新車交接流程

新車交接流程1新車交接流程費用說明收款PDI檢驗操作說明手續(xù)、車輛移交送別、合影留念證件準備介紹服務人員及其他相關(guān)服務危機處理一、向顧客介紹流程及所需時間很高興您來參加今天的新車交付，這邊請。（接待室）張先生，我們已經(jīng)將新車準備妥當。等下，咱們先付款，然后我們會向您詳細講解汽車使用及保養(yǎng)知識最后是交車儀式。整個過程大概1個小時。

二、費用說明您這輛車的總費用包括汽車基本費用、購置稅（汽車費用/1.17*0.1）、交強險（950），總共是12萬。您可以選擇現(xiàn)金支付、銀行卡支付、存折轉(zhuǎn)賬支付（需去銀行轉(zhuǎn)帳）、支票支付、承兌匯票支付、分期付款6種支付方式。請問您是選擇哪一種方式支付？三、收款好的，請跟我來。（陪顧客一起去交款。）

張先生，這是我們的新車交車通知單，您看一下。（收款后為買方出具新車交車通知單，轉(zhuǎn)售后部門。另外還要給顧客發(fā)票、完稅證明、交強險單）四、介紹服務人員及其他相關(guān)服務

張先生這是我們的汽車維修檢驗技師，接下來由他為您的新車進行PDI檢測，以確保您的新車完好無故障。（1）上海通用別克向消費者提供的世紀首保時限是5000公里或者6個月(以先到者為準)，之后每5000公里保養(yǎng)一次，具體保養(yǎng)項目可參考保養(yǎng)手冊；上海通用別克世紀的保修期為36個月或保修里程10萬公里。（兩者中以先到者為準，保修期自動結(jié)束）；保養(yǎng)和保修一定帶保養(yǎng)手冊。江蘇省別克經(jīng)銷店的地址及電話提供給客戶。（2）所有的別克經(jīng)銷店和特約維修服務中心都會為用戶提供全天候的救援服務。無論您的愛車在哪里發(fā)生故障，只需一個電話，就能快速感受通用別克24小時救援服務。主要服務項目包括：應急送油、蓄電池充電、應急拖車、更換備胎（需顧客自備足氣備胎）以及現(xiàn)場急修(根據(jù)故障和現(xiàn)場情況)等。免費服務電話為

800-820-2020

。（3）我們經(jīng)銷店的工作時間為8:00-17:00點。（4）另外我們還提供代辦上牌服務。五、操作說明這是PDI檢查卡，幫助您確認交給您的新車完好無故障，保障您的合法權(quán)益。您看一下。如果沒問題，請您簽名確認。張先生，您的新車已經(jīng)在這里了，我們已經(jīng)按照流程標準對車身內(nèi)部、外部、底部，隨車附件和發(fā)動機艙進行了全面檢查。接下來，我給您簡單演示下這款車的基本操作。六、手續(xù)、車輛移交張先生，這是您的車鑰匙、使用手冊、保養(yǎng)手冊、購車發(fā)票、完稅證明、交強險單，請您根據(jù)交車確認單核實一下，如果沒有問題，請您簽名確認。六、送別、合影留念

張先生，恭喜您成為別克世紀車主。我們合個影吧。還要提醒您一下，新車所加燃油不多，您離開之后別忘了加油，您的車使用的是97號汽油。張先生，我會在3天之內(nèi)對你進行電話回訪，了解新車的使用情況，您看什么時間回訪您比較方便？張先生，我謹代表別克、我們店以及我個人感謝您選購別克世紀。如果在今后車輛使用過程中有任何疑問，都可以打電話給我。我會幫助您解答。最后，祝您一路平安。2介紹新車走合期使用注意事項1、限載（80%左右）2、限速小型乘用車不超過50km/h，不得拆除限速裝置。3、汽車起步時，不能猛踩加速踏板。要控制加速踏板行程，避免發(fā)動機高速運轉(zhuǎn)。4、起步要平穩(wěn)，換檔要及時，選擇平坦的良好路段行駛，以避免震動和沖擊。5、避免緊急制動、長時間制動或使用發(fā)動機制動。3介紹新車上牌服務一、需提供的資料1.身份證原件及復印件2.購車發(fā)票3.車輛購置稅的完稅證明4.機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯(lián)原件5.機動車合格證原件6.《機動車注冊、轉(zhuǎn)移、注銷登記/轉(zhuǎn)入申請表》7.《機動車查驗記錄表》和車輛識別代號（車架號）拓印膜二、流程1.查驗檢測（車管所新車查驗區(qū)）拓印車架號——查驗車輛——檢測線入口進行登記，拍攝車輛標準照片2.辦證（車管所辦證大廳）取號等待叫號——業(yè)務受理窗口登記——自助選號區(qū)選號——繳費——領(lǐng)取機動車登記證書、行駛證——號牌安裝處安裝號牌4介紹汽車保險品種1.機動車交通事故責任強制保險（950元）在中華人民共和國境內(nèi)，被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照交強險合同的約定對每次事故在賠償限額內(nèi)負責賠償。2.商業(yè)第三者責任保險在保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡和財產(chǎn)的直接損毀，依法由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人對于超過交強險各分項賠償限額以上的部分，按照本保險合同的規(guī)定負責賠償。3.機動車損失保險機動車損失保險是被保險人或其允許的合格駕駛員因碰撞、傾覆、火災、爆炸等非免賠事項造成保險車輛的損失，保險人負責賠償?shù)囊环N商業(yè)保險。4.機動車盜搶保險5.車上人員責任保險在保險期內(nèi)，被保險人及其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中發(fā)生意外事故，致使保