【企業(yè)員工建設(shè)與人力資源開(kāi)發(fā)的案例探析（定量論文）4400字】

企業(yè)員工建設(shè)與人力資源開(kāi)發(fā)的案例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u29707企業(yè)員工建設(shè)與人力資源開(kāi)發(fā)的案例分析 118093摘要 16025關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；培訓(xùn)現(xiàn)狀；培訓(xùn)形式 18476前言 219613一、xx公司企業(yè)概況和員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 231581（一）xx公司概況 232133（二）公司人力資源情況 39542（三）xx公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 622279二、xx公司員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題 927558（一）公司的培訓(xùn)形式單一 9337（二）員工接受培訓(xùn)積極性不高 94648三、改善xx公司員工培訓(xùn)的對(duì)策 1117615（一）豐富培訓(xùn)形式，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)形式新穎化 1111590（二）制定員工培訓(xùn)激勵(lì)措施，提高員工培訓(xùn)積極性 118903結(jié)論 1225862參考文獻(xiàn) 12摘要現(xiàn)在是世界經(jīng)濟(jì)一體化的年代，隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展下，信息傳播在速度上也和之前有了大的進(jìn)步，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也受到了嚴(yán)重的影響。在這種情況下，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中想要生存下來(lái)的企業(yè)，就必須不斷地更新自己的經(jīng)營(yíng)理念，采用先進(jìn)的管理手段，發(fā)掘人才的潛能，使其在市場(chǎng)上發(fā)揮其最大的作用。文章以xx公司的職工培訓(xùn)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，對(duì)xx公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)如何建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行了探討，將員工的行為和隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)行提升和規(guī)范，以保障企業(yè)后續(xù)發(fā)展的基本條件。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；培訓(xùn)現(xiàn)狀；培訓(xùn)形式前言在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化漸漸擴(kuò)大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將企業(yè)的本就不大的生存空間進(jìn)一步壓縮，時(shí)刻經(jīng)歷來(lái)自經(jīng)濟(jì)、知識(shí)、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型等各方面的挑戰(zhàn),這就是對(duì)人才培養(yǎng)和發(fā)展的新需求。當(dāng)今的企業(yè)，人才的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，要把“人”變成“人才”，就必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展。但是，從當(dāng)前的情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)很多公司對(duì)人才培養(yǎng)和發(fā)展的重視程度還不夠明確[1]。對(duì)員工的培訓(xùn)也就沒(méi)有一套系統(tǒng)的方法，一般大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)也就是裝裝樣子，并未真正深入。而且從投資的角度來(lái)看，國(guó)外的公司在人才培養(yǎng)上的投入要比國(guó)內(nèi)多。從產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看，服務(wù)型產(chǎn)業(yè)的投資要比制造業(yè)大得多，很多公司都會(huì)給新來(lái)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容大多都是理論知識(shí)，很少會(huì)有技術(shù)上的訓(xùn)練。這會(huì)造成訓(xùn)練效果不佳，花費(fèi)了大量的時(shí)間、金錢(qián)、人力，卻沒(méi)有效果，這是任何一家公司都不希望看到的。所以，企業(yè)要獲得較好的發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，使其成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使其迅速地適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)，從而使其在實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)中起到關(guān)鍵的作用。一、xx公司企業(yè)概況和員工培訓(xùn)現(xiàn)狀（一）xx公司概況xx公司在1999年的4月29日成立，公司總部位于湖北武漢，其主要業(yè)務(wù)集中于湖北省孝感市安陸市。是一家以蛋類產(chǎn)品、飼料加工、種禽養(yǎng)殖為一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。xx公司的主要產(chǎn)品有普通皮蛋、鴨蛋黃以及保潔蛋和醋蛋液等幾款新產(chǎn)品，在中國(guó)境內(nèi)有完善的蛋類銷售網(wǎng)絡(luò)。自成立以來(lái)，公司產(chǎn)品已在沃爾瑪、好又多、銀泰等一萬(wàn)多家超市銷售，先后獲得兩項(xiàng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)和兩項(xiàng)湖北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)。截至2019年底，xx公司一共擁有專利有三十七項(xiàng)，其中發(fā)明專利在其中就占二十二項(xiàng)。xx公司的規(guī)模還在擴(kuò)大，其組織結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。神丹神丹公司董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)部電商運(yùn)營(yíng)部研發(fā)部行政部執(zhí)行董事監(jiān)事經(jīng)理銷售部后勤部采購(gòu)部市場(chǎng)部圖1xx公司組織架構(gòu)（二）公司人力資源情況針對(duì)調(diào)查目的，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放209份問(wèn)卷，其中168份問(wèn)卷被有效回收，并對(duì)公司員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。xx公司共有209名員工，下面分別從性別，年齡，工齡，學(xué)歷，職稱等方面進(jìn)行具體分析。（1）性別結(jié)構(gòu)。女性員工有69位，占總比的41.07％；男性員工有99位，占總比的58.93％。圖2性別結(jié)構(gòu)分析（2）年齡結(jié)構(gòu)。年齡在20歲以下的有6人，占總比的3.57%；在20歲至29歲的有52人，占總比的30.95%；在30至39歲的有52人，占總比的27.98%；在40歲至49歲的有43人，占總比的25.65；50歲及以上的有20人，占總比的11.9%。圖3年齡結(jié)構(gòu)分析工齡結(jié)構(gòu)。工齡在1年以下的有19人，占總比的11.31%；1至5年的有76人，占總比的45.24%；5至10年的有59人，占總比的35.12%；10年以上的有14人，占總比的8.33%。圖4工齡結(jié)構(gòu)分析（4）學(xué)歷結(jié)構(gòu)。公司擁有大學(xué)及以上學(xué)歷者51人，比例為30.39%；其中，有55名具有大專文憑，比例為32.74%；46名具有本科文憑，占總數(shù)的27.38%；16名具有碩士學(xué)位，比例為9.52%。圖5學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析職稱結(jié)構(gòu)。公司職工中，初級(jí)職稱有134人，占總比的79.76%；中級(jí)職稱有27人，占總比的16.07%；7名高級(jí)技術(shù)人員，占總比例4.17%。圖6職稱結(jié)構(gòu)分析（三）xx公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀為了解xx公司員工現(xiàn)狀，對(duì)xx公司員工一共發(fā)放209份問(wèn)卷，有效收回的問(wèn)卷達(dá)168份，有效率占總比的80.38%。1.培訓(xùn)對(duì)象從回收的問(wèn)卷中，133名員工接受了培訓(xùn)，比例為79.17%；未接受過(guò)培訓(xùn)的有35人，占總比的20.83%。市場(chǎng)部接受培訓(xùn)的員工有45名，占總比的26.79%；采購(gòu)部有42名，占總比的25%；行政部有41名，占總比的24.4%；研發(fā)部門(mén)和其他部門(mén)各20名，各占總比的11.9%。圖7培訓(xùn)對(duì)象統(tǒng)計(jì)圖圖8不同部門(mén)受訓(xùn)員工情況圖2.員工培訓(xùn)內(nèi)容按照培訓(xùn)內(nèi)容的不同，將員工的訓(xùn)練分成很多種，見(jiàn)下表1：表1員工培訓(xùn)的種類認(rèn)知培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)技能培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化宣講等。主要內(nèi)容有：商務(wù)禮儀培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、溝通談判培訓(xùn)、工作方法自動(dòng)化培訓(xùn)等。為適應(yīng)新員工需要的技能而進(jìn)行的特殊培訓(xùn)。方式集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)“師徒制”特點(diǎn)認(rèn)知培訓(xùn)約為兩天，每天帶新員工到公司的主要工作地點(diǎn)、居住區(qū)等地點(diǎn)進(jìn)行一次考察，并安排座談。在認(rèn)知訓(xùn)練完成后，測(cè)試當(dāng)日的訓(xùn)練內(nèi)容，以加深員工對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容的記憶與了解。讓新員工在工作中扮演專業(yè)的角色。在職業(yè)訓(xùn)練結(jié)束后，還要進(jìn)行一次測(cè)試，這是一種開(kāi)放性的測(cè)試，可以讓員工們自由選擇撰寫(xiě)文章，也可以在現(xiàn)場(chǎng)重現(xiàn)。新員工能夠更直接的接觸到技能操作。3.員工培訓(xùn)方法首先是集中式訓(xùn)練，即把具有相同或相近工作性質(zhì)的新員工聚集在一塊進(jìn)行訓(xùn)練，從而使技能的普及更加廣泛，又把培訓(xùn)成本降了下來(lái)，針對(duì)財(cái)務(wù)崗、質(zhì)量研發(fā)崗、銷售崗、電商美工設(shè)計(jì)崗等各類崗位員工圍繞《神丹新星培訓(xùn)手冊(cè)》進(jìn)行培訓(xùn)，體驗(yàn)公司文化，了解公司及其產(chǎn)品，了解財(cái)務(wù)制度和人員，聆聽(tīng)交流發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)入公司，為公司創(chuàng)造合適的價(jià)值，理清并強(qiáng)化自己的思路和信心。其次是分離式培訓(xùn)，即經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來(lái)指導(dǎo)新員工，通常由老員工一對(duì)一指導(dǎo)，但有時(shí)候也會(huì)進(jìn)行一對(duì)多的指導(dǎo)。由于新員工剛加入公司，可能對(duì)公司的一切都感到陌生，xx公司建議由老員工帶隊(duì)，老員工幫助新員工熟悉公司的制度和政策。不過(guò)，并不是每個(gè)人都被選為師傅，除了多年的經(jīng)驗(yàn)外，還必須具備良好的品格和過(guò)硬的能力。最好還能為新員工樹(shù)立一個(gè)好的榜樣，以身作則，讓正確的職業(yè)觀念因?yàn)槔蠁T工的帶領(lǐng)樹(shù)立起來(lái)。二、xx公司員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題（一）公司的培訓(xùn)形式單一xx公司所選擇的教學(xué)方式雖然仍是最傳統(tǒng)和過(guò)時(shí)的講課形式，但這種教學(xué)方式易于組織，可以在較短的時(shí)間內(nèi)傳授很多專業(yè)知識(shí)。但由于是單向的信息傳遞過(guò)程，員工只能被動(dòng)地聽(tīng)老師講解，沒(méi)有并沒(méi)有實(shí)際的感覺(jué)。在結(jié)束之前，他們以為自己已經(jīng)了解了大部分知識(shí)，但在工作中卻遇到了意想不到的問(wèn)題，還是不知道這種情況將如何處理，這種講授式的培訓(xùn)大多只傳授理論知識(shí)，給員工留下了“死板”的印象，這在一定程度上限制了員工的自我發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，培訓(xùn)的方式一般也各不相同，各級(jí)部門(mén)的工作人員都需要接受不同程度的培訓(xùn)，而xx公司的培訓(xùn)帶頭人到目前對(duì)這些培訓(xùn)的劃分還不是很詳細(xì)，都是很籠統(tǒng)的培訓(xùn)。（二）員工接受培訓(xùn)積極性不高一些職工對(duì)培訓(xùn)工作的思想認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有將其作為一種正規(guī)的培訓(xùn)工作來(lái)重視，沒(méi)有意識(shí)到自己的責(zé)任。尤其是公司部分資深員工，認(rèn)為自己是公司的老員工，長(zhǎng)期在公司工作，對(duì)公司熟悉、有工作經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)找借口說(shuō)他們的部門(mén)太忙了，沒(méi)有時(shí)間來(lái)參加培訓(xùn)。甚至有些員工是抱著無(wú)所謂的心態(tài)來(lái)參加培訓(xùn)，覺(jué)得能不能吸收知識(shí)、提高專業(yè)技能并不重要，只是想借這次機(jī)會(huì)放松一下。如果以這種心態(tài)開(kāi)始訓(xùn)練，可以想象在培訓(xùn)期間員工是沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待的，對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有專注和動(dòng)力，培訓(xùn)將毫無(wú)作用。此外，公司缺乏監(jiān)督和治理機(jī)制以及配套的激勵(lì)措施。一般情況下，在制定培訓(xùn)機(jī)制時(shí)，想要能被很好的實(shí)施，那么和培訓(xùn)機(jī)制之間配套的措施就不能缺少。我們可以選擇將培訓(xùn)與績(jī)效考核相結(jié)合的方式，然后讓公司領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)員工的績(jī)效和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為對(duì)積極參與培訓(xùn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)。三、改善xx公司員工培訓(xùn)的對(duì)策（一）豐富培訓(xùn)形式，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)形式新穎化xx公司可以讓員工之間嘗試互相研究討論的培訓(xùn)方式：這種培訓(xùn)方式雖然也需要講師的指導(dǎo)，但與傳統(tǒng)的授課方式不同的是，員工可以不只是被動(dòng)的接收，能讓被培訓(xùn)人員的參與感大大提高。互相研究討論的培訓(xùn)方式通常將員工分成若干組，然后將材料或經(jīng)典商業(yè)案例分發(fā)給每個(gè)組，要求員工通過(guò)小組之間的討論和交流解決問(wèn)題，最后組員依次上臺(tái)講述他們的研究結(jié)果。這樣，它就不僅僅是單向傳輸，而是多向傳輸了，互相研究討論的培訓(xùn)不僅使員工具備特定的理論和能力，而且還將團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題和溝通的能力進(jìn)行了提高。(2)排練式培訓(xùn)：即由講師設(shè)定一個(gè)模擬的工作環(huán)境，由員工在工作環(huán)境中直接擔(dān)任角色，將自己代入到職位中：這種形式直接讓工作時(shí)的場(chǎng)景還原，讓員工在這種環(huán)境中直接擔(dān)任原工作環(huán)境的職責(zé)，講師在角色扮演時(shí)觀察或直接與員工互動(dòng)，并在角色扮演后通過(guò)員工進(jìn)行討論，來(lái)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的問(wèn)題并幫助員工改善。這種模擬訓(xùn)練具有很強(qiáng)的實(shí)用性和交互性，對(duì)員工的管理和合作意識(shí)進(jìn)行了不小的提升。（二）制定員工培訓(xùn)激勵(lì)措施，提高員工培訓(xùn)積極性馬斯洛的需求層次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和滿足需求。xx公司在對(duì)馬斯洛的需求層次進(jìn)行研究過(guò)后，為員工提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和相應(yīng)的福利，通過(guò)滿足員工物質(zhì)要求方法將員工對(duì)于培訓(xùn)的不積極通通解決。社交需要和尊敬都是一種心理上的需要，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員都要多加關(guān)注，多和他們交流，了解他們的培訓(xùn)進(jìn)程，并將員工的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決，要及時(shí)對(duì)員工在培訓(xùn)時(shí)產(chǎn)生的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)。自我滿足也是一種精神價(jià)值需求，反映員工職業(yè)生涯和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程。因此，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，公司需要讓員工覺(jué)得這是對(duì)他們自己有益的事情，而且通過(guò)培訓(xùn)可以使他們更快地獲得知識(shí)和技巧。事業(yè)的發(fā)展、上升離不開(kāi)大量的知識(shí)和技能，一但擁有這些知識(shí)和技能那么事業(yè)的發(fā)展就會(huì)有所推動(dòng)和有所上升了，自我價(jià)值也能得到更好的展現(xiàn)。結(jié)論本論文以xx公司人員培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)展開(kāi)討論，討論了培訓(xùn)程度不夠、培訓(xùn)形式不佳等問(wèn)題。其實(shí)很多中小公司都有這個(gè)毛病，但是員工的培養(yǎng)和發(fā)展卻是公司的長(zhǎng)期發(fā)展不可或缺的一部分。為此我提出了豐富培訓(xùn)形式讓員工的培訓(xùn)方式不在單調(diào)、制定獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)提高員工積極地面對(duì)培訓(xùn)，以此來(lái)改善xx公司的員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，本研究對(duì)于同類型企業(yè)之間也同樣適用于理論知識(shí)。最后，希望xx公司能在本文的結(jié)論上，結(jié)合自身實(shí)際需求和規(guī)劃，將培訓(xùn)的