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管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理管理創(chuàng)新要界定管理創(chuàng)新,必須先明確什么是管理。管理是管理主體(管理者)對(duì)管理對(duì)象(資源和活動(dòng))行使管理職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制),以便以最有效果和最有效率的方式制定目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程。管理的核心內(nèi)容是管理的職能,管理活動(dòng)實(shí)際上由一系列管理職能構(gòu)成,而每一項(xiàng)管理職能又包含程序、原則、方法等基本要素。創(chuàng)新是指從新的構(gòu)想、新的觀念產(chǎn)生到這些新的構(gòu)想、新的觀念的運(yùn)用的整個(gè)過(guò)程。與其對(duì)立的是維持,維持是保證一個(gè)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行的基本手段。因此,管理創(chuàng)新就是在管理要素(管理目的、管理主體、管理對(duì)象、管理職能、管理思想、管理原則、管理方法、管理手段等)方面產(chǎn)生新的構(gòu)想、新的觀念以及這些新的構(gòu)想、新的觀念的運(yùn)用的整個(gè)過(guò)程。例如,管理目的從單純追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)合乎法律和倫理的方式,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力,能增進(jìn)社會(huì)福利的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)謀求利潤(rùn)最大化,是管理創(chuàng)新;參與管理、自主管理使管理主體不嚴(yán)格局限于傳統(tǒng)意義上的管理者,是管理創(chuàng)新;把知識(shí)作為管理對(duì)象,以及把管理對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部,是管理創(chuàng)新;各管理職能在程序、原則、方法上的變化,是管理創(chuàng)新。從范圍上說(shuō),管理創(chuàng)新可以在整個(gè)組織內(nèi)進(jìn)行,也可以在部門內(nèi)進(jìn)行。從內(nèi)容上說(shuō),管理創(chuàng)新可以在整個(gè)組織內(nèi)進(jìn)行,也可以在部門內(nèi)進(jìn)行。從內(nèi)容上說(shuō),可以是全部管理要素的創(chuàng)新,也可以是個(gè)別要素的創(chuàng)新。從程度上說(shuō),可以是全球首創(chuàng)、國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、企業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。企業(yè)的內(nèi)外部條件在不斷地發(fā)展變化之中,因而,管理創(chuàng)新是必然的。當(dāng)然,對(duì)管理要素中仍然有效的東西還是應(yīng)該維持,甚至發(fā)揚(yáng)光大的。有效的管理追求維持與創(chuàng)新的高度結(jié)合。對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),管理創(chuàng)新是舉足輕重的。通過(guò)管理創(chuàng)新,可以改善管理的有效性,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),也有助于企業(yè)家的形成,使企業(yè)管理富有朝氣和活力,從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。創(chuàng)新管理何謂創(chuàng)新管理?創(chuàng)新管理是對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理。企業(yè)為了生存發(fā)展,必然要求開展多種多樣的創(chuàng)新活動(dòng),如研究與開發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新等等。創(chuàng)新需要計(jì)劃,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,各項(xiàng)活動(dòng)都需要?jiǎng)?chuàng)新,然而,創(chuàng)新往往是需要投入的,而一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)的資源是有限的,這樣就有必要區(qū)分輕重緩急,統(tǒng)籌安排。創(chuàng)新需要引導(dǎo),并不是所有/新0的東西都是好的。沒(méi)有銷路的/新產(chǎn)品0,有損企業(yè)形象的/營(yíng)銷新點(diǎn)子0等都是不可取的,這就有個(gè)對(duì)創(chuàng)新方案的決策過(guò)程。創(chuàng)新需要激勵(lì),由于創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,對(duì)傳統(tǒng)做法的留戀、對(duì)新事物的恐懼和對(duì)創(chuàng)新失敗的擔(dān)憂,會(huì)形成創(chuàng)新的阻力,因而創(chuàng)新一般不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生,這就需要通過(guò)創(chuàng)新管理來(lái)建立一種刺激創(chuàng)新的機(jī)制。促進(jìn)創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的一個(gè)重要任務(wù),可以從企業(yè)文化建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源管理、企業(yè)制度制訂等方面入手。培育富有創(chuàng)新特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的特點(diǎn),制定具有創(chuàng)新特色的企業(yè)價(jià)值觀,如/不創(chuàng)新便是過(guò)0的求新意識(shí),/破產(chǎn)永遠(yuǎn)離我們不遠(yuǎn)0的危機(jī)意識(shí),/允許嘗試、允許失敗0的寬容意識(shí),/創(chuàng)新人才是寶貴財(cái)富0的人才
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