會展組織結構與職責劃分考核試卷

會展組織結構與職責劃分考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.會展組織結構中的最高決策機構是：（）

A.執(zhí)行委員會

B.策劃部

C.董事會

D.展務部

2.以下哪個部門負責會展的招商工作？（）

A.客戶服務部

B.市場營銷部

C.展覽設計部

D.財務部

3.會展組織中的展覽設計部主要負責：（）

A.展館布置

B.會展策劃

C.市場調研

D.財務管理

4.以下哪個職責不屬于會展組織中的財務部？（）

A.預算制定

B.成本控制

C.展館租賃

D.票務銷售

5.會展策劃部的核心職責是：（）

A.策劃活動

B.管理現場

C.設計展品

D.接待客戶

6.會展組織中的執(zhí)行委員會主要負責：（）

A.會展策劃

B.現場管理

C.財務管理

D.協(xié)調各部門

7.以下哪個部門負責會展現場的運營管理？（）

A.策劃部

B.客戶服務部

C.展務部

D.財務部

8.會展組織中的市場營銷部主要職責是：（）

A.招商引資

B.展館布置

C.接待客戶

D.管理財務

9.以下哪個部門負責會展的接待工作？（）

A.展務部

B.市場營銷部

C.客戶服務部

D.財務部

10.會展組織中的展覽設計部需要具備以下哪項技能？（）

A.市場調研

B.財務管理

C.展館布置

D.客戶服務

11.以下哪個部門負責會展現場的安保工作？（）

A.策劃部

B.展務部

C.市場營銷部

D.客戶服務部

12.會展策劃部在會展籌備階段的職責是：（）

A.現場管理

B.展館租賃

C.策劃活動

D.財務管理

13.以下哪個職責屬于會展組織中的客戶服務部？（）

A.展館布置

B.市場調研

C.接待客戶

D.預算制定

14.會展組織中的財務部主要負責：（）

A.展館租賃

B.成本控制

C.展館布置

D.策劃活動

15.以下哪個部門負責會展的物流運輸？（）

A.展務部

B.市場營銷部

C.客戶服務部

D.財務部

16.會展組織中的董事會主要負責：（）

A.現場管理

B.協(xié)調各部門

C.財務管理

D.會展策劃

17.以下哪個部門負責會展現場的清潔工作？（）

A.展務部

B.市場營銷部

C.客戶服務部

D.策劃部

18.會展組織中的策劃部需要具備以下哪項技能？（）

A.展館布置

B.財務管理

C.市場調研

D.現場管理

19.以下哪個部門負責會展的票務銷售？（）

A.展務部

B.市場營銷部

C.客戶服務部

D.財務部

20.會展組織中的市場營銷部與以下哪個部門合作密切？（）

A.展務部

B.客戶服務部

C.財務部

D.策劃部

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.會展組織結構中，以下哪些部門屬于執(zhí)行部門？（）

A.展務部

B.市場營銷部

C.董事會

D.客戶服務部

2.以下哪些職責屬于會展組織中的策劃部？（）

A.活動策劃

B.市場調研

C.現場管理

D.資源協(xié)調

3.會展組織中的財務部在預算管理方面的職責包括：（）

A.成本控制

B.預算編制

C.資金調配

D.展館租賃

4.以下哪些工作屬于會展組織中的客戶服務部？（）

A.接待參展商

B.處理客戶投訴

C.市場調研

D.提供咨詢服務

5.會展策劃階段，以下哪些部門需要參與協(xié)作？（）

A.策劃部

B.市場營銷部

C.財務部

D.展務部

6.會展組織中的市場營銷部需要進行以下哪些工作？（）

A.媒體宣傳

B.招商引資

C.現場管理

D.市場調研

7.以下哪些部門在會展現場管理中起到關鍵作用？（）

A.展務部

B.策劃部

C.客戶服務部

D.財務部

8.會展組織中的董事會通常負責以下哪些工作？（）

A.決策制定

B.長期規(guī)劃

C.現場管理

D.資金籌集

9.會展現場可能需要以下哪些部門的協(xié)調配合？（）

A.策劃部

B.展務部

C.安全保衛(wèi)部

D.物流運輸部

10.以下哪些職責屬于會展組織中的展覽設計部？（）

A.展館設計

B.展臺搭建

C.燈光音響布置

D.市場調研

11.會展結束后，以下哪些部門需要進行總結評估？（）

A.策劃部

B.展務部

C.財務部

D.客戶服務部

12.以下哪些部門負責會展期間的后勤保障工作？（）

A.展務部

B.物流運輸部

C.客戶服務部

D.安全保衛(wèi)部

13.會展組織中的財務部在收入管理方面需要關注以下哪些方面？（）

A.票務銷售

B.贊助收入

C.展位租賃

D.廣告收入

14.以下哪些是會展組織中的客戶服務部需要關注的要點？（）

A.參展商滿意度

B.觀眾滿意度

C.現場服務效率

D.財務管理

15.會展組織中的市場營銷部在宣傳推廣方面需要考慮以下哪些渠道？（）

A.社交媒體

B.傳統(tǒng)媒體

C.行業(yè)雜志

D.口碑推廣

16.以下哪些部門負責會展的技術支持工作？（）

A.展務部

B.策劃部

C.IT部門

D.客戶服務部

17.會展現場可能需要以下哪些緊急應對措施？（）

A.安全保衛(wèi)

B.醫(yī)療急救

C.突發(fā)事件公關

D.物流協(xié)調

18.以下哪些部門在會展策劃前期需要進行市場調研？（）

A.策劃部

B.市場營銷部

C.展務部

D.財務部

19.會展組織中的策劃部在活動策劃時需要考慮以下哪些因素？（）

A.參展商需求

B.觀眾興趣

C.行業(yè)趨勢

D.財務預算

20.以下哪些是會展組織中的展務部在布展和撤展階段需要負責的事項？（）

A.展品運輸

B.展館布置

C.展位分配

D.現場安全

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.會展組織中的最高決策機構是______。（）

2.會展策劃部在策劃活動時，需要考慮的首要因素是______。（）

3.會展組織中的財務部主要負責______和______。（）

4.會展的招商工作通常由______部門負責。（）

5.在會展組織中，______部門負責協(xié)調各部門之間的工作。（）

6.會展現場的安保工作主要由______部門負責。（）

7.會展組織中的展覽設計部需要具備的技能包括______和______。（）

8.會展的接待工作和票務銷售通常由______部門負責。（）

9.會展結束后，______部門需要進行總結評估和反饋收集。（）

10.會展組織中的市場營銷部在宣傳推廣時，應優(yōu)先考慮______渠道。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.會展策劃部負責會展的現場管理。（）

2.董事會是會展組織中的執(zhí)行部門。（）

3.客戶服務部在會展期間主要負責接待工作和處理客戶投訴。（）

4.會展組織中的財務部不需要關注會展的收入管理。（）

5.展務部在會展策劃階段不需要參與協(xié)作。（）

6.會展組織中的市場營銷部負責展館的布置工作。（）

7.在會展現場，安全保衛(wèi)部負責緊急應對措施和醫(yī)療急救。（）

8.會展結束后，策劃部不需要參與總結評估工作。（）

9.物流運輸部在會展期間主要負責展品的運輸和倉儲。（）

10.會展組織中的IT部門負責會展的所有技術支持工作。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請描述會展組織中的策劃部在籌備一次會展時需要考慮的主要因素及其作用。（）

2.論述會展組織中的財務部在預算制定和成本控制方面的職責及其對會展成功舉辦的重要性。（）

3.請分析會展組織中的市場營銷部在推廣宣傳方面應采取的策略，并說明如何評估宣傳效果。（）

4.描述會展組織中的客戶服務部在會展前、會展期間以及會展結束后需要提供的服務，并討論其對于提升參展商和觀眾滿意度的作用。（）

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.B

3.A

4.C

5.A

6.D

7.C

8.A

9.C

10.A

11.B

12.C

13.A

14.B

15.A

16.C

17.B

18.A

19.C

20.D

二、多選題

1.ABD

2.AB

3.ABC

4.ABD

5.ABCD

6.AB

7.ABCD

8.AB

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABD

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.AC

17.ABC

18.AB

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.董事會

2.參展商和觀眾需求

3.預算制定、成本控制

4.市場營銷部

5.執(zhí)行委員會

6.安全保衛(wèi)部

7.展館布置、展臺設計

8.客戶服務部

9.策劃部

10.社交媒體

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

五、主觀題（參考）

1.策劃部需考慮市場趨勢、參展商和觀眾需求、場地條件、預算限制等因素，制定會展主題、內容