值得學(xué)習(xí)的龍湖物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)

值得學(xué)習(xí)的龍湖物業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)類別:龍湖評論(0)瀏覽(58)2010-04-0915:36標(biāo)簽：物業(yè)管理龍湖身在重慶，聽說過龍湖的許多樓盤，也參加了龍湖的招聘會，但是一直沒有深深地去了解他，雖然知道公司的文化氛圍發(fā)理念相當(dāng)不錯，但是一直認(rèn)為公司和老一輩的革命家有聯(lián)系的緣故，才能發(fā)展到這個水平。今天，我仔細(xì)看了許多資料后，我不得不承認(rèn)我觀念上的巨大錯誤，龍湖，沒有象保利一樣，靠著高端的產(chǎn)品，謀取暴利，而是執(zhí)著得用“善待你一生”的經(jīng)營理念，成為我心目中最值得敬佩的企業(yè)！

房產(chǎn)界的名人，一個極具智慧的企業(yè)家，同樣是中國第一的房地產(chǎn)企業(yè)BOSS的王石能用“可怕”來形容這個企業(yè)的原因，有以下10條：

1，我的鞋被人動了！

江湖相傳：當(dāng)年王石率一行人造訪龍湖的樣板間，脫下皮鞋放置門口。當(dāng)王石一行人行色匆匆參觀完畢回到門口，發(fā)現(xiàn)那雙皮鞋已經(jīng)調(diào)轉(zhuǎn)方向，鞋頭朝外正好適宜穿著。顯然鞋子是有人刻意動過了，王石頓時心生寒意，遂感到龍湖這家企業(yè)在細(xì)節(jié)上的可怕之處。

2，水晶酈城里的“擋風(fēng)墻”

2005年新周刊重慶特刊《第N城》，大篇幅提及龍湖及龍民，更將龍湖譽為重慶“居住生活的時尚導(dǎo)師”。而當(dāng)《地產(chǎn)商》記者親身來到水晶酈城之時，也感嘆新周刊所言的確不虛。且不說現(xiàn)代極簡主義的高層低密度建筑，草多樹少、層次分明景觀過渡，單說中庭花園一排環(huán)狀的玻璃幕墻。起初記者以為是裝飾小品，但事后得知，這是在冬季專為老年人設(shè)置的“擋風(fēng)墻”。在龍湖，如此細(xì)膩的人文意識已經(jīng)深入了景觀細(xì)節(jié)。

3，軟環(huán)境——鞋套、耳麥、路燈

在高檔小區(qū)內(nèi)夜晚是寧靜的，通常情況下最大的干擾不是汽車發(fā)動機，也不是孩子的啼哭，而是保安巡邏的腳步聲和對講機的囂叫聲，甚至是社區(qū)內(nèi)過于明亮的路燈。在龍湖的別墅區(qū)，你絕對不會因為諸如此類的干擾而無法入眠，因為他們的保安深夜巡邏必須穿上鞋套，而對講機也換成耳麥對講系統(tǒng)，晚11點以后路燈一率調(diào)暗30%。

4，最好的物業(yè)管理是看不見的

曾有一位龍民發(fā)問龍湖物管，為什么從來感覺不到物業(yè)服務(wù)的痕跡，既看不到清潔工打掃小區(qū)的身影，也聽不到清潔工掃地的聲音。而龍湖的物管這樣回答業(yè)主：“最好的物業(yè)服務(wù)，就是您看不見的物業(yè)服務(wù)。”龍湖的清潔工總是在業(yè)主早上離家之后才開始打掃，為的是不干擾業(yè)主的生活，而在清晨進(jìn)行的擦拭工作，清潔工通常會在桶里放上一大塊棉布，同樣為的是減小噪音，不至于吵醒業(yè)主。

5，思君不見下渝洲

龍湖進(jìn)入成都之后，苦于成都購房者無法距離了解龍湖企業(yè)和他們的作品，“思君不見下渝州”應(yīng)運而生，現(xiàn)在已儼然龍湖地產(chǎn)的品牌活動。從2005年12月24日那天，“思君不見下渝州”拉開了序幕。共有數(shù)以千計的意向客戶造訪重慶。

就是這樣一項完全由企業(yè)自掏腰包的活動，也會在旅途中充斥著這樣那樣不愉快的旁枝末節(jié)。有時候客戶會因為前后車座的優(yōu)劣讓工作人員前后為難，更有客戶會拿走下榻酒店內(nèi)的洗衣袋……種種不愉快的事件，讓這場免費的觀光充斥著陰霾。然而，活動結(jié)束以后公司立即召開特別會議，并把這些事件寫進(jìn)案例，找到對客戶們最為溫文爾雅的處理方式。就是一樣種態(tài)度，讓客戶團(tuán)發(fā)出了由衷的感慨，并希望在成為成都“龍民”。

6，藝術(shù)家：理想與生活的重疊

一位職業(yè)畫家，一個向往上海的人，卻認(rèn)定重慶是個聚集人氣的地方。幾個月前付榆翔搬到了龍湖水晶酈城，只因作為藝術(shù)家的他更加喜歡那里現(xiàn)代化的建筑風(fēng)格和疏朗的園林設(shè)計。

很難說清，是水晶酈城特例獨行的氣質(zhì)兼容了這位藝術(shù)家，還是這位藝術(shù)家為水晶酈城的生活方式添注了新解：最后他在一個遮陽蓬下，用一個咖啡桌和幾把椅子圍合成了一個朋友小聚的場所，又在另一棟樓里租了一套同樣大小的房子作為他的工作室。最后，這位藝術(shù)家躁動的理想和愜意的生活在這里得以完美的重疊。

7，我記得你的模樣

重慶的夏日酷熱難當(dāng)。一位龍湖的業(yè)主帶著自己的孩子去到社區(qū)內(nèi)的游泳池消暑納涼，傍晚十分一家人慢慢悠悠回家，路過一處門崗時，門崗隊員特意問道：“噫，小朋友，你的水槍呢？”這時，業(yè)主才恍然大悟孩子的水槍玩得太高興忘記帶走，立馬跑回游泳池找回了水槍，當(dāng)然這只是小事一件。

事后，這位業(yè)主很詫異地問小伙子：“每天都有不少業(yè)主進(jìn)進(jìn)出出，你怎么記得我家小孩出門帶沒帶手槍呢?！倍俏婚T崗隊員回答：“以前常有小朋友忘記帶回玩具的情況，所以對出門的業(yè)主我都特別留意。那天你家小孩出去時，我記得他是帶了水槍的。”這時，這位業(yè)主更加驚詫小伙子能記住那么多業(yè)主的模樣，手上有沒有帶東西出門，有沒有帶回來……

“善待你一生”，對龍湖來言并不是一句空談。

8，宿醉業(yè)主的歸屬感

在龍湖·楓香庭，有這樣一位業(yè)主，應(yīng)酬很多，每晚常常宿醉回家。一次他剛下出租，保安發(fā)現(xiàn)他走的踉踉蹌蹌，急忙上前扶住。這時候，這位業(yè)主已經(jīng)喝得不聲人世，哪里還記得自己的家門。好在保安隊員能夠辨認(rèn)出他的戶位，一邊用對講門機通知他的家人，一邊安排兩個隊員一左一右把他夾送回家。

沒過幾天，這一幕又再上演。保安一眼就認(rèn)出又是他，直接把他攙送回家，直到把他扶上床、小心翼翼關(guān)上門方才離去。從那以后，這位仁兄到處給人吹噓：“我喝醉了沒關(guān)系，只要一到楓香庭的大門口就等于回到了自己家，就有人管我了……”

9，半夜上學(xué)的小業(yè)主

一天夜里12點，龍湖西苑的一位小業(yè)主突然醒來，自己穿上衣服背上書包就準(zhǔn)備上學(xué)去了。悄悄走到父親床前說了聲：“爸爸我上學(xué)去了”，睡夢中父親下意識的應(yīng)了一聲“嗯”。瞧瞧，這多么可怕。

幾分鐘后父親猛然驚喜，發(fā)現(xiàn)兒子已經(jīng)走出家門。他立刻奪門而出，在小區(qū)內(nèi)瘋狂呼喊著兒子的名字，因為兒子一旦跑出小區(qū)后果則不堪想象……快到大門口時，他隱隱約約看見兒子的背影，正在值班室里和保安隊員說著什么。心中那塊石頭終于落地。原來，獨自外出的兒子行至大門口時，被保安叔叔發(fā)現(xiàn)身邊并無家長陪同，多了一個心眼，也就多問了幾句，于是把這位小業(yè)主留在了安全的地方，卻令這位父親感恩至今。

10，BLOG里的龍湖

一名叫“緣起”的成都網(wǎng)友在他的BLOG上這樣寫道：

你永遠(yuǎn)不可能預(yù)測將來會發(fā)生什么，現(xiàn)在和將來有什么關(guān)系，只有它到來的那一刻，你才恍然大悟。

幾年以前，我第一次去重慶的時候，認(rèn)識了龍湖，而我那個時候并不知道它。我第一次看到別墅，吃了一驚，我不知道男友的親戚居然有這樣的房子。一共三層樓，我住在頂樓，三角形的屋頂，木地板，就像童話里公主的閣樓。

重慶的地形讓這棟房子更具有夢幻般色彩，因為是依山而建，房子的前門走出去是一樓，自己家的小前院，后門走出去去居然是二樓，一片草坪，還有秋千。

我總是糊里糊涂的出來進(jìn)去，給自己一次一次的驚喜。那幾天，我是恍恍惚惚的住下來，又恍恍惚惚的離開。像一直在夢里。后來，我才知道那里就叫做龍湖。

再看下龍湖的員工對龍湖的評價：

我到研發(fā)部的兩個月，逐漸從學(xué)校生活調(diào)整到工作狀態(tài)。關(guān)于研發(fā)部工作的要求，我認(rèn)為可以喻為發(fā)揚“機器貓的四重精神”。首先，必須擁有快速反應(yīng)能力，“一按按鈕，就吐圖紙”，正是下游接口部門對我們的殷切期待，因此我們必須練好內(nèi)功，面對任何意外狀況從容以待；其次，做事要果斷，拿出機器貓“伸手不見五指”出手就是拳的狠勁；再者，在具體的工作方法上，要做一只聰明的機器貓，懂得不斷優(yōu)化調(diào)整才是成功之道；最后，借用研發(fā)部孫翔同事在總經(jīng)理懇談會上提到的一句話作為機器貓精神的最高境界：“準(zhǔn)備的解決方案要比發(fā)現(xiàn)的問題還要多”，只會空談問題的牢騷機器貓是沒有任何存在價值。

“對于年輕人來說，做什么不重要，重要的是跟誰在一起”。吳總發(fā)自肺腑的教誨讓我更加堅定了自己對生活和工作的理解——方向決定未來！

一個在杭州長大，包括大學(xué)也選在浙大就讀的我，許多人會疑惑，為什么要跑那么遠(yuǎn)，選擇來重慶龍湖地產(chǎn)公司工作？其實，這也是我經(jīng)常反思的一個問題，特別在我收到研究生復(fù)試通知書的時候。我覺得這個選擇不是一時沖動，而是建立在我對龍湖慢慢深入了解的基礎(chǔ)上做出的決定，具體需要從去年十一月份的龍湖地產(chǎn)公司第三輪總經(jīng)理面試說起。很慶幸我和幾位浙大的研究生一起通過了嚴(yán)格的第一、二輪面試，拿著公司提供的飛機票，來到了重慶。短時間的駐足，印象卻深刻。首先是龍湖這個公司，公司安排我們參觀公司的項目，有已建成的項目如香樟林、南苑、西苑，都是很有口碑的幾個項目，也有還在建設(shè)的項目如藍(lán)湖郡，經(jīng)常能看見公司為追求項目品質(zhì)在細(xì)節(jié)上的處理。一份份滿意的樓盤答卷，都是公司一次次長足的進(jìn)步，都訴說著一段不同尋常的旅程，不斷散發(fā)著一個一流房地產(chǎn)公司的光輝。其次是重慶這座城市，作為兩江分割的山城，基礎(chǔ)建設(shè)難度之大，但這并不影響城市的建設(shè)激情。驅(qū)車在路上，經(jīng)常能見到一些建設(shè)得熱火朝天的工地，有住區(qū)的開發(fā)也有基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。當(dāng)我第一次去重慶的渝中區(qū)時，那高樓大廈林立，壯觀的城市景觀改變許多我對西部城市的看法。

第二次與龍湖深入了解是在2006年一月份的龍湖地產(chǎn)年終總結(jié)大會上。公司為了能讓每一位新人提前了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，特別邀請我們來重慶參加大會。其間，有各個部門關(guān)于公司一年里的業(yè)績報告，我印象最深的就是2005年龍湖地產(chǎn)的一年銷售額突破了二十個億，在平均房價只有2000多元的重慶，這是何等的壯舉。更讓每一位龍湖員工自豪的是，2005年重慶銷售第二位的房地產(chǎn)公司銷售額只有九個多億，龍湖地產(chǎn)已將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后，一個多么有爆發(fā)力的地產(chǎn)公司，我當(dāng)時感嘆到。其間，也有許多次與公司高管吃飯及座談交流的機會，我印象最深的是趙總（重慶地區(qū)公司總經(jīng)理）的一句話“現(xiàn)在我在龍湖，錢的多少對于我來說并不重要了，最重要的是在這里我能夠探求到我想要的智慧”。充滿著神秘的話，讓我們這些新人產(chǎn)生了不少憧憬。

龍湖是充滿激情的。

龍湖是充滿激情的地方，龍湖的員工是充滿激情的員工。

一些老員工一說起項目，說起公司，就會熱淚盈眶。如果不是對公司有著深厚的感情，不是對公司充滿著愛，怎么可能這樣激動得不能自己。龍湖進(jìn)入成都不久，舉辦了“下渝州”活動，邀請成都朋友前往重慶探親訪友。那時候，成都的客戶還不了解龍湖，也不知道龍湖是怎么樣的公司，但是整個活動下來，他們都能感受到龍湖的員工對公司的愛，并且都為此打動。有人說，我從來沒有見過哪個公司的員工像你們一樣那么愛著公司。

龍湖有句話是“龍湖人，快樂的工作著”。很多人即使加班、不休節(jié)假日還是那么有激情的工作著，因為他們覺得在這里可以找到自己的位子。有些東西是值得花代價去追求的。

龍湖是充滿信任的。

在龍湖，你能強烈的感覺到身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)對你的信任。特別是對新人的信任。不會因為你沒有經(jīng)驗，就不敢把事情交付給你。公司會給新人很多機會，讓你在短的時間接觸不同的部門，不同的崗位。對于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說，這是多么大的信任和鼓勵。

在龍湖，你能強烈的感受到客戶對你的信任。重慶的老客戶見到我們，就好像親人一樣，跟我們說家常。有的老客戶根本不怎么問項目的細(xì)節(jié)就直接下單，說你們龍湖的房子，我們買的放心。很多老客戶會介紹親朋好友來買房，還幫我們熱心介紹。這個時候，我們的心里總是特別感動，就是因為有這些人的信任和支持，龍湖才能走到今天。

選擇龍湖，我接近了一種智慧。

這種智慧比聰明多了一份厚重，比精明多了一份責(zé)任。在急功近利的風(fēng)氣彌漫整個行業(yè)的時候，龍湖近乎固執(zhí)地拒絕了可以使其迅速膨脹的很多誘惑，低調(diào)得像一位隱士。十年磨一劍，龍湖積聚了深厚的內(nèi)力。如今，在市場日趨規(guī)范化、很多開發(fā)商為以前的行為付出代價的時候，龍湖卻收獲了累累碩果。“有所不為，然后可以有為?！崩献拥闹腔墼邶埡砩系玫搅擞∽C。

選擇龍湖，我結(jié)識了一群智者。

工作兩個多月，我一直不斷地“發(fā)現(xiàn)”著身邊的同事。他們是各行業(yè)的專家，但不恥下問；他們堅持原則，但不墨守成規(guī)；他們有著科學(xué)家的嚴(yán)謹(jǐn)，但也有著詩人的情懷和藝術(shù)家的視角。和他們一起工作，我經(jīng)常從中受到啟發(fā)。現(xiàn)在看來，那句話是對的：“重要的不是你在干什么，而是和什么人一起干?！?/p>

選擇龍湖，我得到了一個不斷上升的廣闊平臺。

在這里，剛畢業(yè)的年輕人有足夠的時間去適應(yīng)自己的角色，有足夠的條件去實現(xiàn)自己的價值，甚至有足夠多的機會去犯錯誤。龍湖用它的寬容和耐心實踐著一個承諾：對年輕人的成長負(fù)責(zé)。同時，龍湖自身也在飛速發(fā)展，進(jìn)軍全國的號角已經(jīng)吹響，龍湖的員工將有幸和龍湖一起見證輝煌。面對這樣的平臺，有誰不怦然心動呢？

選擇龍湖，我有了“不為五斗米折腰”的底氣。

“金錢的自由”一直是龍湖所提倡的。優(yōu)厚的待遇所帶來的意義絕不僅限于金錢，而是一種信任和肯定，它讓涉世不久的年輕人有了在任何時候保持尊嚴(yán)的資本?！皞}廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！眮淼烬埡也辉贋槲宥访渍垩?。

最后看業(yè)主對龍湖的評價：

龍湖西苑王女士：選擇龍湖，是我最簡單的選擇

在未成為“龍民”之前，龍湖就把我當(dāng)作龍民對待了。當(dāng)我和家人去看樣板房，還有近10步樓梯的距離到達(dá)門口時，就有保潔員微笑著把拖鞋拿在手上，等著我們過來，放在我們面前，然后默默走開。

等走出樣板房，我卻發(fā)現(xiàn)不知道什么時候，鞋子已經(jīng)被整齊的放在門口，鞋子的方向也變成了我最方便穿鞋的方向。就這一處事的態(tài)度，讓我深刻感受到了龍湖細(xì)微的服務(wù)，我很快下了單，這個選擇太簡單了。

“對于年輕人來說，做什么不重要，重要的是跟誰在一起”。吳總發(fā)自肺腑的教誨讓我更加堅定了自己對生活和工作的理解——方向決定未來！

一個在杭州長大，包括大學(xué)也選在浙大就讀的我，許多人會疑惑，為什么要跑那么遠(yuǎn)，選擇來重慶龍湖地產(chǎn)公司工作？其實，這也是我經(jīng)常反思的一個問題，特別在我收到研究生復(fù)試通知書的時候。我覺得這個選擇不是一時沖動，而是建立在我對龍湖慢慢深入了解的基礎(chǔ)上做出的決定，具體需要從去年十一月份的龍湖地產(chǎn)公司第三輪總經(jīng)理面試說起。很慶幸我和幾位浙大的研究生一起通過了嚴(yán)格的第一、二輪面試，拿著公司提供的飛機票，來到了重慶。短時間的駐足，印象卻深刻。首先是龍湖這個公司，公司安排我們參觀公司的項目，有已建成的項目如香樟林、南苑、西苑，都是很有口碑的幾個項目，也有還在建設(shè)的項目如藍(lán)湖郡，經(jīng)常能看見公司為追求項目品質(zhì)在細(xì)節(jié)上的處理。一份份滿意的樓盤答卷，都是公司一次次長足的進(jìn)步，都訴說著一段不同尋常的旅程，不斷散發(fā)著一個一流房地產(chǎn)公司的光輝。其次是重慶這座城市，作為兩江分割的山城，基礎(chǔ)建設(shè)難度之大，但這并不影響城市的建設(shè)激情。驅(qū)車在路上，經(jīng)常能見到一些建設(shè)得熱火朝天的工地，有住區(qū)的開發(fā)也有基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。當(dāng)我第一次去重慶的渝中區(qū)時，那高樓大廈林立，壯觀的城市景觀改變許多我對西部城市的看法。

第二次與龍湖深入了解是在2006年一月份的龍湖地產(chǎn)年終總結(jié)大會上。公司為了能讓每一位新人提前了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，特別邀請我們來重慶參加大會。其間，有各個部門關(guān)于公司一年里的業(yè)績報告，我印象最深的就是2005年龍湖地產(chǎn)的一年銷售額突破了二十個億，在平均房價只有2000多元的重慶，這是何等的壯舉。更讓每一位龍湖員工自豪的是，2005年重慶銷售第二位的房地產(chǎn)公司銷售額只有九個多億，龍湖地產(chǎn)已將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后，一個多么有爆發(fā)力的地產(chǎn)公司，我當(dāng)時感嘆到。其間，也有許多次與公司高管吃飯及座談交流的機會，我印象最深的是趙總（重慶地區(qū)公司總經(jīng)理）的一句話“現(xiàn)在我在龍湖，錢的多少對于我來說并不重要了，最重要的是在這里我能夠探求到我想要的智慧”。充滿著神秘的話，讓我們這些新人產(chǎn)生了不少憧憬。

龍湖是充滿激情的。

龍湖是充滿激情的地方，龍湖的員工是充滿激情的員工。

一些老員工一說起項目，說起公司，就會熱淚盈眶。如果不是對公司有著深厚的感情，不是對公司充滿著愛，怎么可能這樣激動得不能自己。龍湖進(jìn)入成都不久，舉辦了“下渝州”活動，邀請成都朋友前往重慶探親訪友。那時候，成都的客戶還不了解龍湖，也不知道龍湖是怎么樣的公司，但是整個活動下來，他們都能感受到龍湖的員工對公司的愛，并且都為此打動。有人說，我從來沒有見過哪個公司的員工像你們一樣那么愛著公司。

龍湖有句話是“龍湖人，快樂的工作著”。很多人即使加班、不休節(jié)假日還是那么有激情的工作著，因為他們覺得在這里可以找到自己的位子。有些東西是值得花代價去追求的。

龍湖是充滿信任的。

在龍湖，你能強烈的感覺到身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)對你的信任。特別是對新人的信任。不會因為你沒有經(jīng)驗，就不敢把事情交付給你。公司會給新人很多機會，讓你在短的時間接觸不同的部門，不同的崗位。對于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說，這是多么大的信任和鼓勵。

在龍湖，你能強烈的感受到客戶對你的信任。重慶的老客戶見到我們，就好像親人一樣，跟我們說家常。有的老客戶根本不怎么問項目的細(xì)節(jié)就直接下單，說你們龍湖的房子，我們買的放心。很多老客戶會介紹親朋好友來買房，還幫我們熱心介紹。這個時候，我們的心里總是特別感動，就是因為有這些人的信任和支持，龍湖才能走到今天。

選擇龍湖，我接近了一種智慧。

這種智慧比聰明多了一份厚重，比精明多了一份責(zé)任。在急功近利的風(fēng)氣彌漫整個行業(yè)的時候，龍湖近乎固執(zhí)地拒絕了可以使其迅速膨脹的很多誘惑，低調(diào)得像一位隱士。十年磨一劍，龍湖積聚了深厚的內(nèi)力。如今，在市場日趨規(guī)范化、很多開發(fā)商為以前的行為付出代價的時候，龍湖卻收獲了累累碩果?！坝兴粸椋缓罂梢杂袨??！崩献拥闹腔墼邶埡砩系玫搅擞∽C。

選擇龍湖，我結(jié)識了一群智者。

工作兩個多月，我一直不斷地“發(fā)現(xiàn)”著身邊的同事。他們是各行業(yè)的專家，但不恥下問；他們堅持原則，但不墨守成規(guī)；他們有著科學(xué)家的嚴(yán)謹(jǐn)，但也有著詩人的情懷和藝術(shù)家的視角。和他們一起工作，我經(jīng)常從中受到啟發(fā)?，F(xiàn)在看來，那句話是對的：“重要的不是你在干什么，而是和什么人一起干?！?/p>

選擇龍湖，我得到了一個不斷上升的廣闊平臺。

在這里，剛畢業(yè)的年輕人有足夠的時間去適應(yīng)自己的角色，有足夠的條件去實現(xiàn)自己的價值，甚至有足夠多的機會去犯錯誤。龍湖用它的寬容和耐心實踐著一個承諾：對年輕人的成長負(fù)責(zé)。同時，龍湖自身也在飛速發(fā)展，進(jìn)軍全國的號角已經(jīng)吹響，龍湖的員工將有幸和龍湖一起見證輝煌。面對這樣的平臺，有誰不怦然心動呢？

選擇龍湖，我有了“不為五斗米折腰”的底氣。

“金錢的自由”一直是龍湖所提倡的。優(yōu)厚的待遇所帶來的意義絕不僅限于金錢，而是一種信任和肯定，它讓涉世不久的年輕人有了在任何時候保持尊嚴(yán)的資本?！皞}廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！眮淼烬埡?，我不再為五斗米折腰。

最后看業(yè)主對龍湖的評價：

龍湖西苑王女士：選擇龍湖，是我最簡單的選擇

在未成為“龍民”之前，龍湖就把我當(dāng)作龍民對待了。當(dāng)我和家人去看樣板房，還有近10步樓梯的距離到達(dá)門口時，就有保潔員微笑著把拖鞋拿在手上，等著我們過來，放在我們面前，然后默默走開。

等走出樣板房，我卻發(fā)現(xiàn)不知道什么時候，鞋子已經(jīng)被整齊的放在門口，鞋子的方向也變成了我最方便穿鞋的方向。就這一處事的態(tài)度，讓我深刻感受到了龍湖細(xì)微的服務(wù)，我很快下了單，這個選擇太簡單了。

“對于年輕人來說，做什么不重要，重要的是跟誰在一起”。吳總發(fā)自肺腑的教誨讓我更加堅定了自己對生活和工作的理解——方向決定未來！

一個在杭州長大，包括大學(xué)也選在浙大就讀的我，許多人會疑惑，為什么要跑那么遠(yuǎn)，選擇來重慶龍湖地產(chǎn)公司工作？其實，這也是我經(jīng)常反思的一個問題，特別在我收到研究生復(fù)試通知書的時候。我覺得這個選擇不是一時沖動，而是建立在我對龍湖慢慢深入了解的基礎(chǔ)上做出的決定，具體需要從去年十一月份的龍湖地產(chǎn)公司第三輪總經(jīng)理面試說起。很慶幸我和幾位浙大的研究生一起通過了嚴(yán)格的第一、二輪面試，拿著公司提供的飛機票，來到了重慶。短時間的駐足，印象卻深刻。首先是龍湖這個公司，公司安排我們參觀公司的項目，有已建成的項目如香樟林、南苑、西苑，都是很有口碑的幾個項目，也有還在建設(shè)的項目如藍(lán)湖郡，經(jīng)常能看見公司為追求項目品質(zhì)在細(xì)節(jié)上的處理。一份份滿意的樓盤答卷，都是公司一次次長足的進(jìn)步，都訴說著一段不同尋常的旅程，不斷散發(fā)著一個一流房地產(chǎn)公司的光輝。其次是重慶這座城市，作為兩江分割的山城，基礎(chǔ)建設(shè)難度之大，但這并不影響城市的建設(shè)激情。驅(qū)車在路上，經(jīng)常能見到一些建設(shè)得熱火朝天的工地，有住區(qū)的開發(fā)也有基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。當(dāng)我第一次去重慶的渝中區(qū)時，那高樓大廈林立，壯觀的城市景觀改變許多我對西部城市的看法。

第二次與龍湖深入了解是在2006年一月份的龍湖地產(chǎn)年終總結(jié)大會上。公司為了能讓每一位新人提前了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，特別邀請我們來重慶參加大會。其間，有各個部門關(guān)于公司一年里的業(yè)績報告，我印象最深的就是2005年龍湖地產(chǎn)的一年銷售額突破了二十個億，在平均房價只有2000多元的重慶，這是何等的壯舉。更讓每一位龍湖員工自豪的是，2005年重慶銷售第二位的房地產(chǎn)公司銷售額只有九個多億，龍湖地產(chǎn)已將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后，一個多么有爆發(fā)力的地產(chǎn)公司，我當(dāng)時感嘆到。其間，也有許多次與公司高管吃飯及座談交流的機會，我印象最深的是趙總（重慶地區(qū)公司總經(jīng)理）的一句話“現(xiàn)在我在龍湖，錢的多少對于我來說并不重要了，最重要的是在這里我能夠探求到我想要的智慧”。充滿著神秘的話，讓我們這些新人產(chǎn)生了不少憧憬。

龍湖是充滿激情的。

龍湖是充滿激情的地方，龍湖的員工是充滿激情的員工。

一些老員工一說起項目，說起公司，就會熱淚盈眶。如果不是對公司有著深厚的感情，不是對公司充滿著愛，怎么可能這樣激動得不能自己。龍湖進(jìn)入成都不久，舉辦了“下渝州”活動，邀請成都朋友前往重慶探親訪友。那時候，成都的客戶還不了解龍湖，也不知道龍湖是怎么樣的公司，但是整個活動下來，他們都能感受到龍湖的員工對公司的愛，并且都為此打動。有人說，我從來沒有見過哪個公司的員工像你們一樣那么愛著公司。

龍湖有句話是“龍湖人，快樂的工作著”。很多人即使加班、不休節(jié)假日還是那么有激情的工作著，因為他們覺得在這里可以找到自己的位子。有些東西是值得花代價去追求的。

龍湖是充滿信任的。

在龍湖，你能強烈的感覺到身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)對你的信任。特別是對新人的信任。不會因為你沒有經(jīng)驗，就不敢把事情交付給你。公司會給新人很多機會，讓你在短的時間接觸不同的部門，不同的崗位。對于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說，這是多么大的信任和鼓勵。

在龍湖，你能強烈的感受到客戶對你的信任。重慶的老客戶見到我們，就好像親人一樣，跟我們說家常。有的老客戶根本不怎么問項目的細(xì)節(jié)就直接下單，說你們龍湖的房子，我們買的放心。很多老客戶會介紹親朋好友來買房，還幫我們熱心介紹。這個時候，我們的心里總是特別感動，就是因為有這些人的信任和支持，龍湖才能走到今天。

選擇龍湖，我接近了一種智慧。

這種智慧比聰明多了一份厚重，比精明多了一份責(zé)任。在急功近利的風(fēng)氣彌漫整個行業(yè)的時候，龍湖近乎固執(zhí)地拒絕了可以使其迅速膨脹的很多誘惑，低調(diào)得像一位隱士。十年磨一劍，龍湖積聚了深厚的內(nèi)力。如今，在市場日趨規(guī)范化、很多開發(fā)商為以前的行為付出代價的時候，龍湖卻收獲了累累碩果。“有所不為，然后可以有為?！崩献拥闹腔墼邶埡砩系玫搅擞∽C。

選擇龍湖，我結(jié)識了一群智者。

工作兩個多月，我一直不斷地“發(fā)現(xiàn)”著身邊的同事。他們是各行業(yè)的專家，但不恥下問；他們堅持原則，但不墨守成規(guī)；他們有著科學(xué)家的嚴(yán)謹(jǐn)，但也有著詩人的情懷和藝術(shù)家的視角。和他們一起工作，我經(jīng)常從中受到啟發(fā)?，F(xiàn)在看來，那句話是對的：“重要的不是你在干什么，而是和什么人一起干。”

選擇龍湖，我得到了一個不斷上升的廣闊平臺。

在這里，剛畢業(yè)的年輕人有足夠的時間去適應(yīng)自己的角色，有足夠的條件去實現(xiàn)自己的價值，甚至有足夠多的機會去犯錯誤。龍湖用它的寬容和耐心實踐著一個承諾：對年輕人的成長負(fù)責(zé)。同時，龍湖自身也在飛速發(fā)展，進(jìn)軍全國的號角已經(jīng)吹響，龍湖的員工將有幸和龍湖一起見證輝煌。面對這樣的平臺，有誰不怦然心動呢？

選擇龍湖，我有了“不為五斗米折腰”的底氣。

“金錢的自由”一直是龍湖所提倡的。優(yōu)厚的待遇所帶來的意義絕不僅限于金錢，而是一種信任和肯定，它讓涉世不久的年輕人有了在任何時候保持尊嚴(yán)的資本。“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！眮淼烬埡?，我不再為五斗米折腰。

最后看業(yè)主對龍湖的評價：

龍湖西苑王女士：選擇龍湖，是我最簡單的選擇

在未成為“龍民”之前，龍湖就把我當(dāng)作龍民對待了。當(dāng)我和家人去看樣板房，還有近10步樓梯的距離到達(dá)門口時，就有保潔員微笑著把拖鞋拿在手上，等著我們過來，放在我們面前，然后默默走開。

等走出樣板房，我卻發(fā)現(xiàn)不知道什么時候，鞋子已經(jīng)被整齊的放在門口，鞋子的方向也變成了我最方便穿鞋的方向。就這一處事的態(tài)度，讓我深刻感受到了龍湖細(xì)微的服務(wù)，我很快下了單，這個選擇太簡單了。

“對于年輕人來說，做什么不重要，重要的是跟誰在一起”。吳總發(fā)自肺腑的教誨讓我更加堅定了自己對生活和工作的理解——方向決定未來！

一個在杭州長大，包括大學(xué)也選在浙大就讀的我，許多人會疑惑，為什么要跑那么遠(yuǎn)，選擇來重慶龍湖地產(chǎn)公司工作？其實，這也是我經(jīng)常反思的一個問題，特別在我收到研究生復(fù)試通知書的時候。我覺得這個選擇不是一時沖動，而是建立在我對龍湖慢慢深入了解的基礎(chǔ)上做出的決定，具體需要從去年十一月份的龍湖地產(chǎn)公司第三輪總經(jīng)理面試說起。很慶幸我和幾位浙大的研究生一起通過了嚴(yán)格的第一、二輪面試，拿著公司提供的飛機票，來到了重慶。短時間的駐足，印象卻深刻。首先是龍湖這個公司，公司安排我們參觀公司的項目，有已建成的項目如香樟林、南苑、西苑，都是很有口碑的幾個項目，也有還在建設(shè)的項目如藍(lán)湖郡，經(jīng)常能看見公司為追求項目品質(zhì)在細(xì)節(jié)上的處理。一份份滿意的樓盤答卷，都是公司一次次長足的進(jìn)步，都訴說著一段不同尋常的旅程，不斷散發(fā)著一個一流房地產(chǎn)公司的光輝。其次是重慶這座城市，作為兩江分割的山城，基礎(chǔ)建設(shè)難度之大，但這并不影響城市的建設(shè)激情。驅(qū)車在路上，經(jīng)常能見到一些建設(shè)得熱火朝天的工地，有住區(qū)的開發(fā)也有基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。當(dāng)我第一次去重慶的渝中區(qū)時，那高樓大廈林立，壯觀的城市景觀改變許多我對西部城市的看法。

第二次與龍湖深入了解是在2006年一月份的龍湖地產(chǎn)年終總結(jié)大會上。公司為了能讓每一位新人提前了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，特別邀請我們來重慶參加大會。其間，有各個部門關(guān)于公司一年里的業(yè)績報告，我印象最深的就是2005年龍湖地產(chǎn)的一年銷售額突破了二十個億，在平均房價只有2000多元的重慶，這是何等的壯舉。更讓每一位龍湖員工自豪的是，2005年重慶銷售第二位的房地產(chǎn)公司銷售額只有九個多億，龍湖地產(chǎn)已將對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后，一個多么有爆發(fā)力的地產(chǎn)公司，我當(dāng)時感嘆到。其間，也有許多次與公司高管吃飯及座談交流的機會，我印象最深的是趙總（重慶地區(qū)公司總經(jīng)理）的一句話“現(xiàn)在我在龍湖，錢的多少對于我來說并不重要了，最重要的是在這里我能夠探求到我想要的智慧”。充滿著神秘的話，讓我們這些新人產(chǎn)生了不少憧憬。

龍湖是充滿激情的。

龍湖是充滿激情的地方，龍湖的員工是充滿激情的員工。

一些老員工一說起項目，說起公司，就會熱淚盈眶。如果不是對公司有著深厚的感情，不是對公司充滿著愛，怎么可能這樣激動得不能自己。龍湖進(jìn)入成都不久，舉辦了“下渝州”活動，邀請成都朋友前往重慶探親訪友。那時候，成都的客戶還不了解龍湖，也不知道龍湖是怎么樣的公司，但是整個活動下來，他們都能感受到龍湖的員工對公司的愛，并且都為此打動。有人說，我從來沒有見過哪個公司的員工像你們一樣那么愛著公司。

龍湖有句話是“龍湖人，快樂的工作著”。很多人即使加班、不休節(jié)假日還是那么有激情的工作著，因為他們覺得在這里可以找到自己的位子。有些東西是值得花代價去追求的。

龍湖是充滿信任的。

在龍湖，你能強烈的感覺到身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)對你的信任。特別是對新人的信任。不會因為你沒有經(jīng)驗，就不敢把事情交付給你。公司會給新人很多機會，讓你在短的時間接觸不同的部門，不同的崗位。對于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說，這是多么大的信任和鼓勵。

在龍湖，你能強烈的感受到客戶對你的信任。重慶的老客戶見到我們，就好像親人一樣，跟我們說家常。有的老客戶根本不怎么問項目的細(xì)節(jié)就直接下單，說你們龍湖的房子，我們買的放心。很多老客戶會介紹親朋好友來買房，還幫我們熱心介紹。這個時候，我們的心里總是特別感動，就是因為有這些人的信任和支持，龍湖才能走到今天。

選擇龍湖，我接近了一種智慧。

這種智慧比聰明多了一份厚重，比精明多了一份責(zé)任。在急功近利的風(fēng)氣彌漫整個行業(yè)的時候，龍湖近乎固執(zhí)地拒絕了可以使其迅速膨脹的很多誘惑，低調(diào)得像一位隱士。十年磨一劍，龍湖積聚了深厚的內(nèi)力。如今，在市場日趨規(guī)范化、很多開發(fā)商為以前的行為付出代價的時候，龍湖卻收獲了累累碩果?！坝兴粸椋缓罂梢杂袨??！崩献拥闹腔墼邶埡砩系玫搅擞∽C。

選擇龍湖，我結(jié)識了一群智者。

工作兩個多月，我一直不斷地“發(fā)現(xiàn)”著身邊的同事。他們是各行業(yè)的專家，但不恥下問；他們堅持原則，但不墨守成規(guī)；他們有著科學(xué)家的嚴(yán)謹(jǐn)，但也有著詩人的情懷和藝術(shù)家的視角。和他們一起工作，我經(jīng)常從中受到啟發(fā)。現(xiàn)在看來，那句話是對的：“重要的不是你在干什么，而是和