重構(gòu)建介紹概要

明天，潮起重構(gòu)建——關于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的深度思考中國企業(yè)發(fā)展規(guī)劃院二〇一五年十一月2024/8/151問題趨勢方法行動目錄12342024/8/152第一章節(jié)diyizhangjie問題不能解決問題,是因為根本不知道什么是問題？2024/8/1531、數(shù)字土著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂在其中，數(shù)字難民傳統(tǒng)企業(yè)則要開始一場大的遷徙。2、面對互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來喜悅的同時，一串串尖銳的問題讓企業(yè)去忍受。3、所以，沒有人能躲過這場問題風暴的襲擊。1.1、時代的召喚—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來的癥狀2024/8/1541.1、時代的召喚—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來的癥狀為什么真心為員工著想，員工卻總是“不領情”，無法實現(xiàn)企業(yè)與員工的同頻共振？為什么開發(fā)的新產(chǎn)品常常“見光死”，以為了解了的客戶需求在市場卻碰得頭破血流？為什么天天學習、月月培訓，卻總是趕不上時代變化，學來訓去還是“原地踏步走”......海爾首席執(zhí)行官張瑞敏：直到今天我們也沒有很好地解決問題，我不知道我們企業(yè)到什么程度，這個時代讓人難以把握。萬科董事局主席王石：國家在轉(zhuǎn)型，企業(yè)在轉(zhuǎn)型，我們也在轉(zhuǎn)型當中，討論了八個月，到現(xiàn)在也沒有弄清楚，很擔心下一個倒臺的就是萬科。萬達董事長王健林：過去的商業(yè)模式不再成立，未來的商業(yè)模式看不清晰。比“被征服”更可怕的是“不知道會被誰征服”，面對挑戰(zhàn)，你甚至無法選擇逃避。2024/8/1551.1、時代的召喚—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來的癥狀互聯(lián)網(wǎng)的到來和文字，蒸汽機，電的出現(xiàn)一樣，將人類推入一個嶄新的時代--信息革命時代。這就像馬化騰說的一樣：不知道年輕人喜歡什么，QQ也好，微信也好，沒有人能保證一個東西是永久不變的，因為人性的本質(zhì)就是要更新。2024/8/1561.2、時代的巨變—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息革命

“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓一些曾經(jīng)被認為是牢不可破的慣例正在一一被打破，一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式和服務手段正在被顛覆，一些舊的規(guī)則正在被新規(guī)則取代，新常態(tài)正在逐步建立。傳統(tǒng)企業(yè)危機臨近，新興企業(yè)也在尋找新的發(fā)展窗口，曾經(jīng)行之有效的一切現(xiàn)在失去效用，過去熟悉的事務形態(tài)如今變得十分陌生。

國務院總理李克強一針見血：“互聯(lián)網(wǎng)不僅是工作、學習的工具，也是一種生活的方式，人們的許多思維習慣都是因為網(wǎng)絡而有所改變。”

著名管理大師德魯克曾預言：“我們生活在一個意義深遠的轉(zhuǎn)型期，變革空前而又徹底，現(xiàn)在的管理學思想依然沿用２０世紀的那些基本假設。但實際上它們已經(jīng)過時了，將不可避免地把企業(yè)引向不正確的軌道?！?/p>

王克先生認為：問題的本質(zhì)是，以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的信息革命，改變了世界，改變了世界所有企業(yè)生產(chǎn)、生存、生活方式，它像文字、蒸汽機、電的出現(xiàn)一樣，將人類歷史推向一個新階段——信息革命時代。2024/8/1571.2、時代的巨變—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息革命互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了社會零距離，消費者了解產(chǎn)品，有能力參與產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)。消費者賦權(quán)的時代到來，消費者能力比企業(yè)還大，所能影響的朋友（強關系）比企業(yè)還多。信息對稱，企業(yè)主權(quán)消失以工資獎金為代表的激勵和約束機制出現(xiàn)了銳化，取而代之的必將是KPI取消、挑戰(zhàn)性、專業(yè)主義、游戲化生存。員工至上，激勵考核效用消失消費者面對互聯(lián)網(wǎng)上一眼望不到頭的產(chǎn)品列表，供應大大增加，消費的個性需求迸發(fā)，大規(guī)模的制造變成了個性化定制、私人訂制、多樣化的消費時代到來。個性第一。規(guī)模化優(yōu)勢消失企業(yè)內(nèi)部可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)的工具進行信息溝通；企業(yè)外部可以吸納全球的資源，而移動互聯(lián)網(wǎng)進一步降低企業(yè)的“交易成本”，生態(tài)性企業(yè)族群正在形成。族群主義，企業(yè)組織邊界消失互聯(lián)網(wǎng)時代每一個人都是信息的節(jié)點，沒有中心，領導的職能大大削弱。無為而治、倒金字塔結(jié)構(gòu)、阿米巴組織、海星模式、創(chuàng)客組織層出不窮。去中心化，組織金字塔消失互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，正以一種摧枯拉朽的態(tài)勢，重塑著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與企業(yè)面貌。管理異化，傳統(tǒng)真理消失2024/8/1582013年9月2日晚間，微軟宣布，將以37.9億歐元（約合50億美元）的價格收購諾基亞旗下的大部分手機業(yè)務，另外再用16.5億歐元（約合21.8億美元）的價格購買諾基亞的專利許可證，因此這項交易的總價格大約為54.4億歐元（約合71.7億美元）。諾基亞時任CEO約瑪·奧利拉在記著招待會上公布同意微軟收購時最后說了一句話，連同他在內(nèi)的幾十名諾基亞高管不禁落淚。我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。1.2、時代的巨變—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息革命2024/8/1591.2、時代的巨變—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息革命那些曾經(jīng)輝煌的行業(yè)巨頭不斷倒下……2005年6月，愛克發(fā)宣布正式破產(chǎn)。愛克發(fā)注冊于1897年，是世界上最早生產(chǎn)彩色膠卷的企業(yè)，在世界彩色膠卷市場大約占10%的份額。2008年3月，在客戶兩天之內(nèi)抽走了170億美元資金的情況下，擁有85年歷史、曾經(jīng)挺過經(jīng)濟大蕭條和兩次世界大戰(zhàn)的全美第五大券商——貝爾斯登不得不尋求破產(chǎn)保護。2008年9月，美國第四大投資銀行的雷曼兄弟公司轟然倒下。2008年11月，美國第二大消費電子產(chǎn)品零售商電路城(CircuitCity)宣布向法庭申請破產(chǎn)保護，同時將關閉155家連鎖商店。2009年10月，美國最大的商業(yè)房貸發(fā)放機構(gòu)嘉邁(Capmark)金融集團宣布申請破產(chǎn)保護。2009年12月1日，昔日全球頭號染料巨頭德司達(DyStar)公司宣布破產(chǎn)。2009年10月，世界最大床墊生產(chǎn)商席夢思宣布將申請破產(chǎn)保護。2010年11月，老牌好萊塢電影公司米高梅(MGM)正式宣布破產(chǎn)。2024/8/15101.3、時代的趨勢—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的思維

2013年以來，中國每分鐘就有2家企業(yè)關門，每小時就有114家企業(yè)破產(chǎn)，每天就有2740家企業(yè)倒閉，每年就有超過100萬家企業(yè)消失。2015年8月制造業(yè)PMI初值47.1，創(chuàng)09年3月來最低，為連續(xù)第六個月低于50.0的榮枯臨界值，顯示中國制造業(yè)運行進一步放緩。PPI繼續(xù)大幅度下滑，工業(yè)企業(yè)的利潤被進一步壓榨。7月鐵路貨運量暴跌10.9%，發(fā)電量大跌2.8%。一切都顯示，經(jīng)濟蕭條越來越嚴重了。“今天很殘酷、明天也很殘酷，后天會很美好，但是許多企業(yè)死在了明天晚上”。2024/8/1511人類史文字史工業(yè)化信息革命互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)，改變了世界，改變了世界所有企業(yè)生活方式。中國大多數(shù)企業(yè)還是延續(xù)著信息革命出現(xiàn)之前，特別是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的傳統(tǒng)思維、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務模式、工作程序和文化形態(tài)，也就是“史前”狀態(tài)。在信息革命時代，史前思維、史前方法、史前意識，無疑是用“冷兵器”應付核戰(zhàn)爭。1.3、時代的趨勢—“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的思維2024/8/1512第二章節(jié)dierzhangjie趨勢技術(shù)進步與管理進化“孿生革命”，

策動企業(yè)大重構(gòu)！2024/8/15132.1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義和屬性

國家發(fā)改委對“互聯(lián)網(wǎng)+”做了權(quán)威描述：“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。2024/8/15142.1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義和屬性123社會屬性人文屬性技術(shù)屬性互聯(lián)網(wǎng)+

互聯(lián)網(wǎng)+”看起來屬于技術(shù)系統(tǒng)，但它帶著與生俱來的獨特的社會屬性和人文屬性。這種獨特的社會與人文屬性，遠遠超過了它在技術(shù)上屬性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對于中國，與其說是技術(shù)革新，不如說是人文革新。帶著與生俱來的獨特的社會屬性和人文屬性。這種獨特的社會與人文屬性，遠遠超過了它在技術(shù)上屬性。“互聯(lián)網(wǎng)+”對于中國，與其說是技術(shù)革新，不如說是人文革新。2024/8/1515

與“互聯(lián)網(wǎng)+”相生的管理進化，卻遠遠不是我們想象的“工具”那么簡單，遠遠不是我們想象的“思維”那么容易，它將對企業(yè)的理念、文化、組織、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、創(chuàng)新、管理、營銷等重新審視。也就是說要對傳統(tǒng)的價值觀念、創(chuàng)造邏輯以及思維方式提出挑戰(zhàn)，要同步進行管理進化。

我們一些企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，還僅僅停留在工具、思維層面，原來的文化、組織、生產(chǎn)、銷售、管理方式?jīng)]有根本性的變革。只是將互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)“+”進企業(yè)，建個網(wǎng)站、開個微信，甚至還融來了A輪、B輪的大把資金。然而，“魂沒變、體沒變、血沒變，只是化妝品換了?！辈粌H毫無用處，還“飲鴆止渴”，對企業(yè)長期成長造成危害。2024/8/15162.2、“互聯(lián)網(wǎng)+”給社會帶來進步的表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步ABCDE用戶變成參與者企業(yè)邊界消失服務變成體驗員工比老板了解市場體力勞動轉(zhuǎn)變?yōu)槟X力勞動

縱觀人類歷史，后浪推前浪，都是在一場技術(shù)進步伴隨一場管理進化中完成的。每一次技術(shù)進步，給企業(yè)界帶來無窮想象空間的同時，也帶來了管理進化的危機和被淘汰出局的恐慌。

互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，使人類通過技術(shù)建立全球性的信息交換系統(tǒng)，“任何人、任何物、任何時間、任何地點，永遠在線，隨時互動”。所有人、所有物，在任何時間和地點都能連接在一起，改變了信息的流通方式。進而，從社會群體的組織方式、分工方式到溝通方式，再到意識形態(tài)和商業(yè)邏輯，以各種匪夷所思的創(chuàng)新應用，攪局傳統(tǒng)企業(yè)的生存法則。2024/8/15172.3、“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)建的區(qū)分和層次社會與經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變二級轉(zhuǎn)變一級轉(zhuǎn)變

一級轉(zhuǎn)變試圖調(diào)整或改進現(xiàn)有文化或增長的過程，努力達到一個高水平的精神境界，或者提高生產(chǎn)率，或者改進標準的運行程序。一級轉(zhuǎn)變是可逆轉(zhuǎn)的。

二級轉(zhuǎn)變是不可逆的。它引發(fā)了某些方面不可控制的力量，明顯導致了以前文化的突變，是一場“雪崩”。一種新的秩序被釋放了。也可能沒有多少人喜歡隨后出現(xiàn)的狀況，但是一旦崩潰開始，不管發(fā)生什么，都沒有辦法回到以前2024/8/1518企業(yè)再造：

企業(yè)再造的基礎，是工業(yè)化、標準化，側(cè)重在企業(yè)流程再造，是一個方法，是“術(shù)”的層面上的改良，屬一級轉(zhuǎn)變；“打補丁”改良程序企業(yè)重構(gòu)建：

企業(yè)重構(gòu)建的基礎，則是互聯(lián)網(wǎng)的信息革命、是人性革命，側(cè)重在人、文化、價值，是一個系統(tǒng)，是“道”的層面上的顛覆，屬二級轉(zhuǎn)變；“換系統(tǒng)”重裝整機企業(yè)重構(gòu)建VS企業(yè)再造2.3、“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)建的區(qū)分和層次2024/8/15192.3、“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)建的區(qū)分和層次企業(yè)重構(gòu)建：是指企業(yè)適應技術(shù)進步與文化發(fā)展，打破舊有狀

態(tài)，從價值、結(jié)構(gòu)、模式、供應鏈等要素進行全面

徹底改造與進化，是一個成功的管理進化體系。

源于美國的“企業(yè)再造”理論。企業(yè)戰(zhàn)略前景規(guī)劃企業(yè)再設計價值流再建五個層次過程再設計全面質(zhì)量管理與持續(xù)改善2024/8/15202.4、“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)建的案例

企業(yè)重建構(gòu)，是美國企業(yè)擊潰“日韓模式”，重回世界經(jīng)濟霸主地位的秘密武器。從上個世紀90年代中期起，美國企業(yè)90%以上進行了“重建構(gòu)”，根據(jù)GATEWAY在1996年到2011年十五年中對美國企業(yè)推動成長的調(diào)查結(jié)果，美國的企業(yè)主管將有89%的比例會選擇了企業(yè)重建構(gòu)，名列各類管理理念、方法之首。同時，美國企業(yè)大范圍地展開了重構(gòu)建，僅1997年，各類企業(yè)投資“重建構(gòu)”上就多達1000億美元。在美國重構(gòu)建工程中，出現(xiàn)了一個全新的職業(yè)類型，“企業(yè)建構(gòu)工程師”。企業(yè)構(gòu)建工程師像優(yōu)秀的建筑工程師一樣，建筑著企業(yè)。他們熟悉新世界出現(xiàn)人本至上思潮，熟悉信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。克萊斯勒福特波音IBM三星產(chǎn)品開發(fā)從70周縮短到38周業(yè)務處理時間縮短了90%飛機生產(chǎn)時間從13個月減少到9個月財務人員從500人精簡到125人推出日本汽車殺手霓虹，價格低一半以上2024/8/1521第三章節(jié)disanzhangjie方法“一經(jīng)六道十八法”，一點突破全面躍升！2024/8/15223.1、重構(gòu)建的來源

企業(yè)重構(gòu)建，源于美國的“企業(yè)再造”理論。

但企業(yè)重構(gòu)建，又是遠遠超過工業(yè)化革命的企業(yè)再造，

它立足互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息革命發(fā)展，以及人性變化這兩大趨勢，從企業(yè)戰(zhàn)略前景規(guī)劃、企業(yè)再設計、價值流再建、過程再設計、全面質(zhì)量管理與持續(xù)改善等五個層次，將最有效的方法統(tǒng)一起來，形成轉(zhuǎn)變方法頻譜，構(gòu)建了在信息技術(shù)條件下，傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)進行革命性升級轉(zhuǎn)型的科學實用體系。企業(yè)構(gòu)建自動化改變作業(yè)組織扁平化減肥減少供應商裁減生產(chǎn)線削減作業(yè)2024/8/15232兩個基礎：1、互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)發(fā)展；2、人性與文化的發(fā)展。1一個方向：處于重構(gòu)建圖譜的頂端，是企業(yè)戰(zhàn)略前景規(guī)劃，是重構(gòu)建的拉動力系統(tǒng)。N若干轉(zhuǎn)變板塊：圍繞兩大基礎，在戰(zhàn)略拉力作用下，是一組相互連接、相互作用、層次分明的重構(gòu)建板塊。2+1+N圖譜2024/8/1524重構(gòu)建板塊第一層次：持續(xù)的改善，以TQM為代表，貫穿于整個企業(yè)的連續(xù)轉(zhuǎn)變，以個體任務和部門或小組進行的改進為中心。第三層次：價值流再建，對企業(yè)為顧客提供價值的、從開始到結(jié)束連續(xù)的活動流進行的不連續(xù)再建，重點是在有效性方面的重大突破性跳躍。第五層次：企業(yè)戰(zhàn)略前景規(guī)劃，它即單獨存在，形成對重構(gòu)建的拉動力，又與其它板塊構(gòu)成循環(huán)，在循環(huán)中，建立其整個企業(yè)重構(gòu)建的前后關系。第四層次：企業(yè)再設計，對整個企業(yè)基礎結(jié)構(gòu)的不連續(xù)再建，重點是新組織的本質(zhì)和文化。第二層次：過程再設計，對企業(yè)現(xiàn)有過程的不連續(xù)再建，向解決問題加速發(fā)展，如降低過程費用等。2024/8/15253.2、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下重構(gòu)建的經(jīng)營哲學----一經(jīng)點化規(guī)劃優(yōu)化固化孵化轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營哲學2024/8/1526

世界范圍內(nèi)，任何業(yè)績持續(xù)優(yōu)秀乃至基業(yè)長青的企業(yè)，成功秘訣都取決于“經(jīng)營哲學”。經(jīng)營哲學可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格，能喚起全體員工的工作熱情和智慧。任何一套企業(yè)制度、工具和方法都有缺陷。唯有正確的企業(yè)哲學，才能使企業(yè)制度、工具和方法發(fā)揮效用，才能在高速變化的世界和層出不窮的管理領域，駕馭趨勢，應用自如。真正有視野、有格局想從根本上解決問題的企業(yè)家一定是哲學經(jīng)營高手，任憑管理的問題千變?nèi)f化，一旦你抓住道，順應了人心、人性，自熱會生出萬千法門來應對千變?nèi)f化的問題。3.2、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下重構(gòu)建的經(jīng)營哲學----一經(jīng)2024/8/15273.3、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下重構(gòu)建的推演路徑----六道六道寓意為正道，是企業(yè)重構(gòu)建推進的路徑，是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革的操作技術(shù)六道規(guī)劃點化優(yōu)化固化轉(zhuǎn)化孵化2024/8/15283.3、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下重構(gòu)建的推演路徑----六道點化規(guī)劃優(yōu)化固化孵化轉(zhuǎn)化............點化：額頭猛擊一掌幡然徹悟規(guī)劃：系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法論優(yōu)化：融合貫通流程每一個環(huán)節(jié)固化：讓管理軟件硬起來孵化：運用質(zhì)詢，建立生態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)化：市場應用，完成價值兌現(xiàn)2024/8/15293.4、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下重構(gòu)建的具體方法----十八法十八法是重構(gòu)建“術(shù)”的層面，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的十八個關鍵節(jié)點，既是內(nèi)容，又是方法1、戰(zhàn)略重構(gòu)建2、組織重構(gòu)建3、供應鏈重構(gòu)建4、用戶群體重構(gòu)建5、商業(yè)模式重構(gòu)建6、產(chǎn)品重構(gòu)建7、業(yè)務鏈重構(gòu)建8、文化重構(gòu)建9、資本重構(gòu)建10、制度重構(gòu)建11、流程重構(gòu)建12、績效重構(gòu)建13、團隊重構(gòu)建14、品牌重構(gòu)建15、營銷重構(gòu)建16、信息化重構(gòu)建17、資源重構(gòu)建18、運營體系重構(gòu)建

······2024/8/1530第四章節(jié)disizhangjie行動未來已來，要么重構(gòu)建，要么被消失……2024/8/15314.1、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)的重構(gòu)建海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型聚焦三個方面的顛覆、重構(gòu)。首先對企業(yè)顛覆，進一步打破工業(yè)革命時的金字塔、科層制，把這企業(yè)顛覆成平臺化。其次是對顧客顛覆，企業(yè)原來面對就是顧客，有多少產(chǎn)品，有多少顧客?，F(xiàn)在要把顧客顛覆成用戶，滿足用戶個性化需求。第三是對員工的顛覆，原來員工是執(zhí)行者，現(xiàn)在把員工要變成創(chuàng)客。重構(gòu)建的海爾就是三化，企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化。2024/8/15324.1、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)的重構(gòu)建蘇寧：向互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)建，走上“一體兩翼”?！耙惑w”以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體，“兩翼”打造O2O的全渠道經(jīng)營模式和線上線下的開放平臺。將“沃爾瑪+亞馬遜”模式重構(gòu)為蘇寧“云商”模式，實現(xiàn)蘇寧內(nèi)部組織運營體系的大融合，從面對消費者的前端產(chǎn)品展示到后臺的管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)線上線下兩大渠道結(jié)合落地。為配合戰(zhàn)略重構(gòu)，蘇寧又完成了從底層到總部的組織重構(gòu)建，推翻部門架構(gòu)，將原本設立了連鎖發(fā)展、采購、運營、服務、財務、行政、蘇寧易購七大經(jīng)營管理總部及人力資源、法務中心兩個直屬部門，重構(gòu)為連鎖開發(fā)、市場營銷、服務物流、財務信息、行政人事五大部分，并把全部的業(yè)務分為線上電子商務、線下實體連鎖、商品經(jīng)營總部三大部分，全國由44個大區(qū)擴大為60個。2024/8/15334.2、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下服務機構(gòu)的重構(gòu)建

我國最高學府清華大學，早在2000年，就翻譯出版了《大轉(zhuǎn)變——企業(yè)重構(gòu)建的七項原則》，成為中國互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、企業(yè)重構(gòu)建的啟蒙者。

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