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文檔簡介

健身房會員管理系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號:__________

第一章定義及合作協(xié)議的目的

1.1本協(xié)議中的“甲方”指健身房的所有者和運(yùn)營商,其名稱和地址在協(xié)議末尾提供。

1.2本協(xié)議中的“乙方”指提供會員管理系統(tǒng)服務(wù)的公司,其名稱和地址在協(xié)議末尾提供。

1.3“系統(tǒng)”指由乙方提供的會員管理系統(tǒng),包括所有相關(guān)的硬件和軟件。

1.4本合作協(xié)議的目的是規(guī)定甲乙雙方在使用和管理健身房會員管理系統(tǒng)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

第二章系統(tǒng)提供及安裝

2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供符合甲方需求的會員管理系統(tǒng)。

2.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝和配置,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.1.2乙方應(yīng)在安裝過程中對甲方的工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠熟練操作和使用系統(tǒng)。

第三章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)

3.1乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù),包括軟件升級、硬件維修和故障排除。

3.1.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,如出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的24小時(shí)內(nèi)予以解決。

3.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級,以適應(yīng)健身房業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。

第四章費(fèi)用與支付

4.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)。

4.1.1甲方支付的費(fèi)用包括系統(tǒng)購買費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

4.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后的每月5日前向乙方支付當(dāng)月費(fèi)用。

第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)

5.1雙方應(yīng)對在協(xié)議執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。

5.1.1雙方應(yīng)采取合理措施,防止泄露對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。

5.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。

5.2系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方許可對系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、復(fù)制或傳播。

5.2.1甲方不得對系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的修改,未經(jīng)乙方同意,不得將系統(tǒng)用于與健身房業(yè)務(wù)無關(guān)的用途。

第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

6.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,采取必要的技術(shù)手段和管理措施,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。

6.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。

6.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制,包括但不限于防火墻、入侵檢測和加密技術(shù)。

6.2雙方應(yīng)遵守適用的隱私保護(hù)法律法規(guī),確保處理會員個(gè)人信息的過程中遵循合法、公正、必要的原則。

6.2.1甲方應(yīng)確保會員的個(gè)人信息僅用于健身房內(nèi)部管理和服務(wù),不得未經(jīng)會員同意用于其他目的。

6.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的會員個(gè)人信息采取保密措施,不得泄露給第三方。

第七章系統(tǒng)使用與培訓(xùn)

7.1甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)使用系統(tǒng),按照乙方提供的操作手冊進(jìn)行日常管理。

7.1.1甲方應(yīng)確保其工作人員遵守系統(tǒng)的操作規(guī)范,不得進(jìn)行非法操作。

7.1.2甲方應(yīng)定期對工作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保其熟練掌握系統(tǒng)使用技能。

7.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)和管理。

7.2.1乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料,包括操作手冊、視頻教程和在線支持。

7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定期的現(xiàn)場或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)

8.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。

8.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供至少一年的質(zhì)保服務(wù)。

8.1.2乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)對系統(tǒng)的故障和缺陷免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。

8.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括技術(shù)支持、咨詢解答和緊急救援。

8.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方提出的疑問和需求。

8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方緊急救援請求后,立即采取行動,盡快解決問題。

第九章違約責(zé)任

9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.1.1如乙方未能提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改或賠償損失。

9.1.2如甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期費(fèi)用。

9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。

9.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況。

第十章協(xié)議變更與終止

10.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。

10.1.1任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

10.2協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。

10.2.1除非雙方達(dá)成書面一致,否則協(xié)議到期后自動終止。

10.3在協(xié)議有效期內(nèi),如一方違反協(xié)議且無法糾正,對方有權(quán)提前終止協(xié)議。

10.3.1提前終止協(xié)議的一方應(yīng)提前____天書面通知對方。

第十一章爭議解決

11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。

11.1.1如果協(xié)商無效,任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。

11.2爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

11.2.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

第十二章一般條款

12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)提供和服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。

12.1.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。

12.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

12.2.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。

第十三章法律適用

13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

13.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于合同法、數(shù)據(jù)保護(hù)法等。

第十四章信息反饋與改進(jìn)

14.1甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)使用情況反饋,包括優(yōu)點(diǎn)、不足和改進(jìn)建議。

14.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級。

14.2乙方應(yīng)積極收集市場信息,不斷改進(jìn)系統(tǒng)功能,以滿足甲方日益增長的需求。

14.2.1乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)系統(tǒng)升級和新功能的情況。

第十五章合作與發(fā)展

15.1雙方應(yīng)積極探討合作的新領(lǐng)域和方式,共同開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式。

15.1.1雙方應(yīng)保持

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