經營范圍的有()。

A.貨幣流通

B.信用擔保

C.資金周轉

D.貨幣發(fā)行

E.商品流通

參考答案:ABC

參考解析:金融企業(yè)是向社會提供貨幣流通、資金周轉、信托投資、信用擔保

以及提供股票、有價證券交易等服務的企業(yè)。隨著市場經濟的深入發(fā)展,金融

企業(yè)對國民經濟發(fā)展的作用越來越突出。

[多選題]15.國有企業(yè)的社會責任包括()。

A.人才培養(yǎng)

B.提高產品質量和服務水平

C.提高盈利能力

D.組織開展災害救助

E.參與社會公益事業(yè)

參考答案:BCE

參考解析:國有企業(yè)的社會責任有:1.堅持依法經營誠實守信;2.不斷提高持

續(xù)盈利能力;選項C。3.切實提高產品質量和服務水平;選項B。4.加強資源節(jié)

約和環(huán)境保護;5.推進自主創(chuàng)新和技術進步;6.保障生產安全;7.維護職工合

法權益;8.參與社會公益事業(yè)。選項E。選項D,在發(fā)生重大自然災害和突發(fā)事

件的情況下,國有企業(yè)應當積極提供財力、物力和人力等方面的支持和援助,

但組織開展救助不屬于企業(yè)的職責。選項A不屬于社會責任。

[多選題]16.下列屬于企業(yè)籌資渠道的有()。

A.政府財政資金

B.銀行信貸資金

C.非銀行金融機構資本

D.其他法人資金

E.稅收收入

參考答案:ABCD

參考解析:企業(yè)籌資渠道主要包括政府財政資金、銀行信貸資金、非銀行金融

機構資本、其他法人單位資金、民間自然人資金、企業(yè)自留資本、國外及我國

港澳臺資本。

[多選題]17.下列關于我國企業(yè)承擔社會責任的必要性的說法,正確的有()。

A.企業(yè)承擔社會責任是市場經濟體制發(fā)展的必然要求

B.企業(yè)承擔社會責任是構建和諧社會的必然要求

C.企業(yè)承擔社會責任不能保證企業(yè)正確的經營方向

D,企業(yè)承擔社會責任有利于培養(yǎng)員工形成共同的企業(yè)價值觀

E.企業(yè)承擔社會責任壓縮了企業(yè)的生存空間

參考答案:ABD

參考解析:我國企業(yè)承擔社會責任的必要性包括:

①是構建和諧社會的必然要求;選項B正確。

②是市場經濟體制發(fā)展的必然要求;選項A正確。

③有利于樹立良好的企業(yè)形象;

④有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間;選項E錯誤。

⑤有利于培養(yǎng)企業(yè)職工形成共同的企業(yè)價值觀;選項D正確。

⑥有利于保證企業(yè)正確的經營方向,選項C錯誤。

[多選題]18.下列選項中屬于影響企業(yè)選擇廠址的因素的有()。

A.國家方針政策

B.資源的獲取狀況

C.企業(yè)組織結構的形式

D.氣候

E.企業(yè)目標

參考答案:ABD

參考解析:影響廠址選擇的主要因素包括:

①國家的有關方針、政策,國民經濟發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃,各地方的

規(guī)劃、發(fā)展及有關法規(guī);選項A。

②接近客戶,交通便利,通訊方便;

③資源的充分獲取和利用,以獲得最佳經濟效益;選項B。

④氣候、地質、水文等自然條件及環(huán)境保護;選項D。

⑤長遠發(fā)展的余地。

[多選題]19.下列屬于工作說明書編寫原則的有()。

A.邏輯性原則

B.準確性原則

C.獨立性原則

D.完整性原則

E.實用性原則

參考答案:ABDE

參考解析:工作說明書編寫的原則包括:①邏輯性原則;②準確性原則;③實

用性原則;④完整性原則;⑤統(tǒng)一性原則。

[多選題]20.下列產品的生產類型中,屬于連續(xù)型生產的有()。

A.藥品

B.電視機

C.桌子

D.肥皂

E.汽車

參考答案:AD

參考解析:連續(xù)型生產是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運動,在運動中

不斷改變形態(tài)和性能,最后形成產品的生產,如藥品、肥皂、煉油、造紙等的

生產。

共享題干題

已知某項技術改造項目有四個互斥方案,其投資額和年凈收益額如下表所示:

方案投資額(萬元)年凈收益額(萬元)

11200240

2920200

3900200

4880220

[不定項選擇題]L標準投資回收期為8年,采用投資回收期法選擇最優(yōu)的技術

改造方案為()。

A.1

B.2

C.3

D.4

參考答案:D

參考解析:根據公式投資回收期=投資總額/年平均凈收益T=K/P計算可得:

方案投資回收期(T=K/P)

1200/240=5

方案2920/200=4.6

方案3900/200=4.5

方案4880/220=4

經過計算方案4的投資回收期最短,因此選擇方案4。

[不定項選擇題]2.常用的技術改造方案優(yōu)化選擇辦法有()。

A.投資回收期

B.效益成本分析法

C.追加投資回收期法

D.產能比較法

參考答案:ABC

參考解析:常用的技術改造方案優(yōu)化選擇辦法有:投資回收期法、追加投資回

收期法、效益成本分析法。

[不定項選擇題]3.投資回收期法適用于()分析。

A.動態(tài)

B.靜態(tài)

C.忽略資金時間價值

D.考慮整體性收益

參考答案:BC

參考解析:投資回收期適用于對資金時間價值忽略的靜態(tài)分析。

[不定項選擇題]4.當采用效益成本法進行選擇時,當益本率大于()時,方案可

以接受。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

參考答案:B

參考解析:當益本率大于1時,方案可以采用;小于1時,方案應予拒絕。

[不定項選擇題]5.假設方案1是徹底革新生產方式,則這種技術改造方法屬于

技術改造的()層次。

A.表層

B.內層

C.深層

D.核心

參考答案:C

參考解析:企業(yè)的技術改造可以分為三個層次:

(1)表層技術改造。主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新。如能源的獲得、新投入的增

加、新設備的添置、新廠房的建造等。

(2)內層技術改造。主要表現(xiàn)為企業(yè)科學技術的運用。它是企業(yè)技術裝備有效

發(fā)揮的重要手段,如新技術的應用、新產品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。

(3)深層技術改造。主要表現(xiàn)為企業(yè)科學化管理的實施。它是企業(yè)技術改造的

核心。如新管理方法的實施,生產方式的革新,新機構、新組織形式的采用,

新市場的開拓等。

為了掌握市場需求信息,有針對性地安排生產,某水杯生產企業(yè)進行了市場調

查和市場預測活動。編制好調查問卷后,市場調查人員在賣場門口隨機選擇消

費者,征得其同意后,調查者通過與其面談并填寫問卷的方式了解消費者的購

買動機和購買偏好。該企業(yè)2015年至2020年水杯的銷售額分別為2110萬元、

2210萬元、2420萬元、1850萬元、1800萬元、2000萬元。

[不定項選擇題]6.該企業(yè)采用的市場調查方法是()。

A.留置調查法

B.文案調查法

C.入戶訪問法

D.攔截訪問法

參考答案:D

參考解析:攔截訪問法是指在某些場所攔截在場的一些人進行面訪調查。攔截

訪問法常用于商業(yè)性的消費者意向調查中,主要有兩種方式。

第一種方式是由經過培訓的調查人員在事先選定的若干個地點,如交通路口、

戶外廣告牌前、商城或購物中心內(外)等,按照一定的程序和要求選取訪問

對象,征得其同意后,在現(xiàn)場按照問卷內容進行簡短的面訪調查。

第二種方式是中心地調查(centrallocationtest,CLT),又稱廳堂測試,是

在事先選定的特定場所(廳堂、專用房間等)內,根據市場調查的要求,擺放

被訪者觀看或試用的物品。然后按照一定的程序,在該場所附近攔截訪問對

象,征得其同意后,回到該場所進行面訪調查。這種方式常用于需要進行實物

演示的或特別要求有現(xiàn)場控制的探索性研究,或需要進行實驗的因果關系研

究。如廣告效果測試、某種新開發(fā)產品的試用測驗等。

[不定項選擇題]7.若采用簡單移動平均法預測(選擇移動跨越期n=5),該企業(yè)

2021年水杯的銷售額預測值是()萬元。

A.2380

B.2056

C.2048

D.2478

參考答案:B

參考解析:由簡單移動平均法的計算公式可得:該企業(yè)2021年水杯的銷售額預

測值二(2210+2420+1850+1800+2000)/5=2056(萬元)□

[不定項選擇題]&如果企業(yè)選擇無差異性營銷戰(zhàn)略進行水杯產品的目標市場選

擇,下列說法不正確的是()。

A.一般適用于資源有限的中小型企業(yè)或初次進入某個市場的大型企業(yè)

B.能獲得較高的消費者滿意度

C.可以針對性地滿足具有不同特征的消費者群體的需求

D.成本方面具有經濟性

參考答案:ABC

參考解析:目標市場營銷戰(zhàn)略包括以下三種:無差異性營銷戰(zhàn)略、差異性營銷

戰(zhàn)略和集中性營銷戰(zhàn)略。

(1)無差異性營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)只注意消費者需求方面的共同點,而不管他們

之間的差別,只推出一種商品,設計一種營銷方案,用來吸引盡可能多的消費

者。無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于成本方面的經濟性(選項D),缺點是消費者

滿意度低(選項B)。

(2)差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點在于可以有針對性地滿足具有不同特征的消費

者群體的需求。選項Co

(3)實行集中性營銷戰(zhàn)略的企業(yè)一般多為資源有限的中小型企業(yè),或者是初次

進入某個市場的大型企業(yè)。選項A。

[不定項選擇題]9.調查者若將事先設計好的調查問卷當面交給受訪者,說明填

寫要求并留下調查問卷,由受訪者填寫后,調查人員再定期收回調查問卷。這

種市場調查的方法可稱為()。

A.觀察法

B.人員訪問法

C.實驗法

D.留置調查法

參考答案:D

參考解析:留置調查法是指將事先設計好的調查問卷當面交給被調查者,說明

填寫要求并留下調查問卷,請被調查者自行填寫,再由調查人員定期收回的一

種獲取市場信息資料的調查方法。

留置調查法的優(yōu)點有:問卷回收率高;被調查者有充分的時間來回答問題且不

受調查人員影響。

留置調查法的缺點有:調查受區(qū)域范圍的限制,難以進行大范圍的留置問卷調

查;調查費用較高;占用被調查者的時間較多。

某罐頭生產企業(yè)主要生產A、B、C三種水果罐頭。為了分析影響生產過程中工

序能力的因素,提升產品質量,有效配置生產資源,該企業(yè)現(xiàn)采用隨機抽樣的

方法對三種罐頭生產線的工序能力進行評估。該企業(yè)經調查和計算得出:A罐

頭生產線的工序能力指數(shù)為1.13;B罐頭樣本的平均重量為502.8克,樣本標

準偏差為1.6克(B罐頭的標準重量為500±10克);C罐頭生產線的工序能力

過剩。

[不定項選擇題]10.根據工序能力指數(shù)判斷準則,A罐頭生產線的工序能力()。

A.過剩

B.正常

C.不足

D.充足

參考答案:B

參考解析:

表S-2工序能力施敏利醞〃則

二學能方與儀工事受力揩政工字維力,也

號031.67過五

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